重庆市消费者信心指数量表开发与应用研究

郭萍　易庆佳　邢笑慧

摘要：消费者信心指数是反映消费者信心强弱的重要指标，已经得到广泛地重视和应用；但重庆市消费者信心指数的研究尚属空白。为全面掌握重庆市消费者对目前所处环境经济生活的总体评价和对未来一定时期内经济发展趋势的预测，为政府和企业决策提供信息支持。本文根据消费者信心指数的基础理论，以及我国各城市消费者信心指数的构建方法，结合重庆市自身的经济特点，设计和开发重庆市消费者信心指数的调查框架，并构建重庆市消费者信心指数量表。

关键词：消费者信心指数量表开发应用策略

消费者信心指数，又称消费者情绪指数，它综合考量并反映消费者对所处环境经济总体发展状况的评价，以及对未来经济走向、消费心理状态、收入情况等的主观感受[1]。消费者信心指数能够从一个崭新的视角为政府、各行业企业家和国内外各方投资者对于经济运行状况的评判提供了依据与参照，为各经济主体所做决策提供理论上的信息支持。

《中国消费者信心监测报告》始于1997年12月，由国家统计局每季度发布一次。2003年4月，北京市在全国率先发布北京市第一季度消费者信心指数。目前，已有北京、山东、四川、浙江、辽宁、天津、上海、江苏等诸多省市开展了对当地消费者信心指数的调研。

重庆市作为我国西部地区唯一直辖市，是西部经济社会发展桥头堡。运用消费者信心指数反映关注居民消费、引导社会资金流向和资源配置，对政府和企业决策具有重要意义。然而重庆市缺乏对消费者信心指数的系统研究。因此，本文聚焦于重庆市消费者信心指数量表的开发与应用，旨在为构建重庆市消费者信心指数测度与评价系统提供理论与实践参考。

一、重庆市消费者信心指数框架构建

（一）研究方法

重庆市消费者信心指数的调查将面向全重庆市各地区的消费者，从中随机抽样选出一定数量的消费者接受调查；主要采用网络在线调查、电话访问、入户面访、邮寄访问等方式收集数据。

为保证所抽样的数据更加科学，尽量避免在同一地点抽样，此调查主要通过专家判定和矩阵划分来确定调查样本数。本研究将重庆市分为38个地区， 分别为渝中区、大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、永川区、綦江区、江津区、大足区、合川区、南川区、长寿区、涪陵区、黔江区、万州區、荣昌县、璧山县、铜梁县、潼南县、武隆县、垫江县、丰都县、梁平县、忠县、开县、云阳县、奉节县、城口县、巫溪县、巫山县、石柱县、彭水县、酉阳县、秀山县。

（二）调查对象与时间

调查范围为重庆市38个区县，调查对象为上述范围内16-64岁重庆市民，包括本市常住市民及外地来渝务工满半年以上的人员。调查周期为每季度一次，每年3月、6月、9月、12月的中旬进行，下月初公布指数结果。

（三）确定调查内容

在借鉴我国其他省市的调查内容基础上，结合重庆市的实际状况，深入研究并初步得出关于重庆市消费者信心指数理论框架， 以考量、综合反映和了解本市消费者对本市经济情况的评价和预测。消费者信心指数调查问卷由三部分构成，除最基本的消费者个人情况外，还包括：（1）调查消费者对经济情况现状的评价，（2）调查消费者对未来三个月经济情况的预测；对应即可得出消费者满意指数、消费者预期指数。

调查内容主要包括：（1）本地经济状况的总体形势及未来发展走向；（2）月收入的总体形势及未来发展走向；（3）就业状况的总体形势及未来发展走向；（4）生活用品物价水平及未来趋势；（5）生活质量水平状况及未来趋势；（6）银行利率现状及未来走势；（7）对理财收益的现状评价及未来走向；（8）住房及汽车的购买总体形势及未来发展走向；（9）耐用品购买的总体形势及未来发展走向。除此之外，还包括被调查者的性别、年龄、文化程度、就业情况、婚姻状况、文化程度、个人收入等方面。

二、重庆市消费者信心指数量表开发

（一）消费者信心指数指标体系

依据一般惯例，消费者信心指数主要由两部分构成，即消费者满意指数与消费者预期指数。具体而言，重庆市消费者满意（预期）指数包括经济总体状况满意（预期）指数、月收入状况满意（预期）指数、就业状况满意（预期）指数、生活用品物价水平满意（预期）指数、生活质量水平满意（预期）指数、银行利率满意（预期）指数、理财收益满意（预期）指数、住房及汽车购买状况满意（预期）指数、耐用品购买状况满意（预期）指数。

（二）消费者信心指数编制方法

根据德威利斯教授建议的量表开发步骤，本文将此过程归纳为以下七个步骤[2]：

步骤1：透彻研究将要测量的重庆市消费者信心指数，在正式量表开发前需寻找与消费者信心指数相关的理论，并进行理论综述。再根据已有理论和自己的理解与研究，制定出概念性方案，从而确定出至少一种试验性的理论模型来指导量表的编制。

步骤2：建立一个题项库。在量表的目的被清楚阐述后，需要制作一个大型的题项库，作为最终量表题项的候选储备。在此过程中要注意“题项是对潜在变量强度的‘测试”，因此每一个题项都要反应构念而不仅仅是有关的一个类别。

步骤3：决定测量模式。选择测量模式主要包括两部分，首先选择是单向度测量方法或多向度测量方法，然后再设计具体的题项反应类型。确定测量方法后，还需设计具体的反应类别和数量，这一阶段要结合研究设计本身仔细甄别。

步骤4：专家评价最初题项库。这一步主要是借助专家的反馈最大化内容效度，从而保证测量具有较好的表面效度。将构念、操作化的定义和题项库提供给专家，专家帮助检查甚至帮助选择更合适的研究方法。

步骤5：考虑确认题项的包含度，即挑选合适的题项，进而形成包含量表的问卷。

步骤6：在一个试测样本中测试题项。此步需要选择足够大且具代表性的样本，慎重选择被试群体和样本数量都至关重要。

步骤7：求题项的值，优化量表长度。此步需同时考虑量表的可靠性和被测试者的感受，从而选择最适数量的题项。

（三）选项设计及赋值

重庆市消费者信心指数的编制将参照上海市消费者信心指数的编制方法[3]，将计算得出的指数按分值从高到低分为五个档次，分别为“很好、较好、一般、较差、很差”，每个选项的分值依次为：1、0.5、0、-0.5、-1。

首先计算各问题的分值。若以：

表示第i个问题选“1”消费者的百分比；

表示第i个问题选“0.5”消费者的百分比；

表示第i个问题选“0”消费者的百分比；

表示第i个问题选“-0.5”消费者的百分比；

表示第i个问题选“-1”消费者的百分比。

则对第i个问题的得分值为：（i=1，2，……）

=【（1*+0.5*）-（0.5*+1*）】*100+基数

=【（+0.5*）-（0.5*+）】*100+基数

或者：=（-）*100+基数

按照国际惯例对信心指数的含义进行阐述，将其取值设定在0到200之间[4]。在此当中，将100设定为基数，其数值的表示形式将与我国经济指数保持一致，且各分类指数和总指数由算术平均的方法计算得出。

以上述方法计算的指数数值：当指数大于100时，表示消费者中持乐观、积极看法的较多，消费者信心整体偏向乐观。指数值越高，表示消费者整体信心越强；指数小于100时，表示消费者中持悲观、消极信心看法的较多，消费者信心整体偏向悲观；指数值低，表示消费者整体信心越弱。

三、重庆市消费者信心指数量表应用

（一）量表的应用方法

在重庆市消费者信心指数量表的应用中，首先由调查人员将设计好的量表发放给被调查者，被调查者根据量表问题及相应答题范围选出答案，再将收集到的答案按地区整理区分，最终根据相应公式分地区算出重庆市消费者信心指数的实际值；由此反映各地区消费者对所在地经济生活的评价和對未来一个季度的预测。

（二）量表的应用价值

通过量表调查，得出的结论相对科学可靠，能为政府、各行业企业家和国内外各方投资者对经济运行状况的评判提供依据与参照，也能为各经济主体所做决策提供理论上的信息支持[5]。同时，重庆市消费者信息指数还能预测宏观经济的运行情况，影响投资及储蓄市场的总体走势，预测消费者的实际支出情况。

四、结语

重庆市消费者信息指数调查结构设计和量表的构建与应用，旨在有效反映出重庆市消费者对重庆市目前的宏观经济、家庭收入、就业状况和生活质量的看法以及对未来一定时期内发展趋势的预测。强调通过科学系统的调查，整理出相应的数据资料，得出相应指标指数；从而掌握重庆市消费者信心指数与各指标指数的关系和反映重庆市经济情况、居民收入、生活质量现状等诸多情况，为政府和企业决策提供基础数据支持。

参考文献：

[1]Anthony B.， Joseph M. Does sentiment explain consumption [J] Journal of Economics and Finance. 2005， （1）： 139-145.

[2]罗伯特·F·德威利斯. 量表编制：理论与应用 [M] 重庆大学出版社，2004年.

[3]徐国祥等. 统计指数理论、方法与应用研究 [M] 上海人民出版社，2011年.

[4]Eamonn K.， Shruti K. On the Need for Time Series Data Mining Benchmarks [J] Data Mining and Knowledge Discovery， 2003 （4）： 94-101.

[5]李晓玉. 消费者信心指数的理论背景与实际意义 [J] 统计教育，2006（1）：27-29.