新媒体影响下班级管理中师生有效沟通的方式探究

叶 飞

（浙江农业商贸职业学院 浙江绍兴 312000）

新媒体影响下班级管理中师生有效沟通的方式探究

叶 飞

（浙江农业商贸职业学院 浙江绍兴 312000）

本文从班级管理中师生管理入手，探讨班主任与学生之间的和谐关系构建，通过探究师生有效沟通的内容和形式，结合新媒体的出现，对于班级管理带来新的挑战，迫使班级管理者要注重学习并与时俱进，积极分析班级管理的利与弊，找寻最佳师生沟通、生生沟通方式。

班级管理；有效沟通；方式

一、师生沟通的重要作用

1.有效沟通有助于提高班级的凝聚力。师生之间的沟通建立在彼此心灵沟通之上，学生的点滴收获如都能得到认可和赞许，而不是置之不理，这样对于学生的触动是非常大的。在班级管理过程中，班主任能主动潜下身去，关心学生的学习、生活，多走入教室、寝室，了解学习和生活过程中学生遇到的困难，并积极予以帮助解决，那么，学生就会对班主任产生一种由衷的亲近感，这种向心力，最终将成为一种最强的凝聚力。人一般都会要求别人对自己的能力有一个恰当的评价。

2.师生沟通有助于提高班级管理的质量。在班级管理中，班级活动和日常管理制度显得尤为重要，每一次，活动的开展，班主任老师不能全放学生去组织参与，而是要以共同参与者的角度出发，设身处地为学生考虑，去组织实施班级活动，去制定切实有效的管理制度， 广泛听取学生的意见和建议，从与学生的沟通中获取信息，然后进行决策。

3.师生心灵沟通促使班级成员取得更大进步。师生间的心灵沟通可谓是一个精细活，这需要老师付出 “五心”：耐心、爱心、用心，班主任要对学生的情况充分了解，对于学生的学习动力、学习兴趣等方面多加关注，及时进行引导和谈心，在一次次的心灵交汇中取得彼此的沟通和信任，那么，生活在一个共同的集体当中，师生之间和同学之间才能做到相互依存的，师生之间和同学之间心灵才能沟通，和谐相处，才能共同进步。

二、师生有效沟通方式和途径

传统方式如：1.班级周会；2.班干部学期定期与不定期的会议；3.课堂与教室。如：利用班级活动与学生进行沟通。老师通过主题班会与学生交心，让绝大部分同学都能理解老师的良苦用心，从而达到与学生沟通的最佳效果。班级活动丰富多彩，只要有利于与学生增进感情，促进心灵沟通的活动，班主任都可以多组织，多参与。

相较于传统方式，以现代技术为支撑的现代方式在师生沟通过程中发挥了更为有效的作用。新媒体是传播者和接受者融会成对等的交流者、而无数的交流者相互间可以同时进行个性化交流的媒体，是新的技术支撑体系下出现的媒体形态，如数字杂志、数字报纸、微信、微博等。相对于报刊、户外、广播、电视四大传统意义上的媒体，新媒体被形象地称为“第五媒体”。

计算机应用技术日益更新和互联网的大众普及，催生一时代全新的生活和工作方式。原先的进商场大众购物SHOPPING被取代为妇孺皆知的网购淘宝，成为年青人追捧的新的生活消遣活动。年青人大都不喜欢被师长说教，特别是面对面的沟通，他们觉得有压力有束缚。那么何不采用学生们喜欢的也方便他们的网聊方式。每个班级在组建自然班级时，可根据自己班级的情况，由学生干部或指定学生作为群主邀请班级的每一个同学加入，同时在征得其他同学同意前提下班主任也要加进班级群。关注学生微博、微信、空间日志等，加强师生互动交流，增进双方认可度。根据班级管理的需要，从中选择一定代表性的学生加入到好友中，不定期地访问他们的空间或加入微博好友，通过他们的活动和签名，了解他们的学习、生活的态度和状况，了解他们的家庭背景、职业走向、生活能力、兴趣爱好、个人特长，甚至恋爱情况，通过各种信息痕迹掌握他们的思想状态，发现一些可能问题，及时提供相应的支援。

三、采取新型沟通方式注意事项

首先，信息的发布更新，在注重时效性的同时，要错开学生正常上课时间，以不影响学生的课堂教学为准，避免频繁信息发送影响学生手机接收信息，无法集中听课，干扰正常教学秩序和课堂管理。

其次，理清思路，分轻重缓急，信息发布注重质量和要求。不能把内容简单地囫囵吞枣、照搬照抄，信息需经一定的加工处理后再编发传送，内容要明确。将内容关键、要点重点凸显，增强可读性，删减大量繁文，让受众易记忆、信息易传播，避免行政公文式的行文让学生产生抵抗情绪。

作为一个班主任老师，每天的工作就是与各种类型的学生打交道，处理班级的各种事务，做的是人际沟通工作。既然是人际沟通，就得讲求沟通方式和技巧，面对永远在发生变化的学生，若想与他们达到有效沟通，就要读懂学生的心 ，要加强与学生的联系、交流，要不断琢磨学生的心。愿各位主任都能找到适应班级学生的管理“沟通术”。

[1]余世维.有效沟通Ⅱ[M].北京大学出版社,2009,11.

[2]罗希清.浅谈师生沟通[J].中小学教育,2012,5.

[3]北京工业大学材料学院学工办.发挥网络新媒体优势,搭建师生沟通平台[J].北京工业大学学报电子版,2012,5.

The effective communication way between teachers and students in the class management under influence of new media

Ye Fei

(Zhejiang Agricultural Trade Career Academy, Shaoxing Zhejiang,312000, China)

This article from the teachers and students management in class management, to explore the construction of harmonious relationship between teachers and students, through exploring the contents and forms of effective communication between teachers and students, with the emergence of new media, new challenges for class management, class management should pay attention to study force and keeping pace with the times, the positive analysis of the pros and cons of class management, find the best communication between teachers and students, student and student communication.

class management; effective communication; way

G717

A

1000-9795（2014）06-0249-01

［责任编辑：刘丽杰］

2014-03-02

叶 飞（1979-），女，浙江绍兴人，讲师，从事教学管理方向的研究。