高职商务英语人才校企合作培养模式探究

2014-04-10王享

四川职业技术学院学报 2014年2期

王享

（黄河水利职业技术学院，河南开封 475003）

1 引言

伴随着我国对外贸易交流的不断深入以及经济全球化的快速发展，商务英语作为一门独立的学科也日趋成熟。培养既懂英语又懂商务知识的复合型应用型人才成为了各大高校专业设置的新选择。有关数据显示，在我国近1100所高职院校中，有450多所院校开办了商务英语专业[1]。而据权威部门预测，我国入世后有七种人才走俏，其中商务英语类人才排在第三位。因此如何培养与现代社会需求相适应的高职商务英语专业人才，成为了制约本专业发展的关键核心问题。高职商务英语必须办出特色,以全面实现其人才培养目标。而在新形势下，深入开展校企合作的人才培养模式是适应人才培养需求，实现学生、学校与企业共赢的有效途径。本文将结合商务英语专业的特点，分析目前高职商务英专业人才校企合作培养模式的现状，探讨存在的问题，并提出若干系统而有效的应对措施及建议。

2 商务英语人才的特点及培养目标

社会调研和对毕业生的跟踪调查显示，商务英语专业人才分布的主要岗位涉及到各类涉外企业、事业单位的基层管理人员；涉外企业营销人员；各类涉外企业翻译人员；报关员；外销员；外贸跟单员；文秘工作人员；人力资源人员；英语教育培训师等岗位。这些单位不仅要求商务英语人才具备良好的外语能力及商务知识，还要求他们具备良好的职业素养、团队协作能力、沟通组织能力、敬业精神、适应环境能力等综合素质。以服务相关企业为导向，高职院校把商务英语专业的人才培养目标确定为培养具有英语能力的商务实用性人才，具体来说，就是培养德、智、体全面发展，具有商务英语应用能力、计算机应用能力、涉外经贸专业应用能力，主要在国际贸易、物流、商务等行业从事商务英语应用、涉外文秘、国际贸易业务员、跟单员、涉外翻译等工作的应用型人才[2]。

商务英语人才的特点和培养目标决定了其人才培养的有效方式或途径是选择校企合作的道路。校企合作是以市场和社会需求为导向的合作办学新模式，是学校与企业进行合作，共同参与专业建设、课程体系的构建、师资队伍的培养、实训实践设施的完善，并不断优化教学过程。目前校企合作的方式主要有：高校与企业在教学咨询、教育培训、教学资源开发、教学资料研发、毕业生就业等方面。从培养人才的过程来讲，校企合作是把传授间接课堂知识为主的高职教育与获取直接实际经验为主的企业实践有效结合的最佳途径。这是高职院校商务英语专业不断开拓进取、寻求长远发展的明智选择。

3 商务英语人才校企合作培养模式的现状分析

目前高职院校中开设商务英语专业的数量虽多，但在人才培养模式的发展上还不够成熟，存在许多不足和问题。特别是通过对我校外语系商务英语专业的调研和分析，看到了与一些有着传统办学经验的高职院校的差距。概括起来，目前商务英语人才校企合作培养模式主要存在以下几方面的问题。

3.1 校企合作缺乏长效机制，企业参与度不高

由于校企合作多是根据自身短期利益需求而达成的，双方对于承担义务的意识较薄弱，合作时间较短，形式多变，合作关系难以持久。有些高职院校校企合作缺乏平台，这是其人才培养中的一大障碍。学生在校期间的实习以及顶岗实习往往选择中小型外资或民营企业。而这些企业所需人才较少，一般一至两名即可满足用人需求。此外，这些岗位有些国际贸易相关专业的学生也可胜任。另一方面，当学校有开展校企合作的需求时，往往发动教师利用各种人脉去寻找和联系企业，这就为合作带来了诸多不确定因素[3]。以上现实状况使得相关企业对于校企合作缺乏兴趣，造成了商务英语专业人才竞争力的下降。找不到合作平台的人才培养，使学生在积累行业经验方面严重脱离现实。

3.2 校企合作模式单一，缺乏深度和内涵

通过调研，我们得出目前商务英语专业人才校企合作的形式较为单一，缺乏灵活多样的形式，在深度和内涵上也达不到理想的要求。许多合作项目仅仅停留在单一项目合作的模式上。许多专业教育推崇的模式，如订单式，“2+1”式，工学交替式以及全方位合作式都比较少。从分析中可知，这些单一项目具有临时性和基础性的特点，比如一次展会期间的外商接待，证件办理，或者收集外商信息甚至发放传单等项目。这些项目的合作比较初级和浅显，无法系统的使学生的综合商务运用能力得到锻炼和提升，做的大多数皆为表面文章。当然，导致这一状况的原因之一是这些与高职院校合作的企业大多数为小型私人企业，因为种种原因他们不愿意将企业的核心岗位交给实习生，也不愿意把企业的核心商业机密告诉实习生，所以校企合作就流于形式，严重缺乏深度和内涵。

3.3 人才培养质量无法满足企业需求，人才需求与专业设置不能有效对接

由于高职院校在进行企业调研时定位偏差，对区域经济发张的需求未能准确把握，导致存在的主要问题有企业配合度不够高；学校流于形式；参与合作的企业不具有代表性；企业的要求超出了高职院校的能力。高校在制定专业人才培养方案时没有紧密的结合区域经济的发展，没有深入了解企业对商务英语人才素质的要求。所以开展校企合作的过程中，对于人才培养的针对性和实用性比较低。学生很难在企业锻炼中达到预期的学习目的，有敷衍应付的行为，从而毕业后无法面对市场的需求，达不到企业的用人标准。更有少数学生，在校企合作的过程中所参与的岗位和工作与商务英语人才培养目标相距甚远。从学生的角度来看，这样的实习经历也让他们对企业的满意度较低，参与度降低，从而影响了职业发展，就业率虽高，就业质量却不高。

3.4 专业教师缺乏企业实践经验和经历

高职商务英语人才培养的特点决定了专业教师应越来越注重自身的提高和发展。商务英语教师不仅要有扎实的英语理论知识功底，还应具备商务实践操作的经验，并将二者有机的结合在一起，运用到日常教学中。然而目前的现状是大多数英语语言文字专业毕业的教师不懂商务技能知识，而相关商务管理类专业毕业的教师英语水平又不过关，实践教学水平令人担忧。虽然很多教师都取得了“双师”素质资格或者考取某行业的资格证书，双师型教师队伍有所发展，但是，大多数教师严重缺乏企业工作经历。即使下企业锻炼，时间也非常有限，接触的岗位范围也十分有限。换句话说，具有商务实践经验的教师是屈指可数的。这是目前高职院校师资队伍建设中的一个突出问题。真正达到专业教学要求的“双师型”教师队伍的培养和评聘制度尚不完善。因此，高职商务英语专业教师队伍的发展壮大刻不容缓。

3.5 校企合作缺乏有效的管理和评价机制

由于缺乏有效的激励机制，高职院校和企业之间没有建立良好的沟通渠道。对于学生管理，校方和企业方没有达成一套既定的可供学生和教师参考的评价体系。教师对学生在企业实践过程中的管理缺乏连续性。

4 对于商务英语人才校企合作培养模式的建议

针对高职商务英语人才校企合作培养模式的现状，笔者认为需要从以下几方面作出努力，从而完善这一人才培养模式。

4.1 深化校企合作，长效多赢，互惠互利

首先要从思想上提高高校和企业对校企合作的重视，制定深入细致的校企合作实施方案，资助开发适应不同合作模式的校企合作和校外实践基地。无论是学校、学生还是企业，通过深度合作，所得到的效益都是显而易见的。通过校企深度合作，引企入校的同时，学校在课程改革、师资队伍建设和实训基地建设等方面都会加快前进的脚步。学生在学校收获理论知识的同时，也练习了实践技能，具有了实际工作经验，在未来的就业中便拥有了优势。对于企业来说，通过与高校合作，培养选拔人才，在某种程度上也降低了企业招聘人才的成本，双方实现共赢。所以校企双方应本着互利互惠的目标，建立促进彼此发展的长效机制。

4.2 明确专业培养目标，以企业需求为导向

高职商务英语人才的培养必须以市场需求为导向，主动适应区域经济社会的发展，确定并动态调整人才培养的目标，走产、学、研相结合的道路[4]。首先，商务英语专业注重用英语从事商务活动，这一特点要求在课程设置过程中要充分考虑英语作为基础学科的地位，培养学生英语听、说、读、写、译的应用能力。然后，也要同时考虑商务英语跨多学科，专业宽口径的特点，确立“语言交际能力+商务管理操作技能+行业知识技能”的课程模式。根据未来岗位需求，在基础课和专业核心课的设置中突出高职应用型人才的培养特色，最终真正实现高职商务英语人才的培养目标，使学生的能力适应市场发展的求和企业需求，学以致用。

4.3 继续着力培养“双师型”教师，加强师资队伍建设

高职院校商务英语专业应从专业人才培养的长远目标出发，制定相应的政策和激励措施，制定“双师型”教师队伍的发展计划和评聘制度。大胆采用“引进来、走出去”的师资队伍建设模式，具体来说做到：第一，有目的有规划的选派学校老师尤其是青年教师参加与专业教学相关的培训，鼓励他们考取职业技能证书。第二，选派相关教师到对口企业进行挂职锻炼，熟悉企业的运作、工作内容和岗位能力需求。这是提高教师专业技能水平和实践教学能力的有效途径，也是促进学校与企业交流沟通的有效措施。最后，还要发挥企业兼职教师的作用。高校可以聘请企业中实际工作经验丰富又具备相应理论水平的人员来担任学校的兼职教师，弥补学校师资的不足。