对班主任角色认知的一次调查

黎鹤龄

角色认知是指对人们所表现的社会角色行为的知觉，它是知觉主体的一种特殊的社会意识，影响着主体的心理活动，调节着主体的社会行为。班主任角色认知指班主任对自己作为一种社会角色的整体认识，即对“我是谁”“我是干什么的”等问题的认识。正确的角色认知有利于班主任掌握角色的行为标准，形成正确的角色意识，主动积极地开展班主任工作。但是，有些班主任缺乏工作目标，工作吃力疲惫而收效甚微，缺失正确的角色认知正是其原因之一。

为了解人们对班主任角色的认知情况，笔者利用手机短信进行了调查。笔者拟出的征集词是：“如果用一个词或一句话来概括班主任角色的主要特征，您会怎么说？”

对收到的135条信息进行整理发现，对于班主任角色的认识，有的侧重回答“班主任是什么样的人”这样的问题，如认为班主任是“大朋友”“人生之师”“引路人”“班级管理的领导者”“个体行为的指导者”“集体团队的搭建者”等；有的基于“班主任现在处于什么状况”角度进行描述，如认为班主任“累或琐事缠身”“从消极说是琐碎，从积极说是充实”“事情零零碎碎，每天时间被弄得零碎”；有的则从“班主任的职责”方面解答，如强调“责任”“科学管理”“传道、授业、解惑”等；还有的运用一些形象的比喻来描述班主任的角色，别有一番意趣，如把班主任比作“树”“桥梁”，甚至比做“蜘蛛侠”等。可见，当前人们对班主任角色的认知呈现多元化的趋势，突显出对班主任角色认识的个性化表达。

虽然人们对班主任的角色认知趋于个性化，但仍在一定程度上存在一致性，说明班主任的群体角色已经形成了较稳定的特征。以下是5位以上（含5人）老师认同的观点：

1. 强调班主任是“向导”，特征是“引导、引领”的有30人；其中强调“精神引领者”的有8人，“价值引领者”的有1人；

2. 指出班主任是“良师益友”或“亦师亦友”的有10人；

3. 表达班主任是“代理家长”或“母亲”“有父母的情怀”的有10人；

4. 认同班主任是“管理者”，任务是“全面管理、科学管理”的有8人；

5. 强调班主任“责任”的有7人；

6.认为班主任的任务是“陪伴成长”的有6人；

7. 强调班主任是“班级的灵魂”的有5人。

当然，对班主任角色的认识不能单纯以认同者人数为主要参照。其实，比照不同类型群体对于班主任角色的认知可以发现，对班主任角色认识趋同源于认同者的身份、经验的同一性程度。如强调班主任的“向导”身份，认同者多为校领导或教育管理者，认同度均高于其它群体。

此外，在这次班主任角色特征征集词中，除了有“母亲”“舵手”“船长”这样的比喻，还出现了一些有意味、有启示的比喻。

比如“树”。一位老师写道：“我觉得班主任就是一棵树，既有足够的养分能让孩子汲取，又能让孩子依靠，给他们带来信任与安全。”这个比喻说明，我们的班主任抓住了当前孩子们的最大需要——“信任与安全”。同时这一比喻会使班主任（至少是提出者）想到：作为能够给孩子们“带来信任与安全”的“我”，自己必须强大——要努力提高自己，有益于班主任自身形成积极的自我暗示。

比如“鼠标”。把班主任比喻成“鼠标”，“虽然没有它主机仍然可以正常运行，然而它却通过两个不同的按钮，或单击或双击，或左键或右键，似有形似无形，不断刷新页面，更新功能，呈现精彩。可是，没了主机它就毫无意义了”。这一比喻反映出现代科学技术已经深刻地影响教育，对班主任工作提出了新的挑战。把班主任比喻为“鼠标”，强调的是班主任对学生（“主机”）的作用是“辅助”而不是“代替”，这样的辅助如果运用得当，同样能收获精彩。

再比如“蜘蛛侠”。有一位老师将班主任比喻为美国经典影片中的“蜘蛛侠”，并专门解释了理由：“蜘蛛侠有侠义心肠，热爱人民，甘愿舍弃自己来保障城市的安宁，而班主任正需要一股热心肠，爱生如子，呕心沥血地为孩子们服务；蜘蛛侠之所以能够为人民造福，那是因为他具备超凡的能力，而班主任也需要具备教育智慧和本领，需要不断学习，这样才能管好班级，教好学生；蜘蛛侠在发威时吐出坚韧的蛛丝，从而惩治坏人、拯救好人，班主任也要运筹帷幄，充分调动学生、家长、科任老师等多方力量，来实现班级的最优化管理。”从这段描述中，我们可以想象，当班主任把自己看作是英雄侠义、善良正直、能力超凡的“蜘蛛侠”时，心中该具有何等的豪情。虽然班主任不是“独行侠”，还要依靠集体的力量，但班主任率先垂范却是管好班级、教好学生首要的素质要求。

这次调查带给我几点思考。

一是对班主任角色认知的区分度不大。此次调查对象包括七类群体：一线班主任、学校领导、课任教师、教育科研人员、教育培训工作者、教育行政部门人员及心理教育工作者。调查结果虽然由于调查群体身份的差异存在较明显的认知差异，但区分度不大。究其原因是调查对象虽说身份、岗位不同，但大都来自教育系统内部，都是“教育工作者”。由此，对班主任角色的认识容易形成较一致的观点。七类群体中都对班主任有较相似的角色期望，如“引导”“责任”“精神关怀”等。

二是班主任角色认知是一个发展过程。不同的社会发展阶段，对班主任角色的社会要求和行为规范是不一样的。例如，五六十年代要求班主任重视对集体主义的培养，如今在强调团队建设的同时十分重视个性发展、创新心理品质的培养。时代的发展反映到对班主任角色的认知上，同样体现出与时俱进的变化。此次的调查出现了班主任应是“首席管理者”“班级的领导者”“班级的CEO”等提法。这些新颖观点的出现正是基于教育的变革。提出前两个观点的班主任所在的学校正进行班级管理体制的创新——变班主任个人负责制为班级教育小组集体负责制，班主任自然成为“首席管理者”“班级领导者”。

当然，此次调查对象都是周围熟悉的人，虽便于个案分析，但总的看来，所调查的135人（现任班主任40人，学校领导37人，课任教师19人，科研、培训等工作者29人，心理教育工作者10人）均来自教育系统，有一定局限性。另外，调查以一个词或一句话来概括班主任角色的特征，由于语言运用的局限必然会使调查结论尚欠严谨。

责任编辑 颜雪梅