培育特色品牌文化 推进企业和谐发展

王晗

当今社会，市场竞争无论是产品竞争还是技术服务竞争，归根到底都是品牌的竞争。品牌是企业形象、文化管理水平、科技水平、产品竞争力和市场占有率等方面的综合体现，是企业核心竞争力的重要标志和参与市场竞争的重要法宝。实现企业长足发展，要想在服务海油中创先争优，搏击市场，勇立潮头，就必须注重企业品牌建设与管理，实施“品牌兴企、品牌强企”战略，以创建品牌架构、提升品牌价值和延伸品牌文化作为品牌管理的核心内容。

近年来，中国石化站在新的历史起点上，认真落实着力打造国际竞争力，“建设世界一流能源化工公司”的长远发展的核心目标要求，在原有“资源战略、市场战略、一体化战略、国际化战略”的发展战略基础之上，创造性地加入了体现公司与时俱进的“差异化战略、绿色低碳战略”。在中石化“为民服务、创先争优”活动动员会上，明确提出了以“推动科学发展、建设世界一流国际化能源公司”为中心，以开展“客户、员工双满意”活动为载体，践行“诚信规范、合作共赢”的服务理念，铭记“每一滴油都是承诺”的社会责任，提升中国石化的品牌形象与核心竞争力。

作为油田三大经济实体之一的改制企业海盛集团的子公司——胜利油田海洋电气有限责任公司，无论过去、现在乃至将来都离不开中石化、胜利油田大的经济环境。要想融入油田经济发展大环境之中，在油田市场得以立足，实现大的发展，就必须遵循中石化和胜利油田总体发展战略要求，坚持依靠过硬的技术、优良的产品、优质的服务来更好地为油田经济大发展、大繁荣服好务，创造性地践行“诚信、规范，合作、共赢”的服务理念，塑造胜海电气公司良好的企业形象，实现公司的持续稳定发展。

一、文化孕育品牌内涵

企业文化是企业发展的灵魂和动力，是实现企业长盛不衰的活力源泉。文化也是品牌创建的核心与灵魂，没有文化内涵的品牌，不是真正意义上的品牌。因此做品牌必须做文化，文化是品牌发展的精髓。年轻的胜海电气公司从成立初期就开始探索企业文化建设。

2000年，胜利油田在渤海湾埕岛海域建成了我国第一个超200万吨的浅海大油田，百余座采油平台星罗棋布，组成了一座巍巍壮观的海上钢铁长城，由此产生了一个巨大的电力输配市场。为确保埕岛油田动力系统的安全高效运行，加快海上油田开发建设，适时成立了以开发海上电力输配技术为核心的海洋电气公司。

胜海电气成立之初，就以“内外并举创新篇”为指针，大力实施“走出去”战略，致力于适应海上特殊环境的高品质产品的专业化研发与生产，立足海洋发展陆地，以客户价值为核心，围绕客户做产品，围绕产品做市场，围绕市场做品牌，走出了一条由小到大快速成长、由内到外迅速扩张的企业发展之路。经过几年的市场锤炼和打磨，逐渐形成了具有自主知识产权的海上电气系列产品和专业化的配套服务，赢得了广大用户的信任和市场的认可，树立起了良好的品牌形象，在激烈的电气市场赢得了一席之地。

近十余年来，他们下功夫创建企业文化，致力于员工价值观念的塑养和行为习惯的培育。在整个企业文化建设过程中，他们始终把质量文化和品牌文化建设作为突出重点来抓，把质量管理和品牌建设融入企业文化，用企业文化推动质量管理和品牌建设，在企业内部营造了浓厚的质量文化和品牌文化氛围，使员工确立适应市场经济和企业发展要求的新的价值观念。胜海电气公司的企业宗旨是“自强开放，追求卓越，拼搏奉献，服务社会”；经营方针是“科技兴业、质量立企、创新为魂、品牌至上”；企业信条是“品牌决定一切”；企业的工作主题：“質量、管理、创新、快速反应”……这些新的理念构成了以质量文化为重点的企业文化特色，也诠释了胜海电气的品牌内涵。多年来，企业坚持不懈、锲而不舍地在提高全员质量意识上下功夫，把这种质量文化和品牌文化贯穿在企业经营、设计、生产、营销和服务的全过程。通过多种形式的宣教活动，逐步把这种质量文化和品牌文化渗透到职工的灵魂中，落实到行动上。广大职工的质量意识不断增强，整体素质大大提高，从而促进了产品质量的不断提高。

一分付出一分回报，辛勤浇出累累硕果。“胜海”电气系列产品当选为“胜利十大名优产品”，“胜海”商标荣获“山东省著名商标”，公司荣获“中国电器工业最具影响力品牌”、“中国电器工业最具影响力企业”“中国电器工业十大创新企业”“山东名牌”“山东省消费者满意单位”。

二、科技凝聚品牌实力

科技创新是企业保持旺盛市场竞争力、打造品牌文化的生命源泉。在当今全球经济一体化的竞争中，争创民族驰名品牌，是民族企业迎接国际竞争的重要挑战，更是时代赋予民族企业的历史使命。近年来，胜海电气坚持“科技兴业”的企业方针不动摇，以市场为导向、以科技创新为动力，瞄准世界先进水平，致力于产品开发和科技进步，通过引进技术和消化吸收，不断提高企业的自主创新能力。公司产品顺利通过国家CCC认证。

在产品开发的同时，为适应企业发展和科技进步的要求，公司大搞工艺技术改造和设备更新，先后引进精良的现代安装、机械、钣金、喷漆等生产设备和先进的检测手段，建立了CAD计算机设计辅助系统等，拥有了一流的设计、工艺、加工、装配和检测技术。同时，企业注重信息化建设，将现代信息技术有机地融入到企业的设计、工艺、制造、管理、售后服务和产品升级换代等整个产品生命周期，为提升企业管理水平创造了条件。

三、管理夯实品牌基础

管理是企业永恒的主题。要打造企业的品牌文化，必须以先进的科学管理为坚实基础，并要随着形势的发展，不断进行管理创新和提升。多年来，胜海电气坚持不懈地强化以质量管理为重点的各项基础管理，从严治厂，夯实基础，以制度建设、行为导向和自我约束三结合的方式，刚柔并济、情法相依，用制度规范员工的行为。同时，在严格管理中注入以人为本的思想，立足于提升员工的整体素质，养成良好的行为习惯。坚持多年，常抓不懈，使企业内部建立了一个良好的生产工作秩序。

质量是管理的核心和重点，也是企业的品牌之本。根据企业发展的需要，他们提出变过去的数量规模型为品牌效益型对企业的质量管理提出了新的目标。多年来，他们始终把质量管理作为首要工作来抓，公司顺利通过中国船级社质量认证公司的“三合一”管理体系审核。在多年的体系运行中，坚持年度集中内部审核和管理外部评审等，使其不断完善和规范，保证了体系运行的适宜性、有效性；企业坚持“零缺陷”的质量管理理念，确立质量管理目标，强化质量管理措施，加大质量监督和考核奖惩力度，并将质量控制前移到分供方和协作单位，使质量目标层层分解和落实，从每个人做起、从每个岗位做起，以工作质量的提高保证产品质量的提高。

围绕质量管理和市场变化，他们不断创新各项基础管理。如生产管理上，他们以市场需求为主导，建立“快速反应”的生产管理模式；在营销管理方面，他们建立了以满足客户需求、突出服务为中心的营销网络和营销机制，加强客户的关系管理，坚持“主动服务，贴近用户，超值服务，感动用户”的营销服务理念，为用户提供工艺设计、技术培训和售前、售中、售后全方位、全天候服务。

面对企业的发展和取得的成绩，他们深知，今后的路还很长，他们将致力于打造电气产业的过硬品牌，努力实现胜海电气品牌作为“电气产业的朋友，民族品牌的骄傲”的共同愿景，为电气产业的发展作出贡献。