对无锡机电产品品牌策略运用的一点思考
2014-04-29徐子州
徐子州
【摘要】机电制造业是无锡的支柱产业,无锡也是中国制造业的核心区,但是通过多年调查和跟踪发现在机电产品品牌打造、策略运用方面还是存在许多问题,本文就是总结下无锡机电产品品牌策略运用方面存在的不足,并进一步提出相关的对策。
【关键词】机电产品 品牌策略 思考
一、无锡机电产品品牌策略运用中的问题
品牌策略在制造业销售工作占有重要的地位,那么无锡机电企业在实施品牌战略上的情况是怎样的呢?虽然它们中许多企业已经觉悟到:经济发展到今天,抓销售固然重要,但实施和推进品牌战略,发展自己的品牌商品更为重要。但是,意识到品牌战略是一回事,付诸实践又是另一回事,在实践品牌战略上还是存在着不容忽视的一些问题。具体表现如下:
(一)不了解品牌战略
比如有些制造企业开始意识到发展品牌商品的重要性,于是他们立即把目光投向了各种喷码机零部件的名牌生产商,同时还设立了专卖、特约经销之类,但结果却没有预期那样成功。原因只有一个,他们只注重到了零部件的品牌效应,而忽视了整个产品的品牌打造。企业实施品牌战略最重要的目标就是利用企业自身,主导市场,发展自己的品牌商品,而不是一味地靠组合品牌。
(二)不求创新
现在无锡市场上的打印机越来越多,但这些打印机在式样、功能上总大同小异,甚至和许多名牌产品一模一样。不同的厂家、不同设计者,为什么会生产出雷同的产品呢?我认为其中最主要原因就是这些打印机的生产商在相互模仿。其实,这是最要不得的。因为实施品牌战略,是一个创新的过程。另外,创新本身就是追求一个“新”字,并没有太多现成的东西可以照搬,要各显神通才是,这样才能吸引顾客的眼光。当然企业要创新也要从实际出发,根据自己企业的情况开发出自己的具有个性的品牌商品来,不能只为了创造品牌而不切实际。
(三)质量有问题,售后服务不完善
随着社会发展的需要,无锡机电产品越来越多,且都在打价格战,这对于消费者来说是有益的,但不得忽略的是尽管这些企业在打拼价格,却没有在打拼质量,且没有完善的售后服务,这又对消费者造成了众多的不便。
(四)盲目高薪聘请
据了解,无锡80%的机电企业都曾不牺血本高薪聘请人才。一些且人才门槛较高,特别是研发部门和销售部门,他们认为只有高档次的人才进来才能开发、销售出好产品。最起码的要求是工作经验必须5年以上,拒绝接受刚毕业的大学生。结果那一年我公司很少有人来应聘,严重影响了企业的工作进度。当然我们不能否认品牌企业是需要实力不俗的优秀人才,但过高的门槛阻挡了优秀人才的进入,且在其他企业有多年工作经验的人才不一定就能完全适应本企业的发展,这也无疑影响了企业品牌发展的进程。
(五)品牌的自我保护意识淡薄
近些年来,随着无锡机电产品出口越来越多,已有许多企事业单位关注到了商标和专利注册,但仍有很多企业自我保护意识淡薄。如某公司刚开始的名称为“无锡机电有限公司”,而无锡已另有一家企业提前注册了这个企业商标名,于是该公司不得不重新考虑,这不仅浪费了时间与金钱,且要消费者重新认识这个企业,这就需要付出很大的努力,其中的损失是难以计算的。
二、针对品牌策略中的问题提出相应的对策
(一)树立正确的品牌竞争意识
随着对外开放和国际化进程的加快,我国已经进入了品牌竞争时代,创立品牌、宣传品牌、保护品牌、发展品牌,走品牌之路已经形成了共识。但品牌的成长并不是简单的事情,它需要企业整体规划,通盘考虑。无锡机电企业可以根据自身的条件与特点,在分析市场环境的基础上,制定出品牌战略,实施品牌工程,巩固品牌。无锡某公司正就是个很好的例子,它们扶植新兴产品,开发尖端产品,创造出了适合不同消费群的品牌喷墨编码机,如:WILLETTVIDEOJET、LINX、DOMINO,SAUVEN、等,他们积聚了技术、规模、品牌、机制等方面的综合优势,进一步提升了企业的竞争力。这样的机电企业才能被消费者认可,才能拓展市场份额,树立品牌形象。高格机電不仅注重的是良好品牌的建立,更多的是脚踏实地、讲诚信,而不是自吹自擂,他们在实施品牌战略的过程中,没有运用广告宣传,而是通过网络,其实宣传只是第二步,最重要的应该是狠抓产品的质量、技术性能、款式造型、售后服务等,这些才是高格成功的关键性因素。
(二)合理运用资本
资金运营不善,可能是当前很多企业在实施和推进品牌战略中普遍遇到的问题。资本运营的形式有很多,比如通过兼并、收购、转让、特许经营、有偿使用等。创立品牌是品牌发展的初级阶段,经营品牌则是品牌发展的中级阶段,买卖品牌是品牌发展的高级阶段。到底用什么形式去运营资本呢?这就要从企业的实际情况来确定。比如无锡高格机电公司在创立初期,由于没有很多的运行资本,经考虑,他们租用了某公司的喷码机生产设备,在生产零部件的同时,吸收并积累资本,当有一定资本时,则购买了全新的设备。经过不懈的努力,公司成功的度过了资本缺乏期。另外无锡江泉机电有限公司刚刚成立不久,它是韩国凯昆授权无锡指定经销商,除经销韩国凯昆(KACON)自动制御与配电系统、电气机械配套外,经销西门子、欧姆龙、富士等名牌产品,它借用了经销产品的品牌效应提高了企业自身的品牌形象,从而赢得了消费者的信赖,也推动了企业的发展。总之,买一个好的有市场的商品品牌,就等于买到了一个好的市场。只有善于运用资金,才能更好地发展企业品牌。
(三)搞好品牌定位,注重品牌形象
品牌形象竞争并非全方位的竞争,每一个品牌都有自己的市场定位,机电产品也不例外,企业的目的就是要将顾客心目中潜在的购买欲望挖掘出来。机电产业要做好品牌定位,因为品牌是竞争力的综合表现。消费者的品牌偏好是品牌树立的前提,这不是一件容易的事情,它需要企业有良好的市场信誉与道德规范作保证。无锡高格机电在这一方面就做的比较好,他们先对消费者市场进行调查,分析市场的可行性,在具体实施时又建立了顾客信息反馈系统,不断搜集消费者偏好变化情况,了解顾客对品牌的意见。这是一种与消费者近距离接触最直接的方法。顾客对企业品牌的忠诚是长期累积的结果,不是短期行为。高格机电就用了将近20年的时间去创立品牌;而从消费者方面来说,他们对品牌的深刻印象也只有经过长期一段时间,才能产生满意或接受。另一方面,品牌形象是一门艺术。要想在消费者心目中留下深刻印象,刺激消费者的消费欲望,除产品质量、功能、包装、造型设计是关键外,商标设计也很重要。通常,简洁醒目、内涵丰富、构思精巧,并朗朗上口的品牌最易为广大消费者所接受。比如说我们所熟悉的小天鹅拥有国际驰名商标■,消费者第一眼感觉就很舒服,也很快联想到它的产品,商标最直接地展示了企业品牌与产品。
(四)采用多种品牌竞争手段
目前无锡机电产品大多处于成长阶段,品牌实力较弱,在竞争中处于不利地位,所以根据行业、市场和企业资源状况,趋利避害,消除不利影响,是很明智的选择。
1.合作生产。现在外商投资无锡的越来越多,我们可以借助外商的独特吸引力来发展自己的品牌,高格机电有限公司,早年生产的喷码机、打印机之类的产品由于受国内技术的限制,不得不利用国外的加工技术,但企业在成品出口至欧盟时就标注了国外品牌,结果获得了高额利润,几年之后,当高格机电技术成熟时,便引进了更先进的技术,推出了自己的品牌,这就是他们能够成功的战略之一——加强品牌联合。用两个或多个品牌有效地组成协作联盟,提高自己品牌的社会接受力,效果比单独走出去好得多。
2.加强品牌宣传。现在最便捷的方法就是在网络上进行宣传。阿里巴巴、贸易通就是高格机电与外部的交流平台,他们可以制作自己的网页,把企业近20年的历史背景和获得的一些证书都一目了然的展示给消费者查看。还有专门的市场部网络人员在线接受购买商的咨询,让他们对产品有更全面深刻的了解。另外高格在展出自己产品的同时,还列出自己的产品区别于其他产品的特点,这样便于购买商比较相同类的机电产品。
3.诚实守信。诚实守信是企业发展的核心要素,比如无锡某机电生产厂家刚上市新产品时,为消除消费者对产品不信任的态度,做出了决定:引领消费者对产品的生产程序和制作方法进行全程参观,并邀请有关专家进行咨询。结果这家企业的口碑越来越好,品牌声誉也迅速上升。
参考文献
[1]品牌管理,张平淡,中国人民大学出版社,2012年6月.