“桥文化”的落地与扩展

冀传辉

成立于1953年4月的中铁大桥局，经过60年的发展，现已成为中国桥梁事业的领军者、世界桥梁科技的推动者和中国桥梁工程师的摇篮，先后在海内外建造了2 000余座桥梁，成为世界上建桥最多的企业。2013年，公司在海内外同时建设的大型项目达数十个。加强工程项目文化建设，用文化管理项目，是施工企业由传统的以制度约束为导向的硬性管理模式向以人为本的软性管理模式转变的有效途径，是提升项目管理水平、增强企业核心竞争力的重要举措。

正确理解项目文化

文化并不是高深莫测和虚无缥缈的东西，它是一个范围内所有成员共同拥有的价值观念和行为准则，而价值观念是靠这个范围内人的言谈举止和有形实物来表现的。如果对同一个事物的认识，是这个范围内所有成员的共同认识，那么这种认识就有可能形成文化，如果这种认识仅为少数人如领导层所认可，那这就是一种口号，谈不上是文化。项目文化是企业文化的延伸、落地到工程项目上的具体表现，是对企业文化的一种丰富。一方面，项目文化孕育在企业文化之中，受到企业文化的灌输影响；另一方面，由于项目实施的一次性、地域差异性、不可逆转性决定了每个项目文化的特色，形成的这种“特色项目文化”反过来又影响和丰富着企业文化。

对于一个特定的项目，它的人员是临时组织起来的。由于来自不同的地区、具有不同的学历、不同的性格、甚至是不同的信仰，初始的项目文化处在一种杂糅的状态中，没有突出的共性文化。但随着项目的进展，项目的所有人员因为生活在同一环境下，他们会受到当地文化的熏陶，他们有了共同的项目目标，这时这个项目上的人员就表现出对某一事件的共同认识，他们的行为会趋于一种规范，语言会有很多的共性，这就形成了这个项目的“特色项目文化”。

“桥文化”建设概况

中铁大桥局辉煌的历史为“桥文化”建设奠定了深厚的底蕴。

1949年9月，中国人民政治协商会议第一届全体会议在北平召开，通过了建造长江大桥的议案；1954年1月，周恩来总理亲自主持政务院第203次会议，讨论通过了《关于修建武汉长江大桥的决定》；1955年4月，大桥局召开全局党员代表大会，动员全体党员职工“面向长江，面向大桥”，保证“建成学会”，掀起了学习桥梁技术知识的热潮。由此“建成学会”成为大桥局的第一笔精神财富和光荣传统。

崭新的时代为“桥文化”建设开辟了广阔的天地。改革开放以后，中国的桥梁建设突飞猛进，一些现代化的大型、特大型斜拉桥、悬索桥犹如雨后春笋般遍布祖国大地。中铁大桥局秉承时代的东风，肩负了中国桥梁建设领军者的重任，义无反顾地扛起了“建桥大国”向“建桥强国”迈进的大旗，承担了一大批跨海大桥和高速铁路大桥的建设。步入21世纪，大桥局加强了与世界桥梁科技前沿的交流，并于2003年、2007年、2009年和2012年举办了四届“国际桥梁科技论坛”，向世界展示了中国雄厚的建桥实力和水平。中铁大桥局打造的“桥文化”逐步迈向由自然形成向积极构建转变、由表层建设向内涵建设渗透、由形象建设向理念建设深化的崭新发展阶段，并取得了一定的成果，特别是在建设具有划时代意义的大桥过程中，积累了“奋发图强”“质量宣言”“走向海洋”和“展示一流”等一批优良的传统，为企业积累了宝贵的精神文化财富。

2003年初，中铁大桥局以庆祝建局50周年为契机，将“桥文化”建设提到一个更加成熟的新阶段，并成立了企业文化部，制定了《企业文化发展纲要》和《企业文化手册》，开始实施集团的“五个一”（一个指导思想，一个工作格局，一个主题，一套活动，一串效果）企业文化发展战略。2004年，“桥文化”建设统一到上级单位中国铁路工程总公司的步调上来，开始实施“三项工程”（“铸魂”“育人”和“塑形”）和“两步走”（“第一步”，完成企业文化建设的基础性工作，构建企业的理念识别、行为识别和视觉识别三大系统；“第二步”，根据企业实际，进一步充实和完善企业文化建设体系，使企业理念系统更具有企业特色；使企业行为系统成为广大职工自觉遵守的行为准则；使企业视觉识别系统更能反映企业的综合实力和整体形象）的建设方针，将“桥文化”建设推上了一个新的台阶。2012年，公司制订了企业文化建设“十二五”规划，使企业文化建设战略目标更具可操作性。

项目文化落地实践

作为行业的领军企业，中铁大桥局在项目管理实践中，深深认识到，优秀的“桥文化”必须得通过扎实有效的项目文化建设，才能真正地做到落地生根。近几年，大桥局紧跟国际项目管理的发展趋势，勇于探索实践项目文化管理的新思路和新模式，以“铸魂、育人、塑形”为主线，以企业价值理念体系为核心，以项目精神文化、制度文化、行为文化和物质文化建设为主要内容，使“桥文化”在工程项目广大员工中内化于心、固化于制、外化于行，有效地推动了工程项目管理水平的提升。

项目文化有着理论的基础，并接受了实践的检验。

20世纪80年代，“鲁布革水电站”的全新管理思路和21世纪初“杭州湾跨海大桥模式”的结构基础，项目文化发挥了应有作用。近几年，中铁大桥局在建设超大型复杂项目中，提出了“更新项目管理理念、创新项目管理模式、改革项目管理体制、转换项目管理机制、提高项目管理质量”的总体思路。如：在建设京广高铁武汉天兴洲长江大桥和京沪高铁南京大胜关长江大桥过程中，结合大桥特点，参建队伍提炼出的文化管理思路，促进了大桥快速优质建成。

武汉天兴洲长江大桥在项目管理中，以科学研究为先导、以标准化为支撑、以信息化为载体构建了科技创新体系，从理念引导、技术创新和人才培养等方面把中铁大桥局独具特色的“桥文化”在项目落地生根，逐步建立规范系统的项目文化体系，引领整个项目实现科学管理和技术创新，使企业品牌更具有文化蕴涵，确保了工程建设优质高效。

南京大胜关桥的项目管理与时俱进，提出了具有鲜明的 “一二三四”项目文化管理思路，即坚持一个理念，创新引路，文化领航，新快好省建设南京大胜关长江大桥；落实两套体系，安全生产责任制体系、质量管理责任制体系；抓好三大创新：制度创新、文化创新、载体创新；实现四大目标：示范工程、先锋工程、效益工程、国优工程。

文化建设的启示

文化管理是企业未来管理的主流方向，将引领未来企业的管理方向，并成为一种潮流。

——项目管理是施工企业管理的主要阵地，项目文化建设是项目管理的重点内容。从科学管理到文化管理的最大突出变化在于从管理人的“行为”到管理人的“思想”转变。项目文化建设要从员工的行为表现中找到引发行为的思想源头，从而进行项目文化建设。

——项目文化理念的提炼要具有项目特色。项目文化理念要根据工程的特点和意义、兼顾工程所在地区的文化习俗来提炼，要符合项目的实际，要有全体员工认知的基础，找到并打造本项目与其他项目不同的特色。

——项目文化活动开展要找到合适切入点。活动切忌盲目开展，项目的切入点往往是项目最大的突出创新点或比较薄弱的问题点。只有找到合适的切入点，活动的开展才能起到凝人心、聚人气的效果。

——项目文化一旦形成要及时总结并强化。项目组建初期的文化是多种个体文化的掺杂，但随着工程的进展，项目文化会形成共识一致、行为统一的一种文化，如果及时总结和强化，这种文化就具有“以点带面”的辐射效应，否则很容易丢失。

未来国内企业在经过充分的经济竞争后，将走向文化间的竞争。在国内企业逐步走向国际化舞台后，企业文化的核心竞争力这一地位将逐步凸显。2013年7月，财富中文版发布了2013年中国500强企业排行榜，结果显示前10强全部为国企。结合中国的国情，未来国际舞台上参与国际化竞争的中国国有企业将成为中国企业的代表。国有企业在建设企业文化的过程中，应该着重考虑社会责任、品牌建设、团队建设和廉洁文化建设等，从而树立泱泱大国在国际舞台上的良好形象。

（责任编辑：李万全）