项目管理在科技型小微企业组织变革中的应用
2014-03-28车琳娜
车琳娜,程 云
(辽宁经济管理干部学院,辽宁沈阳110122)
0 引言
当前不断变化的市场环境和经济政策改变了组织过去稳定有序的竞争环境,组织正在遭受多种因素的挑战,例如产品、技术、环境和政策等等。组织只有不断根据内外部环境的变化相应地开展变革活动,才能够在竞争的环境中得以生存和壮大。
据相关研究表明,我国80%的就业岗位由占企业数量99%的中小企业提供,50%的国家税收由中小企业上缴。而小微企业是中小企业的主要组成部分,在小微企业中,科技型小微企业的数量正随着社会对科技依赖度的提高而飞速增加,并成为承担我国科技成果转化的重要场所,对社会经济的发展产生重大影响。
小微企业是小型企业、微型企业、家庭作坊式企业、个体工商户的统称,是由经济学家郎咸平教授提出的。科技型小微企业是以技术创新为使命的一类特殊企业,其产品的技术含量比较高,具有核心竞争力,能不断推出适销对路的新产品,不断开拓市场的企业。
科技型小微企业面临着环境、技术和政策等多方面的变化,在快速变化的竞争环境下,为了能够保持发展,变革是其最大的发展特色之一。但是,科技型小微企业组织变革是一个复杂而多变的过程,如何保证变革的合理性和有效性是关键所在。
1 科技型小微企业组织变革的影响因素
组织变革就其本质而言,就是组织为了适应内外部环境变化,对其组成的各个要素进行调整改变和创新,从而更好地实现组织目标的过程。如今没有任何企业组织处于特别稳定的环境之中,大大小小的企业都面临着变革,科技型小微企业也不例外。
科技型小微企业主要涉及电子信息、生物制药、环保节能等高新技术行业,最大特点是注重研发,是研发、生产和销售合为一体的新兴企业组织类型。它的组织变革是受内外环境综合影响的行为,是科技型小微企业寻求长远发展的必然选择。找到组织变革的影响因素,从内部和外部两方面分析变革影响因素,并分析采取什么模式能够促进组织变革非常关键。
1.1 科技型小微企业组织变革内部影响因素分析
1.1.1 科技型小微企业内部人员配置对组织变革的影响
科技型小微企业需要科技、管理、生产等多方面的高素质人才,对人才知识含量要求较高。如何吸引留住高素质人才对科技型小微企业来说是重中之重。组织变革必然会引起一些内部人员的抵触或反抗,甚至会带来人员的流失,所以对于科技型小微企业来说合理的人员配置,会带动变革开展,提高组织变革文化接受程度,起到促进组织变革、减少内部员工波动、降低重要人才流失的作用。
1.1.2 科技型小微企业内部管理体制限制组织变革开展
科技型小微企业多为个人创业或小团队创业,缺少正规内部管理体制。其内部多存在核心领导人物,内部管理风格多受主要领导个人风格影响,缺少正规长远发展规划。当企业开展组织变革时,个人风格和员工情感认同起到了主导作用,缺少正规组织变革结构和机制来控制组织变革各个阶段的顺利开展,难以保证组织变革成功开展。而合理的企业内部管理体制将会提高组织变革效率,利于组织变革开展。
1.2 科技型小微企业组织变革外部影响因素分析
组织变革的外部影响因素包括社会环境、法规政策、人文环境等等,对于科技型小微企业而言主要的外部环境有企业融资环境和政府扶持政策。
1.2.1 企业融资环境对科技型小微企业组织变革的影响
融资一直制约着中小企业的发展,对于科技型小微企业而言追求高科技研发需要投入较大资金,因为高科技产业从研发、生产到后期营销每个环节都需要大量资金。企业在开展组织变革中,要顾虑到变革是否会带来过大的动荡而影响企业原有资金维护。如果资金链发生断裂就会导致企业发展不稳定,甚至破产。不稳定的融资环境会导致科技型小微企业组织变革突然中断或难以开展,无法把精力集中在开展组织变革上。然而当前科技型小微企业创业者的资金多来自于个人积蓄或私下借款,缺少正规渠道进行贷款,政府部门对科技型小微企业的资金扶持力度还有待加强。
1.2.2 政府扶持政策对科技型小微企业组织变革的影响
我国政府应制订合理的政策法规来保障科技型小微企业的合法权益,我国目前颁布了《中小企业促进法》,但缺少实施的具体细则。这方面可以借鉴美国对小企业的立法保护。美国从1953年起先后颁布了《小企业法》 《机会均等法》 《小企业投资法》 《小企业经济政策法》等多部法律法规从立法层面保护了小企业的平等竞争地位。
我国目前对科技型小微企业的政策支持体系还不够完善,政府目前出台很多针对小微企业的税收优惠政策,但在实施方面限制太多。政府应加强对科技型小微企业的财政支持,例如设立科技型小微企业专项基金,出台一系列政策以鼓励科技型小微企业创业。
缺少政府扶持政策,科技型小微企业难以寻求长远发展,在变革战略制订时受到限制,并在开展组织变革中容易受到外部政策环境影响,甚至无法筹备资源进行变革,导致科技型小微企业管理停滞不前。
2 项目管理模式较传统管理模式在科技型小微企业组织变革中的优势
在中国越来越多的企业开始关注项目管理在企业的应用。项目管理已经广泛应用于多个行业,例如软件、IT行业、制造业等等,在科技型企业中也得到了广泛应用。企业要有效发展,提高核心竞争力离不开企业在组织和管理方面地变革和创新。
传统管理模式多为职能型组织,对于变革天生的抵触,而项目管理本身就具有独特性、目的性、创新性和集成性,这些特点与组织变革相一致,组织变革也是带有创新性、集成性和目的性的,因此我们可以把组织变革看作是一个项目。我们说项目管理的目标就是实现项目全过程的动态管理及达成目标,这与组织变革目标是一致的。组织变革也是在变化中实施管理并达成变革目标。为了完成组织变革项目,我们需要克服变革阻力,发挥变革动力,发挥项目管理模式的优势。项目管理对于组织变革的成功实施和变革目标的实现具有重要的推动作用。
2.1 项目管理是科技型小微企业组织变革发展的新形式
从科技型小微企业组织变革内部影响因素人员配置和内部管理体制来看,项目管理这种组织形式为科技型小微企业组织变革提供了一种新的发展形式。传统管理模式下人员多对变革处于抵制状态,而在项目管理模式下更注重项目团队管理,由变革带头人将变革相关人员凝聚在一个组织中进行管理和组织文化传播,更利于人员对于变革的接受,加强了科技型小微企业组织变革中的人员配合度。
另一方面只有不断改善科技型小微企业组织管理体制,才能更好地增加企业效益、促进企业降低成本,提高企业产品质量和核心竞争力。项目管理模式在科技型小微企业组织变革中体现着重大优势,可以帮助企业通过时间、费用和目标管理达成变革计划。项目管理本身就是从启动、计划到实施、控制的集成管理过程,更符合组织变革的风险和动态管理需求的特点,有效地提高了组织变革效率。
2.2 项目管理减少科技型小微企业组织变革外部风险
从科技型小微企业组织变革外部影响因素融资环境和政府管理来看,项目管理将帮助科技型小微企业更好地面对外部环境影响和市场激烈竞争。项目的外部环境和内部原因导致的风险我们都称之为项目风险,科技型小微企业组织变革作为一个项目在面对外部风险时,采取项目管理的风险识别、风险评价和风险控制管理,提前对外部影响因素进行管理。项目管理对于风险的管理贯穿于项目始终,那么对于科技型小微企业组织变革的外部融资环境和政府政策法规管理两个外部因素而言,利用项目管理风险管理进行预估和控制将会最大限度地降低科技型小微企业组织变革的变革阻力。同时项目管理中的风险管理贯穿于项目启动、计划、实施和控制、反馈各个过程,可以帮助科技型小微企业从组织变革的每一个环节进行把控,以便及时采取应对措施,将变革中的风险因素降到最低。
3 项目管理在科技型小微企业组织变革中的应用分析
3.1 科技型小微企业组织变革必要性
在当前激烈的市场竞争环境下,科技型小微企业组织变革是势在必行的,是保证企业健康发展的必经之路。我国的科技型小微企业处于发展阶段,从数量和规模上都在迅速壮大,但成长状况堪忧。相比较于成熟大企业,科技型小微企业在管理体系、人力配置和资本融资等方面都存在着较大的差距。项目管理这种组织形式为企业组织变革提供一种新的模式,但在引入项目管理时,科技型小微企业应根据自身实际情况进行创新性应用,任何一种管理方式如果脱离了企业的具体情况,都难以发挥积极作用。
3.2 项目管理是有效可行的组织变革方式
在对科技型小微企业组织变革的影响因素和项目管理模式的优势进行分析的基础上,可以确定项目管理是一种有效而可行的组织变革方式,可以在科技型小微企业组织变革中实际应用。科技型小微企业注重研发,主要涉及高科技行业,决定了其自身面对着不断的变化,并在变化中开展组织变革,所以科技型小微企业组织变革本身也是不断变化、不断调节的过程。而项目管理本身就是面对变革、面对变化的管理,将科技型小微企业中的组织变革视为一个项目进行管理,将极大降低变革本身的风险,对风险进行预估,并在组织变革中开展变革项目时间管理、组织管理和风险管理等,来保证组织变革项目目标有效达成。
3.3 项目管理在组织变革中应用方式
组织变革是以追求绩效为目标,其所试图改变的对象,包括组织成员的行为、文化、结构、策略,及组织与环境竞争间的关系。而科技型小微企业组织变革也就是在科技型小微企业中开展组织变革,改变科技型小微企业组织成员的行为、组织的结构、组织与环境的关系等。将项目管理应用于科技型小微企业组织变革时,可以从科技型小微企业组织结构变革、组织管理方式变革、组织战略变革、组织文化变革等方面入手。
项目管理有几大阶段,包括定义决策、计划设计、实施控制和目标完成,科技型小微企业组织变革同样可分为这几个阶段进行管理,并在每个阶段中都进行科学化管理,以达到其组织变革每个阶段都正确开展。同时对于科技型小微企业组织变革进行项目管理时,可应用项目管理中的项目时间管理、成本管理、质量管理和风险管理,来控制变革进度、变革风险和变革成本。
4 结论
当今唯一不变的就是变化,组织变革已成为科技型小微企业生存和发展的必要手段,寻找和发展新型的组织变革方式是企业组织变革的发展趋势,项目管理在现代企业管理中体现了巨大的优势,企业经营活动或组织变革活动都可以看作是项目,项目管理为组织变革提供了一种新型的管理模式。在科技型小微企业组织变革中实施项目管理是一种有效的变革方式,会在未来的科技型小微企业中广泛应用。但在应用过程中如何有效地将项目管理的科学管理思想和管理工具融入到科技型小微企业组织变革中,如何结合实际变化不断改善项目管理方式方法是关键,逐步构建项目管理在科技型小微企业组织变革中的实际应用模式,并不断总结发展正确的应用方法。
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