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浅析企业管理决胜料势、借人智资、多元扩张策略

2014-04-29余明艳

现代企业教育·下半月 2014年4期
关键词:耐克公司滑车耐克

余明艳

摘要:在经济全球化、市场瞬息万变、竞争异常激烈的今天,任何企业要想立于不败之地,对策略的选择十分重要,本文论述了企业管理中的决胜料势、借人智资、多元扩张三大策略。

关键词:策略重要决胜料势借人智资多元扩张

管理出效益,此话是企业界人人皆知的,但是管理是门高深的学问,只有那些真正掌握管理锁匙的经营者,才能打开效益的大门。随着现代市场经济的蓬勃发展,竞争日趋激烈,任何一个企业要想立于不败之地,对策略的选择与认知十分重要。

一、决胜料势策略

从事商业经营,决策者必须掌握一套善于发现目标和掌握目标的本领,这样才能有的放矢,经营成功。

当某一事物发展提供了一种最适合目标生存的环境和条件时,如果有人善于抓住它,运用它,推进自己的事业发展,就常常会起到事半功倍的作用。目标不是永远存在或永远不变的,没有机敏的经营眼光是发现不了目标的,那正如“睫在眼前看不见”一样。发现了目标,必须牢牢地把握着,迅速作出利用它的决策。优柔寡断只能贻误时机,决策也不会成功。

决策者在选择目标和掌握目标时必须清醒地看到,目标有成熟与未成熟阶段。未成熟的目标正如一个未成熟的果子,细小干瘪,吃起来苦涩难咽。经营决策者如果贸然对未成熟的目标做出决策,定然会效果不好的。如我国改革开放初期,有些地方纷纷引进设备搞娱乐场,花上百万美元投资,结果建成后,游客寥寥无几,惨淡的经营导致血本无归。过山车、冲浪等娱乐活动在经济发达国家和地区曾是一个成熟目标,但当时在我国,人们经济收入不多,一般人是舍不得拿10多元钱来玩一次的。所以说,高消费的游乐经营在二十世纪八十年代初的我国,还不是一个成熟目标。由此可见,发现目标和判断目标是同样重要的。

及时发挥目标的作用也一样重要。“效率就是生命,时间就是金钱”。这是企业竞争的一种重要手段。时间与速度,在古代兵法已非常注重了。《孙子兵法》中就多次论述“兵贵神速”的观点,如在其《九地篇》有说:“兵之情主速”,强调用兵要抢速度,争时间。

新产品上市捷足先登就是个速度和时间问题。速度、时间、效率是三个互为联系的概念。这三个概念中,核心是时间。速度快慢、效率高低都体现在时间这个因素中,在指标不变的情况下,完成指标所耗的时间少,说明完成指标的速度快、效率高;反之,速度慢,效率差。

时间对人们最公平,毫无偏心。时间资源虽然很丰富,但却又最稀缺。时间去而不可复得,因而是最宝贵的。企业进行任何经营活动,都离不开时间,因此,时间具有不可缺少的特性。企业为了在竞争中取胜,必须研究新技术、开发新产品,想方设法占领市场,这些工作常常是同时进行的。竞争的现实反复表明,谁研究成功,谁先应用于实际,谁先满足市场需求,谁就是该项技术、产品和市场的主人;同类、同质、同四P的优化组合的产品,谁先把它投入市场,谁就取得主动,谁就先得利益。如日本企业率先把微型计算器投入市场,当时不但每只售价达100多美元,而且全世界市场几乎被其占据。后来其他国家和地区隔了一年后才有这种产品上市,结果每只售价仅有10多美元,上世纪九十年代末跌至1美元左右。

诚然,企业经营在注重掌握时间和速度的同时,要解决与时机的关系。即在讲速度时,还要注意时机,善于权衡,力争不失“时机”,不要乱花力气,要张驰得体。如供应圣诞节用品,给外国人生产的圣诞节用品,一定要在11月中下旬运抵买方港口,不能迟于这个时间,宜不亦太早。因为买方于11月中下旬收到货后,尚要分销到各地的零售店,各零售店约在12月中旬就大量展卖这些产品了,此时距圣诞节只有10天左右,恰到销售时机。如果迟于这个时间,过了圣诞节才到货或才开始零售,即使是免费也少人问津。如果太早于这个时候到货,买方即被挤占资金而多付利益,又要多支付仓租费。可见,时机很重要。耐克公司在推销其运动鞋业务中,就能把时机和速度结合,所以,它仅用了十多年时间,创出了一个世界名牌和一个跨国大企业。

二、借人智资策略

人类一直在研究和寻找有效的替代体力的办法。如杠杆原理便是这种研究的成果;以后人们又发现了滑车的原理,知道了把大小不同的滑车加以组合,就可以以更小的力量举起更重的物体。发展到今天,只要一个人坐在起重机的坐垫上,就可以启动30万磅的钢材乃至更重的物品。人类依靠头脑把力的效率发挥出越来越大的限度。

人生在事业的創造上,同样可以运用“滑车原理”,把自己的力量发挥的淋漓尽致。懂得使自己的努力产生更大效果,其中一种诀窍就是借助别人的智慧和力量。这就是古人所说的“尽己之力下君之策,尽人之力中君之策,尽人之智上君之策。”例如,一个当医生的人,他如果独自工作,凭他再大的本事,一天最多只能给十多二十人诊病,数量极有限。因为他一个人既要为病人诊断,又要写处方,然后自己去配药和收费等等。如果这个医生能雇用几个护士或助手,相信他的效率会加快;如果这个医生能开设一家有一定规模医院,并配有较完善的设备,再聘请一批医生、护士及其他工作人员,相信他的功效和业绩会更大了。

作为一个企业家,如果有一种善于识人和用人的本领,能够抓住别人的优点和长处,恰如其分地使用,尽其力量,尽其智慧,那么这个企业家可以达到“滑车原理”的功效,产生着无穷无尽的效能。

耐克公司就善于借助他人的力量和智慧,使他的“滑车原理”产生几何倍数的功效。该公司原本没有开发自己的鞋,而是靠购买一个体育教授的发明,开发出了“耐克”新型运动鞋,他所赚到的钱比他购入的专利费和生产费大了上百倍乃至过千倍,这是耐克借人智力的结果。为了不断创新、满足消费者的需求,耐克同消费者建立联系,从消费者那里听到各种需求的心声,然后生产出适应各种需求的运动鞋。

耐克公司尝到了这种“滑车原理”功效的甜头后,更不惜重金赞助各种著名球队、体育团体和电影摄影者,以资鼓励他们宣传“耐克”。在一次奥运会期间,该公司对穿着“耐克”运动员获奖者,每人奖给3万美元。从表面上看,耐克公司为运动员事业花费了不少钱财,但效果恰恰相反,这些运动员及体育团体却为耐克塑造了品牌形象,使耐克公司的产品更行销,赚到了更多更多的钱。

三、多元化扩张策略

当一个企业取得一定成功后,为了确保其市场份额,以及为了和同行业竞争,并求得更大的发展,及时开展多元化扩张攻势,使经营活动不管在顺境时或逆境中都必须具有有备制人的策略准备,在产品的构想中,必须想方设法开发出能够满足消费者需求的产品;在行销活动中,要充分注意四P的功能作用,这样才能立于不败之地。

耐克公司从上世纪八十年代起,就采取了多元扩张的有备制人策略,使其公司向多元化产品和多元化市场发展。先后推出了非运动鞋、休闲鞋、童鞋、工作鞋及“耐克”运动服等等。果然不出所料,运动鞋在1981年销售十分呆滞,大多数运动鞋的竞争者因此货积如山,因销售下降而濒临倒闭。但耐克公司这一年却一枝独秀,它的营业额不但没有下降,反而增长了51%,纯利增长了96%,因为它有备制人,以新的多元化产品取代了运动鞋业务。此后,耐克继续往多元化产品开拓前进,它经营的鞋类中,除了各类运动鞋、皮鞋外,还有田径鞋、登山鞋、滑雪鞋、摔跤鞋、骑自行车鞋共150多种,另外还有各式各样的、花式规格不同的运动服、休闲服等等,其品种之多居美国同行业的首位。

耐克公司的多元化经营还不断向海外市场拓展,包括日本、欧洲各国、澳大利亚、韩国、台湾及我国的广东、上海、天津、福建等地设厂生产,并很快打开了这些市场。

在经济全球化、市场瞬息万变、竞争异常激烈的今天,各企业尤其是集团化大企业,如何利用决胜料势策略、借人智资策略、多元扩张策略,是摆在他们面前的严峻考验。

参考文献:

[1]徐德志.美国跨国公司经营术[M].广州:广东旅游出版社,1998.169-175.

[2]申望.经理人50个败局[M].北京:企业管理出版社,2002,147-157.

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