解析常见高职院校学生管理工作的难点和对策

张景晨,毕海婷

（烟台职业学院，山东 烟台 264670）

解析常见高职院校学生管理工作的难点和对策

张景晨,毕海婷

（烟台职业学院，山东 烟台 264670）

高职院校是我国社会经济发展影响下的产物，担负着普及高等教育，实现高等教育大众化的重任，对于我国社会主义现代化建筑有着积极的推动作用。而在社会经济飞速发展的影响下，高职院校的数量和周生规模不断增长，在确保其作用发挥的同时，也带来了许多的问题，对于学生管理工作提出了更高的要求。本文结合当前高职院校学生管理工作中的难点和问题，进行了分析和探讨，并提出了相应的解决措施。

高职院校；学生管理；难点；对策

随着社会经济的飞速发展，新的技术和设备得到了广泛的普及和应用，社会发展对于人才的需求也在不断增加。而作为人才的主要培养机构，普通大学的入学门槛较高，学生数量有限，虽然一再扩招，仍然无法满足社会的实际需求，因此，高等职业教育得到了发展。换言之，高职院校的出现，实际上是社会经济发展到一定阶段的产物，存在很大的必然性。高职教育实现了我国高等教育由“精英化”向“大众化”的转变，分担了普通大学的压力。但是随着招生规模的扩大，高职院校的学生管理工作也出现了一定的问题，需要及时进行解决。

一、高职院校学生管理的难点

对于高职院校的学生管理工作而言，其难点主要集中在学生自身的特点以及管理制度的欠缺两个方面，而学生自身的问题又是其中最为关键的因素，需要进行细致分析。

（一）学生方面

1.生源质量低

高职院校的学生大都是高考落榜生，也有部分中专毕业生和技校、职高毕业生，与普通大学相比，生源质量差，学生的素质普遍较低，存在良莠不齐的现象，在同一个班级中，学生的知识结构、学习能力、思想素质等也存在明显的差异，加上部分学生存在自卑心理，不愿正视自己的身份，对于学习缺乏主动性，给学校的学生管理工作带来了很大困难。

2.价值观念发生转变

在经济全球化的背景下，各国的经济和文化逐渐实现了交融并济，国外的各种思想和文化不断涌入，大学生所处的社会环境和文化环境悄然发生变化。部分自律能力较差的学生容易受到国外腐朽思想或不健康思想的侵蚀，产生如崇洋媚外、金钱至上等错误观念，不仅爱国意识逐渐淡化甚至消失，在价值观念上，也发生了转变，变得更加关注个人利益，在思想和行为方面一切以利己为主，甚至为了一己私欲不顾他人和社会公德，如半夜打开音响听音乐、购物、买票等不排队或随意插队等，不仅损害了他人的利益，也由于其集体观念的淡薄和理想境界的空虚，给学生管理工作带来巨大的困难。

3.心理问题日渐突出

一方面，由于当前许多高职院校的学生都是独生子女，在家中受到万千宠爱，以自我为中心，不愿服从学校的管理，容易产生逆反心理；另一方面，部分学生由于自身文化基础较差，在学习上感到十分吃力，加上对于前途的担忧和恐惧，产生很大的心理压力，从而影响其身心健康，心理问题日渐突出。在这样的情况下，学校对于学生的管理工作自然就难以展开。

4.网络环境的影响

计算机网络技术的发展，推动了社会的进步，极大地方便了人们的工作和生活。对于高职院校的学生而言，也可以通过网络获得大量的信息，不仅开阔了视野，也有利于学习的顺利进行。但是，需要注意的是，网络是一把双刃剑，其发展和普及在带来方便的同时，也带来了一些新的问题。由于当前我国的网络信息技术发展过快，监管存在一定的漏洞，导致网络信息良莠不齐，部分不健康信息或有害信息大量传播，严重腐蚀大学生的心灵。例如，许多未经验证的引论和信息，容易造成学生思想的混乱，前些年法轮功的猖獗，网络也起到了一定的推波助澜作用；淫秽信息的传播，会严重危害学生的思想健康；网络游戏的出现，使得学生容易沉迷其中，影响正常的学习和生活，给学校的学生管理工作带来了许多新的问题。

（二）制度方面

在新的发展形势下，高职院校的学生管理工作出现了许多新的问题和内容，但是相应的制度建设却存在极大的滞后性。由于发展过快，高职院校在对学生进行管理时，没有能够及时对工作内容进行更新，管理手段过于陈旧，严重制约了学生管理工作的顺利进行。

二、高职院校学生管理的现状

面对新的发展形势，高职院校的管理人员也认识到了学生管理工作存在的不足和缺陷，并采取了一定的应对措施，但是却并没有受到应有的效果，导致当前高职院校的学生管理工作存在许多的问题，主要包括：

（一）缺乏合理全面的认识

许多高职院校的管理人员在开展学生管理工作时，缺乏对于工作合理全面的认识，认为只要加强管理力度，对学生的行为进行约束和限制，就可以做好管理工作，因此，在管理过程中，一味强调“禁止”和“不能”，一味去限制学生的行为，而忽视了对于学生的思想教育，没有从学生角度对问题进行思考和分析，容易引发学生的逆反心理，导致管理工作难以取得相应的成效。

（二）管理手段落后

在以往的学生管理中，都是以管理人员为中心开展的，管理者对于学生有着绝对的权威性，采用强制性手段多学生进行管理，将学生中出现的问题强加在学生身上，认为是由于学生素质太差造成的，而没有从自身找原因，长此以往，必然会使得教师与学生之间的矛盾冲突加剧，严重影响师生关系。例如，部分学校在应对学生翻墙外出的情况时，一味对学生进处罚，以加大处罚力度或加强巡查的方式，来遏制翻墙事件，认为是由于学生不服从管教，素质低下导致的，却没有从自身找原因。根据相应的问卷调查，许多学生之所以翻墙，是由于学校关门事件太早，有时有急事外出，得不到通融，只能无奈翻墙。在这种情况下，一味加强处罚力度，必然会引起学生的逆反心理，引发矛盾冲突。

（三）管理理念亟需创新

长期以来，高职院校的管理人员对于学生的管理工作存在一定的误区，认为学生管理是管理人员的个人职责，没有认识到学生在管理工作中的重要作用，缺乏学生的配合，管理工作自然难以展开。没有树立起“教育管理、服务育人”的管理理念，也就导致管理工作的作用难以发挥。

（四）存在治标不治本的现象

管理人员没有认识到学生教育的重要性，一味加强管理，却无视对于学生的教育，使得管理工作存在治标不治本的现象，即使通过强制手段解决了问题，如果学生没有认识到问题所能造成的危害，必然会导致问题的重复出现，使得管理工作难以取得应有的效果。

三、加强高职院校学生管理的对策

（一）加强制度建设

要结合高职院校自身的实际发展情况，对学生管理制度进行健全和完善。一方面，要针对当前形式下，学生管理工作内容的变化，制定相应的管理措施，以顺应时代发展的要求，确保管理工作的有效性；另一方面，要建立完善的学生管理制度，并公布于众，使得学生可以明确自身的行为，对于可能违反规范的行为进行预防，使得管理工作存在相应的制度保障和合理性，可以为学生所接受。

（二）转变管理理念

首先，高职院校的学生管理人员必须及时转变观念，充分认识到学生管理的重要性，提升对于管理工作的重视；其次，要树立“以学生为根本”的管理理念，并确保其真正落到实处。以生为本的管理理念是科学发展观的本质要求，也是学生管理工作的基本原则。管理人员在进行学生管理工作的过程中，要从学生的角度，对问题进行分析，从而设身处地为学生着想，在管理过程中，充分尊重学生的自尊心和个性，坚持尊重、理解、关爱和宽容的态度，使得学生自愿服从管理，确保管理工作的顺利进行。

（三）创新管理方法

要转变以往强制性管理或行政性管理的方式，结合学生的特点，做到因人施教。学生管理的目的在于保证学生的安全，推动教育教学活动的顺利进行，因此，可以针对这个目的，对管理方法进行创新，确保其作用的充分发挥。例如，对于学生的生活管理，可以采取引导的方式，使学生认识到自身不良的生活习惯对于周边人员的影响，以及对于自身健康的危害，使得学生可以主动去改正；对于学生的安全管理，可以通过安全讲座、安全试验等方式，使得学生充分认识到安全隐患所能造成的危害，从而主动去规避风险和隐患，养成良好的安全习惯。

（四）加强管理队伍建设

高职院校的学生管理，一般都是有辅导员负责的，因此，要建设一直高素质、高能力的辅导员队伍，确保学生管理工作的顺利开展。一方面，要加强对于辅导员的培训工作，结合高职院校学生的特点，进行心理学、教育学、管理学以及时事政治等方面的培训和教育，提升辅导员的综合素质和管理能力；另一方面，要定期对辅导员进行考核和评价，并对学生进行问卷调查，切实保证辅导员工作的有效性。

（五）加强对于学生的教育

首先，要加强思想政治教育，提升学生的思想道德素质，使得学生可以明确自身行为，坚持八荣八耻，提高管理工作的有效性，促进管理的顺利进行；其次，要加强对于学生的心理健康教育，开展心理咨询室和心理健康课程，编制学生的心理健康档案，对于学生心理方面存在的问题，要及时发现并疏导，帮助学生正确认识自我、完善自我、发展自我，切实保证学生的心理健康，使得学生加强自我约束，便于管理工作的顺利展开。

总而言之，随着高职院校的发展，其学生的管理工作也出现了一系列新的问题，需要管理人员充分重视起来，开拓思路，创新方法，切实保证管理工作的有效性，为社会发展培养合格的人才。

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