访谈法在教师反思性成长中的运用

王芳丽

幼儿园反思性教育成长是指幼儿园教师通过反思自己的教育实践，逐步提升其专业能力的过程。教师反思性成长的关键因素是教师具备一定的教育反思能力，幼儿园教师全领域、全过程教育的特点决定了幼儿园教师较之中小学教师工作量更大、工作范围更广，这使得他们在日常工作中常常无暇细致反思自己的教育全过程，从而导致幼儿园教师反思性成长速度缓慢；另外，幼儿园教师学历普遍不高，现代教育理论较为匮乏，也是限制其反思性成长的又一重要因素。在研究幼儿园教师反思性成长的过程中，我们发现‘访谈对于促进教师的自主反思，帮助其不断转变教育观念，提升教育技能具有较强的实效。

一、“访谈”与访谈式教育指导

“访谈”是研究者“寻访”被研究者并且与其进行“交谈”的一种活动。访谈式教研指导是指导者运用访谈法对教师作指导的一种教研形式。以往，在对教师的教研指导中经常被大家运用的是点评式的教育指导。点评式的教研指导虽然观点鲜明，但由于缺少与教师的直接对话，导致点评过程中主观因素过多。这一方面容易挫伤教师的自信心，是指导者和教师双方存在心理距离；另一方面难以转变教师的观念，也难以真正促进教师的自主性成长。访谈强调的是指导者与教师之间的思想碰撞，强调通过对话了解教师的所思所想和情绪反应，已有的教育经历、教育行为中所隐含的教育观念等等，在准确探究教师的内心活动、充分了解他们的教育观念和教育特点的基础上对其进行反思性引导。

二、访谈式教研知道的特点

1.反思性。“大多數教师互动决策的研究表明，教师的决策是反应的而非反思的、直觉的而非理性的、例行的而非自觉的”而“良好教学需要反思的、理性的和自觉的决策。”访谈式教研指导是指导者与教师共同反思教育实践的过程，它可以帮助教师“从冲动的例行的行为中解放出来”增强教师对自己教育行为的反思意识，不断提升自己的教育技能。

2.透明性。传统的教研指导方式通常将教师放到一个被动的被研究的位置。他们被观察、被询问、被评价，经常是在评价者没有很好地了解教师的想法的情况下，就被一条一条地点评了。尽管评价者会尽量考虑点评的方式与态度，但评价者与被评价者之间仍然存在一定的心理距离。访谈式教研指导是促进教师自己研究自己的教育实践的过程，是指导者在充分了解教师设计意图、教育特点的基础上通过对话对教师进行教育观念与教育行为反思性引导的过程。这样既避免了许多教育指导与评价过程中的主观因素，又使教师成为自我教育评价的主体。这种教育指导虽较隐性，但更具透明性，也更容易被教师所接受。

3.针对性。通过访谈可以更好地了解、分析教师的成长经历、教育专长以及不同的教育风格，较好的判断教师的教育素养。这样就可以避免以往教研指导过于统一化的模式，为指导的针对性提供基础，使每一位教师都能扬长避短，在原有水平上得到发展。

4.交往性。访谈式教研指导是在与教师的平等对话的过程中实现的。访谈的过程也是指导者与教师思想沟通、增进感情的过程。因此，访谈与其他教研指导方式相比具有更多的交往性。

5.合作性。访谈法注重教师与指导者的合作。通过访谈。指导者可以在了解教师所思所想的基础上积累实践经验，提高指导技巧。而教师可以在指导者的指导下更好地反思自己的教育实践，逐渐转变教育观念，提升教育技能。

6.研究性。由于访谈可以充分发挥指导者与教师的智慧，因此，这种方法既可以真实地发现教师的专长以及存在的问题，又能有效地帮助教师总结提炼来自教育实践的有价值的经验，从而使研究更有价值。

三、访谈式教研指导应注意的问题

1.访谈应有主题。访谈主要的确立可以有以下来源；（1）教育活动中存在的突出问题。（2）教师普遍感到困惑的教育问题，如：幼儿的常规培养等。（3）成功的教育经验。（4）来自教师教育资料的访谈主题。

2.精心设计访谈的主要问题。访谈的主要问题应围绕访谈主题来设计，问题的设计要自然亲切、符合对话要求。除事先设计好的主要问题外，研究者还应就某一有价值的话题进行全面而深入的探讨。

3.要灵活应用访谈技巧。提问、倾听、回应是访谈过程中的主要工作。根据访谈的进程及访谈过程中出现的各种情况，指导者要灵活应用访谈技巧，恰当使用设问、插问、反问、追问、倾听、必要的回应与适度的引导等对话方式，以支持访谈的深入进行，取得较为理想的访谈效果。

4.要注意做好访谈记录与分析。访谈记录与分析是访谈工作中不可忽视的环节。访谈记录可以是访谈中的快速记录也可以使访谈后的追忆记录。如果条件允许，最好借助录音、录像等手段来进行。在做访谈记录的过程中，研究者要注意尽量详实地记录访谈的全部过程。在整理分析访谈资料的过程中，研究者要注意访谈记录中关键因素的分析与提炼，为进一步研究提供依据。