我为什么留不住朋友？

彭慧玲

小娟是一个外表乖巧的女孩，过去一学期她多次找我聊天，每一次的问题都不同，她告诉我妈妈带她去医院，医生说她有焦虑症状，并且给她开了药，她吃了药之后并不见好，由于药费昂贵，最终还是停止了治疗。

这学期开学不久，她跑到办公室递给我一个纸条，上面密密麻麻地写着：不知从什么时候开始，我厌恶学校。每当放完假要回学校，我的心里就觉得很难受、恐惧，一想到要回学校眼泪就流出来了……

小娟一次次被朋友抛弃，在学校里连一个信任她的人都没有。每次新交的朋友过不了多久就会离她而去，她尝试过很多办法去维系自己的友谊，但都失败了。她感到孤单和绝望，觉得自己很没用。

1建立良好的咨访关系，帮助来访者澄清问题，确定咨询目标。

来访者通常是带着问题或困难而来的，当他打开心扉一再叙述他的困难时，内心常常是充满无助与挫折感，似乎情况真的跌到谷底。这时，咨询师恰到好处的提问可以让来访者走出低谷，去思考改变的可能，寻找自己的着力点。

我：我明白你的内心感受，身边的朋友都慢慢离开了你，孤单的滋味很难受。

小娟：嗯（眼泪刷的流下来了）。

我：委屈就哭出来吧，不要再这样压抑自己，我陪着你。

小娟：我还好，现在想通了一些。没有必要太过依赖别人，我觉得我就是太执着了。

我：嗯，一定是发生了什么，才让你有这样的感慨，对不对？

小娟：之前有一个好朋友，高一时我们很要好，但是高二上学期开始，她就不怎么理我了，有什么话也不跟我说。后来她跟班里另一个人要好起来，我们就互不来往了。（哭）

我：这期间发生了什么，让你的好朋友都渐渐离

开了你？当我问出这一句话的时候，她怔了一下，然后开始顾左右而言他。我明白这是她一直不愿意面对的问题，于是，我适时地终止了第一次咨询，但是不管如何，她开始了自我反省。

从小娟的表现来判断，可以看出人际交往困难给她带来了极大的困扰，而这一困扰的根本来自于她自身，究竟是什么原因令她交往上存在如此多的困难呢？第一次辅导结束之后，我确定了咨询目标，近期目标是帮助来访者剖析人际交往中存在的问题和不良情绪产生的原因，远期目标是帮助来访者完善个性，培养健康的心理和健全的人格。

2运用共情、同感、接纳的态度，及时处理移情现象，促进来访者的自我觉察。

为了帮助小娟了解自己在人际交往中存在的问题，第二次咨询我们直接切入主题—她做了什么让自己的朋友远离了。

我：我们来回想一下，当时你做了什么让你的朋友选择离开你，事情一定是有原因的。

小娟：（沉思了一会）我也不是很清楚，别人也不会直接跟我说。不过其他人跟我说过，她觉得我有点烦。还有我觉得自己不善于主动跟人搭讪。

我：听到这些评价，肯定让你觉得很难接受，很受伤。

小娟：嗯。

我：你觉得自己做了什么会让朋友觉得烦呢？

小娟：我也不知道，以前有男生说我烦，我没当一回事。但是现在是一个女生说，我的感觉就不一样了。我也不知道自己做了什么事情让人家觉得烦。

我：没事，慢慢来，我们会找到原因的，想想是什么原因让他人离开了你？

小娟：对了，我有很强的占有欲，我的朋友只能对我一个人好，我不喜欢她有其他要好的朋友。还有我对自己的要求很高，我总是很想让大家都很喜欢我。还有我有心事不会说出来，我总感觉我的心事说出来，别人也不会明白，所以我都选择不说。

我们一起探讨了“烦”是怎么一回事，她太依赖朋友，把对方当成避风港，久而久之，朋友会感受到自己在照顾一个没有安全感的小孩，却得不到回应。因为照顾小孩是很累的一件事情。那么，她如此依赖友谊，需要陪伴，缺乏安全感的内在根源是什么呢？这就是我准备下一次咨询将要探讨的问题。

咨询期间，小娟把对朋友的依赖转移到了我的身上，我一度感到无力和厌烦。当我把这个事实告知她的时候，她哭了，但是却推动了辅导过程的进展。

3寻找缺乏安全感的内在根源，家庭关系是“罪魁祸首”

一个小孩子安全感的建立在于其童年时期是否得到母亲足够的爱，温馨的家庭最能给予一个孩子健全的人格，培养一个人的安全感，独立自主，这关系到挚友、恋人等亲密关系的建立。

小娟：不知道为什么，从小到大，我都不会说感性的话，我觉得很难说出口。我的爸爸是一个自私、自我、不理解别人、没有责任感还有暴力倾向的人，他之前一直都没有工作，家里的一切都是靠妈妈支撑着的。最近两年他才开始去工作，当了个门卫，但是也没有交家用，而且还会从家里要钱，要不到钱，就会骂妈妈。

我：我觉得很遗憾，爸爸有些糟糕，妈妈呢？

小娟：妈妈脾气不好、专制和固执，但是我知道妈妈为什么会这样，她一个人那么辛苦，但是每次她骂我，我还是忍不住要跟她吵架。还有我的姐姐，姐姐是个很自私的人，别人为她找工作，她就因为怕辛苦不愿意去做，她也是经常换工作，一点不帮家里忙，也不体谅母亲。

我：所以妈妈虽然脾气不好，但是你的内心是体谅她，而姐姐在你心中的印象很差。

小娟：嗯，我妈妈经常说姐姐跟爸爸是一类人，懒惰、自私，妈妈经常骂姐姐，可是没有用。妈妈还说她以后只能靠我了。

我：你是个懂事的好孩子，很努力地学习，很想为家里分担，但是也没有接受过妈妈的肯定，是吗？

小娟：嗯，从来没有，一般都是被骂。

我：现在明白为啥你很难夸赞别人，很难说一些感性的话吗？因为你从来都没有感受过爱的赞美，你是在骂声和吵架声中长大的，在这样的成长环境下，你也很难去夸别人。从某种角度上讲，你越来越像“妈妈”了。

小娟：嗯，我也觉得自己脾气跟妈妈一样不好，有时候妈妈骂姐姐，我也会跟着一起骂。我也不想的（哭）。

本该是家庭支柱的父亲不赡养家庭，而一个伤痕累累的妈妈也只能把脾气撒在自己孩子身上。小娟依赖朋友却很难去信任朋友，所以，朋友会觉得她不够真诚，很难真正触碰到她的内心世界。在一个缺少“爱”的家庭中，她很难学会如何表达自己的情感。

4寻找自身的积极力量，努力锐变。

我肯定了小娟在家庭压力下能坚持学习的可贵，并让她对自己的遭遇有了更积极的看法，明白家庭上的压力有时候也可以化作一股动力；帮助她用积极语言来改善人际关系，先学会跟最亲密的妈妈交流，遇到事情主动表达内心的感受，表达情感对她来说尤为重要。

经过这几次辅导，小娟不但接受了家庭带给她的伤害，并表示其实自己还挺幸福的，至少她没有被父母抛弃，妈妈一直在自己身边，至少她还可以努力考上大学，帮助妈妈。在同学关系上，由于她开始慢慢表达自己的情感，现在跟室友能够保持正常的同学关系，但是亲密的好朋友还是在寻找之中。总的来说，学生在学习上有了动力，在人际关系上也有所好转，当初想逃离学校的想法也没有了，并且很珍惜現在的学习机会。