如何让老人与保姆和平相处?
2014-04-29辛基
辛基
老人永远不放心保姆自己带孩子下楼玩,她自己身体又不好,不能经常下楼,孩子就只能跟保姆在家里待着,辜负了阳光灿烂的大好时光。如果跟保姆一起带孩子出门,孩子玩够了回家想吃饭,两个人又手忙脚乱地做饭。怎么消除老人这种顾虑呢?
老人不放心保姆也是为孩子好,过分跟她强调这个问题会伤了她的心。周末或者节假日你在家的时候,可以尽量做主,让保姆独自带孩子;再用适当的方式会告诉老人等我忙完家务就去找他们,以消除老人的担心。这样做,也是为了向保姆传达了你的信任,平衡她的心态。谁也不愿意总在一种不被信任的状态下工作。等老人看到多次保姆单独带孩子出去玩没事之后,也会慢慢接受这种状态,平常白天也会让保姆单独带孩子出门玩一小会儿了。
婆婆知道我每个月花了3000元请的保姆,就天天逼着保姆多干活,吃饭时也总是担心保姆吃的多,有时家里人在一起吃点零食、水果,她更是不肯主动叫保姆一起吃,弄得我们哭笑不得。我真担心这种冷落、排斥会让保姆离开,毕竟请到一位经验非常丰富又可靠的保姆不容易,怎么办呢?
吃饭时你可以主动夹菜给保姆,最好让老公也能偶尔做一两次,好让她感受到虽然老人很苛刻,但是花钱请她的人还是很重视她的。在分食水果或者点心时,第一块给老人送去,第二块亲自给保姆。给老人买衣服时,也盡可能地给保姆捎带一些礼物,哪怕是袜子、围巾什么的小物件,让她知道,你们是把她当成一家人看待的。另外,如果可能的话,也不必告诉老人请保姆的费用,两代人的消费观和价值观不同,如果不能沟通,也不妨稍稍隐瞒一下,以免造成更大的冲突。
我家的保姆是从老家请来的一位远房亲戚,因为与儿媳不和,想出来躲清净才来到我家,所以开始谈的钱并不多。但她和小区一些保姆聊天后,就开始抱怨我们给她的薪酬少。我妈也不甘示弱,经常反唇相讥,骂保姆忘恩负义,来城里白吃白住有钱拿还不满足。两人常有不愉快。
首先要跟老人说,打嘴仗不能解决问题,惹怒了保姆,她也许会对孩子不好,因此不要把关系搞得太僵。同时也要和保姆多进行沟通,问问她是不是特别需要钱,适当传递一下自己家里的经济状况并不是很宽裕之类的信息,以获得她的理解。另外,带保姆一起下楼陪孩子玩时,顺便和那些挣得比较多的保姆聊聊天,问她们以前做过多久,带过几个孩子,经过什么培训,会烧些什么菜,平时给不给孩子讲故事,教不教孩子说歌谣……让保姆听到我问那些保姆的问题时明白,给她的钱少确实是有一定道理的。当然,如果可以的话,在原来的基础上给她加一些,在给她一些家里不需要的东西寄回老家,也是让她踏实干下去的方法。
我是职场人,休完产假就上班了,家里只有老人和保姆一起带孩子。可是这两个女人却水火不容,只要一回家她们两个就分别来告状,觉得不但没省了多少力气,还多操了一份儿心。怎样才能让她们和平相处呢?
不管哪一方述说,先肯定她说的有些道理,比如可以对保姆说:“没错,我妈那人就是有些小心眼,她一直这样。”还可以编几个你小时候被猜疑的故事,然后也别忘了告诉她老人的好处:“你别放在心上,其实她还是非常善良的,脾气也很不错,经常提醒我及时给你发工钱。”要让她感觉到你是站在她的立场的。对老人也得承认她说的有道理,然后再接着说‘但我看她还是挺能干的之类的话,也可以讲讲谁家的保姆不干活的更夸张的故事,只要就是为了宽慰老人的心理,让老人明白,如果真是因为一点儿小事换保姆,大家更得操心,所有事情都要重新教一遍,而且总换保姆对孩子的成长也很不利。总之,说服老人有一个不二法则,就是告诉她,一切为了孩子,这样她就会接受。