基于角色意识的高校学生干部成长规划研究

秦玉国，吕 亮

(滨州学院 自动化系，山东 滨州 256600)

中共中央国务院《关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》文件里明确指出:大学生是十分宝贵的人才资源，是民族的希望，是祖国的未来。加强和改进大学生思想政治教育，提高他们的思想政治素质，把他们培养成中国特色社会主义事业的建设者和接班人，对于全面实施科教兴国和人才强国战略，确保我国在激烈的国际竞争中始终立于不败之地，确保实现全面建设小康社会、加快推进社会主义现代化的宏伟目标，确保中国特色社会主义事业兴旺发达、后继有人，具有重大而深远的战略意义。面对新形势，目前高校思想政治教育工作还存在一些薄弱环节，还不能够完全与形势发展要求相适应，因此，高校打造和提升一支高素质的学生教育管理服务工作队伍刻不容缓。

高校学生干部队伍就是高校学生教育管理服务队伍的重要组成部分，高校学生干部队伍是加强和改进大学生思想政治教育的重要依靠力量，高校学生干部在高校实施教育、管理、服务工作中一直发挥着桥梁和纽带的作用。各高校非常重视学生干部的选拔、培养、教育和引导工作，在这些工作所涵盖的内容中角色意识是学生干部首先要理解和认识的关键词，因为高校学生干部对自身角色的理解与认识直接影响着学生干部对角色的定位与成长规划，甚至会影响学生干部作用的发挥。在实际工作中，我们不难发现很多学生干部会存在这样的困惑:总是找不到学习、工作、生活三者之间的平衡点，总是顾此失彼。其实平衡点的难以寻找的主要原因是对学生干部的角色定位不准确，成长规划不明确造成的。高校学生工作教师应重视学生干部角色的认识和引导规划，从而促进和提高大学生成人、成长和成才，确保高校各项工作的顺利开展。

1 学生干部“角色”的定位

学生干部角色定位直接影响着学生干部所“扮演”角色的成败。学生干部内在有什么样的定位，外在就有什么样的行动。良好的定位会在学生干部的学习、工作和生活中起到正向的促进作用和调节作用，因此学生干部成长首先要解决定位问题，学生干部的定位就是解决“我是谁”的问题。学生干部具有双重角色，学生干部即是“学生”，又是“干部”。

(1)学生干部是“学生”。是具有学生身份的学生中的特殊干部。那么践行普通学生的本分和义务就是学生干部的第一要务。大学生的重要“本分”就是学习，学习既是学生的天职，也是评价学生的的首要标准。当然这里的学习是广泛的，既包括对专业知识的学习，又包括思想道德修养的学习和文体方面的学习;既包括理论上的学习，又包括实践中的学习;既包括自己的学习，又包括同学间的学习;既包括对人文知识的学习，又包括对对自然知识的学习。大学生日常行为的最低标准和义务就是遵守纪律。纪律是大学生日常行为的规范，遵守纪律是学生行为的“底线”，一旦触碰“底线”便会受到相应的批评教育或纪律处分。对于纪律的遵守既包括对校规校级的遵守，又包括对法律法规的遵守。

(2)学生干部是“干部”。是学生中“特殊”的负有领导、教育、服务和管理权力和义务的干部。学生干部与普通同学中的意见领袖是不同的，不是简单的代表学生向学校反映问题。学生干部具有自己的使命，使命要求学生干部应紧紧围绕促进学生成长、成人这个中心，牢固树立当代大学生学生干部应具有的政治意识、大局意识、服务意识、协作意识和创新意识，带领全体同学健康快乐的成长成才，为学校及全体同学的安全稳定和健康发展做出自己应有的贡献。

2 学生干部角色成长误区

工作中不难发现有的学生干部竞选时的承诺没有表现在日常工作中，出现这种情况大多数情况是因为学生干部走进了成长的误区。学生干部在角色成长过程中，由于对角色的认知、定位、规划的不同理解和领悟，容易在角色的领悟、扮演和塑造上产生了错误的反应，表现在以下几个方面上。

(1)角色领悟“缺位”。是指学生干部没有真正领悟自己所扮演角色的精髓，造成无法全心投入所承担的角色责任和义务，甚至出现某些在岗位范围内出现真空地带。学生干部角色领悟即对角色的认知、感受和定位，角色领悟从某种角度上讲也可以代表一个人的价值观。每个人对待自己所承担角色的不同认知，会影响自己的一言一行，就会在各自的观念中形成不同的领悟角色。每年的学生干部换届会出现一些同学对所承担的分工或角色不满意，不愿意当“小官”，只愿意当“大官”。这类学生干部在角色领悟上的“缺位”直接影响着学生干部是否能够担当和胜任所承担角色的使命。

(2)角色扮演“错位”。是指在角色扮演过程中，由于自己所承担的平行角色众多，而出现的角色位置间错开的现象。学生干部成长要避免角色的“错位”。学生干部在实际生活中“扮演”着多种角色，在这种情况下学生干部成长的过程极容易出现“角色错位”。首先表现为“角色间冲突”，即发生在学生干部所扮演的不同角色之间的冲突，简言之就是顾此失彼。其次是“角色内冲突”，是学生干部所扮演的同一个角色内部的矛盾，即自我内部期待与外部期待的矛盾。另外有的学生干部出现“角色模糊”，不知道扮演的角色应该做什么和不应该做什么，这类学生干部缺乏对角色的正确和深入认识，极大的影响工作的积极性和主动性，学生干部工作常陷入被动局面。

(3)角色塑造“失位”。是指学生干部在角色塑造过程中由于对角色的理解和塑造能力不同而造成的本有的位置的丢失。学生干部角色成长要避免角色塑造“失位”。角色塑造失位的学生干部会在角色扮演情境中产生心理上、行为上的不适应、不协调的状态。有的没有或者缺乏对工作和会议的后续落实，仅成为老师和学生之间的“传话筒”和“播音员”;有的工作方式方法简单粗暴，使学生和学生干部走向“对立面”;有的严于律人，疏于律己。表里不一很容易使学生干部失去群众基础。这类学生干部缺乏角色塑造的技巧，容易造成角色塑造“失位”，工作或浮于表面或不得人心。

3 学生干部角色成长规划

基于以上对学生干部角色意识的认识和理解，高校学生工作者应重视对学生干部角色意识的引导和培养，帮助和引导学生干部正确规划自身的成长，这是学生干部队伍建设的首要任务。高校应不断完善学生干部培养机制，做到既能够促进学生教育、管理、服务工作上台阶，又能够完善学生干部的自身成长。可以从以下四个方面入手做好学生干部的成长规划。

3.1 加强思想引导，使学生干部明确自己的角色目标

高校学生工作者要加强对学生干部思想上的引导，开展形式政策和党的理论知识学习，如开展政治理论学习和思想汇报撰写等主题活动，用正确的世界观、价值观和人生观引导学生干部塑造角色。使学生干部明确学生干部是学生，是楷模，是服务者，是组织者。在角色转化中锻炼自我、服务同学，做学习上的精英，工作中的能手，生活中的楷模，思想上的先锋。切实践行和发挥好学生干部在学生中的"自我教育、自我管理、自我服务"的作用。另外要开辟相应的宣传平台，鼓励学生干部发表理论文章，促进学生干部之间理论学习和交流。

3.2 加强实践指导，使学生干部能够塑造好自己的角色

学生干部角色成成长离不开角色实践，而学生干部的角色实践离不开高校学生工作者的指导。学生工作者应指导学生加强角色学习，通过各种途径，提高自己的组织、沟通、协调、决策、创新能力;增强自己的时间管理观念，合理安排好自己学习、工作和休息时间;学会处理奉献与荣誉、个人与集体、学生与老师、学生与学生之间的关系。

通过在实践中指导学生干部，使学生干部摸索塑造角色的能力和方法。对学生干部角色的指导可以通过培训会、报告会和面对面谈话等形式实现，应充分利用各种形式和平台，既注意普遍，又区别个体;既照顾全面，又突出重点;既注讲究科学性，又注重实用性。引导鼓励学生干部参与社会实践，尤其是“三下乡”和“志愿服务”工作。引导鼓励学生干部加强交流，增进友谊和提高技能。

3.3 加强工作督导，促进学生干部角色成长

工作督导应从建立健全学生干部选拔、约束和激励机制三个方面着手。做到既能落实现在，又能着眼未来，不断建立和完善高校学生干部培养机制。

(1)选拔机制。高校学生工作者应坚持“以德为先”，在中国共产主义青年团章程和校系学生会章程及相关制度的基础上，公正公平的采用民主选举、组织推荐、公开招聘等多种方式，把既有能力又有品德;既有知识，又有文化;既有理论又有实践的学生选拔到学生干部岗位上，确保学生干部角色的胜任。

(2)约束机制。建立科学的学生干部综合素质测评办法，每阶段形成鉴定意见放入学生干部本人档案。要在工作、学习和生活中严格要求学生干部，做到以身作则和模范带头，严格按照《高校学生干部守则》教育、管理和监督学生干部。

(3)激励机制。在约束机制的基础上做好“推优选先”工作，对思想上进、综合素质全面、工作成绩突出、学习成绩优异、群众基础较好的学生干部要予以奖励，要颁发相应的荣誉证书，提高他们未来的就业竞争力。

3.4 加强心理疏导，为角色成长保驾护航

学生干部在实施角色所赋予的权利和义务时，难免会遇到的挫折和困难，会出现无心做事或者烦躁等情况，这是角色障碍的表现，这种情况不加以疏导会影响学生干部工作和自身心理健康。学生工作者要积极主动的做好学生干部心理疏导。培养学生干部做情绪的主人，正确面对来自角色扮演中的压力，学会控制自己，让自己能够遇事冷静，轻松面对暂时的挫折和困难。只有这样，高校学生干部的学习和工作效率才会更高;学生干部面对自己所担任的不同角色才能调节好和管理好。

以上研究不难看出，学生干部对自身角色的定位和成长规划直接影响了其作用的发挥和自身的成长，因此，高校学生管理工作者要重视学生干部角色意识培养，从实际工作中锻炼和磨练学生干部。在学生干部成长过程中教育和引导其避免一些成长误区，明确自己的角色成长目标。加强学生干部角色成长规划教育，引导其从提高自身素质着手，做好学生干部角色的定位，从而成为一支高素质、高水平、高层次高校学生干部队伍，能够真正起到“自我教育、自我管理、自我提高”作用的队伍。

［1］张振宇.高校学生干部角色定位的理论与实践［J］.教书育人:高教论坛，2010(12):33-34.

［2］林英.高校学生干部角色冲突与调试［J］.北京电力高等专科学校学报:社会科学版，2012(7):9-10.