文化视野下图书馆阅读推广与服务创新——以湖北工业职业技术学院为例

张 兰，柳较乾，王小华

(湖北工业职业技术学院 图文信息中心,湖北 十堰 442000)

读书是人们获取知识和信息的重要手段，是一个人精神生活的延续，同时也是人们在掌握现有知识的基础上探索未知，创造未来，实现自我，更好地融入社会和服务社会的途径。随着网络的发展和信息载体形式的变化，越来越多的人利用网络查阅资料，读书学习，手机图书馆的问世，加快了人们阅读方式的转变。

一、文化视野下图书馆的价值与活力

文化是一种社会现象，是人们长期创造形成的产物。同时又是一种历史现象，是社会历史的积淀物。确切地说，文化是指一个国家或民族的历史、地理、风土人情、传统习俗、生活方式、文学艺术、行为规范、思维方式、价值观念等。文化渗透于经济、军事、以及社会生活的各方面，是社会发展的软实力，社会的文明发展需要文化的繁荣与发展。党的十八大制定了中国未来的发展思路和目标，提出“中国梦”，特别强调中国软实力的发展与繁荣。前任国家总理温家宝说“读书决定一个人的修养和境界，关系一个民族的素质和力量，影响一个国家的前途和命运，一个不读书的人、不读书的民族是没有希望的。”[1]这就为图书馆注入了新的活力。

站在文化和育人视野下，图书馆不仅是人类文化的象征，是继承和传播文化的载体，更是人类文明的标志，是知识创新的源泉。新技术的应用，加快传统意义上图书馆的结构调整，也为现代图书馆发展增添了巨大的活力。

现代图书馆是电子文献与实物文献的统一体，图书馆与博物馆、展览馆兼容并包(西安碑林、展览馆、海南大学图书馆建立的民俗博物馆、上海图书馆向社会开放办展览等)，现代图书馆文化应该是物质文化与制度文化、精神文化的统一体，应该是技术文化与环境文化、心理文化的统一体，图书馆不只是传统意义上的借书阅览，不只是面向到馆读者的服务，也不只是实体图书馆单一的信息服务，而是跨地域、跨空间更加广阔的联合服务，是纸质文献与电子文献和网络文献、多媒体文献为一体的信息服务。以文化视野认识图书馆，以育人功能建设图书馆，拓展图书馆功能，是图书馆人面对危机积极态度与表现。

二、文化视野下的图书馆服务创新

信息载体形态与传播方式的变化正在改变着人们的阅读习惯，虽然利用手机等阅读网络信息具有阅读时间碎片化，阅读内容碎片化，阅读方式随意化等众多优点，但网络信息杂乱无章，无用、垃圾信息增长迅速，人们利用新型信息工具索取知识时，容易受其干扰，影响阅读效果和阅读效率，碎片化阅读能充分利用时间阅读大量的新闻，人们称之为快餐阅读。与网络阅读不同的是阅读推广是对信息进行筛选后，去其糟粕取其精华进行的有组织有选择性的阅读推广服务，向读者传递的是知识的正能量。通过征文比赛、演讲比赛、新书介绍、图书评论、专题讲座，图片展览、推荐书目以及网络宣传、实物与考察等多种途径和方式开展的阅读推广，推广的均为文献中精品，阅读推广不仅能够激发大学生的阅读兴趣，而且能使他们认识到阅读的意义与作用，并且通过阅读使他们认识到阅读在他们一生成长中重要性，许多成功人士就是一句名言甚至一个感人的故事等，使他们树立雄心壮志，确定奋斗目标，从而走向成功之路。阅读推广注重内容的推广和经典作品的推广，使大学生们感受人生哲理，感悟人生，使他们从自然人逐步提升为社会人，培养良好的阅读习惯，也为大学生走向社会打一个良好的知识基础，成为社会的栋梁或有用之才。不仅如此，阅读推广能够增强大学生的阅读意识，培养阅读兴趣和良好的阅读习惯，而且能够以书会友，以书交友，同时对建立学习型社会，实现中国梦等都具有重要的意义和作用。

三、高校图书馆阅读服务的创新思路

文化视野下的图书馆阅读推广是以读者为对象，以信息知识传播为目的，以育人为根本的文化传播工程，因此以阅读推广为主线，通过多种形式广泛开展阅读推广，为图书馆服务创新增添新活力，是新时期图书馆的必由之路。

(一)结合世界读书日，组织开展多样化阅读推广

在网络与多媒体环境下，高职院校图书馆的阅读推广途径与方式多种多样，结合“世界读书日”，组织开展多样化阅读推广。为了推进人类的阅读活动，1970年联合国科教文组织在第16届大会上将1972年定为“国际图书年”，1982年联合国科教文组织在伦敦召开世界图书大会，以阅读走向社会——80年代的目标为议题，提出世界性阅读推广计划，在1995年第28届大会上，把每年4月23日定为“世界读书日”。从2004年起中国图书馆学会积极参与“世界读书日”的宣传与阅读推广活动，并在2008年把“促进全民阅读”写入《图书馆服务宣言》[2]。我院图书馆积极参与阅读推广活动，利用“世界读书日”开展读书月活动。读书活动由最初的征文、演讲比赛发展到主题讲座、读者之星、资源利用培训、唤醒沉睡的借书证等。每届读书月活动都举办启动仪式和总结表彰大会，都有倡议书，读书活动月主题内容和具体时间安排。学生参与积极性高，学院领导也高度重视，都能参加启动仪式和总结表彰大会，并亲自为获奖者授奖。通过征文比赛、演讲比赛、知识竞赛和图书、图片展、阅读讲座、阅读推介等多种形式，广泛开展阅读推广，宣传节日读书主题，以书会友，与书结友，沟通思想，传递友谊，在校园内掀起读书学习的热潮，接待读者量与平时相比，增长率30%左右。读书月活动使我们深深体会到大文化视野下图书馆的价值与活力。只要敞开大门，走出图书馆，搭建好读者与文献之间的桥梁，就能展现图书馆的活力。2013年学院还把读书活动作为学院贯彻落实党的十八大精神的重要内容，由图书馆牵头负责，各教学系、部配合。

(二)举办经典文献阅读讲座，培育读者阅读兴趣

经典文献是文献中的精华，有古代经典文献、现代经典文献和学科专业经典文献等，图书馆主要选择对学生思想、人格影响较大的经典文献进行推广。我院图书馆除读书月期间举办讲座外，还定期不定期举办经典文献讲座，请学院老师向学生推介一本好书，介绍一种读物，宣传一种思想，成功人士的成长等，同时还组织举办相关知识讲座，如《真善美——人格的塑造》、《学习与成才》等，为青年学习成才指点门路。图书馆大文化视角下的阅读推广，还包括更为广泛的内容，如《健康讲座》等，并不限于阅读方面。如海南大学的“真人图书馆”，就是让作者和学生互动，达到思想的沟通与交流。无论哪方面的讲座，只要对学生成人成才有利，都能激发学生的学习兴趣，因为讲座的内容都在图书馆收藏范围。

(三)广泛开展资源利用培训，强化图书馆服务渗透力和辐射度

现代图书馆是复合型图书馆，资源利用广，辐射力强，服务渗透力大幅度提升，正因为如此，如果读者不掌握检索方法与技巧，加之各种数据库收集文献范围与检索方法各有不同，图书馆资源利用在高职院校利用率不高，对此我院图书馆广泛开展了资源利用培训，建立了系、部联络员制度，由系、部联络员负责分管系、部新生入学教育和资源利用培训，推介馆藏该系专业纸质与数字文献。近年来又安排专人负责，针对教职工集中不易的实际情况，深入到教学系、部和行政部门中进行培训，培训内容除电子资源与共享资源外，还针对网络免费学术资源检索利用开展培训，受到老师们的广泛欢迎。在每年新生入校教育中，教学系还为新生利用图书馆安排专门时间，由图书馆人员负责培训，同时开通了校外远程访问，大大提高了图书馆电子资源与共享资源的使用率，极大地增强了教学科研资源的保障率。

(四)建立以馆员与学生馆员相结合的阅读推广机制，促进阅读引导

由于图书馆人力资源不足，多年来我们每年都招聘喜欢读书的学生到图书馆帮忙，并给予少量的报酬。首先对招聘来的学生馆员进行业务培训，培训内容包括图书馆业务和馆员职责等，然后分配到相应的工作岗位上，他们在馆员的带领下，一方面整理图书，清理卫生，另一方面，向本班本系学生推介图书，并引导学生到馆阅读借书。同时能将学生反馈的意见及时反映给图书馆，开展一帮一、唤醒沉睡的借书证活动等，优秀学生管理员还给予适当的奖励。

(五)完善网络资源报道与服务体系，增强图书馆服务辐射力

随着高职院校数字化校园建设和数字化资源的迅速增长，图书馆要建立完善数字资源服务与报道体系，一是将新入藏的纸质文献资源以新书报导形式在图书馆主页上公布，并及时更新内容，二是整合馆藏不同数据库，建立信息资源统一检索平台；三是将各种数据库的使用方法上网，并深入教学系、部与行政部门进行培训，多途径宣传馆藏资源和各种数据库的功能与检索技巧，使各类不同读者都能方便使用数字资源；四是开通了远程访问系统，方便读者校外利用本馆资源[3]，五是适应新技术发展的需要，从本馆收藏的种类文献与共享文献中选择优秀文化作品，建立精品文献数据库，为学生手机阅读提供安装下载服务，利用网络技术，定期报导到馆的新资源，并及时推广到学生和教职工的手机上，延伸服务功能。六是充分利用环境优势，在图书馆各阅览室设立提供上网电脑、开通无线上网功能，方便读者随时随地查阅，巩固到馆读者，大力发展手机读者，转化潜在读者，形成常规服务与创新服务共同发展，手持终端阅读、互连网阅读、手机阅读三驾马车并行的数字化图书馆阅读服务方式；七是开发教学需要的专题文献数字库，提供网上免费资源的链接，以提高资源利用与保障。

(六) 在全开架服务模式下按教学系整合阅览室，引导学生阅读

纸质文献是图书馆的服务阵地，在知识育人、环境育人和服务育人中发挥着重要作用。图书馆要围绕教学系和专业设置整合纸质文献和馆藏的电子文献，建立相应的专题阅读室，配合阅览环境的改善，吸引读者，提高专业文献利用率。这种整合可以将馆藏纸质文献按教学专业调整，也可以在整体学科不变的情况下，按专业所需抽出一本建立专题(专业)阅览室。从读者按学科体系查找文献习惯来看，以不打破整体学科体系的排架，抽出一本建立专题文献阅览室为佳。但这种整合必须把相应的其他类型文献也按专题整合，如期刊、工具书等。湖北工业职业技术学院图书馆可将艺术与建筑科学进行整合，成立艺术、建筑文献阅览室。因为艺术设计与建筑文献具有交叉内容，建筑设计与艺术装饰具有相关性，文献按《中图法》排列，涉及到两个类别，整合到一起便于读者利用。再如，汽车工程与机电工程的文献整合成立机电、汽车文献专题阅览室，也是因为交通运输与机械制造具有必然联系，内容有许多交叉联系的地方。

按专题分开后，可以撤销期刊阅览室、工具书阅览室等，并将人文和综合性的文献归入图书阅览室。并在各专题阅览室配置相应的计算机，方便读者上网查找电子文献。这种整合的优点，一是在不影响学科排列文献的前提下，读者在专题室就能查到各种类型本人所需的专业文献，对不熟悉馆藏分布的读者提供了最大的方便；二是能充分发挥推介文献的作用，使文献各尽其用；三是能吸引读者充分利用图书馆读书治学；四是阅览环境的改善为读者提供了极大的方便，发挥环境育人的作用。

(七)以育人为目的，与教务处配合，开设阅读指导课，促进学风建设

近年来，随着高职院校办学模式的转变，高职院校学风现状并不令人满意，受到学院领导的高度重视。但学风问题并非单纯属学生问题，而涉及到教学管理等多个方面。对此图书馆要积极争取学院开设“阅读指导课”，给予该课相对较高的学分，规定其阅读图书的册数，每学期交一次作业， 担任该课的老师除开设阅读指导专题讲座、每年向学生推荐必读书目外，还根据学生的阅读记录和读后感、心得、体会等给学生相应的成绩，上网公布。阅读指导课是阅读推广的重要途径，主要是学生自主学习的平台，对激发学生学习兴趣，提高阅读效率，积累知识、学会思考，增强智慧具有十分重要的作用，也是高职院校学风建设的重要措施和途径。

文化视野下的现代图书馆，是集文献与实物于一体、阵地服务与流动服务、文化传承与阅读推广、阅读感受与互动交流为一体的图书馆，图书馆具有资源、环境、技术和人才的优势。不再是传统图书馆的单一功能与单一服务方式，站在育人角度，只要有利于人才成长的与传播知识相关的都应是图书馆文化传承与功能的延伸。

[参考文献]

[1] 读书好 好读书 读好书——温家宝参加“世界读书日”活动纪实[N].人民日报,2009-04-24.

[2] 王 波. 图书馆阅读推广亟待研究的若干问题[J].图书与情报,2011(5)：32-35.

[3] 王小华.高校图书馆阅读推广存在的问题与推广措施[J].十堰职业技术学院学报，2013(1)：90-93.