细节决定教育管理的成败

吴强明

老子曰：“天下难事，必做于易；天下大事，必做于细。”

学校无琐事，事事皆育人。每个教育事件，每段教育情境其实都是由许多的细节组合起来的。细节虽细，却能折射出整个教育事业的成败。每一种行为习惯、意志品质的养成都不是一朝一夕的，这就要求学校教育工作要做细，要从细节处着眼，“细”到学生的一言一行，“细”到学生的心灵深处，把大道理融入到一个个小环节、小问题之中，从小事做起，在小中见大，才能最终解决教育问题，提高学生自我教育的效果。

一、刻画细节，让校园更加和谐温馨

学校作为学生学习生活的环境，也是学生的精神家园，校园里的一切，大到建筑物运动场，小到一花一草，一言一行，都影响着校园氛围的营造，都能让学生感受到大家庭的冷暖。所以，善于刻画细节，才能让校园处处流淌和谐温馨的气氛，才能让学生更加热爱自己的母校。

如给学校的建筑物命名，给花圃甚至每一棵大树命名，这些看似简单的细节无处不闪耀着教育者的智慧，富有深意的命名会让学生受到熏陶；楼梯转角“上下楼梯，小心碰撞”的标语，洗手台边 “地面湿滑，防止摔倒”的提示，都会让人心头一暖；草地上“小草虽小，也有青青生命”的诗化语言也会让学生脚下留情。

教室里有体现良好行为的“卫生角”，有学生自发供书的“图书角”，有体现心声互动的“寸草心”， 有展示特长的“我的风采”。这些细节的刻画，能营造出一个有形有色、有品位、有内涵的学习环境，激发学生勤奋学习、努力成才、爱班爱校的热情。

教师平时多点微笑，遇上学生主动点点头，打声招呼，会让学生倍感温馨。学生因生病迟到了，你叮嘱一声：多穿点，多喝点水，口渴了到教师的办公室喝水。学生自然会感受到教师发自内心的关爱，也能增进师生间的感情。教师看到教室地板上的垃圾，自觉地捡起来，放到垃圾桶，学生也会跟着这样做。这种以身作则的细节行为远比反复强调“学生要捡起地上垃圾”的效果好得多。

从物到人，从言到行，每一个美好细节的刻画，都能使校园更加和谐更加温馨，学生也会在“润物细无声”的文化浸润中涵养大气、完善自我。

二、关注细节，提高学生的责任心与自觉性

正如一本书里所说的“中国快餐拼不过麦当劳、肯德基的原因恰恰在于我们做不好细节事”。其实，学校也是如此，教育活动都是由一个个的细节构成的，细节虽小，却能让学生提高责任心与自觉性，形成一定的意志品质。

俗话说：“学好三年，学坏一时。”就拿学生乱扔垃圾的现象来说，开始发现时如果不及时阻止便会愈演愈烈，等意识到问题严重再来管的时候，已经是“难矣哉”了。本来是很小的问题，如果刚开始能去关注，很容易解决，等到习惯形成，再来解决的话，就会事倍而功半。特别是初中生本身辨别是非的能力不强，只要有个别学生带头，不去关注，不好的习惯和风气就会很快扩散开来。

如要求学生进出校门时推自行车的细节，除了减少不必要的冲撞之外，还可以提高学生的安全意识，使学生养成谨慎、从容、沉着的行为品质；让学生进了校园后要先把自行车停放在指定的地方，就会让学生树立一种责任心，养成对自己行为负责的习惯。

习惯在细节中养成，不好的细节养成不良的习惯，好的细节养成良好的习惯。所以，善于关注那些美丽生动的细节，加以引导，就能不断提高学生的自觉性和办事能力，养成“勿以恶小而为之，勿以善小而不为”的习惯，学会自我控制、自我调节，从而增强自我教育的能力，最终实现自我发展、自我完善的目标。

三、润释细节，使僵化的道理变得具体生动

有时我们会感慨：学生在学校不乱扔纸屑，可一出校门，包装袋、餐巾纸就随处乱丢；离校时一边在彬彬有礼地说着“教师再见”，一边趾高气扬地把书包扔到家长手中。这是什么原因呢？

反思学校的德育工作，主观上并非不重视，花费的精力也不少，为什么收效却如此之微？学生的行为习惯、道德意识、人格素质为什么总是遭到质疑？

究其原因，这与传统的教育观念密切相关。长期以来，学校德育工作重于空谈大道理，常以单纯的政治教育代替道德教育和心理教育，以政治灌输代替道德启发和心理疏导，一味强调“无规矩不成方圆”，凡事依赖制度的约束。可想而知，学生在管理者的目光之下可能循规蹈矩，而一旦离开受约束的环境，就原形毕露了。

其实，每个人的人生都是由很多细节构成的，细节折射出人的涵养和品格，细节做好了，不用讲大道理，高尚的品质就自然形成了。而这些美好细节的打磨需要教育者的言传身教和适时引导。

学生向教师问好，教师必须微笑应答，而不是绷着脸；学生劳动，教师也要有所行动，而不是倒背着手指指点点；要求学生书写工整，教师板书、评语也要写得工整，而不是随心所欲、“龙飞凤舞”；学生在校不能吃零食，教师的办公室就不能让学生看到有零食……教师时时要用自己良好的师表形象引导和影响学生。

上课时，偶然有学生的文具掉地上，边讲课边悄悄弯下腰捡起来，放到学生的课桌上，学生自然会有所触动；有学生生病了，就挑选班里一些同学（不能只要品学兼优的）上门去探望，嘘寒问暖之中，学生自会感受到关爱之美，懂得如何去关爱别人，回家也学会了如何去关心家人。

“泉眼无声惜细流”，美丽的细节渗透着人生的大道理，它会让僵化的道理变得具体而生动，给予了学生心灵春风雨露般的滋润，从不同的角度提高了学生的自我教育能力，从而形成高尚的人格魅力。

四、巧用细节，用“爱的暖流”谛造“爱的回流”

每一个优秀的教育者都是细心人，都能及时抓住身边各种细节，巧妙地对学生进行教育和唤醒。

如面对越来越多的中学生“网络成瘾”现象，有些教师忽视了网络的教育 “牵引”功能，一味地采取“防”、“堵”的消极管理方式，最终“防不胜防”，越“堵”越慌。其实，网络信息技术的高速发展，不仅给当今德育工作提出了严峻挑战和强力冲击，也拓展了德育工作的空间，为学校德育工作的改革与创新提供了历史机遇。

利用网络，建立班级QQ群，可以把有关学习的一些资料共享在QQ群里给学生，也可以把一些有利于学生学习成长的网址发给学生，引导学生健康上网，减少网络不健康因素对学生造成的危害，开阔学生的政治视野与知识范畴，提高自身文化道德素养，从而拓宽学生自我教育之路。

在QQ群里，学生敢于谈心里话，容易沟通。有的学生海阔天空，谈心事，谈未来、谈理想、谈人生、谈社会……这些丰富的信息如果采用常规的座谈或家访都是难以得到的。通过QQ聊天，能避免面对面的尴尬，容易架设起师生沟通的桥梁。天冷了，提醒学生防寒保暖，放假了，提醒学生注意安全，夜晚了，提醒学生早点下网，一声叮咛一个细节，传递着的是温暖与关爱。而每至节日，学生也总会在QQ里问候老师，这无疑就是爱的一种“回流”。

另外，学生的QQ个性签名也不时地流露着学生最新的想法与心理状态，教师如能稍加注意，就能及时发现问题，适时引导，从而化解问题，防患于未然。

教育要与时俱进，网络正是时代发展的特征，教师如果能巧用网络，充分利用网络中点点滴滴的细节去引导学生，就能促使学生养成健康的上网习惯，正确地使用网络上丰富的资源，就能引导学生走一条健康的自我教育之路，达到事半功倍的效果。

巧用细节，教育者的一言一行中就要有爱。我们相信，只要把爱融入到每一个细节中去，以情易情，就能换来学生真情的回报，同时也能增强学生关心他人的自我意识，形成良好的习惯与道德品质。