基于关键词分析的组织创新管理研究现状

张剑 张玉

[摘 要] 组织创新理论研究逐渐被研究者们所关注，但是该领域的研究各有特色、说法不一。为反映国际创新领域的研究现状，本研究以AMJ、ASQ等8种管理学领域的顶级国际期刊为基础，对2000-2012年间与创新相关文献的关键词进行内容分析。结果发现国际范围内的组织创新研究比较关注组织层面，也关注个体、团队层面，但跨层次研究较少。

[关键词] 创造力；创新；内容；关键词分析；研究现状

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2014 . 11. 041

[中图分类号] F270 [文献标识码] A [文章编号] 1673 - 0194（2014）11- 0064- 04

1 研究背景

创造力在组织和社会中扮演着重要角色，无论是创新的产品和服务，还是创新的思想，都可以创造性地满足社会的需求，创造就业机会，促进经济的快速发展。同时，鉴于目前组织结构的快速变化，组织的创新能力也被视为企业成功的关键因素之一。在过去几十年的研究中，创新的作用涉及组织的效率、效益和成果，大多数的学者已经认识到组织创新能力的重要性。有学者提出创造力和创新已逐渐被看作组织发展的一个重要目标。

在以往研究中，创新和创造力的概念经常交替使用。创新和创造力是密切相关的结构，并且其某些特征显著重叠。创新是创造力的想法被捕获、过滤、开发、修改，并最终商业化或实施的过程，也就是创造力推动了创新。为了使组织保持竞争优势，并完成其使命，组织管理必须注重过程的两端，即既要经常产生创意的想法，又要利用其创新的过程实现这些想法的潜在价值。当然，创新与创造力两者之间也存在区别。有学者认为，创造力是纯粹的思维能力，而创新是实现和应用这些想法的过程，也就是说，创造力是创新多阶段过程中的起始部分。另外，创造力是新颖的和有用的想法的产生，其研究主要出现在个人层面，如性格、动机等，当然创造力也会出现在团体和组织层面，如组织文化和氛围等。而创新是产生和实施一个新的想法的过程，创新的研究更多集中于团队和组织层面。鉴于“创造力”和“创新”的定义难以区分，并且有时可以互换，因此，本文不对“创造力”和“创新”进行明确的区分。

近年来，创新的概念也已变得更加复杂。有学者指出，创新是有意识地引入或应用的思路、过程、产品或程序，这些都是新颖的，并且对工作团队或组织是有益的。还有学者提出，创新包括几个过程，如认识问题、构思发展、构思完成和样品制作等。另外，有学者指出创新包括如下几个活动：新想法的产生，想法的评价，想法发展和实施等。

近来，对创新及其相关概念的研究已成为学术研究和社会实践的关键问题。本研究采用内容分析的方法，通过对国外8种核心期刊的关键词进行分析，反映出国际创新研究的现状，并为国内创新研究提供借鉴依据；通过对研究内容的归纳，反映出创新在个人、团队、组织3个层面上的研究特点，并对创新的未来研究提供理论基础。

2 研究方法

2.1 期刊样本选择

为使研究结果更为准确，我们选择管理领域评价最高的顶级国际期刊，包括AMJ（美国管理学杂志）、ASQ（管理科学季刊）、JAP（应用心理学）、JOB（组织行为学期刊）、OS（组织学）、OBHDP（组织行为与人类决策过程）、JCB（创新行为期刊）、CRJ（创造力研究期刊）等8种期刊。另外，国内外有关纵向研究的时间跨度多数在10年之内，本研究选定2000-2012年13年的时间跨度，这个跨度足以涵盖近年来与创新有关的且具有代表性的观点。

2.2 目标关键词统计

利用SSCI期刊引文数据库，选定以上8种期刊，检索关键词“创新”、“创造力”等，选出与创新相关的文献。通过下载并阅读这些文献的题目、摘要、关键词，并剔除未在2000-2012年间发表的文献，最终确定652篇与创新相关的文献，具体分布情况为AMJ（77篇）、ASQ（60篇）、JAP（52篇）、JOB（62篇）、OS（225篇）、OBHDP（27篇）、JCB（19篇）、CRJ（30篇）。

我们对以上652篇文献的所有关键词进行汇总及分析。首先，统计652篇文献的所有关键词；其次，统计相同或相似关键词出现的频次；最后，为降低分析的困难度，删除模糊不清的条目。最终我们将关键词的数量降低到64个（详见表1）。

3 结果分析

3.1 关键词统计

通过合并相似关键词，最终将关键词的数量减少到64个。每个关键词在每种期刊中出现的频次不同，为便于后期研究，我们列出了每个关键词在每种期刊出现的频率，以及该关键词在创新研究中所占的总比重（如表1所示）。我们利用一个关键词在某种期刊中出现的频次除以该期刊的文章数，进而得到每个关键词在每种期刊中出现的频率，例如，关键词capabilities在期刊ASQ中出现的频率为0.15（即0.15=9/60），其中9代表关键词capabilities在ASQ期刊中出现的频次，60代表关键词ASQ期刊中与创新相关的文献数；同时，我们利用一个关键词在8种期刊中出现的总频次除以总文章数，得到一个关键词在创新研究中所占的比重，例如，关键词capabilities在Total中的频率为0.23（即0.23=153/652），其中，153代表关键词capabilities在8种期刊中出现的总频次，652代表8种期刊中与创新相关的文献总数。

从表1中的综合排序来看，创新领域有关能力和知识的研究更为频繁，因为能力和知识是创新的基础，只有不断更新知识，并且有运用知识的能力，创新才会出现；知识、技术、工作、行为、环境等关键词同时受到8种期刊的关注，这表明这些主题在创新的研究中是非常重要的。由以上分析可知，能力、知识、技术等主题要比其他主题的研究多得多，这表明对此模块的研究已趋于饱和。另外，如控制、专业知识、权力下放和差异化等主题的研究相对较少，但这并不意味着不重要，这些主题也许是创新领域未来研究的方向。

为保持市场中的竞争优势，每种期刊都有自己研究特色。由各期刊与创新相关的文章数量可知，OS与AMJ两种期刊发表与创新相关的文章数要远远高于其他期刊。表1表明，一些关键词是某种期刊的研究重点，如Capabilities在OS期刊中特别重要，其所占比重要比其他7种期刊的比重高得多。因此，从一个研究者的角度出发，研究者应掌握每种期刊的特色，增加文章发表的概率。另外，研究者还需将研究重点转向没有或者很少研究的课题，如control、expertise、decentralization、differentiation等。此外，从杂志编辑角度出发，那些缺乏研究的课题将为大家提供具有竞争力的机会，那些未被重点研究的主题还有很大的发展空间。

3.2 创新的水平分析

栖文将创新分为3个层面：个人（I）、团体（G）、组织（O），以这3种单级分析为基础，也可进行多层次分析，进一步将创新增加层次分类为：个人/团体（I/G）、团体/组织（G/O）、个人/组织（I/O）和个人/团体/组织（I/G/O）。我们由两名专业的创新研究人员分别阅读以上652篇文献的题目、摘要、关键词，分析每篇文章中创新研究的水平，并决定其归于创新研究的哪个水平，统计出各个层次中与创新相关的文章数量。例如，如果文章摘要内容为分析员工行为，则归类为第一级个体水平（I）；若摘要内容与团队或小组相关，则被分类为团队水平（G）；如果文章摘要研究组织因素，则归为组织水平（O）；若文章同时涉及两种或3种水平研究，则被归类为I/G、G/O、I/O、I/G/O等层次研究。为保证统计结果的可靠性，我们将以上两组数据进行对比，结果统一度达到95%，进而，重新归类另外32篇有异议的文章，最终达成了统一。统计结果如图1所示（注：I/G/O的文章数为0，故不在图中显示）。

由图1可知，与创新相关的文章中研究组织水平的数量最多（327篇）；其次为个体水平（204篇）和团队水平（103篇）；最后，跨层次研究的文章数量很少，如I/G，G/O，I/O（11，4，3）。

4 结 论

通过对13年间国际顶级管理期刊的研究，我们分析了创新在个体、团队、组织3个层面的研究现状，其中有关组织层面的研究频率最高，个体及团队水平的研究次之，最后创新在3个水平上的跨层次研究频率最低。

任何一个组织或个人要想实现自己的目标，创新是必要的。为了提高组织的创新水平，应该加强组织在3个水平的创新因素，尤其是组织层面以及跨层次的因素。此外，还应实施创新奖励政策，鼓励员工创新与冒险，奖励员工创造性的贡献，并且制造个人愿意进行创造性努力的环境。具体而言，领导者应该创造一种气氛，鼓励创造力和创意的实施，实现创新。

另外，本研究对创新领域的研究具有一定的贡献。首先，我们整理了创新在个体、团队、组织3个层面的研究主题；其次，我们提出应在创新领域采用多层次的分析方法；最后，本文将在创新领域产生理论上和方法上的进步。总之，本文对于创新的领域的研究是有益的，我们希望未来创新领域的研究将达到跨层次的研究水平。

主要参考文献

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