联想的移动互联网大考
2014-04-29杨苏
杨苏
尽管联想勉强抓住了向移动互联网转型的尾巴,但随后的策略却摇摆不定,先是柳传志表态要与 三星和苹果竞争,到了刘军时代则完全采取千元机战略。
中国IT“教父”级企业联想正在遭受一场前所未有的考验。这次的考验来自移动互联网。
对于一直处于PC核心圈的联想来说,迅猛发展的移动互联网给传统IT企业所带来的改变始料未及。事实上,联想移动曾在弯道上徘徊。2008年,为了在金融海啸后迅速止损,联想集团将亏损人民币3亿元的移动业务出售给母公司联想控股。2009年,IPhone的出现证明了移动互联网的潜力,联想再次将这一资产购回。2010年4月,联想推出第一代乐Phone,并宣布:“下定决心要和iPhone背水一战。”
乐Phone的推出并未获得市场的肯定。2011年1月,联想移动互联和数字家庭业务集团成立,柳传志将权柄交给刘军。也是从这一年开始,联想将移动业务视为未来的重要战略。
在此之后,联想的移动业务才开始大张旗鼓地展开,渠道、品牌、产品齐头并进。2013年年底,联想更是在仿效PC收购ThinkPad的模式上,再次上演收购大戏,一举吞下曾经的手机巨头摩托罗拉。
不过,联想移动迄今取得的成绩,在某种程度上仍像是“联想式智慧”的胜利。联想在PC业积累的经验与实力,在移动互联网时代是否能奏效?收购摩托罗拉是否能带来预期的效果?这些问题还有待市场给出答案。
布局移动互联
今年3月12日,联想集团高级副总裁兼Lenovo业务集团总裁刘军发布内部邮件,宣布对联想集团原MIDH集团(移动互联和数字家庭)组织架构进行大调整。
据邮件透露,联想MIDH将更名为移动业务集团(MBG,包括智能手机、平板电脑、智能电视等业务),并由刘军亲自负责。组织架构对接后,包括MBG中国手机业务部负责人冯幸在内的多位高层的职位将被调整。
而在此之前,联想就曾公告将对集团结构进行调整,表示从今年4月1日起,会将现有的两大业务集团(包括Think业务集团和Lenovo业务集团)分成4个新的、相对独立的业务集团,分别是PC业务、移动业务、企业级业务和云服务业务集团。同时,现有高管团队负责的业务也将进行调整。
“随着全球PC业增速的放缓以及移动互联业务的快速兴起,移动和企业业务已经逐渐成为联想集团的重要增长引擎。”互联网分析师杨进表示,过去几年中,联想集团对组织架构有过几次大的调整,而本次调整距离上次调整仅有一年之隔。“这与目前全球科技产业发生的巨大变化有密切联系。”
事实上,联想在移动互联网的布局不仅仅是组织结构的调整,在硬件布局上,联想同样不遗余力。一方面,联想像过去操作PC业务一样,在移动互联网领域开始大手笔收购;另一方面,联想也加大了对平板电脑的运作。
今年1月,联想宣布以29.1亿美元向谷歌收购摩托罗拉移动手机业务。此次收购完成后,谷歌将继续持有摩托罗拉移动的大部分专利组合,包括现有专利申请及发明披露,作为联想与谷歌长期合作关系的一部分,联想将获得相关的专利组合和其他知识产权的授权许可证。此外,联想将获得超过2000项的专利资产以及摩托罗拉移动品牌和商标组合,至此,联想集团还进军欧美市场获得了通行证。
在这次收购协议中,29亿美元买的不仅仅是摩托罗拉的硬件,联想集团还获得了2000多项的专利、品牌和商标组合,同时包括与谷歌、摩托罗拉相关的专利和知识产权的授权许可,至此,联想集团进军欧美市场获得了通行证。
在平板电脑领域,联想同样另辟蹊径。2013年11月,联想聘请苹果乔布斯扮演者、科技投资人阿什顿·库彻成为旗下工程师,有“让苹果拜倒在联想旗下”的意味。同时,联想新产品YOGA平板成为阿什顿·库彻加盟后推出的首款新品。联想集团CEO杨元庆表示,联想正将PC领域的传奇延展到PC+产品中,大力拓展移动互联设备。同时,YOGA平板打破了市场千篇一律的“平”板局面。
另外,联想目前已投资了一个目标为1亿台的移动互联设备生产基地。联想集团相关负责人表示:“用户应用入口很重要,联想‘乐商店目前的用户总量已经达到7000万,总下载量35亿,每天有2000万次的下载量。”另外,随着移动互联、电子商务的发展越来越重要,联想还会将更多的资源投入到安全项目中,因为“任何第三方的安全解决方案都没有由底层来做更好”。
如此,联想集团在移动互联网的布局,硬件和软件、国内和国际市场,都开始了全面布局。2013年,移动互联业务在联想集团整体业务中的比例迅速扩大,在总营收中的占比已经达到22%。
曲折移动路
尽管过去3年里,联想移动互联业务取得了跨越式发展。但实际上,联想自发展手机业务以来,也经历过波峰与谷底。
联想最早感受到互联网的巨大冲击是在2000年,当时的联想按捺不住,投入巨资做了FM365,最终铩羽而归。此后,联想专心做好PC产业,并在2004年年底收购了IBM PC业务,最终做到了全球第一。
2002年,专注销售PC的联想集团再次通过与夏华电子合作,切入了手机市场。而后,联想手机在国产手机最风光的时候,做到了国产手机的领头羊位置。
转折发生在2008年。这一年,为了在金融海啸后迅速止损,在外籍高管阿梅里奥的主导下,联想集团以1亿美元的价格将亏损人民币3亿元的移动业务出售给母公司联想控股。然而,随后iPhone的出现证明了移动互联网的潜力,联想在2009年再次以2亿美元将这一资产购回。
一卖一买之间,杨元庆预判到,移动互联网将是大势所趋,而联想集团如果想要获得更长远的发展,移动互联网将是不可缺失的机会。而正是这一卖一买,让联想手机迎来了焕发第二春的转折点。
2010年年初,联想集团在美国消费电子展上高调发布了移动互联网战略,并在柳传志主导下,推出了第一代乐Phone智能手机,主打高端市场,并宣布:“下定决心要和iPhone背水一战。”
然而,这一过高的预期让联想集团错失智能换手机的浪潮。售价将近3000元的乐Phone一整年只卖出了50万部。柳传志后来回忆说,当时乐Phone的屏幕选用三星,结果被后者断货。当时联想移动的供应链基础薄弱。事隔多年后,柳传志回忆乐Phone,依然感叹定位不准带来的不良后果。
2011年1月,联想移动互联和数字家庭业务集团成立,柳传志将权柄交给刘军。这意味着联想将移动业务视为未来的重要战略。
有了之前的失败后,刘军不再把苹果当作对手:“苹果占领的是高端市场,是一个窄众市场,我们把所有客户群细分,然后再针对每一个细分的客户群提供有针对性的产品。”
规模的突破,是当时联想移动团队认为最为迫切的目标,但背后则是一连串策略的调整。挺进低端市场、找准对手,是实现规模效应的有效方法。刘军将3000元的价位下推至1000元,转头加入华为、中兴、酷派们的阵营。
2011年,联想手机中配合联通“千元风暴”促销活动的A60手机,凭借“双卡双待”,月出货量达到100万台,最终将中国市场占有率推升至10%。这是中国智能手机出货量爆发增长的第一年,达1.18亿元,超过历年总和。这一策略的转变影响了联想的供应链体系。
随后,联想通过实施PC+战略,使移动产品线取得长足的进步。2012/2013财年,联想完成了100万台平板电脑和2000万部智能手机的销量,而2013/2014财年预计将增长到1000万台平板电脑和5000万部智能手机。
在供应链打造上,联想在武汉打造了全球最大的移动互联基地,采购了当时最先进的松下品牌生产线,月产量100万台。此外,联想还在厦门收购厦新生产线,月产量也是100万台。根据联想2013年第四季度财报,联想在当季出货量为1390万台。也就是说,联想自己的工厂能够满足一半的产量,还有一半则外包给深圳地区的生产商。
在市场布局上,联想在过去3年里深耕了中国、东南亚以及俄罗斯市场。年初收购摩托罗拉后,迅速弥补了其在美洲以及欧洲市场的不足。
巨大考验
尽管联想在智能手机市场取得了飞速的发展并取得盈利,但分析人士人认为,即便联想的智能手机业务在中国实现盈利,其利润率面临的压力也不会减轻。原因是低端手机降价的速度比预期要快。
据里昂证券新近发布的报告称,过去一年里,中国入门级智能手机的价格累计跌了40%~50%。如今,更多价格在人民币1000元左右的智能手机都具有更高的配置,比如更大的屏幕、更高像素的摄像头和更快的处理器。为此,进军利润较高的高端市场是必然。但在高端市场,苹果、三星的实力之强有目共睹。
联想对收购摩托罗拉寄予了很高的期望,希望通过摩托罗拉过去的辉煌来复制曾经在ThinkPad上的经验。不过,对于摩托罗拉手机业务,业界的论调就要悲观很多。前两年,业界曾有消息称联想将洽购Palm和黑莓。但是,它们与联想最终收购的摩托罗拉在核心技术和产品定位上有很大不同,这也让人质疑联想在手机业务全球化的过程中并没有想清楚自己想要的是什么。
谷歌财报数据显示,2013年第三季度,摩托罗拉移动亏损了2.5亿美元,第四季度的亏损达到了3.53亿美元。
联想2月13日发布的消息称,2013财年第三季度,联想的营业收入首次突破百亿美元,达到108亿美元;税后利润同比增长30%,达2.65亿美元。很显然,如果并购完成后,联想不能有效遏制摩托罗拉手机业务的亏损势头,联想整体业绩将受到严重拖累,甚至跌入亏损的境地。
联想并购摩托罗拉手机业务,杨元庆认为其价值主要在以下几个方面:一是可以快速进入北美、拉丁美洲等关键市场,全球50多家电信运营商的关系对联想而言更是稀缺资源;二是可以获得优秀的品牌;三是可以获得2000多项专利以及丰富的知识产权授权;四是可以进一步加强产品组合;五是得到3500名专业的人才。
在杨元庆看来,联想的各项业务只有百分之十几的毛利率,但通过高效的运营,联想仍然有不错的利润,而目前摩托罗拉手机业务的毛利率在23%~25%。杨元庆表示有信心让摩托罗拉手机业务尽快扭亏为盈。
但是,联想集团股价直线下挫,使刚刚突破千亿港元的市值在两天内就蒸发掉200多亿港元。股价下挫已经说明了资本市场此时的心态。投资银行瑞银在一份投资报告中直言:“联想公司股价短期难有理想表现,除非管理层可以勾画出改善摩托罗拉业务的明确策略。”
为此,瑞银将联想集团的评级由“买入”降至“中性”。软银认为,摩托罗拉更适合在拉丁美洲及亚太地区取得业务增长,在其他地区则将遭遇较大挑战。瑞银还预测,摩托罗拉移动或在2015~2017年维持亏损,可能拖累联想的盈利。
即便联想做了一个正确的决定,但至少晚了4年。
“拥抱移动互联网的决策应当是在2008年联想亏损初期做出的,至少也应当是在柳传志重新执掌联想后的2009年做出的。”中国移动互联网产业联盟秘书长李易评价说,尽管联想勉强抓住了向移动互联网转型的尾巴,但随后的策略却摇摆不定,先是柳传志表态与跟三星和苹果竞争,到了刘军时代则完全采取千元机战略。
“在云、管、端的大生态格局中,智能终端是联想唯一有可能做成的一件事,但联想没有坚持。到底是走精品路线,还是和运营商捆绑走薄利多销的路线?这种战略摇摆给业界、合作伙伴、供应链都带来巨大的不确定性。”李易说。
收购摩托罗拉后,联想能否如愿转型?在转型机遇一再擦肩而过后,联想能否顺利经历这场移动互联网的大考,仍有待市场考验。