基于需求分析探索英语专业应用型人才的培养

李奕华

（池州学院外语系 安徽池州 247000）

基于需求分析探索英语专业应用型人才的培养

李奕华

（池州学院外语系 安徽池州 247000）

通过对学习者目标需求和社会需求两方面的调查，发现英语专业技能课程需要占较大比例，除此之外，与英语相关的其它专业知识和技能颇受学习者和用人单位欢迎，而单纯的英语知识和技能已不能满足社会对人才的需求。因此，构建以需求为导向的“零距离”理论教学体系、实践教学体系、能力拓展体系及应用型师资队伍是培养应用型人才的必要途径。

需求分析；英语专业；应用型人才

一、引言

在外语教学领域，需求分析最初应用于专门用途英语，如今随着理论框架的逐步完善，需求分析应用范围亦随之增大，正逐步应用于通用英语。需求分析是制订外语教育政策、构建人才培养方案的前提，也是编制课程教学大纲和设计教学过程的基础。目前，我国外语学者对需求分析的研究主要关注学习者的个人需求，较少关注英语人才市场的需求(陈宏志，王雪梅：2013)。然而，我国高等教育正处在“供给约束”到 “需求导向”转变的阶段，高等学校外语教育面临前所未有的竞争压力和生存压力，英语专业已连续三年成为“红牌专业”(即就业率低、失业率高)的前三位，而此种压力对于新兴的应用型本科院校更为突出。但另一方面，许多用人单位抱怨英语专业应用型人才缺乏，尤其是精通英语又懂专业的复合型人才更是稀缺。鉴于此，我们走访了几家企业，搜集了2012年12月到2013年5月我国主要招聘网站对英语专业本科生的招聘信息，并对在部分英语专业毕业生和在校本科生进行了问卷调查，以期对英语专业应用型人才的培养提出建议和依据。

二、调查研究与结果分析

1.理论基础。本研究采用了由Dudley-Evans和 St. John提出的需求分析模型，此模型被认为是迄今为止最新、最完美的需求分析理念(陈冰冰2009：129)。该模型包括学生专业信息、个人信息、语言信息等7个方面，学生专业信息分析是对学生将来用英语开展活动和执行任务的客观分析，即目标情形分析和客观需求分析。而这种客观需求分析是指学习者在目标情景下需要做什么，即必须要学习的(necessities)，欠缺的(lacks)和想要学习的(wants)。基于这一理论，本研究对目标需求和社会需求进行调查。

2.调查实施。本研究分别从学习者目标需求和社会需求两个方面开展调查，采用了问卷调查、当面访谈和网上收集信息进行数据统计的方式。

2.1 问卷调查 主要是结合学生学习时的人才培养方案和教学计划对课程设置情况进行了解，我们编制问卷(主要是多选题和排序题)，就英语专业的学习目标、课程的帮助性、课时的合适性及其它相关问题在网上发布，通知毕业生和在校生进行网上答题，共有208人认真参与答题，并提出建议，最后用“问卷星在线问卷平台”进行数据统计。

2.2 当面访谈 笔者利用假期走访了浙江、江苏涉及营销、外贸、生产加工等8家外向型企业，与这些企业的总经理、或人事部经理及部分员工进行交流，了解目前对英语人才需求的情况。

2.3 网上收集信息 通过中国高校招聘网、智联招聘网及中华英才网等国内主要招聘网站了解用人单位对英语专业人才的招聘信息，主要统计了2012年12月到2013年5月招聘30家企事业单位对英语专业本科生招聘信息，共招聘英语专业及相关专业人数计68名。招聘单位及人数和要求如表1：

表1 ：企事业单位招聘信息统计表

3.结果分析

3.1 学习者目标需求：

通过对问题“您最希望通过英语专业的学习使自己掌握哪些能力”的调查，发现绝大部分同学(73.55%)希望掌握用英语交流的能力，其次是用英语进行教学的能力和用英语从事商务外贸的能力(分别占55.77%和48.56%)再次分别是掌握翻译能力和阅读能力。因为这是多选题，各项百分比这和大于100%。该结果反应大部分学生学习英语是为了能把英语作为交流工具能够了在教学、商务、旅游中应用，而单纯的将学习英语专业是为了掌握翻译和阅读能力的相对较少。

表2 ：希望通过英语专业的学习使自己掌握哪些能力统计表[多选题]

通过对现有开设的20门专业课按照对学生学习或工作帮助的顺序进行调查，发现排在前五位的分别是英语口语、基础英语、英语听力、英语语音和英语阅读，(表2)这些课程都是英语技能课程，主要是听说读三大技能。这一结果和上一题大部分学生希望掌握英语的交际技能完全一致。因此，技能课的开设在应用型本科院校英语专业还需占足够的比例。

表3 ：认为专业课对自己学习或工作最有帮助统计排序：

与此相适应，建议增加现有课程的学时数顺序依次为英语口语、英语听力、英语语音、基础英语和英语阅读，只有基础英语在帮助性排为第二，而建议增加学时排在第四，这是因为目前基础英语的总学时数为各门专业课之首，达到324学时。口语和听力是学生认为最有帮助的课程，也是认为最需要增加学时的课程的前列。

我们目前的人才培养方案对专业课的设置分为两大平台，专业必修课和专业选修课，其中选修课也称为专业专长课，分为英语语言文学、商务英语、旅游英语三个专长模块，每个模块8-9门课程，学生根据个人兴趣和需要从中选取任一模块。我们对目前开设不同模块的专长课各门课程的帮助性进行了调查，结果如下：

表4 ：. 认为专长课(英语语言文学方向)对自己学习或工作最有帮助统计排序

表5 ：认为专长课(商务方向)对自己学习或工作最有帮助统计排序

表6 ：认为专长课(旅游方向)对自己学习或工作最有帮助统计排序

英语语言文学方向是单科研究型英语人才，而商务方向和旅游方向是培养复合应用型人才。从表4-表6可看出，无论是单科研究型人才还是复合应用型人才，对课程设置都有一定的需求，都强调技能课(排在第一位的都是翻译课，笔译或口译)。英语语言语言文学方向主要为考研进一步深造需要，认为对自己学习帮助大的依次是与考研相关的课程，而对纯粹文学欣赏类课程则认为帮助不大。商务方向和旅游方向的主要为就业考虑，他们认为最有帮助的课程前两位分别是口译-外贸函电和口译-导游英语，而商务方向的电子商务、市场营销和外贸单证实务及旅游方向的导游业务、旅游政策与法规与导游基础知识这些理论性强或是就业适应性低的课程平均综合得分位于后三位。

可见，对于复合应用型人才的培养至关重要的是科学合理的课程设置，而且必须明确英语技能课、专业特长课的不同比例，还要偏重工具性的英语+教学技能以培养中小学师资队伍的不同培养目标。

3.2 社会需求。戴炜栋(2001)指出，“英语人才的培养要进一步加强与社会需求的联系, 注意点与面、质与量的有机结合。根据社会的需要因材施教, 培养出不同层次水平、专业和种类的外语人才”。 而应用性英语专业人才的培养成功与否，主要取决于企业或行业的“接受度”的高低以及其适应性的强弱。在现阶段以“就业为导向、应用为目标”的应用型本科高校的教育，培养的学生更要满足社会企业的需要，因此，我们需要从用人单位对员工英语技能的需求进行了解。我们的调查结果如下：

3.2.1 岗位需求分析

通过对八家涉外企业对员工使用英语情况的调查了解，发现：岗位越高，对英语应用技能的需求越高，日常使用量也越大，同时也更加具体，对从事营销、管理岗位对英语存在较大需求；而从事一线加工行业则需求量较小(调查中只有一家企业提到需要有一定的阅读能力，能读懂进口产品说明书最好)。我们在对毕业生薪资收入、职位升迁、未来发展的影响的调查中，发现用人单位认为员工的英语应用能力对薪资收入职位升迁、未来发展的影响，回答“很大” 、“ 较大”的占 75%。在物质回报和个人发展目标的双重驱动下，应用型高校学生应认识到英语技能的重要性，在经济全球化的今天，英语作为通用的国际语言已经成为求职、就业、加薪和职业晋升的必备条件之一。

通过对互联网招聘信息的了解，对英语专业的需求量不高(只有30家招聘人数68人)，占调查中所有招聘岗位的5%以下。这些岗位主要是教育培训机构中教师岗位和私营企业翻译和文秘岗位。除了教师岗位是注明英语专业或英语教育专业之外，其他企业单位都是要求商务英语或与英语相关专业(如国际贸易)。看来，纯粹的英语专业人才需求量极少，而为企业培养的需要复合型人才。

3.2.2 岗位英语技能使用分析

八家用人单位对地方院校英语专业的理想毕业生的排序一致，为：英语综合技能+应用领域专业技能、英语综合技能+宽广的知识面、英语综合技能+应用领域理论素养、英语综合技能+语言文学领域理论素养、英语语言知识。而用人单位愿意雇佣的英语类人才的类型是: 英语专业+其它专业(35.9%)，英语语言文学专业(43.6%)、其它专业+英语二学位(25.6%)、与英语相关专业(10.3%)。而对英语五大技能中对不同技能的要求程度显示：听说的均值最高，其次为阅读、口译、笔译和写作， 而这一结果在对在校学生英语技能的需求的调查问卷结果一致。可见，应用型本科高校英语专业在教学和课程设置上要体现出以听说技能为主的综合应用能力培养的的重要性。因此在教学中要正确处理听、说、读、写、译之间的关系，确保对就业人才的需求。

对招聘信息的调查中除了部分教师岗位注明专业八级优先考虑外，其他43个岗位中要求有较强的翻译能力有19个(44%)良好的人际沟通能力和口语表达能力23个(53%)，较强的公文写作能力(其中有些岗位注明多种要求，故其数量总和大于43，百分比大于是100%)，没有发现对阅读能力提出要求，未对技能提出要求的只有3家民营企业。

3.2.3 对聘用英语专业毕业生考察其英语能力的依据及对目前能力的评价

所调查的八家企业认为对初次考察毕业生英语能力的标准依次是专业四级、八级证书、在校参赛获奖情况、英语口头表达能力(面试时表现)、书面表达能力(笔试时表现)、在校成绩。而互联网招聘信息也如出一辙的注明提交材料包括专四、专八证书、获奖证书、在校各科成绩等资料，符合要求则通知笔试、面试。

可见，专业四级、八级这种应试的指挥棒在一定时间内在高校英语教育中还起着相当大的作用，同时鼓励、组织学生参加各类竞赛、多种活动也是应用型本科院校必要的教学手段，训练学生的口头表达和书面表达能力应摆在英语技能教学中的首要位置。在校的理论成绩已不再是举足轻重了，那种“平时不学习考前搞突击”的传统应付考试的学习方式已适应不了人才市场的需求。

三、结语

应用型本科高校英语专业人才的培养应从学习者目标需求和社会需求出发，在人才培养方案的制定体现出建立以能力培养为核心的理论教学体系、实践教学体系及能力拓展体系三大教学体系，其中理论教学体系中要突出听、说、读、写、译等技能课程的核心地位；实践教学体系中要侧重不同方向的不同能力如教学能力、商务实践能力及旅游业务能力；另外还要注重培养学生的能力拓展能力，把能力拓展课作为选修课并设置一定的学分，要求学生必需完成规定的能力拓展学分方可毕业。理论教学体系、实践教学体系及能力拓展体系三在教学体系的整体构建是培养知识、能力、素质和谐发展的应用型本科人才的内在要求，新兴应用型本科院校英语专业要结合自身的特点和优势、劣势，不断优化人才培养方案，真正做到因材施教、鼓励学生个性发展，为社会培养能动手、会开口、能力强、有专长的高素质应用型人才。

[1]陈冰冰.国外需求分析研究述评[J].外语教学与研究,2009(2):125-130.

[2]陈宏志,王雪梅.基于需求分析探索我国英语专业研究生培养[J].外语界,2013(2):11-16.

[3]戴炜栋.构建具有中国特色的英语教学“一条龙”体系[J].外语教学与研究,2001(5):322-327.

[4]郭春梅,付红霞.英语专业本科生的社会需求调查[J].山西科技2007(5):88-90.

[5]汪晓莉,刘淑华.需求导向的中国外语高等教育战略初探[J].外国语,2010(6):41-48.

[6]张世英.新建本科院校应用型人才培养的研究与探索[J].中国大学教学,2011(2):9-11.

[7]朱志德.试论独立学院的素质教育[J].经济师,2007(6).

On cultivating applied talents of English major based on demand analysis

Li Yi-hua

(Foreign Language Department, Chizhou College, Chizhou Anhui, 247000, China)

Based on an investigation of two aspects of learning goals and social needs, English professional skills courses need to be accounted for a large proportion, in addition, English and other relevant professional knowledge and skills are welcomed by learners and employers, and simple English knowledge and skills has been unable to meet the social demand for talents. Therefore, constructing the demand-oriented "zero distance" theory teaching system, practice teaching system, the ability to expand the system and applied teachers is a necessary way to cultivate applied talents.

demand analysis; English major; applied talents

H31

A

1000-9795（2014）01-0127-03

［责任编辑：刘丽杰］

2013-11-20

李奕华（1970-），女，副教授，从事应用语言学、高等教育研究。

安徽省教学改革与教学质量工程项目“英语专业综合改革试点”及池州学院教学改革与质量工程项目“1+N”外语人才培养模式创新实验区的部分成果。