妇产科人性化护理临床效果

黎兰萍

【摘 要】目的：观察妇产科患者采取人性化护理干预的效果。方法：随机选取2011年3月～2013年12月到我院妇产科接受治疗的88例患者，根据患者治疗方法的区别，分成观察组与对照组，对照组采取常规护理干预，观察组在对照组基础上给予人性化护理干预，对比两组患者护理效果。结果：两组患者护理前的HAMA评分没有统计学差别（P>0.05），两组患者护理后HAMA评分评分差异明显（P<0.05），观察组护理质量评分采取人性化护理干预后明显高于对照组患者，组间数据对比差异明显（P<0.05）。结论：妇产科护理工作中应用人性化护理干预，能够提高护理质量，明显改善患者心理状况，值得临床推广。

【关键词】人性化护理；妇产科；护理效果

【文章编号】1004-7484（2014）04-2316-02

最近几年，新型护理模式中人性化护理有着较为广泛的应用，主要是为了采用优质护理措施为患者提供服务，临床上给予针对性的人文关怀[1]。妇产科护理工作中应用人性化护理干预措施主要是基于患者心理需求、生理需求的条件下，确保能够在最大程度上促进患者舒适度得到明显提高[2]。本文随机抽取我院2011年3月～2013年12月收治的88例妇产科患者，根据患者护理方式的区别，分成观察组与对照组，现将护理效果报道如下。

1 资料与方法

1.1一般资料

随机抽取2011年3月～2013年12月到我院妇产科接受治疗的88例患者作为研究对象，最小年龄23岁，最大年龄55岁，中位年龄（32.1±2.1）岁。患者的病程在2～28个月之间，平均患病时间为（18.2±3.1）个月。其中12例流产，18例多囊卵巢综合症，15例功能性子宫出血，10例子宫肌瘤，15例慢性盆腔炎，18例慢性宫颈炎。根据患者护理方法的区别，以观察组与对照组区分，每组44例。两组患者在性别、年龄、患病时间、疾病类型等方面没有统计学差异（P>0.05），具有比较性。

1.2方法

对照组采取常规护理措施给予临床干预，观察组在上述护理基础上采用人性化护理进行干预，具体体现如下。

1.2.1心理人性化护理

由于妇产科患者具有较大的特殊性，治疗过程中心理有着较弱的承受能力，对于治疗预后有着过分的担心，心理容易出现恐惧、烦躁、焦虑等负面情况。医护人员应该积极的与患者进行沟通，确保护患关系维持在和谐的状态内，详细的告知患者治疗远期效果、治疗方法以及医疗的重要性，让患者了解疾病的知识[3]。基于“以人为本”的基础下实施人性化护理干预，通过熟练的操作技术能够是患者心理存在的恐惧心理有效消除，构建疾病痊愈的自信心，从根本上提高治疗的依从性。

1.2.2人性化环境护理

患者在治疗过程中的情绪会直接受到病区环境的影响，其中以硬件环境、软件环境来区分患者的人性化治疗环境。软件环境主要是体现人文环境，具有包含保护患者的隐私以及尊重患者的人格，严格的观察患者心理在治疗过程中出现的改变，全方位宣传指导患者的护理方法以及治疗重要性。硬件人性化环境主要是根据患者的具体需求，合理的布置走廊、诊室、病区以及治疗室等方面，将手术方法、检查项目、健康知识、医生简介等以宣传画的方式张贴，加大健康教育的宣传力度。

1.2.3治疗人性化护理

于患者接受产科手术、妇科手术治疗前，应该将尿管留置、外阴冲洗、阴道填塞等术前准备，通过分析患者思想观念、文化水平的差别，通过人性化的心理疏导措施给予干预，从根本上满足患者治疗过程中的心理需求。灯光应该柔和的进行设置，确保环境处于温馨的状态，与专业操作方式指导患者配合治疗，尽可能降低患者受到外界环境的刺进，将身体暴露的位置减少。应该严格观察患者在操作时的症状，一旦出现意外，则应该采取针对性的措施进行应对。手术室环境、手术创伤等均会造成患者心理以应激性反应呈现，在一定程度上影响心理情绪以及生命体征。因此，医护人员应该在治疗过程中全面应用人性化护理，确保能够将患者能够与医疗活动良好的配合。

1.2.4出院人性化护理

实施人性化护理主要是为了理解以及尊重患者，分别从生理、心理等方面将優质的护理服务向患者提供，确保患者的需求、权益得到尊重，对患者身心健康进行全面关怀，将患者的尊严、人格有效的维护，加大患者出院健康指导的力度，详细给予饮食护理以及日常生活护理，每隔一段时间对患者进行随访，告知患者一旦出现异常的情况，则应该采取针对性的措施进行应对[4]。

1.3护理效果判定标准

通过护理质量评价系统评价患者的护理质量，以100分作为满分标准，有着越高的分数，则表示越高的护理质量。通过汉密尔顿焦虑量表（HAMA）对比检测患者的心理状态，如总分高于14分则表示患者心理有焦虑的情况，如总分在7～14分内则表示存在焦虑，低于6分则表示没有存在焦虑的情绪。

1.4统计学分析

采取SPSS15.0统计包对本组研究数据做分析处理工作，通过（ ±s）代表数据，通过x2检验计量资料，若P<0.05，则表示组间数据对比差异明显，具有统计学意义。

2 结果

两组患者护理前的HAMA评分没有统计学差别（P>0.05），两组患者护理后HAMA评分评分差异明显（P<0.05），观察组护理质量评分采取人性化护理干预后明显高于对照组患者，组间数据对比差异明显，具有统计学意义（P<0.05），详见表1。

3 讨论

妇产科护理工作中全面实施人性化护理措施，能够促进护理质量得到明显提高，使医护人员在实际工作中职业形象得到明显提高，从根本上促进医护人员自身价值得到实现[5]。医院妇产科护理工作中全面推广、实施人性化护理模式，能够促进护理队伍外貌美、医护人员内在美、护理干预韵律美、护理措施韵律美、护理管理层次内、病房环境美等得到全方位体现，对患者给予尊重、关系，使患者在治疗过程中愉悦感、信任度得到明显增加，通过分析本组研究结果得知，患者采取人性化护理措施进行干预后，HAMA评分有着较为明显的改善，且提高医院护理质量，明显优于实施常规护理干预的患者。

综上所述，妇产科护理工作中应用人性化护理措施获得的效果较为明显，使人员素质、工作质量得到明显提升，维持患者、医护人员间的良好关系，值得进一步应用。

参考文献

[1] 李琼.人性化护理在妇产科临床中的疗效观察[J].中外医疗，2011，4（07）：622-623.

[2] 刘纪云.人性化护理在妇产科护理中效果分析[J].吉林医学，2011，12（27）： 345-346.

[3] 琚金梅，唐会枚，刘华莉，王芬.探讨人性化护理在妇产科中的应用[J].亚太传统医药，2011，7（05）：866-867.

[4] 郑丽玲，曾冬枚.人性化护理在妇产科临床实践中的应用[J].中国当代医药，2011，5（14）：134-135.

[5] 吴惠.人性化护理在妇产科中的应用[J].吉林医学，2010，10（08）：875-876.