有我们在，百姓从此不再看病难

梦龙

虽然距离县医院只有短短11公里，但周边老百姓们遭受病痛之苦时，却更愿意去磨山人民医院就医。究其原因，除了磨山人民医院的医生医术精湛、护士温柔体贴之外，最重要的，是在这里就医时，花钱花得明白、花得放心。

“俺们这年纪大啦，不懂那个农合，哪些能用，哪些不能用，全是人家郝主任手把手教给俺们的呀，郝主任好人呐！”一位正在办理新农合报销手续的老大爷竖着大拇指夸赞，“俺们这年纪大啦，说啥啥记不住，每次来每次问，人郝主任也不急，可耐心啦，郝主任好人呐！”

老大爷嘴中一口一个的“好人”，正是磨山人民医院新农合管理办公室的主任郝新刚，而他，只是磨山人民医院整个医疗团队中的普通一员。从新农合政策出台，医疗团队就开始了积极的研究。经过长时间的学习，他们对新农合的各项条款了如指掌，哪些可以报销，哪些不能报销，哪些只能部分报销，他们都了然于胸。每天他们都要接待几十上百位来自周边乡镇的百姓，面对各式各样千奇百怪的案例，他们全都可以准确地说出能否报销、报销额度是多少、审核时需要提供的材料有哪些、报销的步骤是怎样的。老百姓的心里敞敞亮亮的，每一分钱花到了哪里都清楚明白，自然更愿意来他们这办手续。

尽管现在新农合得到了百姓的认可，但是在新农合实行之初，真可以说是步履维艰。老百姓赚钱不容易，一分一毛都是血汗钱，所以面对不知所云的所谓“新农合”，老百姓猜忌颇多，不敢参合。面对这种情况，医疗团队一连几个昼夜不眠不休，把新农合晦涩难懂的条款翻译成了通俗易懂的白话，连夜下发到各村的卫生室，第一时间张贴在了宣传栏上，让老百姓尽早了解到新农合的种种好处，打消了老百姓的顾虑。紧接着，医疗团队又撰写了宣传稿，借助村喇叭的力量，循环播放，进一步提高了老百姓对新农合政策的认同率。

在全院职工的努力下，磨山的新农合状况从“筹资少、补助少”的窘境迅速成长为投保率99.99%的“无忧镇”水平。报销比例从最初的15%左右达到了现在的75%左右，报销额度更是从最初封顶6000元的“不够看”，一跃达到了15万元的“巨额”！“看病难”一直是社会上饱受诟病的大难题，但在磨山，人们却享受着如此高额健全的医疗保障，这一切毫无疑问都要归功于新农合一系列惠民政策。

新农合政策得到了落实，百姓们可以花小钱治大病了，但磨山人民医院并没有就此满足，而是继续深挖细节。新农合推广之初，冒名顶替的情况时有发生，让新农合资金遭受了不小损失。磨山人民医院及时整改，开发了“一片一证一卡”三位一体的比对方式，通过照片、身份证、医疗卡的绑定对照，确保了参合农民的利益，防止了新农合资金的流失。每个月，医疗团队都要去各个定点卫生室监管，敦促他们好好地为人民服务。考虑到很多病人比较忌讳，不想让村里人知道，他们就把车停在村外，徒步把报销金送到家里去。他们用实际行动向百姓保证：有我们在，从此不再看病难！

这样的团队，怎能不让人感动？把自己交给他们，放心！周围的百姓纷纷向磨山人民医院竖起大拇指：有你们在，从此不再看病难！endprint