高校朋辈辅导员体系构建探究

谢丹

（西北工业大学 学工部，陕西 西安 710072）

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高校朋辈辅导员体系构建探究

谢丹

（西北工业大学 学工部，陕西 西安 710072）

当前我国高校在校生人数逐年增加，大学生学业、思想生活等方面出现的问题不断增多，高校学生教育管理面临越来越复杂的挑战。本文从大学生自我教育理念出发，通过构建朋辈辅导体系并应用于学生教育管理，探索朋辈辅导员在高校学生教育管理中的重要作用和意义，以期提高高校学生思想政治教育工作的针对性和实效性，最终达到培养学生“自我教育、自我监督、自我服务、自我发展”的目标。

朋辈辅导员；高校；思想政治教育；实践案例

一、朋辈辅导概念

1.朋辈辅导的概念。所谓的朋辈辅导员，是指高等学校中除现有的、专任教师（导师）队伍、学生工作干部队伍、学生骨干队伍之外的第四支学生工作队伍。他们主要是高校学生中在思想上积极上进、学业上成绩优秀、生活上乐于助人的一批优秀学生。所谓朋辈辅导，就是朋辈辅导员为周围同学提供指导和帮助，通过与身边同学的良性互动，实现学生“他助—互助—自助”的成长模式。

2.朋辈辅导体系构建的意义。当前，一方面体现在高等学校对学生的培养过程中，相当一部分的精力是集中在大学生专业文化课程上，对于学生面对学习竞争压力、就业压力下，出现心理障碍等问题重视程度不够；另一方面则是随着改革开放的不断深入和社会经济地快速发展，特别是以互联网为代表的现代信息技术的应用，各类社会思想的传播更加迅速，也不再受时间和空间的约束，公众思想多元化趋势越加明显，加之大学生是最容易接受和传播新思想、新技术的一个群体，因此，伴随着思想多元化，大学生的价值观、生活方式等也都呈现出多元发展的态势，大学生不同程度地存在政治信仰迷茫、理想信念模糊、诚信意识淡薄、社会责任感缺乏、艰苦奋斗精神淡化、团结协作观念较差、学习盲动性、生活目盲目性、心理素质欠佳等问题。这些问题不仅仅是停留在学生个体层面，已经逐渐形成一系列的链式反应，已经成为大学生教育管理必须面对的一个重要问题。在现实生活中，大多数学生试图寻找一个倾述的对象，却苦于没有合适的交流方式或者合适的交流环境，以往生活在一起的朋友和同学们，本应该是一个很好的倾述对象，但却因为缺乏一个完整的系统来指导，使得朋辈辅导的优势被忽视。而另一方面，在大学生日常生活中，我们不难发现一些综合能力较强的大学生，对于其他同学出现的问题，有愿望也有热情去帮助其他同学，但苦于没有完善的系统指导，进而也就放弃了帮助别人走出困境的本应有的善意。从而形成了有人需要帮助，有人有帮助他人的意愿，却苦于没有一个良好的平台来实现。高校朋辈辅导体系的构建，就是为广大学生搭建一个这样的平台，通过朋辈辅导体系的建立，让广大学生树立“自我、自律、自觉”的自我教育理念。一方面，这不仅是对在校大学生学习生活有着积极的指导帮助意义；另一方面，对大学生离开校园进入社会工作打好前期铺垫工作，使得大学生学习与工作综合能力有所提高。

在构建朋辈教育体系的过程中，高等学校学生工作组织部门鼓励学生参与，并且尽可能多地提供参与机会，不断地培养提升被参与学生的综合能力，与此同时学生在参与中增强社会责任感及认同感，朋辈辅导体系要对整体参与活动进行全程的指导，及时解决出现的问题，最终让学生在参与中达到自我管理与自我教育的目的，通过朋辈辅导体系辅导过的学生也能得到综合能力提高，形成“自我教育理念”普及的积极有效作用。

二、朋辈辅导员体系构建

1.朋辈辅导员甄选标准。朋辈辅导员首先应该具备较高的政治素养和思想素养。朋辈辅导员原则上要求是中国共产党员，坚持马克思主义基本原理，树立正确的人生观、世界观、价值观，在日常学习工作中主动运用发挥马克思主义的观点、立场以及方法论来指导自己。其次，朋辈辅导员要严格要求自己，积极主动开展学习党的各项规章制度，认真领会并且贯彻执行党的路线、方针政策。要热爱朋辈辅导员工作，对朋辈辅导员职务有认同感；具有高度的责任感和奉献精神，要具有服务奉献于同学的精神；同时还要具有健康的心理素质和正能量的思维，能够应对人生负面的经历，并转化为正能量传递给需要的被辅导学生。最后还要具有比较强的组织管理能力。要具有良好的沟通能力、团队组织能力、创新能力等，这样才能更好地协助辅导员做日常事务管理工作。

2.朋辈辅导员培训机制。朋辈辅导员必须经过一定辅导和培训，掌握相关理论知识与辅导技能才能上岗。朋辈辅导员必须掌握基础的心理咨询知识、技能以及辅导期间注意事项。朋辈辅导要开展多层次、多形式的培训活动，如：心理培训、影视著作欣赏、小组讨论会、名家讲坛、个案情景模拟等方方面面的可能涉及到的实例，都可以灵活的穿插在培训辅导过程中，以此来适应当下高校学生群里心理活动等复杂化的发展趋势，保证培训的质量和效果，切实培养朋辈辅导员处理实际问题和偶发事件的能力。由于不同阶段的朋辈辅导员也具有不同的特点，针对不同阶段的特点给出不同方式、步骤的培训方案，由浅入深，由基础知识过度到具体问题具体分析的层面。并且在培训的过程中，朋辈辅导体系要注重发挥朋辈辅导员主动性、创造性，以此使得培训工作高效、创新的发展。每一期的培训圆满完成使得这样一批批优秀的朋辈辅导员就可以接替毕业离校或因其他原因离岗的人员，从而实现朋辈辅导体系的可持续发展，形成一个动态性的发展体系。

3.朋辈辅导的形式和内容。①大量开展心理健康辅导相关形式课程。广泛开展大学生心理健康知识的培训课程以及活动，是对广大学生积极引导，增强大学生自我、自觉的心理健康发展的最有效途径之一。这样的课程，一方面可以把现实的生动事例引入课堂；另一方面可以从大学生内心出发，通过心理课程的相关辅导，使得受辅导的人员感触更为贴切、更为形象。朋辈辅导体系注重培养辅导教育的过程是对大学生形成“他助—互助—自助”良好循环的有力保障，很多研究者都认为，“朋辈辅导实施的重点步骤和关键环节是有针对性的培训”。②“自我教育”理念的培养建立。高校朋辈辅导体系的积极作用主要体现在朋辈心理辅导方面，它是一种特殊的心理健康教育形式，是一种积极的人际互动过程，是高校开展大学生教育管理的新模式，具有主动性、高效性、自觉性、亲近性、被认同性和有安全感的特点，开展方式灵活方便。高校朋辈辅导体系可以解决大学生日常生活中所遇到的一般性成长问题，同时开展一定程度的危机心理干预。另一方面，朋辈教育辅导体系的构建，可以有效提升被辅导学生提高自我管理能力，对大学生中间开展建立和谐、友爱、互助的良好学习生活氛围起着积极作用。中国有句俗话讲“授之以鱼，不如授之于渔”，高校朋辈辅导体系的构建就是在传承着这个理念，朋辈辅导体系的每一位参与人员通过系统的培训，形成自我不断提高的组织协调能力，通过建立主动的引导方式，提高广大学生自我、自觉的发展的积极性和主动性，这样的心理影响又从另一个侧面进一步强化了一系列心理培训课程，对大学生心理健康发展的产生更加深远的影响，并逐步形成“自我教育”理念，积极帮助受辅导者的同学自我发展，确立正确的、具体化的、与实际相结合的自我教育的目标。③拓展朋辈辅导体系互动交流渠道。朋辈辅导体系针对当代大学生的学习、生活、交流的特点，可以通过多种渠道方式进行和大学生主体的互动交流，如：邮箱、电话、书面信件、短信、微信等不同方式，去帮助不同的人群，一方面扩展了帮助的渠道；另一方面在很大程度上保护了部分大学生的隐私。同时，展开网络心理咨询平台的建设、广播情感交流栏目等相关类型的交流平台，可以加强、加大朋辈辅导体系在大学生群体中的影响力度，既做了宣传，又从心理角度增加了大学生对朋辈辅导体系的认同感。

三、朋辈辅导员考评与激励体系

对朋辈辅导员的工作展开定期的考察评定工作也是朋辈辅导体系构建的重要部分。朋辈辅导体系的考察评定工作，可以重点从以下几个方面展开：一是发挥朋辈辅导员主动性总结，自我考核评定；二是通过他人即就是朋辈辅导体系、受辅导人员反馈相结合来给予综合评定。同时为了充分调动朋辈辅导员的工作热情，要建立朋辈辅导员考评激励机制，对表现优秀的朋辈辅导员进行鼓励和表彰，从而提高朋辈辅导的整体质量。

考评的方式可以灵活多样，最基本也是最有效的两个方式就是书面测试与实际工作测试，这样一方面可以通过书面笔试的形式考核朋辈体系中的成员理论知识的熟识程度，另一方面又可以从实际的工作效率上考核朋辈辅导体系中成员实践能力。同时建立一个动态的考核机制，在每学期的学期中间进行学生问卷调查，从那些被培训的群里视角出发，进行学期中动态考核，以此加强考核结果的科学性。

激励体系的构建，可以通过多方面的渠道对优秀的朋辈辅导员予以奖励：一是设定专门的奖金制度，对于优秀朋辈辅导员予以物质奖励，并且对物质奖励设定不同层次的奖励方案；二是对考核合格的朋辈辅导员给予校内各部门毕业实习机会；三是从优秀的朋辈辅导员中选取优秀学生代表参加校内外各项活动，加强该部分优秀人群社会实践机会和社会实践能力；四是对考核合格者颁发聘用证书。但如果出现考核成绩不合格的人员，需要及时进入朋辈辅导体系的再培训环节中去，针对不同的问题给予特别的辅导提升，从而形成选拔—培训—上岗—考核—再培训的动态循环培训体系。

四、朋辈辅导员体系构建实践案例

本研究选取某学院进行了试点，基于研究生带本科生，高年级辅导低年级的朋辈辅导模式，根据朋辈辅导员的甄选标准选拔出了第一批朋辈辅导员，邀请了就业指导专家和职业生涯规划专家等，主要开展心理培训、影视著作欣赏、小组讨论会、名家讲坛、个案情景模拟等，对他们加强系统化、专业化的培训，提升他们的综合素质，使他们成为合格的朋辈辅导员，从而充分发挥朋辈辅导员学生和学院的纽带作用，协助学院对全院学生进行政治引导、学业督导、生活向导、心理辅导、职业指导等。

1.把朋辈辅导体系建立与学生党建工作有机结合，充分发挥朋辈辅导员同时作为朋辈辅导员和学生党员的主动性与积极性。这项工作使学院更好地建立起了科学、实用、规范的优秀党员培养和考察机制；有助于充分发挥学生党员的监督和模范作用；有助于加强学生党员的锻炼，使他们心存光荣感和责任感，起好带头作用。

2.充分发挥朋辈辅导员先锋模范作用。朋辈辅导员队伍建立后，通过树立典型、宣传教育、座谈汇报等活动，用模范的事迹感染人、模范的力量引导人，使学生们感受到偶像并不遥远、模范就在身边，给所有的学生提供一个奋斗的参照系，更好地激发学生追求上进的积极性，从而带动学院掀起“找模范、学模范、做模范”的热潮，实现了从“要我学”到“我要学”的心路历程的转变。同时朋辈辅导员们进一步结合自己的特长，以各种形式亲自参与到活动的策划中，将服务同学、帮助同学相结合，实现信息公开、资源共享，从而培养更多的优秀拔尖学生，提高总体培养水平。

3.加强朋辈辅导传帮带作用。朋辈辅导员凭借其丰富的校园生活经历和各方面优势，与低年级学生实现零距离接触，对低年级学生进行生活向导、心理辅导、职业指导，使低年级学生尽早确定人生目标，科学合理地规划大学生活。通过品学兼优的朋辈辅导员为低年级学生提供生活、学习、工作、科研、竞赛、就业等方面的“领航服务”。通过充分发挥朋辈优势来帮助和激励低年级学生更好、更快地成长。

4.朋辈辅导体系的建立，既可以缓解专职辅导员的工作压力，又发挥了校内优秀学生的知识与经验优势。朋辈辅导员由于人员数量较多，而且都是优秀的在校学生，他们更加了解和贴近大学生的内心世界，在日常学习生活中用榜样的力量，传递正能量，能够切身的影响其他学生，在开展朋辈辅导的过程中具有很强的说服力。因此在高校开展大学生教育管理过程中，引入朋辈辅导员机制可以有效结合大学生的特点，掌握大学生群体特点变化规律，开展有针对性的工作，不断引导学生朝着健康的方向发展。通过朋辈教育平台的构建，能够健全和完善大学生“自我教育、自我监督、自我服务、自我发展”的管理模式。

总之，朋辈辅导体系丰富了高校学生教育管理体系，是全方位、多层次、立体式思想政治教育网络的重要组成部分。论文从大学生自我教育理念出发，通过构建朋辈辅导体系并应用于学生教育管理，以期提高高校学生思想政治教育工作的针对性和实效性，最终达到培养学生“自我教育、自我监督、自我服务、自我发展”的目标。实践证明，朋辈辅导体系是对专业教师队伍管理模式的必要和有效的补充，对于充分发挥优秀学生的积极作用，积极引导广大学生健康成长，减少校园危机起着积极重要的作用，对加强高校思想政治教育，培养大学生“自我教育理念”具有重要的现实意义。

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G645

A

1674-9324（2014）28-0001-03

谢丹（1980-），女，陕西西安人，西北工业大学学生就业指导中心常务副主任，助理研究员，法学硕士，国家高级职业指导师，教育部全国高校就业指导人员中级资格，长期从事学生就业研究与实践，熟悉用人单位人才招聘、培养工作。