转型期我国劳资关系协调措施机制的实证研究

刘健西　郝辽钢

摘要：在问卷调研的基础上对转型期我国劳资关系协调措施机制进行实证研究。利用SPSS软件分析调研数据，得到转型期我国劳资关系的基本状况。进而，构建结构方程模型，探讨诱导产生劳资合作行为的影响因素和协调措施。

关键词：转型期；劳资关系；协调措施；实证研究

中图分类号：F244 文献标识码：A 文章编号：1001-8409（2014）04-0066-05

Abstract： Based on the questionnaire survey， this paper empirically studies laborcapital relations coordination measures mechanism during the period of economic transition in our country. It analyzes the basic situation employing descriptive analysis of survey data using SPSS software. Then， it constructs the structural equation model， in order to explore the influencing factors and coordination measures that induces laborcapital cooperation behavior.

Key words： transition period； laborcapital relations； coordination measures； empirical study

经过30多年的改革与发展，中国进入了一个由计划经济向社会主义市场经济过渡的经济转型期，在这一经济转型过程中，所有制结构的调整、劳动用工制度和企业分配制度的改革，对转型期劳资关系产生了重大的影响[1]，劳资关系的市场化基本形成[2]，呈多元化、复杂性，矛盾显性等特性[3]。和谐稳定的劳资关系是和谐社会的基础，因此，有必要对我国目前劳资关系现状及劳资关系协调措施机制进行实证研究。

1研究假设与模型发展

转型期，我国市场化的劳资关系已占主导地位，但也面临一系列问题，最突出的是劳动力供大于求，劳动者处于弱势地位，在劳动收入、劳动福利和劳动条件上没有谈判能力；我国城乡二元结构、户籍制度、性别、年龄等产生的就业歧视严重影响劳动者就业[4]；工会组织力量薄弱、其作用不明显，劳资矛盾显性化以及劳资纠纷和劳动争议的增加等问题严重影响了我国当前的劳资关系质量，进而影响劳动满意度和劳资合作行为。

通过前期研究和文献分析，本文以劳动收入、劳动条件、劳资纠纷、工会组织、就业歧视作为影响劳资关系质量的协调措施变量，将劳资关系质量作协调措施和劳资合作行为的中介变量，对转型期我国的劳资关系协调措施机制进行实证分析。

1.1劳资关系协调对劳资关系质量的影响

本文从员工感知角度将劳资关系质量界定为员工对其与资方关系好坏的总体评价。企业的本质是一个架构，劳动收入和劳动条件（含劳动福利）是这一架构中影响员工的主要激励因素[5]，也是影响员工对劳资关系质量判断的重要因素。对劳动者而言，劳动收入是其主要的、甚至是唯一的收入来源，它的多少极大地影响劳动者的劳动行为[6]。给职工支付高的工资将激励他们按照相关礼物交换规则行动，互惠和共同责任的意识将减少机会主义[7]。实证结果发现，绩效工资与雇员生产率关系密切，也同样影响劳资之间的合作关系[8]。劳动条件与劳动者的生活状况和身心健康密切相关，同样会影响劳动者的积极性和劳动效率。员工会将劳动收入和劳动条件作为他们判断资方对待自己好坏的重要外在指标。据此，提出研究假设H1、假设H2。

H1：劳动收入正向影响劳资关系质量

H2：劳动条件正向影响劳资关系质量

劳资纠纷是劳资矛盾激化的表现形式，导致员工与资方关系的恶化。近年来，我国劳动争议案件数量和涉及人数呈大幅度上升趋势，劳资矛盾显性化。争议的主要内容涉及劳动者报酬、劳动条件、社会保险，劳动合同变更、解除、终止等问题。劳资矛盾越多，劳资关系越恶化，劳动者对劳资关系做出越负面的评价。据此，提出研究假设H3。

H3：劳资纠纷负向影响劳资关系质量

工会作为由劳动者组成的、旨在维护并改善其工作条件的组织，把劳动者以集体形式组织起来，增强了其与雇主的谈判力量。有学者认为，“工会是将谈判力量转变为会员工资收入与就业条件改善的‘引擎”[9]，工会在协调劳资纠纷方面越能有效地发挥作用，在促进劳资在劳动收入与劳动条件等方面达成一致、改进劳资关系上发挥的作用就越大，导致劳动者对劳资关系做出越正面的评价。据此，提出研究假设H4。

H4：工会组织效能正向影响劳资关系质量

就业歧视包括户籍制度歧视、性别歧视、年龄歧视、学历歧视和技术歧视等。根据统计样本显示，37.6%的受访者表示在就业过程中遭遇过就业歧视。劳动收入、劳动福利和劳动条件的前提必须是劳动者已就业，也就是劳动者有工作岗位。因此，劳动者是否就业，能否找到合适的职业和岗位，也是影响劳动者对劳资关系评价的关键因素。据此，提出研究假设H5。

H5：就业歧视负向影响劳资关系质量

1.2劳资关系质量对劳资合作行为的影响

劳资关系质量是一个综合指标体系，反映了劳动收入（含劳动福利）、劳动条件、劳资纠纷、工会组织、就业歧视等因素的影响，是员工对其与资方关系好坏的总体评价。借鉴关系营销研究领域研究结论“顾客关系质量越高，顾客忠诚意愿和行为越高。”本文推断：员工对劳资关系的总体评价越高，其心理的满意度越高，形成的劳资合作行为越多。正如Atkins等提出的“雇员的满意度与工作质量密切相关”、“愉快的雇员带来对企业忠诚的态度”[10]。据此，提出研究假设H6。

5研究结论与讨论

问卷统计数据反映了目前我国劳资关系的一些现状和问题，其中最突出的问题是加班现象比较普遍，同时，有相当一部分企业并没有严格按照劳动法规支付加班工资；劳动争议仍然存在并呈上升趋势，其中引发争议最主要的原因为劳动收入；工会组织建设及作用发挥不甚理想，其中民营企业在工会组建率上最低，绝大部分受访者表示工会的作用主要体现在举办活动、丰富员工生活、福利发放、慰问生病员工以及帮助困难职工方面，而没有体现在协调劳资关系、维护劳动者权益方面；其次，不同性质的企业在带薪休假、双休日保障、法定假日保障和工会情况上差异较大，不同岗位类别的员工在遭遇就业歧视、发生劳动争议、企业提供定期培训上差异较大。 因此，转型期构建我国和谐劳资关系应重点从以下两方面入手：提高工会组建率，特别是民营企业工会的组建率，充分发挥工会在协调劳资关系，维护劳动者权益上的作用，防止工会形式化；规范劳动收入和劳动时间标准，完善劳动法律法规和争议处理机制，减少劳资争议的发生。

本文关于劳资关系协调措施作用机制模型的理论和实证研究表明：劳动收入、劳动条件、劳资纠纷、工会组织效能会对劳资关系质量产生影响，并最终影响到劳资合作行为。同时，管理者可以从提高劳动收入、改进劳动条件、减少劳资纠纷、有效发挥工会作用等方面采取劳资关系协调措施。同时，本文发现劳动条件与劳动收入相比，更能影响劳动者对劳资关系的总体评价，即劳资关系质量。因此，在协调劳资关系的措施中，应重点加强对劳动条件的改善，如企业要严格履行社会保险缴纳义务，为员工提供良好的劳动福利；企业针对工作环境应采取严格的安全保护措施，为员工提供良好的工作环境。这也与Rainnie的研究结论一致[15]。同时企业也要保障员工的双休日、法定假日和带薪休假，为员工提供工作和职业培训。

参考文献：

[1]乔健.略论我国劳动关系的转型及当前特征[J].中国劳 动关系学院学报，2007，（2）：28-35.

[2]郭明.我国劳资关系的演变与对策[J].经济学动态，2008（12）：72-74.

[3]程连升.新时期我国劳资关系演变的趋势和对策分析[J].教学与研究，2009（4）：5-11.

[4]姚先国，赖普清.中国劳资关系的城乡户籍差异[J].经济研究，2004（7）：82-83.

[5]Holmstrom Bengt，Paul Milgrom. The Firm as an Incentive System[J]. American Economic Review， 1994， 84（4）：972-991.

[6]姚先国，郭东杰. 改制企业劳动关系的实证分析[J].管理世界，2004（5）：97-107.

[7]Akerlof G. Labor contracts as partical Gift Exchange[J]. Quarterly Journal of Economics，1982，97：543-569.

[8]Lazear E. Performance Pay and Productivity[J].American Economics Review，2000， 90：1346-1361.

[9]Towers， Brian. Trends and Developments in Industrial Relations： Derecognising Trade Unions： Implications and Consequences[J].Industrial Relations Journal， 1988，19（3）：181-185.

[10]Atkins， PM， BS Marshall， and RG Javalgi. Happy Employees Lead to Loyal Patients[J].Journal of Health Care Marketing， 1996，（16）： 14-23.

[11]夏小林.私营部门：劳资关系及协调机制[J].管理世界，2004，（6）：33-52.

[12]赵小仕.转轨期中国劳动关系调节机制研究[M].经济科学出版社，2009：219—221.

[13]成梅.加班已成为企业员工的普遍生存方式[N].中国青年报，2006-08-14.

[14]Churchill， Jr. Gilbert A. A Paradigm for Developing Better Measures of Marketing Constructs [J]. Journal of Marketing Research，1979，16（1）： 64-73.

[15]Rainnie A.Combined and Uneven Development in the Clothing Industry： The Effects of Competition on Accumulation[J]. Capital and Class，1984，8（1）： 141-156.

（责任编辑：李镜）

5研究结论与讨论

问卷统计数据反映了目前我国劳资关系的一些现状和问题，其中最突出的问题是加班现象比较普遍，同时，有相当一部分企业并没有严格按照劳动法规支付加班工资；劳动争议仍然存在并呈上升趋势，其中引发争议最主要的原因为劳动收入；工会组织建设及作用发挥不甚理想，其中民营企业在工会组建率上最低，绝大部分受访者表示工会的作用主要体现在举办活动、丰富员工生活、福利发放、慰问生病员工以及帮助困难职工方面，而没有体现在协调劳资关系、维护劳动者权益方面；其次，不同性质的企业在带薪休假、双休日保障、法定假日保障和工会情况上差异较大，不同岗位类别的员工在遭遇就业歧视、发生劳动争议、企业提供定期培训上差异较大。 因此，转型期构建我国和谐劳资关系应重点从以下两方面入手：提高工会组建率，特别是民营企业工会的组建率，充分发挥工会在协调劳资关系，维护劳动者权益上的作用，防止工会形式化；规范劳动收入和劳动时间标准，完善劳动法律法规和争议处理机制，减少劳资争议的发生。

本文关于劳资关系协调措施作用机制模型的理论和实证研究表明：劳动收入、劳动条件、劳资纠纷、工会组织效能会对劳资关系质量产生影响，并最终影响到劳资合作行为。同时，管理者可以从提高劳动收入、改进劳动条件、减少劳资纠纷、有效发挥工会作用等方面采取劳资关系协调措施。同时，本文发现劳动条件与劳动收入相比，更能影响劳动者对劳资关系的总体评价，即劳资关系质量。因此，在协调劳资关系的措施中，应重点加强对劳动条件的改善，如企业要严格履行社会保险缴纳义务，为员工提供良好的劳动福利；企业针对工作环境应采取严格的安全保护措施，为员工提供良好的工作环境。这也与Rainnie的研究结论一致[15]。同时企业也要保障员工的双休日、法定假日和带薪休假，为员工提供工作和职业培训。

参考文献：

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[9]Towers， Brian. Trends and Developments in Industrial Relations： Derecognising Trade Unions： Implications and Consequences[J].Industrial Relations Journal， 1988，19（3）：181-185.

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[11]夏小林.私营部门：劳资关系及协调机制[J].管理世界，2004，（6）：33-52.

[12]赵小仕.转轨期中国劳动关系调节机制研究[M].经济科学出版社，2009：219—221.

[13]成梅.加班已成为企业员工的普遍生存方式[N].中国青年报，2006-08-14.

[14]Churchill， Jr. Gilbert A. A Paradigm for Developing Better Measures of Marketing Constructs [J]. Journal of Marketing Research，1979，16（1）： 64-73.

[15]Rainnie A.Combined and Uneven Development in the Clothing Industry： The Effects of Competition on Accumulation[J]. Capital and Class，1984，8（1）： 141-156.

（责任编辑：李镜）

5研究结论与讨论

问卷统计数据反映了目前我国劳资关系的一些现状和问题，其中最突出的问题是加班现象比较普遍，同时，有相当一部分企业并没有严格按照劳动法规支付加班工资；劳动争议仍然存在并呈上升趋势，其中引发争议最主要的原因为劳动收入；工会组织建设及作用发挥不甚理想，其中民营企业在工会组建率上最低，绝大部分受访者表示工会的作用主要体现在举办活动、丰富员工生活、福利发放、慰问生病员工以及帮助困难职工方面，而没有体现在协调劳资关系、维护劳动者权益方面；其次，不同性质的企业在带薪休假、双休日保障、法定假日保障和工会情况上差异较大，不同岗位类别的员工在遭遇就业歧视、发生劳动争议、企业提供定期培训上差异较大。 因此，转型期构建我国和谐劳资关系应重点从以下两方面入手：提高工会组建率，特别是民营企业工会的组建率，充分发挥工会在协调劳资关系，维护劳动者权益上的作用，防止工会形式化；规范劳动收入和劳动时间标准，完善劳动法律法规和争议处理机制，减少劳资争议的发生。

本文关于劳资关系协调措施作用机制模型的理论和实证研究表明：劳动收入、劳动条件、劳资纠纷、工会组织效能会对劳资关系质量产生影响，并最终影响到劳资合作行为。同时，管理者可以从提高劳动收入、改进劳动条件、减少劳资纠纷、有效发挥工会作用等方面采取劳资关系协调措施。同时，本文发现劳动条件与劳动收入相比，更能影响劳动者对劳资关系的总体评价，即劳资关系质量。因此，在协调劳资关系的措施中，应重点加强对劳动条件的改善，如企业要严格履行社会保险缴纳义务，为员工提供良好的劳动福利；企业针对工作环境应采取严格的安全保护措施，为员工提供良好的工作环境。这也与Rainnie的研究结论一致[15]。同时企业也要保障员工的双休日、法定假日和带薪休假，为员工提供工作和职业培训。

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[11]夏小林.私营部门：劳资关系及协调机制[J].管理世界，2004，（6）：33-52.

[12]赵小仕.转轨期中国劳动关系调节机制研究[M].经济科学出版社，2009：219—221.

[13]成梅.加班已成为企业员工的普遍生存方式[N].中国青年报，2006-08-14.

[14]Churchill， Jr. Gilbert A. A Paradigm for Developing Better Measures of Marketing Constructs [J]. Journal of Marketing Research，1979，16（1）： 64-73.

[15]Rainnie A.Combined and Uneven Development in the Clothing Industry： The Effects of Competition on Accumulation[J]. Capital and Class，1984，8（1）： 141-156.

（责任编辑：李镜）