试论构建和谐企业是思想政治工作的职责

摘要：供电企业是代表着各种不同利益人群的“小社会”。体现民意、集中民智、親近民生，构建和谐企业，以实现广大员工追求幸福生活、享受幸福生活的中国梦的权利，用样是供电企业思想政治工作义不容辞的职责。从处理好干群关系是构建和谐电力企业的主要内容，为制度增添人性化的色彩是构建和谐电力企业的根本原则，营造浓郁的“工作快乐化，快乐工作化”氛围是构建和谐电力企业的重要体现三个方面予以阐述。

关键词：和谐社会；和谐企业；干群关系；人性化制度；快乐工作

作者简介：范志强（1965-），男，辽宁沈阳人，国网辽宁省电力有限公司信息通信分公司，助理政工师。（辽宁 沈阳 110006）

中图分类号：F272.9 文献标识码：A 文章编号：1007-0079（2014）15-0180-02

没有和谐的企业是沉闷的，没有和谐的社会是停滞的，应该说和谐是当今社会的一种最普遍、最实际的追求。构建和谐企业是构建和谐社会的重要组成部分，只有企业兴，才能事业兴，和谐社会才能更加完美。供电企业规模庞大，员工众多，数不胜数的专业岗位在国民经济中发挥着举足轻重的作用，被称为经济社会发展大动脉，但是归根结底供电企业还是代表着各种不同利益人群的“小社会”，体现民意、集中民智、亲近民生，构建和谐企业，以实现广大员工追求幸福生活、享受幸福生活的中国梦的权利，同样是供电企业思想政治工作义不容辞的职责。笔者结合供电企业的实际，围绕如何构建和谐企业作如下阐述。

一、处理好干群关系是构建和谐电力企业的主要内容

和谐社会主要包括人与人和谐相处，人与自然和谐相处等几个方面的内容，而作为供电企业应重点处理好人与人和谐相处的问题。由于分工不同，企业内部人员一般可以划为两个群体：一是企业经营管理者，即党政领导班子成员和管理人员；二是普通员工，即生产第一线工人。这两者的关系就是常说的干群关系。企业的和谐与否，干群关系是决定性因素。纵观一些取得显著业绩的供电企业，其干群关系都如鱼水般融洽。因此构建和谐企业，首先应该把气力花费在建立良好的和谐的干群关系上。

首先，经营管理者要占在主动地位上，明确职责范围，以更好地服务员工尤其是一线员工，确保公平，促进和谐，即时刻以“群众利益无小事”来衡量自己管事处事的准则，切实为员工排忧解难，关心他们的生活冷暖，密切与他们的血肉联系，用榜样的力量感召员工，用人格的魅力影响员工，决不能盲目地、无节制地运用企业赋予的权力去支配员工，以至于把自己摆在与员工的对立面上。基于这种认识，长期以来供电企业的经营管理者在思想政治工作中注重一个“情”字，把握一个“理”字，讲究一个“义”字，信守一个“诚”字，追求一个“时”字，因而为创造良好的干群关系发挥了至关重要的作用。如：有的企业坚持干部跟班劳动制度，缩小了与一线工人的距离，从而摸清了员工的脉搏；有的企业坚持干部与员工谈心、走访等制度，及时为困难或有病有事员工送去关爱。目前在省电力公司系统包括信息通信分公司基本形成以下风气：员工视干部为朋友，愿意说出自己的心里话，遇到困难时也能想到让干部帮助解决，干群关系比较融洽。

其次，作为普通员工，也要明确自己在企业中的定位，提高自己的业务素质，全身心融入企业，做到爱岗敬业，用自己的辛勤付出为企业发展作奉献，担负起主人翁的职责。近年来，省公司系统开展的忠诚企业教育活动颇有成效。如国网辽宁省电力有限公司信息通信分公司员工中青年人居多，所承担的工作任务比较繁重，而有的员工家庭负担也较重，各方面压力较大，但是忠诚企业教育活动却激发了他们的热情，涌现出许多舍小家为大家、全心全意为企业的好人好事。

二、为制度增添人性化的色彩是构建和谐电力企业的根本原则

2005年，吉林石化双苯厂发生连环爆炸，其场面触目惊心，在社会上引起了强烈反响。调查发现，该工厂的规章制度严格，如“坐凳子不能翘腿，不能胳膊搭在靠背上，不能聊天，一块抹布放错了地方都要扣钱”等等。再如：连续发生“13跳”的富士康集团，也是规章制度严格到近乎苛刻、不讲人情的程度，在流水线作业的员工被束缚得像机械人一样，甚至上厕所都受到限制。吉林石化和富士康的现象都充分说明制度不是包治企业百病的灵丹妙药。用所谓的制度去“压服”“威服”员工，甚至把员工当成无欲的“物”来管理，不仅不会使员工产生“爱厂如家”的主人翁责任感，还会严重影响企业的和谐氛围。

当然，和谐的企业必须是制度健全的企业，制度建设是企业管理的组成部分，有关该方面的论述可以说层出不穷。但是制度决不是万能的，企业兴衰成败的最终结果还是在于人，在于人的综合素质，科学发展观的核心也是“以人为本”，因此和谐电力企业在制度建设上，不能把制度当成制服人、压抑人的法宝，而应为制度披上人性化的色彩，让制度更好地为构建和谐电力企业服务。省公司系统的大部分基层企业，包括信息通信分公司都能比较清醒地认识到该问题，在制度建设上一般遵循以下规律：一是上级部门已经制定了制度，就不照葫芦画瓢，再重新制定类似制度，以免造成制度的罗列。二是根据本企业本部门工作的需要，必须制定的制度事先一定要广泛征求员工意见，被绝大多数员工所接受，增强透明度。凡企业重大方针决策和涉及员工切身利益的制度，一律实行“阳光操作”，对于合理化建议条条有着落，件件有回音，而不是闭门造车，制定一些没有可操作性，脱离供电企业实际情况的规章制度。三是制度制定后要严格执行，特别是关于安全生产以及供电运行管理方面的制度。在执行中要以激励为主，对于违反制度的现象在决不姑息、迁就的前提下，仍要选择恰如其分的教育方式，让这些人吸取教训，以便在今后的工作中更好地加以改正。四是充分尊重员工，不干涉与工作无关的行为。总之，为制度披上人性化的色彩，不仅没有弱化制度的权威性，反而使制度充满了生命力，执行得更加自觉、流畅。

三、营造浓郁的“工作快乐化，快乐工作化”氛围是构建和谐电力企业的重要体现

和谐社会主要体现在民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处等方面，而和谐电力企业除了在生产运行管理上按照科学发展观的要求，用尽可能低的消耗取得尽可能大的经济效益，使企业步入协调、健康、稳步发展的轨道外，在整个工作中还应体现一种浓郁的祥和的氛围。因为一个死气沉沉的企业，员工处处受到钳制，甚至担惊受怕，惟恐一时的工作不慎被炒了“鱿鱼”，即使企业赚得再多也不能叫做和谐企业，员工对这样的企业也完全没有认同感，具体来说就是不表现出任何主动性和责任感。胆小的员工只求自己无过；胆大的员工则内心世界與管理者格格不入，一旦条件成熟就会针锋相对并与之搏弈。

和谐的工作氛围是员工安居乐业、发挥才智的先决条件，也是企业向心力和凝聚力所在。因此企业提倡“工作快乐化，快乐工作化”并不是简单的口号，而是实实在在的行动。供电企业广泛开展企业文化活动，创造了生动活泼的工作生活环境。近几年供电企业接连开展了先进性教育活动、创先争优等活动；党的十八大以来，又全面开展了党的群众路线教育实践活动；各级领导班子成员认真听取员工的意见和建议，开展了一系列的具有特色的主题活动，如：丰富多彩、引人入胜的各项文体比赛活动，“让我们的激情在春光里荡漾”的踏青活动，“爱自然、爱地球、爱生命”徒步行走活动等，焕发了员工高涨的工作热情，为企业发展注入了源源不断的强大动力。其中在创先争优活动中，供电企业开展的主题教育活动，即展示党员风采、党员岗位工作标准、缅怀革命先烈新时期再立新功、增强党性坚定理想信念、重温入党誓词、忠诚企业追求卓越、缅怀革命英烈激励报国热情等，使企业增加了蓬勃的生机和活力，和谐氛围更为浓郁。特别是在党的群众路线教育实践活动中，坚持以正面教育为主，坚持批评与自我批评，坚持讲究实效，着力解决“四风”问题，切实维护广大员工的合法权益，构建了员工心情舒畅、工作愉快的良好局面。即使在平日的思想政治工作中，供电企业也是把员工利益放在首要位置，竭尽全力为员工排忧解难，员工由此更加热爱企业，极大地增强了主人翁意识。如：近年来各企业为员工开辟了图书室、健身室、多功能活动室等文化活动场所；省公司系统企业为保障女工身体健康，切实维护女工合法权益，对困难女工给予适当的补助和救济，还为女工投保了妇科保险，定期进行身体检查及妇科检查，组织“三八妇女节”系列活动等。

通过开展这些有益于员工身心健康的活动，供电企业员工能享受到工作的快乐、学习的快乐以及教育和培训的快乐，并将这种快乐转移到工作中。正如员工们所说的那样，在企业工作有一种家庭的感觉，有一种与亲人般相处的感觉，再苦不觉得苦，再累不觉得累。

构建和谐电力企业是一个长期的艰巨的过程，不可能在一朝一夕完成。因此，应运用科学发展观理论，在促进社会和谐与企业和谐的新的改革征程中，取得更加优异的成绩。

（责任编辑：孙晴）