探讨精神科护理过程中护理安全可能发生的因素

周正春

【摘 要】目的：探讨精神科护理过程中，可能发生不安全护理因素，并采取有效措施，避免不安全事件在治疗和护理过程中发生。方法：回顾性分析我院于2011年1月至2013年2月期间收治的121例精神患者的临床资料。结果：精神科护理过程中，可能发生不安全护理因素主要涉及病人自身及病人家属、医院设施、护理人员医护配合这三个因素。结论：精神科在实际护理工作中，加强健康教育，提高病人及家属的遵医行为，宣传精神卫生知识，告知注意事项落实各项护理核心制度，才能确保护理工作的安全。

【关键词】精神科护理；护理安全；因素

【中图分类号】R473 【文献标识码】A 【文章编号】1004-7484（2014）02-0493-01

新中国成立以后，社会主义各项经济建设工作在取得举世瞩目成就的同时，我国医疗事业也有了稳步的发展，逐步满足我国人民群众对于疾病治疗、护理的需求。护理安全是精神科护理工作的重要组成部分，也是护理人员护理精神障碍病人的重要环节。精神障碍病人因受症状支配，常可出现冲动、伤人、自伤、毁物、外逃等特殊行为，护理人员稍有不慎，就可出现意外，乃至危及生命。本人回顾性分析我院于2011年1月至2013年2月收治的121例精神患者的临床资料，就精神科护理过程中护理安全可能发生的因素及对策进行简要的分析。

1 病人自身及病人家属

1.1病人自身

1.1.1 病人精神症状导致的安全隐患。有些患者在病态思维的支配下会出现各种各样的胡思乱想，如被害妄想、难以消失的幻听、罪恶感、被控制感等，进而出現一系列自杀、逃跑、伤人、毁物等宜昌过激行为。

1.1.2 躯体疾病的安全隐患，如突发脑血管意外，急复症等疾病不能向医务人员正常反映，延误治疗，或老年体弱，机体功能衰退，失去自我安全防范的患者，容易产生病人摔倒受伤。 1.2病人家属

1.2.1 家属对精神疾病认识不足导致的安全隐患。如家属将病人骗到门诊就疏于看管，出现病人冲动、伤人毁物和逃跑的现象；或陪护病人时间长，不能理解病人的病态行为，缺乏耐心出现打骂病人；有的家属，接病人出院后不能长时间监管，让别人自己保管药物，导到病人不能及时服药或超量服药。

1.3 医院设施因素

医院实施方面的安全隐患。医院病区内的危险物品摆放不规范，病房门上未设观察窗。医院为追求美观而忽视不安全因素存在，楼房门窗未加护栏，让患者易发生自缢的房柱，洗池台过高，地面滑缺乏扶手，室内有裸露的电线，未设专用的躁动房间，均易造成事故的发生。

1.4 护理人员

1.4.1 不遵守规章制度，责任心不强，在护理过程中机械执行医嘱，不善于观察病情变化，病人出现异常先兆不能及时发现，或擅离职守，岗上睡觉；均可能导致差错事故的发生。

1.4.2 护理人员压力过大。由于专科质特殊，风险过多；夜班频繁、待遇较低，社会偏见等，而导致不能用心、热情投入工作，护士不良心理因素也是诱发各种护理差错的一个不可忽视的重要因素。护理人员专科护理知识不足由于长期以来所形成的护理习惯，忽视病人心理护理，缺乏整体护理知识，再加上精神障碍护理学深奥难学，学校又很少系统地教这门课，因此护理人员识别精神症状和与病人沟通交流的技巧缺乏、不知如何针对病情实施心理护理。在与精神病人接触时，很多护士由于尊重病人的意识淡薄，以致言语粗暴，态度生硬，无端发脾气甚至任意侮辱病人人格而导致病情突变、产生消极观念等而发生意外。

2 讨论 通过系统的分析和总结我国精神科护理工作中的护理安全因素，很多安全隐患都是隐秘于安全护理工作的细节部分。各级医疗机构一定要定期组织护理人员进行科学、有效地细节教育，使护理人员内心深处牢固树立“风险源于细节”的思想。精神科护理人员只有真正认识到细节护理工作的关键作用和意义，才能不断强化自身责任意识，在今后的精神科护理工作中自觉加强精神科护理安全工作的防范。

新时期的精神科护理人员不但要具备较为专业的护理学理论和知识，还要加强心理学知识的巩固和应用，这样才能有效实现精神科护理安全工作的防范。患者处于住院治疗阶段，情绪往往表现出烦躁、不安、易怒、激动等现象，这是患者普遍的心理状态。护理人员在工作中，要深入了解和熟悉患者的心理状态和实际需求，加强与患者的沟通与交流，逐步将精神科护理工作安全隐患控制在形成阶段，坚决杜绝安全隐患的激化和加深。

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