新媒体环境下开展群众路线教育实践活动的启示

庄 磊

（大庆龙南医院党委宣传部，黑龙江 大庆 163001）

在党的群众路线教育实践活动中，中央强调坚持开门搞活动、开门听意见是教育实践活动的一个重要原则，只有敞开大门、开门纳谏，才能听到真心话、找到真问题。在新形势下，要学会利用网络新媒体的手段、方法和技巧，应用到群众路线教育实践活动中，有效发挥形式多样、灵活便捷、参与人多，有效直达，使之成为活动的重要载体。

一、把新媒体优势贯穿学习教育始终

在教育实践活动中，需要不断提高学习的深度和广度。在活动中，领导干部既要读好纸面的书，又要读好屏面的书。首先，要运用新媒体进行主动学习。要善用新媒体变“被动学”为“主动学”，把主动学习的过程作为提高党性修养、提升宗旨意识、提振精神状态的重要途径，作为增加理论知识、增长实践才干、增强综合素质的重要机会，努力成为有所专所长、胜任群众工作的行家里手。其次，要运用新媒体进行广泛学习。要善用新媒体学习马克思主义经典著作和党的理论创新成果，做到“真学、真懂、真信、真用”，坚定理想信念，坚守共产党人的精神追求，同时要根据工作需要和群众需求，坚持“干什么学什么、缺什么补什么”，夯实开展教育实践活动的知识储备和过硬本领。再次，要运用新媒体进行持续学习。要善用新媒体克服应付场面、蜻蜓点水、浅尝辄止、不求甚解的形式主义学习，真正沉下身去、静下心，去苦学、深学、勤学、厚学，特别是要善用新媒体向基层寻策、向群众取经，持续学习基层的金点子、群众的智力源。[1]

二、把新媒体优势贯穿征求意见始终

在教育实践活动中，需要不断提高征求意见的力度和广度。通过新媒体可把触角伸向“有形”和“无形”的空间，做到广覆盖、无缝隙，体现从群众中来，到群众中去。首先，要运用新媒体进行听取意见。群众路线要入“网”，需要把群众路线搬到网上，群众路线要求群众在哪里，群众路线就走到哪里。新媒体时代，群众开始大规模“触网”，借助新媒体的联系、沟通日趋频繁，网络虚拟社会日渐成型。要通过新媒体问政于民、问计于民、问需于民，询问群众的所思所想、倾听群众的所诉所求、寻找群众的所期所盼，特别是在新媒体上要能站在群众的角度和立场想问题、做事情，善把自己当作群众、置身群众、融入群众，多想群众之所想、多急群众之所急、多忧群众之所忧。其次，要运用新媒体进行查找问题。群众路线需要“网”，党员干部需要“从网民中来”，向线上的群众学习，关注新媒体热点，掌握线上群众聚焦的问题和主要的诉求。要通过新媒体排查不足、寻找漏洞、查找差错，认真查摆在作风方面存在的突出问题，特别是要下大力气把自己摆进去、把问题亮出来，切忌查摆问题见事不见人、对人不对己、避重而就轻。再次，要运用新媒体进行剖析原因。凝聚共识依靠“网”，在新媒体环境下，大量群众在新媒体上发言、评论、转发、围观、收听，其中蕴含着不可估量的智慧和力量。走群众路线必须相信群众、依靠群众，新媒体环境下走群众路线要利用新媒体汇智聚力，依靠群众之智、群众之力为群众排忧解难。要通过新媒体溯清根源、摸清症结、弄清成因，要有抛开面子、揭短亮丑的勇气，有动真碰硬、敢于交锋的精神，有深挖根源、触动灵魂的态度，“一竿子插到底”，从而抓住问题的实质、揪出问题的病根。[2]

三、把新媒体优势贯穿整改落实始终

在教育实践活动中，需要不断提高改进工作的方式和方法。首先，要运用新媒体进行全面整改。要牢牢抓住群众反映强烈的普遍问题，通过新媒体对准焦距、找准穴位、抓住要害，按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，狠刹“形式主义、官僚主义、享乐主义、奢靡之风”，全面切实扫除自身存在的作风之弊、行为之垢。其次，要运用新媒体进行细致整改。要高度重视群众反映的细小问题，通过新媒体把群众反映的细小问题晾晒在网络上、解决在工作中，要把解决好群众的细小问题作为教育实践活动的重要内容，不放过任何群众的任何细小问题，以对一个个细小问题的解决，逐步实现作风的大转变。再次，要运用新媒体进行及时整改。要及时解决群众提出的问题，通过新媒体边查边改、即知即改、立行立改，按时去上网交心、下网服务，及时把网上问题网下解决，要尽快去办、马上就办、办就办好，做到不等、不拖、不推、不踢。[3]

四、把新媒体优势贯穿建章立制始终

在教育实践活动中，需要不断提高建章立制的科学性和实效性。首先，要运用新媒体进行废止旧制。要在新媒体上找出群众厌恶、百姓痛恨的突出问题，找到反复出现、屡禁难绝的普遍问题，并深入从体制机制中查找根源，对某些不利于群众利益、不助于工作推进、不符合时代发展的陈章旧制，要及时予以废止。其次，要运用新媒体进行完善现制。要在新媒体上梳理有利于密切联系群众的现行制度规定，并做到边实践、边总结，继续坚持、逐步完善，坚持用新媒体征询民意、完善现制，进一步强化“我是谁、为了谁、依靠谁”的宗旨意识，进一步扫除“四风”积弊、清洗思想行为上的灰尘和“政治微生物”。再次，要运用新媒体进行建立新制。要在新媒体上重视活动中遇到的新情况、新问题，并发扬改革创新的精神，建立新的制度，杜绝“抓一抓有好转、松一松就反弹”的短期顽疾，避免改作风变成“一阵风”，要善用新媒体建立健全促进为民务实清廉的长效机制，从而让教育实践活动成果得到有效巩固，确保教育实践活动善做善成、善始善终。

新媒体环境既丰富了群众路线的实践形式，又提高了群众路线的实践效果。但是新媒体终究只是一种媒介形式，虽然具备很多特点和优势，但也存在一定的缺点和问题。新媒体既有及时性与互动性明显、无限性与共享性超强、个性化和多样化纷呈等特点，但是其科学性与愚昧性混杂、先进性与谬误性也同时并存。所以，在新媒体环境下走群众路线，仍要以面对面的直接联系为主，以新媒体网上联系为辅，要继承和发扬党的思想政治工作好的方式方法，结合新媒体环境的特点和优势，才能把党的群众路线教育实践活动开展得更好、更扎实、更受群众欢迎。

[1]孙林.新媒体时代群众路线怎么走[N].中国石油报，2013-08-02.

[2]华靓.走群众路线需要新媒体[J].求实理论，2013，（08）：3-5.

[3]商植桐，张红建.反对“四风”必须坚持群众路线[J].人民论坛，2013，(18)：5-7.