新媒体时代对政府公信力要求更高

2014年7月19日，中国国务院新闻办公室原主任赵启正上海举行的复旦管理学国际论坛主旨演讲中称，新媒体时代的网络政治给政府改革提出了新的机遇和挑战，对政府公信力提出更高的要求。

他指出，新媒体的出现改变了社会的生产、生活方式和参政方式。过去，普通民众是信息的接受者，现在可以变成信息的制造者，成为“通讯员”。新媒体的使用者是所有人，因为使用者的教育程度不同，思想意识不同，他们所发的新闻和议论也大不相同，同时也会出现一些在网络上言语粗鲁、恶意辱骂和人身攻击的现象。

他认为，新媒体的传播速度快、辨伪能力差的特点，对政府的公信力提出更高要求，要求政府具有更强的危机处理能力，还要求政府和民众提高网络外交能力。由于现在政府的细致透明度仍不够，因此国外的信息到国内就成真的了，昨天的假消息到今天就成真的了，某某大V 一转发就成真的了。

赵启正归纳了近年来受新媒体影响较大的政治事件，包括孟买泰姬玛哈酒店恐袭事件；突尼斯阿里总统下台；美国外交部文件被公开等。他认为，网络政治学将成为全球范围的一门新学问，包括新传播对政党竞选、政府行为、社会运动、地方民主、公共机构、全球治理等方面的影响。当下相关研究还很少。

他认为，网络政治有直接性、平等性、虚拟性、随意性以及高效率、廉价、不负责任的属性。目前许多国家都有网络管理方法，美国26个州有100 多项相关内容。英国有调查权法案，澳大利亚有联邦政府互联网审查法，德国有反儿童色情法案阻碍网页登录法，俄罗斯规定互联网接入商安装网络监控设备。中国从公法角度要对一些网络商做出明确规定，从私法角度对于个人做一些规定。