中层管理者的桥梁作用

□ 文/田永强

中层管理者的桥梁作用

□ 文/田永强

中层管理者是企业战略的执行者。

执行力就是企业中间层的理解并组织实施的能力。中层管理者既是执行者，又是领导者。他们的作用发挥得好，是高层联系基层的一座桥梁，发挥得不好，是横在高层与基层之间的一堵墙。美国著名企业家巴尼维克有一个观点就是：“一个企业的成功，5%在战略，95%在执行”。因此，企业战略的实现，工作计划的实施，只有执行力才能使之体现出实质的价值，只有执行力才能将这些落到实处，并进行有效地联系和整合起来，才是竞争中取胜的根本保证。

基本素质探究

所谓的中层管理者是相对于高层管理者和基层管理者而言，他们起着承上启下，上传下达的桥梁纽带作用。企业中层管理人员既是决策领导层的执行者，又是基层的领导者，必须通过自身的努力和基层或下属人员完成既定任务，因此应着力提高三项能力。

领悟决策、部署计划的能力。

要正确理解领导层决策的意图、要求和目标，明确自身在决策中的责任，才能正确地履行责任，否则将导致执行失误或事倍功半。明确决策任务后，按轻、重、缓、急列出计划表，落实承担的部门和责任人，加强计划执行过程的检查、指导和帮助。有对计划执行的预见性，明确防范措施，对制约计划实施的重要问题要花大力气予以解决，确保计划的落实。

指挥协调，授权控制的能力。

周密的计划必须以有效的执行来保证，要有较强的指挥协调能力，善于调动下属的积极性，形成共同的努力方向，产生短期的计划效应。计划的实施到目标实现，会涉及不同部门和不同岗位人员，因此必须通过有效的协调方式，使内部上下级、部门与部门之问达成共识，确保目标达到计划落实。因此，必须通过授权控制，即追踪考核，对计划实施者讲行现状检查和考核，或者充分发挥下属通过目标管理方式实现自我控制，注重给

予下属一定的权限，形成责、权、利一体的工作环境，增强下属的责任感和成就感，以分计划目标实现来确保整个计划的完成。

文宣/图

善于判断、勇于创新的能力。企业经营环境错综复杂，而对目标实施中遇到的各种困难，要认真调查了解，弄清来龙去脉和因果关系，找到问题的症结，提出解决方案，切不可乱了思路，慌了阵脚。要通讨请示、协调等方式将危机化为良机。创新是衡量企业是否有核心竞争力的重要标志，确保企业持续快速发展，就必须具有创新精神。

执行力提升途径

提升中层管理者的学习力。学习力是把知识资源转化为知识资本的能力，是提高执行力的基础。作为企业中层管理者，只有具有多方面的系统知识，才能深入地观察和把握事物的全貌、工作的全局，才能使思想认识和行动建立在科学的基础上，增强全局观念和工作上的全局性、系统性，减少和避免片面性。实践证明，没有科学的思想方法，就不能正确地观察和处理问题；而缺少科学文化知识，也难以把握事物的发展规律。科学文化知识越丰富，就越以深刻认识客观规律，做出的决策就越准确。

提升中层管理者的协同力。协同力是所有优秀中层管理者应当关注的一种能力。提高协同力，首先是要建立有效沟通。对于中层管理者来说，与下属沟通要交“心”，深入了解下属的所思所想；与上级沟通要有“胆”，及时了解上级的决策和确定的工作目标与任务；与同级沟通要通“肺”，了解彼此的真实意图。如此，才能使团队在工作中更合拍，发挥出更大的效能。

提升中层管理者的领导力。必须通过加强领导力来带动、促进执行力。首先，要增进部门班子团结，增强领导班子的团结力是提高领导力的基础，更是增进执行力的关键。其次，要增强部门班子进取意识，领导班子如果有强烈的开拓进取精神，员工必然对企业的前景充满信心。第三，要发挥示范带头作用。凡是要求员工做到的，中层管理者首先带头做到，并以实实在在的工作业绩来鼓舞、鞭策员工。要确保执行力，首先要加强领导力，这样才能让执行力得到更好的体现，达到更好的效果。

提高中层管理者的领悟力。提高领悟力，首先要勤于思考。只有勤于独立思考，以求真务实的态度对待工作，工作起来才能达到事半功倍的效果。其次要用心观察。要有“一叶落而知天下秋”的敏锐，及时发现和鉴别问题，敏锐地发现即将对工作产生影响的因素及其征兆，从而有的放矢地解决问题、做好工作。第三要总结积累。总结中既要抓住成绩，又要注重审视不足。还要立足于本部门的工作实际，认真查找不足与失误，通过严格的自省反思，改进不足，纠正失误，牢牢把握工作的主动权。

提高中层管理者的创新力。只有创新，才能产生动力、激发活力，创造百舸争流的生动局面，促进发展，推动进步。首先，要在观念和思维上创新。创新要有超乎寻常的胆略和冒险精神，创新要有敏锐的眼光和科学的头脑。其次，要在管理上进行创新。要建立健全目标、责任、考核、监管等相关激励办法，不能有安排没有检查、有布置没有落实、有上文没有下文。

作者单位：中国石油西北销售分公司

桥梁

所谓的中层管理者是相对于高层管理者和基层管理者而言，他们起着承上启下，上传下达的桥梁纽带作用。