合作已成大数据产业发展“主旋律”

合作已成大数据产业发展“主旋律”

IBM中国区政府与公众事业部总经理 陈志远

“通过公共开放的大数据平台，在共享数据的同时，让大家能够共同利用这些成果，为自己在旅游行业挖掘更好更精准的服务、更好的领域。”

在大数据应用中，非常重要的一点是通过相关性分析、跨领域的数据交换来实现分析、预测、资源调配。要做到这一点，仅靠单一企业或个体显然是很难实现的，因此，合作就成为推动大数据产业发展的重要一环。

跨界合作创造新价值

2014年11月4日，中国气象局公共气象服务中心和海尔签署独家战略合作协议，探索“空气大数据”在智能家居领域的深层价值。

双方将联合开展气象服务，率先在智能空气类家电领域，包括硬件研发、大数据探索、服务模式等方面展开系列合作，提升面向智能家居用户互动场景和保障用户生产生活的气象信息服务能力。

目前，中国气象局汇集了包括全国50000多个观测站、卫星、雷达监测的气象观测数据，可形成短期、中期、长期的精细化气象预测数据报告。海量的气象数据通过数据分析平台将变为实时分析应用的“活数据”，服务于海尔空调的研发、生产和销售。

据悉，双方将就三大领域探索“空气大数据”在智能家居中如何应用：其一，基于大数据的专业气象服务合作，“空气大数据”将成为海尔“零库存”模式的一种新探索和尝试。比如，中国气象局公共气象服务中心能够检测到某段时间北京地区雾霾严重，此时用户的空气净化需求提升，海尔据此可提前调整当地的销售储存情况。其二，建立基于智能家居硬件设备的合作机制，共同推动民用气象设备标准化体系的建立。目前，双方联合研制天气类硬件产品——海尔空气盒子，这也是唯一获得国家气象部门认证的、以家庭为单位的空气检测类专业产品。其三，双方还将基于中国气象局公共气象服务中心权威、及时的灾害性预警信息，共同探索多元化灾害性天气预警信息服务模式，帮助更多社会公众和企业防灾减灾。

显然，这是一种十分典型的大数据跨界合作。如果没有大数据应用，我们很难想象，气象部门和海尔这样的家电制造企业之间，会有如此深度的合作。

不过，随着大数据产业的发展和大数据应用的普及，这种类似的跨界合作会越来越普遍。究其原因，其实是缘于对数据价值的共同需求。

以中国气象局和海尔的合作为例，气象局拥有大量的气象数据，但就气象局本身而言，这些数据除了用于天气预报外，在其他方面所产生的价值有限。因此，如何让这些数据产生新的价值，是气象局的需求。对于海尔而言，如何实现传统制造业的转型升级，是其近年来的主要目标之一。而通过气象数据的分析，不仅能够帮助海尔提升现有的业务，更重要的是，还能为海尔开拓新的业务模式。

可以看到，这种跨界合作在实现双赢的同时，也使得数据的价值得到了创新和提升：不仅服务原本的行业，同时也为更多行业的发展、转型提供了支撑。事实上，只要能够找到数据产生价值的合作点，那么未来类似的跨界合作将会越来越多。

产学研合作推动生态圈发展

除了跨界合作，大数据的发展还需要产业链各环节之间的合作，来共同推动大数据生态圈的发展。事实上，大数据应用的落地，是一个庞大的系统工程，需要IT服务商、科研院校、行业用户、政府等各个环节共同的努力，才能实现。

近日，IBM和北京联合大学旅游学院之间的合作，就已经显现了这一趋势。2014年11月8日，北京联合大学旅游学院与IBM宣布，双方联合打造的“旅游大数据协同创新中心”在京正式创立。

谈到双方之间的合作，IBM中国区政府与公众事业部总经理陈志远表示，I BM在云或者大数据领域有很多先进的技术、方法论和人才。

那么如何跟一个行业更好地结合呢？“我们认为和北京联合大学旅游学院或者和国家旅游局走在一起才是最好的切入点。在这个切入点中，我们如何在以科技技术为中心的平台之下，联合业态中的各个参与者，共同解决实际问题？我们关注的第一个问题是，通过我们两家的合作，希望这些技术能够开放给在生态圈中的更多参与者，比如游客、旅游商家、政府监管部门。通过公共开放的大数据平台，在共享数据的同时，让大家能够共同利用这些成果，为自己在旅游行业挖掘更好的服务、挖掘更好的领域，或者提供比现在更好、更精准的服务，这就是我们追求的目标。”陈志远说。

北京联合大学旅游发展研究院副院长黎巎则表示，最近两年，旅游者的行为与之前相比发生了很大变化。过去旅行者出行依赖于旅行社，现在依赖于互联网、移动互联网。“我们常说的六要素——食、住、行、游、购、娱，现在渗透到各行各业，渗透性变得更强。旅游者的出游方式也发生了改变，传统的方式是导游、领队讲解，目前是自助式的。它的特征是，原来旅游企业可以利用信息不对称进行服务，而在现在信息爆炸的时代，旅游者可以通过各种渠道获取信息。旅游业这样的发展和旅游者行为的转变给我们提出了一个问题：旅游业要发展、要转型、要升级，我们应该采用什么路径达到目标？”

黎巎认为，答案是信息技术。旅游与科技的融合发展，特别是信息技术在旅游上的应用，是旅游产业转型升级的引擎。首先，传统的旅游业可以利用信息技术提升自身的水平，包括管理、服务、经营等，向现代服务业发展。第二个途径是，传统旅游业和信息技术及其他行业融合，共同融合出旅游新业态，充实到现代旅游业的大家庭中，再以产业融合政策与制度创新为支撑，共同实现现代的旅游业。

“2012年，大数据开始在国内普及，而旅游业渗透性强，拥有游客自身产生的内容，拥有天然的海量大数据,但如何利用海量的大数据是我们现在面临的一个问题。大数据在旅游行业存在切实应用，如果我们能够踏踏实实地做出内容、做好应用，将会成为旅游信息化发展中新的里程碑”。黎巎分析道。

正是在这样的背景和思路之下,IBM和北京联合大学旅游学院共同创立的旅游大数据平台、旅游大数据创新中心应运而生。

黎巎坦言，双方合作的目标是面向旅游发展，服务旅游产业的转型升级，创新科研体制，建设国内首创的一流旅游大数据协同创新中心。具体而言，将从四个方面突破：大数据的基础研究、公共管理服务、旅游企业服务、面向游客的信息化服务。

“最终我们要建成围绕或者基于旅游大数据协同创新中心、政产学研合作的大家庭。这其中有政、产、学、研的合作，各行各业例如金融、电信等的参与，游客的参与，以及社会上的一些创新创业者，共同形成基于旅游大数据协同创新中心的生态圈。这是我们最终的目标。”黎巎介绍说。

北京联合大学旅游发展研究院副院长 黎巎

“旅游业渗透性强，拥有游客自身产生的内容，拥有天然的海量大数据。如何利用海量的数据是我们现在面临的一个问题。”