国有企业绩效管理浅析

程静

随着现代企业管理的不断发展，企业越来越关注如何做员工绩效管理。可以说，每个企业的发展想做，但又经常做不好绩效管理。很多公司从上到下，在各部门投入很多资源，进行了很多的努力，结果并不理想，其原因是什么？

首先，什么是绩效管理？

绩效指的是组织或个人在一定时期内的输入和输出效率， 其中输入指的是人力、财物、资源，输出是指时间、输出目标任务、工作完成的数量和质量。

绩效管理的好处

无论企业的发展到哪个阶段，在促进企業的竞争力方面，绩效管理都起着极大的作用，主要体现在如下几个方面：第一是促进个人绩效管理可以有效地促进组织发展。绩效管理通过建立合理的、科学组织目标、个人目标和部门目标，为员工指明了努力的方向。通过绩效辅导沟通，管理者发现下属工作中的问题，给予下属资源支持和必要的指导，下属通过改进工作方法和工作态度，保证绩效目标实现。

第二，，绩效管理可以保证业务流程和企业管理的不断优化。企业的管理，主要是对人和事的管理。人的管理主要是激励约束问题，对事的管理的主要是流程管理。在绩效管理过程中，各级管理者要从工作效率和公司的整体利益来考虑，提高业务处理的效率， 对上述各个环节进行持续优化，达到组织效率的提高。

第三是绩效管理还可以有效地保证实现组织的目标。作为一个企业，清晰的长期发展目标及近期发展目标，明确的发展思路和战略。这些目标的分解是绩效管理的一个重要组成部分，绩效管理可以促进和协调各个部门和员工，按照预定目标努力，一起工作，来完成的企业管理目标。

一、我国个绩公司的绩效效管理

绩效管理是优秀的管理思想，管理工具，在20世纪60年代外国企业的管理中已发挥越来越重要的作用，从而导致绩效管理理论的深入研究。与中国的改革开放，市场经济的逐步发展，绩效管理已经开始在20世纪90年代，并得到一定的应用在企业管理实践中，但与外国企业相比，我们目前的研究与应用管理相对落后。

通过绩效管理现状的调查在国有企业，当前的绩效管理主要有如下几个模型：

“德能勤绩”模式

“德能勤绩”评估有着悠久的历史，曾经是广泛应用于国有企业和机构，即使到至今仍然有许多企业在遵循这个方法。“德能勤绩” 模式的主要特点：以绩效评估指标的“德”、“能”和“实践”很少，在大多数情况下，评价指标的核心元素是没有准备好，没有评价标准， 更没有绩效目标。

“检查评比”模式

在如今国内绩效管理实践中，“检查评比”模式更普遍。正常应用该绩效管理模式的企业，其，一般管理水平都很高， 企业管理者对绩效管理纳入战略规划，经过初步探索和实践， 企业管理者积累了一定的实战经验，但对绩效管理的认识依旧存在一些问题，不能完全发挥公平目标的绩效管理，激励，绩效管理的战略导向的作用无法实现。

“共同参与”模式”绩效管理在事业单位和国有企业很普遍，这些组织团队精神很高， 但在改革上动力不足，公司的管理者更喜欢从稳定发展的方面来看这个绩效管理的问题，是不愿意冒风险。

二、基于上述分析，认为当前国有企业在员工绩效考核方面存在一些问题：

第一，目的不清楚

许多人盲目跟风和模仿在国有企业的改革，其他企业有，我们也想申请要应用，其他公司实行了，由此我们也一定遵循其他公司实行，导致效仿和引进的目的介绍和遵循不做深入的研究和讨论。概念不清，认为绩效管理就是绩效考核。

第二，绩效评估就是是绩效管理，概念不明确

一味的确认绩效管理是人力资源部门的责任。绩效的目标提高。管理的一部分只是评估。

有一个很奇怪的事实，一方面，各个部门的管理者认为提高的技能和绩效管理工作的员工绩效水平是很重要的；另一方面，在实施绩效管理的过程中，总是有这样那样的障碍，而障碍往往来自各级主管。当人力资源部门组织的业务绩效考核期间，尽管他们认为绩效考核是很重要的，但也倾向于强调操作的重要性和复杂性，认为绩效管理是人力资源部门，甚至认为是人力资源部门管理的转移。

第三，结果使用单一

杰出的表现激励，需要公平的评估，绩效管理在这一方面是非常重要的，由此绩效管理是最后的“追求”。

三、如何提高国有企业绩效管理

在企业中，完成这项工作的数量、质量、时间、成本、费用等等共同组成了员工的业绩，员工绩效管理是建立在结果的基础上，通过绩效考核，并结合相应的激励机制，调动员工的积极性，并鼓励员工不断努力工作，不断提高业绩，最后达到企业的目标。

想要提升国有企业的绩效管理就必须搞清楚绩效管理的受益者是每一个人

在进行绩效管理的过程中或实施之前， 明确绩效管理的受益者，在引导和促进企业文化宣传中必须做得很好。绩效管理在企业的应用，最根本的目的是提升全体的效益，所以企业管理者明显是最大的受益者。

受益人——经理的绩效管理

提高管理水平，降低管理的阻力，提高管理的效率。

绩效管理的受益者——员工

改善精神需求的满足，员工可以得到更多的发展机会，并通过公平竞争，获得良好的薪酬。

适当的激励是管理的主要手段之一，通过管理，总是可以让员工工作热情和积极。有效激励的基础是全面，公平和及时，而且，作为管理者要依据据被激励对象的不同特征，采用不一样的激励。

综上所述，企业管理的重中之重是绩效管理，采取科学的评价机制，充分沟通，使企业和员工达到一个双赢的局面，在实践中，不断提高绩效管理水平，并不断优化企业结构，提高员工积极性，提高企业的效率，促进国有企业的大发展。

（作者单位：北京铁路通信技术中心）