少年儿童图书馆开展社会合作探讨——以广州少年儿童图书馆为例

黄韵筝

（广州少年儿童图书馆 广东广州 510300）

《文化部关于进一步加强少年儿童图书馆建设工作的意见》（文社文发［2010］42号文）指出，“少年儿童图书馆作为未成年人社会教育的重要基地，是少年儿童课外阅读和自学的主要场所，对学校教育起着补充、延伸、深化的作用。”因此，我国各级政府越来越重视少年儿童图书馆的建设，以实现少年儿童图书馆拥有更优美的阅读环境、更丰富的图书资源和更先进的设备。同时，基于少年儿童图书馆人的奋发进取，以及不断拓展阅读推广活动的广度与深度，少年儿童图书馆的社会影响力得到了较大程度的提升，彰显了其大型公共服务平台的优势。目前，社会各界纷纷主动寻求合作，少年儿童图书馆要紧紧抓住这个有利时机，以此促进阅读推广活动的开展。

1 少年儿童图书馆开展社会合作的目的与意义

在信息化快速发展的今天，少年儿童图书馆馆藏日趋丰富，信息量日渐庞大，然而，伴随着信息社会的不断发展，网络阅读、手机阅读等数字阅读的盛行，浅阅读、碎片化阅读使人们与纸质阅读渐行渐远，盲目地追求快餐文化，让读书人精神涣散。由于少年儿童正处于成长的阶段，缺乏对泛滥的网络信息进行筛选与提炼的能力。而少年儿童图书馆作为未成年人社会教育的重要基地，把反映人类文明成果的文献信息有序地组织起来，并进行广泛的传播，为青少年提供取之不尽、用之不竭的知识源泉，完善自身的导读服务，开展丰富多彩的阅读推广活动，让少年儿童回归纸本阅读、精致阅读，培养其良好的阅读习惯是少年儿童图书馆的重要任务。

2 广州少年儿童图书馆与社会合作的实践及认识

2．1 合作概况

近年来广州少年儿童图书馆加大了与企业、社会团体、高校、社会教育机构等社会各界的合作。合作举办的读者活动场次从2009年的55次增加到2013年的220次（见表1），2013年与社会合作开展的读者活动甚至比前三年活动的总数还高。读者活动涵盖的内容越来越广泛，更能满足读者需求。本文以广州少年儿童图书馆与社会合作的实践为例，探讨少年儿童图书馆如何优化与社会多元合作的开展，通过总结归纳成功的经验，为图书馆开展社会合作提供借鉴。

表1 2009－2013年广州少年儿童图书馆合作开展活动场次统计

由表1可知，广州少年儿童图书馆2009－2011年期间与社会合作开展的读者活动除了各类广场活动外，主要是与关工委合作的青少年心理、法律咨询和与广外大学生志愿者合作开展的专场英语角。这两项活动的成功开展，既获得了广大读者的认同，也丰富了图书馆的读者活动，对深入开展与社会各界的合作具有很好的参考价值。自2012年起，广州少年儿童图书馆拓宽思路，加强与公益志愿团体以及热心企业合作，围绕提升阅读兴趣，开展科普教育、安全教育、家庭教育等多个方面形式多样、内容丰富多彩的阅读推广活动。活动中涌现出一批新的品牌，如我的安全教练系列讲座、十万个为什么百科知识讲座、小云雀姐姐故事会等。

2．2 合作过程

根据广东少年儿童图书馆与社会合作的实践，可以将图书馆与社会合作的模式主要分为战略伙伴合作模式和政府服务合作模式。战略伙伴合作模式是指合作双方是从各自发展战略利益出发形成的合作伙伴关系，如与企业合作。政府服务合作模式是指合作双方均处于公益服务的层面，利用各自的资源优势开展合作，如志愿服务。

2．2．1 明确合作分工

由于图书馆人力、财力资源有限，工作分工安排需要在寻求合作意向初始与合作机构协商。首先，要根据合作开展的活动内容做好总体活动分工，有效调动双方资源，实现优化管理，以保障活动的顺利开展。图书馆馆员具有良好的信息素养与较高的信息服务水平，但人员相对不足，因此在读书活动中主要应负责提供场地、开展宣传、推荐图书、组织读者参与活动等。其他如资金、设备等可由合作机构提供。

2．2．2 制定合作计划

根据图书馆自身制定的总体目标，与社会各界的合作分为短期合作及长期合作。

短期合作主要是指图书馆计划内的活动项目，如广州少年儿童图书馆的羊城少年学堂、真人图书馆和十万个为什么系列讲座。为保证活动的质量，要挑选拥有丰富专业知识和广泛服务经验的机构。另外对于合作次数较少的合作机构，要加大熟悉的力度。

长期合作是指双方同时有意愿开展颇具规模的系列活动，需要指定长期的合作计划。合作计划应遵循以下三大原则：（1）从合作的社会组织的专长特色出发。图书馆拥有丰富的图书资源，通过与社会组织合作，从而为读者提供多元化的专业阅读服务。因此，制定活动主题时，必须以社会组织的专长特色出发，以保障活动的专业性。广州少年儿童图书馆与关工委的合作，充分发挥关工委中心理、法律专家的优势，全年联合开展以心理、法律为主题的咨询、沙龙、家长学堂等系列活动，切实地为广大读者做好心理、法律方面的阅读指导。（2）贴合社会发展、满足广大读者的真实需求。只有真正贴合社会需求，才会获得读者的关注，因此开设的主题应该来源于广大读者日常生活的实际需要，符合社会发展的需求。广州少年儿童图书馆根据独生子女动手能力相对较弱这一社会普遍存在的问题，与手工作坊合作，联合开设环保手工作坊，深受读者欢迎。通过活动，吸引读者走进图书馆，进而引导读者对手工类、环保类的图书进行借阅。（3）有利于提高读者的阅读兴趣。与社会机构联合开展活动，主要以普及各学科入门知识为主，通过普及入门知识，引导读者充分利用馆藏资源，针对自身的兴趣和要求进行深入探讨，才是图书馆组织阅读活动的最终目的。广州少年儿童图书馆近期开展的多项活动，是以为读者提供书目推荐和阅读方法分享等为主体，希望通过活动，激发读者的阅读兴趣。

2．2．3 针对不同的阅读人群，确定可行的活动模式

不同年龄层的阅读人群，阅读推广的目的是不同的。以广州少年儿童图书馆为例，针对0－6岁的幼儿，图书馆主要通过策划趣味性强的阅读活动，激发他们的阅读兴趣，书目推荐也以绘本、文字浅易或形象生动的书刊为主。7－12岁的青少年，正处于培养良好阅读习惯的重要阶段，他们的学习能力也在摸索阶段，图书馆应该引导他们掌握最原始的搜索技能，通过大量的纸质书阅读获取更多的知识。在此过程中，他们才能养成良好的阅读习惯，日后运用电子搜索引擎将更得心应手，避免在自控力较低的阶段掉进网瘾的漩涡。12岁以上的青少年具有一定的学习能力，这时重在组织策划引导类的读书活动，让他们掌握搜集各种信息的能力，并开动脑筋解决各种没有标准答案的难题。向更高年龄段的青少年应推荐知识性较强的读物。因此，图书馆与社会机构合作开展活动一定要了解不同服务人群的特点，制定可行的活动模式。

2．2．4 围绕主题提供优秀读物书目

充分利用图书馆丰富的图书资源，根据活动的主题，精心挑选该领域的优秀读物，既可做成书目推荐单，也可以精选部分书目融入到阅读活动中。如广州少年儿童图书馆的“立体阅读”活动，其中一项是与读者围绕主题共同分享阅读心得，让阅读更好地融入活动中。推荐优秀书目一方面满足参与活动读者深入学习的需求，另一方由于活动的覆盖面还是相对有限的，通过对相关主题的优秀书目制作阅读推荐表，能延长阅读活动的影响力，吸引更多读者参与到阅读活动中，形成一个良性循环。

2．2．5 收集反馈意见

图书馆广泛开展阅读活动是希望获得良好的社会效益，为读者提供更专业、更细致的阅读服务，因此建造良好的反馈平台十分重要。例如各项活动开展的不足，哪些书目值得更广泛的推广，都能从反馈信息中获取。当今信息时代发展迅速，许多免费的互动平台，如QQ、微博、微信等，它们能为信息收集提供更有效的方式，充分利用免费平台与传统调查问卷相结合，将更有利于优化各项阅读活动。以广州少年儿童图书馆的羊城家长学堂为例，该活动为报名参与的家长组建了QQ群，读者之间通过更深入的交流为羊城学堂提供了更多建议，以便及时修正活动中存在的不足。注重反馈信息的收集与整理，能作为调整活动主题及合作内容的重要依据。

2．3 合作中应该注意的事项

图书馆与社会机构合作开展活动应注意的事项包括选择可持续发展的合作对象、可行的活动推行模式，在合作的过程中总结经验，建立可行的合作机制，不断丰富合作的内容与形式等。

2．3．1 选择合作机构

随着我国经济的不断发展，公众对图书馆等公共服务机构的需求日益提高，图书馆各项资源有限，仅仅依靠自身力量是无法完全满足公众需求的，只有充分利用社会资源，与社会各界广泛合作，联合开展丰富多彩的读书活动，才能满足日益多元化的公共文化服务需求。一个具有良好社会影响力的合作机构，是读书活动成功开展的有效保障，图书馆必须根据自身工作目标以及群众的实际需求合理挑选对象，务求为读者提供高品质的阅读活动，让读者真正受惠。

首先，应根据自身服务需求，主动与教育局、关工委、社科联、以及各类公共文化服务机构等联系，争取合作机会。广州少年儿童图书馆与关工委联合开展的关爱成长咨询活动达成了长期合作的意向，在固定的心理、法律咨询的基础上，根据读者的需求不断丰富阅读活动的形式，推出了心理沙龙、家长学堂等内涵丰富的活动项目。选择对口的合作单位，能保证活动长效持久地开展。少儿馆与博物馆、剪纸艺术馆、绣品厂均有合作，这些都是根据活动项目内容主动寻求合作，开创阅读活动新模式。

其次，随着图书馆的社会影响力不断上升，开展的活动受到广泛关注，越来越多人愿意走进图书馆阅读以及参加活动。这让许多希望丰富企业内涵，突显企业形象的机构纷纷主动上门，寻求合作。社会上的各种企业种类繁多，各有专长，若能有效地利用企业资源，联合开展符合大众文化需求的阅读活动，将使图书馆的阅读活动更丰富多彩，进一步发挥大型公共服务平台的优势。广州少年儿童图书馆近年来与多家企业志愿者团体联合开展了十万个为什么知识讲座，讲座内涵丰富，包括了生物学、社会学、植物学、美学等多个方面，深受读者的欢迎；更有与单个企业联合开展形成活动品牌的项目，如“我的安全教练”安全教育系列宣讲会和书香生日会，都让更多从未接触过图书馆的市民参与到其中，大大地提升了图书馆的社会影响力和民众认知度。

2．3．2 建立有效合作机制

联合社会各界力量开展各项活动，须遵循一定规则，建立相关机制，如此，活动才能有条不紊的开展。少年儿童图书馆与社会机构合作下的机制包括以下几个方面：（1）相互信任。信任是合作的基础，只有相互信任，合作双方才能进行包括资金、技术、资源、信息等方面的广泛交流，真正形成有利共享、相互支持、共同发展的合作关系。如广州少年儿童图书馆在与各大社会机构合作的过程中，建立了良好的信任关系，合作双方相互沟通、取长补段、相互支持，从而使各方资源得以优化配置，获得良好效益。（2）互惠互利。少年儿童图书馆与社会机构合作的本质是资源互补，更好地履行社会职责，创造良好社会效益，在合作过程中难免会涉及到各单位的权利、义务及利益的分配问题，因此需要制定好合理的互惠互利机制。（3）责权分明。在合作及资源共享的过程中，要加强各合作单位的对话和沟通，以便责权分明，避免责权不明晰导致合作不顺利情况的发生。

3 结语

近年来，各类各级图书馆通过多种形式，主动开展读书活动，获得了良好的社会效益，社会关注度与认可度也日益增加，实践证明只有广泛开展与社会各界的合作，大力开展各种阅读指导活动，把爱国主义教育、德育知识、心理成长、安全教育等巧妙地融入到阅读活动中，寓教于乐采取故事会、讲座、手工劳作、科学魔术秀等丰富多彩的形式，精心设计和组织内容鲜活、形式新颖、吸引力强的读书活动，才能吸引更多的少年儿童走进图书馆。本文通过广州少年儿童图书馆与社会合作的实践，总结少年儿童图书馆与社会机构开展各类阅读活动的成功经验，以为少年儿童图书馆的社会合作提供有益的参考。

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［2］郎杰斌，吴蜀红．美国国会图书馆阅读推广活动考察分析［J］．图书与情报，2011，（5）：40－45．

［3］施国权．社会组织参与图书馆公共服务的模式与限度［J］．图书与情报，2012，（8）：13－16．

［4］李晓敏．中外图书馆阅读推广活动比较研究［D］．导师：秦长江．洛阳：河南科技大学，2012．