家校沟通障碍与对策探讨

金东顺 徐超

【摘要】家校沟通已成为影响学校教育效果的重要因素，只有家庭教育与学校教育相互配合，相互补充，才会使学生得到全面的发展。所以，提升教育整体质量和水平的关键因素在于融合家庭与学校两方面的教育内容和形式。在调查分析高中阶段家校沟通中存在的障碍基础上，提出了家校沟通的对策。

【关键词】家校沟通；对策

家校沟通在现代教育过程中的作用越来越重要，已成为影响教育效果的重要因素。家长们迫切需要了解子女在校的表现，更希望能与相关人员及时沟通交流，也想知道该如何与孩子沟通，怎样加强对孩子的教育和管理。同样，对学校而言，如何全面开展与家长的沟通交流，也是管理者一直在努力探索的重要课题。及时发现学生的各种变化和异常表现并适时地通知家长，毋庸置疑会对教育结果起到积极促进的作用。因此，如何促进家校沟通，分析家校沟通中存在的问题都是值得我们去研究和探索的。

一、研究方法

1、研究对象

在吉林市选取三所高中随机抽取教师100人，家长100人，共200人，进行调查。

2、研究工具

家校沟通家长调查问卷，采用的是诸暨市浣纱中学编制的中学生家长家校沟通情况调查问卷，共有10个条目，分为两个维度；分半信度在0.82-0.90之间，效度为0.87。

家校沟通教师调查问卷，采用的是专业在线问卷测评系统的问卷内容，共有11个条目，分为两个维度，重测信度为0.80；结构效度为0.81。

二、研究结果

2.1家长和教师对于家校沟通的认识不够深入，教师比家长对家校沟通的认识相对较多，而且双方对于家校沟通教育责任的认识也存在差异。

2.2在家校沟通方式上，家长认为主要有家长会、电话沟通；而教师则认为主要的沟通方式是家长会、面谈和电话沟通。

2.3家长和教师在家校沟通过程中，交流的主要内容有学生的学习成绩、在校犯错误情况和学生的心理状况，对于学生兴趣爱好和其他方面的沟通交流非常少。

2.4家长和教师提出的家校沟通意见表明：家长和教师都希望开展多元化的家校沟通形式，从不同的角度关注学生的成长和发展。

三、对策建议

3.1提高家校沟通的认识，强化家校沟通职能

从研究结果可以看出，家长与教师对于家校沟通的认识都不够深入，过分看重学生的学业成绩，忽视对学生其他方面的教育和培养。很多家长在家校沟通过程中由于种种原因，总是停留在比较肤浅的参与层面上，不能够深入地配合学校和教师，这使得家校沟通很难深入进行。家长应明确自己对子女的教育职责，认真地参与到家校沟通中去，研究子女相应的问题的成因及解决对策，承担起家长作为子女成长的重要导师的职责，与学校和教师一起共同为学生的成长保驾护航。有些学校也没能对家校沟通引起足够的重视，将学校和家庭紧密地结合在一起，遵循以人为本的原则，关注每一位学生的成长和发展。家长需要了解子女在校的表现和最近的变化，学校也需要知道学生在家的状态，家校双方都需要了解学生的变化。所以，需要家校沟通这样一个纽带将学校和家长的期待联系起来。从而让家庭和学校都在最大程度上起到辅助学生发展的目的。

3.2开展多元化的家长沟通方式和方法，提升家校沟通的能力

研究表明家长和教师都认为现有的家校沟通方法过于单一，多表现为家长会的教师总结发言，家长在下面听报告，一学期一次的家长会好像一次学生成绩和表现的报告会，家长和教师都对其提不起兴趣，或是针对学生的典型问题教师与家长取得联系，没有过多深入的交流，将问题告知家长，然后简单了解一下问题的发生发展过程，如此而已。

家校沟通形式主要有整体和个别两种形式。整体形式包含家长会、家长委员会等；个别形式主要是家访。不论是整体形式还是个别形式，都需要媒介将家长与学校联系起来。沟通的形式可以是多种多样的，如，开设家校通、短信平台、班级博客、班级群等。充分利用网络，平等交流，每个人都能够畅所欲言，切实地帮助自己和他人，增进彼此之间的了解，从而促进教育的有效开展。

3.3明确家校双方的责任，做好职责分工

社会心理学上的责任分散效应是指人们在明确责任的前提下更愿意采取相应的措施完成任务，而在责任不明确的情况下则不愿意做出相应的行为去完成任务。学生存在问题，家长认为这是教师的责任，而学校则认为这是家长应尽的义务。因此，家长、教师和学生之间应尝试着进行责任分配，这样不仅有利于明确责任分工，更有利于家校沟通能够有的放矢。

家长的责任主要有：在家庭教育过程中，家长要充分地尊重、信任、了解子女；保持与学校和教师进行经常性的联系，以便充分地了解学校的近况和学生的在校表现以及近期的变化；家长还要尽量地保持教师在子女心中的形象和威信，不要轻易地在子女面前对学校和教师评头论足；积极主动地配合学校和教师组织的各种活动和对学生进行的教育。教师的责任主要有：及时与家长沟通交流，尤其是当学生出现学习、心理、行为等方面的重大变化时，一定要与家长在第一时间取得联系，与家长一起商讨问题的成因及其解决办法；当学生面对困难和挑战时不要推卸责任，主动帮助其渡过难关，如果需要家长的辅助也要与其取得联系；教师还要端正态度，平等公正地对待每一位学生和家长，让彼此在信任和平等的基础上展开交流和合作。

参考文献：

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[2]刘翠兰.影响家校合作的因素分析与对策研究[J].当代教育科学，2006（20）

[3]顾志刚.论新时期家校合作的策略取向[J].班主任，2005（4）