桂林现代服务业重点产业价值链分析

赵旭 郭建

摘要：产业价值链是指产业为满足用户需求而实现价值所形成的链条，也就是在产业链中、在企业竞争中所进行的一系列活动。仅从价值的角度来分析研究，现代服务业贯穿于整个产业价值链，不同的服务业分属于不同链点。不同产业价值链的价值增值侧重不一样，现代服务业在价值链上的地位也有所不同。本文将对桂林现代服务业的重点产业进而考察并分析其盈利状况与竞争力。

关键词：产业价值链；现代服务业；桂林

一、引言

产业价值链是将价值链方法扩展到产业链上对价值组织形式及其创造的研究。当价值链的分析对象由一个特定的企业转向整个行业时，就形成了产业价值链。根据波特的价值理论，产业价值链是指某一产业中最初的原材料到初步加工、再从精加工到最终产品以及到达消费者手中为止的整过过程中价值的分布和关联。不同的产业具有不同的价值链，价值链上的各环节的价值增值活动之间存在差异，所获取的利润也有所不同。现代服务业贯穿于整个产业价值链，不同的服务业分属于不同链点，基于不同产业价值链的价值增值侧重不一样，现代服务业在价值链上的地位也有所不同。

本文基于此，对桂林现代服务业的重点产业——旅游服务、信息服务、会展服务业、现代物流业、文化创意等产业在各产业价值链的地位进行考察，进而分析其盈利状况与竞争力。

二、重点产业价值链分析

1.旅游服务

旅游服务，综合性极强的服务业，其业务范围中不仅包括传统的核心旅游服务，如酒店、旅行社等，还涵盖了一些具有高附加值、高层次、知识型的现代服务，如会展旅游、奖励旅游、商务旅游等。而且，不管是传统旅游服务，还是现代旅游服务都贯穿于整个旅游产业价值链。

桂林是著名的国际旅游城市，旅游产业发达，是桂林服务经济的支柱产业。桂林有着完善的旅游服务体系，有大小旅行社100多家，2012年接待国内外游客3293万人次，实现旅游总收入276.87亿元。但其中大部分收入来自于传统的旅游服务，现代旅游服务贡献较少。

桂林旅游公司虽多，但总体上来讲，各公司规模较少，整个行业中没有形成龙头企业，来带动整个行业的服务层次与标准，以知识、创新、品牌贯穿策划、设计、投资、开发、运营、管理等各个环节的现代旅游服务产业链还未形成。旅游企业仍以传统服务业为主，会展旅游、奖励旅游、商务旅游等新兴现代关联服务开展不多，旅游信息服务业虽得到一定的发展，但仍处价值链末端。游览方式仍以组团为主，消费群体仍以中低档游客为主，客源市场仍以低端市场为主，旅游消费水平不高，现代旅游服务产业关联效应不高，对相关产业的带动能力较弱，在国际市场中现代旅游服务竞争力稍弱。

2.信息服务业

信息服务业与信息产业是密不可分的，它涉及到信息产业中除电子信息设备制造、电子信息设备销售和租赁之外的大部分细分领域，信息服务业在信息产业中的重要程度和影响力在不断加深，渗透范围逐渐加大。同时，信息服务业处于整个信息产业的下游区域，但同时渗透于各组成部分，与其他部分联系最多也最为密切。近几年，信息技术发展进入稳定发展期，信息技术应用开始平民化，信息技术对产业价值链的推动作用减弱。

深入挖掘客户需求、满足客户不断提高的需求转而成为推动产业链发展的主要动力，这就迫使信息产业的发展重点，向信息服务业转移，国际领先企业纷纷立足于服务环节、加快产业链整合，以争夺产业价值链主导权，信息服务业的规模效应日益显现。

桂林信息服务近几年发展迅速，政府加强对信息服务产业的扶持，2011年对信息传输、计算机服务和软件业的固定投资达到了13.21亿元，比2010年增加了36.2%。仅2013年上半年软件和信息服务企业（包括三大基础电信运营商）主营业务收入就达到20.1亿元，同比增长21.8%，桂林高新信息产业园高速发展，已逐渐形成了一个电子信息企业集群，初步形成信息产业价值链的上游，为信息服务也发展奠定了厚实的基础。桂林信息服务的发展，与旅游业之间有着很强的关联效应，桂林是我国旅游电子商务四大发源地之一，有着较为完善的旅游信息服务产业体系。

桂林市基于此，申请和通过了《桂林旅游信息化服务产业发展规划》，全面提升桂林旅游信息服务，抢占国际服务外包核心业务，加快产业价值链重组。以旅游信息服务为龙头，全面带动桂林信息服务发展。

桂林信息服务虽然发展迅速，但是桂林信息服务产业发展大多集中传统信息服务，价值增值比较高、知识溢出效应比较高的信息服务部分，未发展起来。桂林信息服务发展更多的依托旅游业的关联效应，与其他产业的关联度不高，在整个国级信息服务价值链中地位不高。

3.会展服务业

会展服务业在整个会展产业价值链中处于核心地位，价值增值最高。会展服务业以其带动性强，产业关联度高、经济效应好的优势逐渐成为现代服务业中的重点发展产业，其产业带动度可达至1：9，在国家的“十二五”规划中，会展业被列入了国家的5年规划。桂林会展服务业发展历来已久，凭借甲天下的山水，早在90年代就已成为各种大型会议青睐的举办地。经过这么多年的而发展，基本上形成了会展业产业价值链。依托现代化的国际会展中心，桂林每年都承办各种大型国际会议和国内会议。

曾先后举办过亚太地区议员发展会议、全国煤炭会议、全国石油会议、全国旅游会议，每月还有各种展销会、公司年会、代理商年会等形式的会议在桂林举办，桂林逐渐成为比较有影响力的会展业聚集地，每年都给桂林带来巨大的经济效应。特别是2010-2013年，连续四届桂林国际旅游博览会的成功举办，每年吸引几十个国家前来参与，更是扩大了桂林会展业的国际影响力，逐渐成为在国际上具有一定地位会展品牌的，在国际上，特别是东南亚地区具有一定的竞争力。

桂林会展服务虽然日益繁荣，但是如上海、北京、深圳、香港等国内城市，与巴黎、纽约、汉诺威等国外城市还有很大的差距。国际会展品牌力还待加强，相关基础设施还需完善，会展服务高级人才聚集能力弱。会展服务属于一种新兴产业，国际价产业价值链正处逐步整合中，桂林会展业想要抢抓发展机会，在国家国际价值链整合中的分得一杯羹，就必须加快发展，提升自身品牌层次。桂林政府也意识到了这一发展机遇，出台了《桂林市会展业发展资金使用管理暂行办法》，旨在规范会展业专项资金管理，通过政府资金的宏观导向和激励作用，促进桂林会展服务产业链的规范发展。

4.现代物流业

现代服务业几乎涵盖了一、二、三产业的所有领域和部门，无论是在深度还是广度都有很大的发展前景。随着市场经济的发展，物流业已由过去的末端行业，上升为引导生产、促进消费的先导行业。现代物流业是以现代运输业为重点，以现代制造业和商业为基础，集系统化、信息化、仓储现代化为一体的综合性产业。因而它的发展，必将对优化产业结构、增强企业发展后劲、提高经济运行质量起到巨大的促进作用。现代物流业与各行业的关联度逐渐加深，现代物流业成为了城市经济新增长点和区域竞争力的象征。

桂林是桂北地区重要的商贸中心，物流产业发达，2012年桂林交通运输、仓储和邮政业GDP为649.62亿元，占桂林总GDP的43.3%。以桂林市各物流园中心为中心，各县城、乡镇中小型物流集散节点为基础，各类大中型农副产品和工业品批发市场为骨干，沟通城乡、联系全国、辐射东南亚的市场体系和商贸物流网络已基本建立，并逐步逐渐完善中，每年物流业固定投资逐步增加，2012年交通运输、仓储和邮政业固定投资180.73亿元，比上年增加了20.9%。

但是，桂林现代物流业仍存在一些问题，物流企业管理水平低，专业能力低，从业人员素质较低。综合性的大型物流基地没有，各物流基地和节点设备简陋，现代化程度低，功能单一，仍以传统运输业务为主。物流公司虽多，但普遍规模很小，竞争力低下，没有培育出现代化很强的龙头企业，来促进物流市场朝现代化转型，不利于提升整个现代物流业产业结构等级和桂林现代物流业产业价值链，区域现代物流业竞争力不够。

5.文化创意业

文化创业产业是一种新兴的产业形态，不仅有巨大的发展前景，而且对于促进科技进步、自主创新和实现经济增长方式的转变具有重要的战略意义。文化创意产业其实是文化产业链的延伸，通过对整个文化产业链的资源和知识的有效整合，对产业链上、中、下游的再创造，积极向其他关联产业延伸，提升整个文化产业价值链的深度和广度。桂林历史文化悠久，底蕴丰厚，文化产业丰富，有着比较完整的文化产业链，为文化创意产业的发展提供了良好的环境。

2009年奠基的桂林高新区的创意产业园，集软件、动漫、设计三大功能为一体，是桂林文化创意产业的重要支撑项目，占地117亩，一期投资2.5亿元，早在2010年其产值就占高新区GDP的10%，随着近几年不断有企业进驻，其产值更是的很大的提高，预计整体建成后年产值可达20亿元。此外，雁山区桂林动漫戏剧文化产业园也于2009年开工，现已逐渐接近竣工，其总投资高达5.2亿元。桂林·香港3D动漫国际城投资达18亿元，占地面积734亩，已于2010年7月落户临桂县。2013年，广西目前投资最大的动漫创业园——桂林希宇创意园落户于灵川，计划投资28亿元，预计四年完成。这些文化创意产业园的先后落户，为桂林文化创意产业发展奠定了雄厚的基础。若干年后，这些文化创意园的先后竣工，并发挥作用，使得桂林文化产业异军突起，成为广西，乃至全国著名的文化创业基地，并在国际文化产业链中有一席之地。当然，这只是桂林文化创意产业的未来展望。现阶段来看，桂林文化创产业所有一定成就，但其文化创意品牌影响力还不够大，产业支撑力度不够，产业关联度还要加深，文化产业价值链对文化创意产业的延伸还不够。

三、结束语

随着工业化、城镇化、信息化、市场化和国际化的快速发展，桂林现代服务业主动适应经济转型升级、人民生活水平持续提高和改革开放不断深化的要求，在经济增长贡献、就业吸纳、结构优化升级、集群化发展、新兴业态拓展等方面都取得了较显著的成绩。但是也有一些产业由于关联效应不高，对相关产业的带动能力较弱；还有一些产业相关公司虽多，但普遍规模很小，竞争力却低下，虽能得到一定的发展，但仍处价值链末端。基于此，应该适时抓住机遇，应对挑战，把大力发展服务业提升到经济战略规划的突出位置，将其作为产业结构优化升级的战略重点，以服务经济的全面发展，推动国内经济结构特别是产业结构的转型与升级，实现国民经济长期平稳较快发展。（作者单位：广西师范大学经济管理学院）

参考文献：

[1]刘树泽，旅游业能否成为现代服务业引擎[N].中国经济时报，2010（12）

[2]陈宪中，构建桂林文化完整产业链[J].中共桂林市委党校学报，2012（2）：32-36.

[3]张辉.全球价值链理论与我国产业发展研究[J]中国工业经济，2004（5）.

[4]卢明华，李国平.全球电子信息产业价值链及对我国的启示[J].北京大学学报（哲学社会科学版），2004（7）.

[5]朱晓青，中国现代服务业发展现状及其核心产业群探讨[J]北京社会科学，2005（2）

[6]周振华，现代服务业发展研究[J]上海社会科学院出版社，2012（8）