基于公寓文化的高校学生公寓管理探究

顾峰

（南通航运职业技术学院，江苏 南通 226010）

基于公寓文化的高校学生公寓管理探究

顾峰

（南通航运职业技术学院，江苏 南通 226010）

近年来随着高等学校的扩招改革，学生人数达到了前所未有的水平，学生公寓也已经不再是传统意义上只供学生休息的场所，公寓的意义发生了改变。论文针对高等学校中学生公寓文化对于学生的重要性做了详尽阐述，指出了我国高校学生公寓管理中普遍存在的问题，并对以公寓文化为基础的高效学生公寓管理体系的改革提出了一系列措施。

公寓文化；高等院校；学生公寓；管理

一、我国高等学校中学生公寓管理的特点

学生公寓是学生除了课堂学习之外最重要的场所，它对于学生的思想道德和综合素质的形成有很大影响。学生公寓的管理工作愈见重要。它不仅直接关系到学生的人身和财产安全，还对学生思想品德的培养和形成有很大的影响，甚至关系到学校的教学秩序。因此，学生公寓的管理具有德育功能。我国学生公寓的管理特点主要有以下几点：

1.学生公寓人员密度大

高等学校的学生公寓的重要性相对于以前有很大的提高，学生不仅在其中进行日常生活休息，它还是学生学习的重要场合。平时学生公寓内部学生人数比较多，流动性大，这对于学生公寓的管理提出了更严格的要求。

2.学生公寓中所传播的信息量大

在高等学校学生公寓中，学生之间普遍存在信息交流的现象，而且由于人口密度大，因此，信息传播的速度相当快，信息的传播量也很大。学校在对学生公寓进行管理时，应该注意到此方面。

3.学生公寓对学生具有道德塑造的作用

在公寓管理中，要注意学生公寓具有的宣传作用。学生在大学时期的人生观价值观都正在走向成熟。因此，在公寓文化中添加各种有关促进学生积极成长的内容，使学生在日常所接触到的公寓中不知不觉地提高了自身的道德素质，有助于学生良好价值观、世界观的形成。

二、我国公寓管理的现状

1.学校对于公寓管理人员的要求过低

公寓管理人员负责学生公寓的日常工作，如公寓文化宣传等。但是，目前我国大部分高等学校中的公寓管理人员并没有接受过专业的教育，人员素质普遍偏低，工作不负责。甚至有的学校为学生公寓配置的管理人员数量不够标准，对学生公寓的管理存在疏忽的现象。

2.学生公寓设施落后，安全隐患大

随着高校招生规模的扩大，学校把更多的资金投入到对教学的改革中去，积极扩建新校区，但是并没有注意对学生公寓安全隐患的排除。对于老校区的学生公寓没有引起足够的重视。其实，正是这些年代久远的学生公寓存在的安全隐患最多，排除这些隐患所需投入的资金巨大，所需时间也很长。因此，许多高等院校对这些学生公寓就存在一定的马虎心理，使学生身边的安全隐患增多。

3.高等学校没有制定正规的学生公寓管理制度

从目前的学生公寓的情况来看，高等学校的学生公寓并没有明确的管理制度，或者有的公寓虽具有管理制度，但是并没有对这些制度的合理与否进行调查。这些现象导致学生公寓管理出现漏洞，使学生宿舍中的盗窃、抢劫等时间时有发生，学生的安全难以保证。这种现象极大地阻碍了学生公寓管理工作的顺利进行，难以发挥学生公寓应有的作用。

三、以公寓文化为载体，强化高校学生公寓管理

1.创造和谐公寓文化

高等学校的公寓文化是指在学生和公寓管理人员之间营造一种积极健康的气氛，促进学生的思想道德教育和综合素质的提高，增加同学之间的凝聚力，使学生充分感受集体的温暖。它是校园文化的重要组成部分，对于学校培养学生的价值观、人生观和世界观有很大的帮助。因此，学校要充分重视对公寓文化的宣传力度。具体可通过以下途径展开实施：学校负责指挥；由学生公寓实施展开；鼓励各宿舍积极参与。在创办的有关公寓文化的活动中，要将“静竞净敬”的公寓理念传递给学生，倡导文明宿舍、规范宿舍，提高学生的集体意识，增加集体荣誉感，懂得谦让礼貌。在学校精心设计安排的公寓文化中，使学生在无形中提高自身的综合素质，增加集体意识，促进学生的全面发展。

2.提高公寓管理人员素质

学生公寓管理人员是学校组织公寓文化宣传和学生参与之间的桥梁，对公寓文化能否顺利传播具有决定性的作用。因此，全面提高公寓管理人员素质越来越重要。学校应该加强对公寓管理人员的培训，并且为每座公寓配置合格的管理人员。由于现在的大学生除了上课时间之外，大部分时间都是在公寓中进行学习交流的，因此，在学生公寓中存在的问题也就相应增多。公寓管理人员只有通过提升自身素质，加强与学生的沟通，才能够使学生配合公寓的管理工作。学生公寓管理人员要注意提高工作效率，和学生加强交流，为学生解决问题，充分取得学生的信任，保证公寓管理工作顺利开展。与此同时，学生对于公寓管理人员也应该保持尊重的态度，和管理员进行交流，对于管理员的工作要积极配合。

3.学生公寓管理工作中要引入社会化物业服务理念

高等学校要重视对公寓管理人员的教育培训，使他们转变传统观念，加强服务理念，更加注重对学生公寓的管理和服务，保证公寓管理人员的工资收入。若要使公寓管理员更加顺利地进行管理和服务工作，第一件事就是要他们对所管理的学生的特点有一定的了解，加强管理员和学生之间的情感交流。公寓管理人员要坚持每天定时检查宿舍，对每个学生都有所了解，以便及时发现问题并解决问题。对于晚上没有回来就寝的学生要汇报给学校的相关部门，并对该学生未回宿舍的原因进行了解，防止问题的产生，保证学生安全。公寓管理人员要对自己所负责管理的学生的档案进行整理归纳，进一步了解学生，便于管理。

4.高等学校要排除学生公寓的安全隐患

高等学校要定期对学生公寓进行安全排查，对学生宿舍中的安全隐患及时制止排除，而对公寓硬件设施中的安全隐患，也要加大投资力度，彻底解决好学生公寓的安全问题，保证学生的人身安全。学校还要加强对于学生安全意识的培养，增强安全教育，使学生提高自我保护能力和应对突发事件的能力。学生公寓管理人员在每天的定时检查时要及时发现问题，提醒学生增加安全意识，防止不良事件发生。公寓管理人员要有责任感，对公寓的外来人员要做好记录，且对有贵重物品带出的学生仔细询问并记录。学校可以在学生公寓的大厅及各楼层楼道安装监控，使公寓管理人员能够及时看到各楼层情况，对于可疑事件要及时制止并上报公安机关。此外，学校还要安排学生配合管理员熟悉使用公寓内的应急设施，组织学生快速疏散，在关键时刻保证学生的生命安全。

5.学校的公寓管理思想要坚持以人为本

学校在制定有关公寓管理的规章制度时，要坚持以人为本的理念。公寓管理员进行对学生的管理时坚持的就是遵守公寓管理制度，在制定这一制度时，就是要坚持以人为本的思想，注重根据学生的特点、学生学习和生活的需求进行各项制度的制定。这些制度的实施会更加人性化，有利于学生自觉遵守，其权威性也得到了更高的认可，保障了多数学生的利益不受侵犯。在对这些制度进行实施时，要注意到它人性化的一面，否则其效果只能适得其反。

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1673-0046（2014）4-0097-02