新媒体时代高校培育和凝聚青年意见领袖的路径建构

杜成煜

（福建师范大学软件学院，福建 福州 350108）

新媒体时代高校培育和凝聚青年意见领袖的路径建构

杜成煜

（福建师范大学软件学院，福建 福州 350108）

在网络新媒体时代，高校开始涌现出一批“青年意见领袖”。高校培育和凝聚青年意见领袖，既是顺应时代发展的客观要求，也是强化思想引领、舆情管理和人才培养的现实需要。当前，青年意见领袖的崛起也给高校带来严峻的挑战，高校需要从自身使命和责任出发努力培育和凝聚青年意见领袖，顺应潮流、转变观念、明确标准、创新机制、强化培养、扩展影响，努力引领他们在青年学生中积极发挥弘扬社会主旋律，营造良好舆论氛围和推进高校内涵发展的正向功能。

高校；青年意见领袖；培育；凝聚

在新媒体“大众麦克风”时代，青年意见领袖作为青年学生群体中比较活跃的部分发挥着重要的作用，其复杂性和重要性也更为凸显。而高校青年学生社会经验较少、思维方式及个性发展尚不稳定，校园网络舆情容易偏离主流思想，出现可能危害高校安全与稳定的思想和行动状态。高校如何发挥其组织优势和资源平台的作用，更好地培育和凝聚青年意见领袖，努力做到扬长避短，其意义显得尤为重要。

一、新媒体时代高校青年意见领袖的现实意义

传统意义上的意见领袖是指那些在人际传播中经常为他人提供信息或意见，并对他人施加影响的“活跃分子”。在新媒体时代，特别是微博的出现，青年意见领袖具备以下几个特征：一是具备较高的关注度；二是享有畅通的信息源；三是具有独特的思维和视角；四是拥有较强的亲和力，能以平等的姿态赢得大量网民的认可。论文所阐释的青年意见领袖，是指在高校特别是在新媒体语境中有较大影响力的人员，主要涵盖大学生、青年教师及青年团干三类青年群体。

高校青年意见领袖擅长运用时代的网络新媒介和青年人喜闻乐见的话语风格与青年交流，能够吸引和感染青年，新网络媒介的不断发展强化了高校青年意见领袖的组织动员能力。高校要利用好青年意见领袖这支在高校中富有影响力和领导力的灵魂人物队伍，让他们意识到自己的责任和使命，善于用自己富有个性的语言、丰富的知识以及深刻的洞察力，注重发挥新媒体和文化、艺术、时尚元素的作用，有意识、有组织、有目的地引导高校青年参与网络讨论，在讨论中弘扬主旋律，传递正能量，使社会主义核心价值体系更加深刻地融入到当代大学生思想之中，充分发挥高校青年意见领袖的思想引领作用。

高校青年意见领袖在高校网络舆情中起着重要的引导和推动作用，特别是高校网络舆情主体的特殊性，高校青年意见领袖的作用更加凸显。高校青年意见领袖的发言和探讨促使众多青年学生对热点事件和热门观点有所了解，特别是涉及青年学生切身利益的事件，如果高校能引导青年意见领袖主动介入，了解事实真相，客观分析问题，理智做出判断，加强正面宣传，使之成为舆论的主流意见，引导青年学生的思想向正面的方向发展，将有效避免校园恶性网络舆情事件的发生，有力维护高校的形象和声誉。

“高校青年意见领袖”可以说是高校的“精英人才”，他们思维活跃、思想先锋、精力旺盛，创造能力强，富有创新开拓精神，特别是他们的超前意识、批判精神，对于克服高校教学、管理和服务的惰性与惯性起到了“预警器”的作用。高素质的“高校青年意见领袖”是一个高校人才的重要组成部分，可以有效地推动高校内涵的跨越发展。正是基于这样的认识，必须有意识、有目的地培育和凝聚“青年意见领袖”这支重要的人力资源队伍。

二、新媒体时代高校青年意见领袖的崛起与挑战

新媒体时代，网络的自由、民主、匿名、迅捷性加速了网络人际沟通的“去中心化”，使意见领袖产生的范围更广且愈加“草根化”。在现实情境中，高校公信力有所下降，而青年意见领袖影响力却有不断上升的趋势，高校如何更好地培育和凝聚青年意见领袖仍然面临着重大的挑战和严峻的考验。

第一，青年意见领袖容易成为高校网络舆情的发源地，话语权面临挑战。高校网络青年意见领袖中不乏有宣传学校主流观点、传递正面能量的部分，但随着权益意识的自觉与话语权意识的高涨，更多的时候他们是作为“一双不断审查权力健康的眼睛”存在，网上的议论与高校共青团宣传的主流观点有不小的差别，甚至是相左的。而青年意见领袖凭借其强大的影响力、渗透力和独特的互动性、流动性，很容易加剧局部问题全局化、简单问题复杂化、个体问题公众化、一般问题热点化的趋势,容易使之成为社会关注的焦点，演变为网络事件的重要发源地和舆论发酵平台，这都为高校网络舆情的管理带来极大的挑战。

第二，青年意见领袖的网络表达激情有余而理性不足，自律性有待提升。高校青年意见领袖作为青年网民社会经验和阅历还不是很丰富，网络的法律和道德意识不健全，心理尚未完全成熟，对待事物还不能形成完全冷静的思考和理性的判断，多数情况是利用网络工具进行“吐槽”。高校青年意见领袖如果不能基于自身的理性洞察力和正确的立场来合理发出声音，而是推波助澜让谣言或非理性情绪大行其道，在网络信息的无限性和不可操纵性中盲从地失去理性，就会将舆论事件推向是非境地。

第三，青年意见领袖在网络传播中缺乏甄别辩证意识，引导力有待加强。新媒体强化了高校青年意见领袖的舆论影响力，但并不意味着他们都具备积极的舆论引导责任意识和能力素质。当代大学生思想发展尚在形成当中，在各种意见的论争中，容易受到意见领袖的影响，盲目听从，形成跟随的群体。如何倡导社会主义核心价值体系，做好思想观点和价值观念的引领成为当务之急；当博友的诉求因为机体无意识作祟将要演变成冲破道德底线的网络暴力时，如何带领大家回归理性也成为严峻的挑战。

三、新媒体时代高校培育和凝聚青年意见领袖的路径建构

虽然多数高校对于以微博、微信、博客为代表的青年意见领袖采取倾听和包容的态度，但高校仍要在高校意见领袖的培育和凝聚上表现出应有的气度胸怀和远见卓识，充分发挥组织资源和平台优势，清醒地认识青年意见领袖的作用，客观分析其影响，积极发掘高校的青年意见领袖，创新机制，积极寻求突破点进行深入。

一是顺应潮流，转变观念，强化引领，着力培育凝聚青年意见领袖。在新媒体时代，高校培育和凝聚青年意见领袖实质上是一种影响力、话语权的争夺。为此，除了培育和团结好现有青年意见领袖外，还应重视发掘有潜力、有能力、有影响力的青年学生和青年教师。青年意见领袖往往比较有个性、充满锐气，高校对他们要尊重包容、坦诚相待、平等交流，对他们主导的舆情采取宽容接纳和从容应对的态度，允许不同声音在尊重事实的基础上充分表达和自由讨论，在激荡争鸣中，努力求同存异，形成合力，形成共识。

高校增强与青年意见领袖的沟通交流，可以主动邀请他们参加校长面对面、书记早餐会等活动，让他们更好地了解高校的现状及发展前景，明确高校固然有不完善的地方，但高校在不断改进发展完善，做通他们的思想工作，赢得他们的理解和支持，进而利用好他们的理性、学识、热情，配合做好舆论宣传工作，共创和谐稳定、健康发展的舆论宣传环境。

二是明确标准，创新机制，强化组织，着力培育凝聚青年意见领袖。高校凝聚和培育青年意见领袖群体的标准应当是：具备相当数量的粉丝，即有较高的关注度和广泛的影响力；思想上高度认同社会主义核心价值观，理性客观而不偏激；具有良好的公益奉献精神；评论有质量、有深度并富有建设性、科学性。

对于高校要培育和凝聚的青年意见领袖，应当创新机制，充分利用资源平台和组织优势，通过邀请相关的专家人士举办青年意见领袖的专题研修班等途径，帮助青年意见领袖树立一个科学稳定的价值观和健康积极的人生观、社会观，为他们在信息更新和洞悉社会能力等方面提供充分的智力支持，不断丰富提升他们的精神内涵和思想深度，从而引导他们能够更好地就青年学生切实利益的热点事件及时发出理性、持正、平和的声音，做到严肃而不拘谨、亲切而不流俗套，努力把握话语权，努力增强舆论引导的针对性和实效性，促进高校良好舆论风气的形成。

三是强化能力，拓展影响，强化宣传，着力培育凝聚青年意见领袖。高校培育和提升青年意见领袖的综合素质，应特别强调他们的新媒体素养和运用，包括青年学生喜闻乐见的网络语言表达能力、网络行为规范和法律意识、舆论议程设置和危机管理应对能力。加强对青年意见领袖的思想疏导与引领，应特别注重加强高校青年教师特别是优秀团干队伍的建设，创造条件，整合体制内外的资源，培育和凝聚属于自己的青年意见领袖，牢牢把握话语权。

面对一些热点问题，青年意见领袖要敢于发出坚实而有说服力的声音，引导青年学生把高校目前存在不完善的地方放在更大的社会背景中去考量，理解其所面临的复杂性和长期性，多一份理性，少一些冲动，从而为高校的改革发展营造良好氛围。同时高校要主动向青年意见领袖提供信息资源和建议反馈的便利，为其成为真正的高校青年意见领袖开辟通道，帮助他们在网上网下扎根、成长，提高知名度、影响力和公信力，助推他们成为先进网络文化建设的急先锋，切实引导青年学生将校园中科学健康的思想文化和价值取向内化为大学生网民的有益言论和规范行为，积极为高校的改革发展建言献策。

对于高校青年意见领袖，我们在认识其重要地位和意义的同时，应从长远发展的战略高度使其作为一种重要的人力资源，通过制度扶持、价值导向与人格塑造等方式打造适应中国特殊国情的青年意见领袖，充分发挥其正确的舆论导向与价值塑造功能，为助推高校的人才培养和内涵建设创设积极向上、宽容进取的舆论氛围。

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