浅析中专班主任如何与家长进行沟通

贾琨

摘 要 目前中专学校招收的学生大部分都是学习意识较差、纪律观念较差、自控能力较差的学生，学管工作面临着越来越大的挑战。如此形势下，要求班主任必须重视与学生家长的沟通、合作。讲究沟通方式方法，构建互信平台，最终实现学校德育目标。

关键词 中专学校 家校联系 沟通

中图分类号：G64 文献标识码：A

教育部颁发的《中等职业学校德育大纲》明确指出：“班主任要密切联系家长，充分利用家长、用人单位等各种资源对学生进行教育”。众所周知，中专学校班级管理工作在学校教育教学工作中有着举足轻重的地位，而班主任是班级管理的直接组织者，是学生健康成长的指导者和引路人，肩负班级日常管理和德育工作的重要职责。为了取得最佳的教育管理效果，班主任应加强与家长联系，谋求家长的配合，根据学生的特点，有针对性地开展教育。因此，就中专学校班主任与家长有效沟通的奥秘在此探讨一下。

1有效沟通的必要性

家庭教育对中专学校学生的全面发展有着不可替代的作用。英国著名的“曼彻斯特调查报告”得出这样结论：“教育成功的主要因素在于家庭影响，家庭因素的重要性几乎二倍于社区与学校两项教育因素的总和”。家长虽然不是教育工作者，但却是名副其实的教育者，是孩子的第一任老师。父母的一言一行、一举一动都有着言传身教，陶冶习染和潜移默化的作用。父母是家庭的教育整体，对孩子健全人格的形成缺一不可，为此，中专学校应充分发挥家长的作用，要充分取得家长支持，力争家长全程参与。只有取得家庭教育的配合、支持，才能保证良好的德育绩效。

当前的中专学生，大都是学习基础相对差，个性心理不稳定，有的相当顽劣，在中学已是学校的边缘群体，来到中专学校，不守秩序，我行我素的行为依旧， 内向、自卑、独来独往等不良的性格一时没能改变。所以，只有家校通力协作、步调一致、形成教育合力，才会取得理想的教育效果。

2沟通方式的选择

《中等职业学校德育大纲》指出：“家庭对学生行为习惯的培养、品德的形成、个性的发展有着重要影响。学校要通过家访、家长会、家长接待日等多种方式密切与家长联系”。班主任主要采取以下沟通方式：

（1）面谈；能够与家长当面谈心是最好的沟通方法，可以详细交流，增进了解，增进互信。家长会、家访、接待来访都是能够很好面谈的方式。但是，很多家长忙于工作，不能到学校来交流，有的甚至一次都没来过。学生都是来自很远的四面八方，显然班主任家访也是很困难的事。

（2）电话联系；这也许是现在班主任们最常用的联系方式。这虽方便快捷，但一是电话费用很高，二是不知道对方接电话是否方便，三是有些话在电话里也说不清楚。

（3）网络联系；网络逐渐成为人们相互交流的重要方式。但是学生大部分来自农村，网络分布还不是很广泛，再说，学生家长会使用电脑交流的数量有限，即使会用，也不一定有时间。

3沟通的策略和奥秘

3.1构筑互信平台是良好沟通的前提

信任是合作的台阶，没有信任就不可能有成功的沟通。见到家长或通上电话， 不能一开始就数落学生。要知道，每位家长都希望能有个引以为荣的子女，“望子成龙，望女成凤”这句古老的话是家长内心的真实写照。“知子莫若父，知女莫若母”，对自己子女的长短处家长心知肚明，对自己孩子出问题大部分家长都会感到很丢人，如果班主任没有取得家长信任之前，劈头盖脸地抱怨，或说其孩子这样那样不足，容易激起家长的不满和反感，家长会认为你不顾及他的面子， 心里懊恼，有的甚至认为班主任教育无方、无能，以致不愿再与你见面或害怕接你的电话，为避免类似事情发生，首先，与家长联系前作好充分准备，想要达到什么目的、讲什么内容、可能出现什么不利因素、应该怎么应对等，有时写出提纲，反复推敲后，才拿起话筒联系。其次，在与家长的交谈中，注重聆听家长说话，不管家长是唠叨还是责怪，甚至是发火的话语，做到认真听他们讲，让他们感到你敬重他们，常常是他们“长篇大论”或“满腹唠叨”以后，见你仍然忠实地倾听着，反而觉得不好意思而向你道谢，信任就这样默默形成。取得家长的信任后，你要说的话，要提的建议，要他们配合做的事，往往非常顺利达到。

3.2灵活的沟通方式是实现良好沟通的保证

教育是理性的行为，与家长的沟通，需要理性和智慧。与家长联系的方式是约定面谈，还是电话联系，或书信、发手机信息联系，哪种联系方式妥当，要视情况而定。家长的情绪是沟通必须认真考虑的因素，个性固执的家长，交谈容易一、二句话不顺耳就引起矛盾，采用书信方式，提出问题，分析原因，提示方法， 展望前景，能够触发他们思考，容易接受，从而，愿意与班主任合作。

3.3细心是促成有效沟通的关键

班主任在与家长的联系过程中，需要有细致之心，善于从家长言行的细微变化发现问题。以利于去解决问题。

常说“学习长知识，交往长见识”，作为班主任，克服畏难情绪，积极与家长沟通，讲究方式方法，总会赢得家长对教育工作的支持，取得班级管理的丰收硕果。

参考文献

[1] 苏晋.在沟通中改变[J].湖北教育：教育教学，2012，（2）：31.

[2] 钟杰.治班有道--班主任智慧手册[M].华东师范大学出版社，2010：65-67.