如何用IT拯救千万小微商户与货车 司机的生意圈？

宁川

如何让小微企业与和他们日常经营息息相关的货车司机轻松联网？这显然是个巨大的市场机会。一边是解决了我国1.5亿人口的就业、低技术、低收益、低附加值的小微企业，一边是缺乏合适的渠道，运力经常与商户的需求脱节的卡车司机，两相联合可谓是极大的拯救最低端的传统生产力。

近日，在第十五届西部国际博览会（西博会）上，一场名为“灵动商贸物流云平台”的项目启动会，吸引了众多小微商贸与物流企业的目光。这个由软通动力集团高级副总裁、灵动信息技术有限公司CEO朱绍康操盘的创业项目，通过云计算、移动设备和移动互联网把商贸与物流连接起来，形成一体化解决方案，让最普通的百姓创业也能轻松“触电”。

这一平台最大的优点，就是为小微商户和货车司机提供了定制化的平板电脑，内置了完整的应用程序、安全控件和移动数据套餐，让用户能够以傻瓜化的方式，开机即用、零学习成本、马上就能让生意转起来。

灵动商贸物流云平台

“灵动商贸物流云平台”由软通动力信息技术（集团）有限公司（软通动力）、灵动信息技术有限公司（灵动信息）、西南网贸港三方发起，依托位于四川仁寿县的卓越云计算中心，面向西部中小商户与物流企业提供一体化云管理解决方案。该方案结合了商贸、物流与支付三位一体，与银联及阿里云合作，针对商贸中心、金融机构、厂商、商户、物流和买家等，把西南网贸港现有的近600种管理软件整合起来，为网贸港园区的小商户提供轻松、简单、易用的一体化管理解决方案。

据了解，“灵动商贸物流云平台”包括了智慧商区平台、电子商务平台、移动商贸平台、统一结算中心、智慧采购中心、集中仓储中心、智慧物流中心和金融服务中心。灵动信息CEO朱绍康表示，“灵动商贸物流云平台”就是要减轻中小商户和物流企业的IT负担，用信息技术创造效率和商业价值的同时，不必投入学习成本和相应的软硬件成本。对于用户来说，平板电脑和里面的软件全部免费使用，后续根据数据流量收费。

西南网贸港董事长蒋实刚表示，现在通过电商做生意非常流行，但具体到经营面积不到10平方米的小商户来说，就遇到了技术困难。由于小商户缺乏信息技术知识，也没有实力组建单独的IT或电商团队，这就为小商户“触电”造成了障碍。在另一方面，与小商户连接的货车司机，在很大程度上也是以个体户为主。他们常年跑在路上，却没有合适的渠道及时获知中小商户的物流需求，经常是一方面货车空车运营，而另一方面中小商户的货却运不出去。“灵动商贸物流云平台”在很大程度上，解决了小商户和物流货运面临的众多难题。

让老百姓也能用的云平台

西南网贸港是一个位于四川省仁寿县的集IT研发、电子商务与物流仓储为一体的产业园，主要致力于为西部孵化中小电商。仁寿县距离成都60余公里，处于“成都半小时商圈”，正在迅速成为西南地区商贸物流集散地。如何通过电商拉动当地经济，实现跨越式发展，正在成为当地政府考虑的战略重点。

去年12月底，四川省出台了关于促进电子商务健康快速发展的实施意见，争取用5年时间普及电子商务知识10万人。今年，仁寿县前往义乌进行现场学习。通过学习，仁寿县领导感叹，义乌的电商企业以及电子商务专才，过去就是普通的农村群众，是电商改变了他们的命运。为了普及电商，西南网贸港今年以来开设了15期免费培训班，成功培训1180人，并帮助他们成功开设了800多家网店。

然而，让普通小商户能在实际中运用信息技术与产品，并不是一件容易的事情。朱绍康介绍，尽管“灵动商贸物流云平台”给到用户的是一台平板电脑，但为了测试平板电脑和云平台在各种不同环境中的性能，他的产品开发团队需要深入县里的商贸中心及跟随卡车司机跑长途。例如运营商的信号，在不同的区域就有不同的覆盖效果；用户需要在长时间、比较恶劣的条件下使用平板电脑，还要保证高光下的清晰度；当然，最重要的是要符合最终消费者的使用习惯，提供傻瓜式、大字体、一键通等体验。只有符合老百姓使用习惯的产品，才能真正让电子商务落地、产生实际效果。

打造健康诚信的民营经济

据了解，“灵动商贸物流云平台”还有一个重大特点，就是为小商户建立了信用平台。通过与银联等机构的合作，“灵动商贸物流云平台”为小商户建立信用等级，通过一次次的诚信支付记录，建立信用记录。根据小商户的信用记录，银联等机构可以方便地提供低息甚至无息贷款。小商户的信用记录，也在当地商业生态系统中，建立了健康、有序、可持续的环境。

今年10月，灵动信息还为山东临沂政府提供了“临沂商贸物流市场诚信交易平台”和“临沂中小微企业全产业链服务云平台”。临沂市作为我国物流产业最发达的城市之一，是全国流通领域现代物流试点城市。新的平台有望缓解当地物流市场的诚信缺失、秩序混乱、配送低效、货物丢损、携款潜逃、投诉频发等问题，提升当地小商户和物流业的产业环境。

软通动力集团执行副总裁康燕文表示，将与灵动信息一起，携手银联和阿里云等合作伙伴，提供高价值的云计算、移动互联、智慧商务等解决方案和服务，为全国小微企业的融资难、市场拓展受限、经营成本上升、管理水平偏低等问题提供一揽子解决方案，真正盘活中国的民营经济。