深度辅导方法帮扶学业困难学生探析

王金钢,李 观

（中国石油大学（北京）工商管理学院,北京 102249）

近年来，随着高校规模的不断扩充，各高校的“生源”质量大不如前，越来越多的学生在学业方面投入了大量的物质和时间，造成了很大的精神负担，也给学校正常的教学秩序和辅导员的日常工作造成了很大的困难，严重影响了高校的教学质量以及人才培养的标准，给国家的教育事业造成了很大的损失。因此，针对学业困难学生建立有效的帮扶机制已经刻不容缓。深度辅导作为高校辅导员的日常工作之一，对于学业困难学生有着很大的帮扶意义。在深入了解深度辅导方法和作用的基础上，寻找出最有效的辅导方法，将对学业困难学生的帮扶起到重要的作用。

一、学业困难学生类型

根据大量分析研究可以看出，当前高校学业困难学生主要分为两类：第一类是由于学习态度不端正，导致学业困难；第二类是由于基础较差，学习能力不足，造成学业困难。第一类学生在高校中较为常见，主要表现在对所学课程没有兴趣，沉溺于网络聊天、游戏、恋爱和小说等；或者社团活动、兼职等活动较多，个人没有能力权衡好学习和生活的关系，经常将学习和娱乐主次颠倒，大量逃课。第二类学生主要表现为不能适应大学环境，自制能力差，入学前基础薄弱，无法跟上大学高效的课时进度。

二、学业困难学生成因

造成学生学业困难的原因多种多样，自身的性格特点、家庭结构、培养方式、行为方式甚至生源地教育水平等等，都有可能造成学生学习困难。

1.家庭背景方面

高校当中很大一部分学生入学时来自偏远山区，家庭困难，家庭结构复杂，容易导致性格缺陷；还有的学生因为家庭教育问题，过于内向，缺少独立性，过分依赖家人和同学，没有明确的人生目标，对未来没有详细的规划。这部分同学来到大学之后，还是按照以往在家的方式学习和生活，根本无法适应身处环境与之前的重大不同，现实的压力使他们无法静下心来学习，同时目标的缺失，又使他们丧失了求知和进取的抱负和愿望。这些原因导致其学习没有主动性，经常旷课，即使在课堂上注意力也很容易涣散，容易受到各种外界因素的干扰。

2.个人性格方面

通过观察发现，学业困难的学生中，大部分学生具有内向性的性格，他们在群体生活中不善于与同学老师交流，在人际关系中存在一些障碍。通过深度辅导我们了解到，这部分同学往往在高中时候成绩优异，从小到大享受的都是“众星捧月”的待遇，但到了大学之后，好多人都多少有学业受挫或者沉溺游戏、恋爱等经历，具体表现就是抗压能力差，受挫后自我调节能力差。

3.教育背景方面

由于各地教育水平参差不齐，好多来自偏远地区或者教育落后地区的同学，在学习基础上和能力上与其他同学存在一定的差距，在大学生活学习中容易产生一些自卑的情绪。如果不能及时进行疏导和鼓励，很有可能因为一次考试成绩较差而产生强烈的自卑感，从而选择逃避或者其他方式释放压力逃避学习，最终导致大量逃课，学业困难。

三、如何用深度辅导方法帮助学业困难学生

“深度辅导”已经不再是一个新概念，对于深度辅导的理解也是仁者见仁、智者见智。笔者认为，深度辅导重点在于“深度”两个字，这不仅仅是为了创新而出现的文字游戏。它需要辅导员在深度了解学生动态的基础上，根据学生在成长中出现的问题，运用科学有效的沟通技能，帮助学生解决学习生活各方面的问题。当前，加强对学业困难大学生的深度辅导，已成为高校学生思想政治教育的重要工作，关系到整个学校的稳定和社会的和谐。深度辅导，是指在对学生有一定了解的基础上，依据大学生成长发展的需要，运用科学的沟通方法和知识，有目的地对学生们进行学业、思想、心理和情感等方面的深层次辅导。

1.系统管理,创建帮扶档案

学业困难学生如何适应大学学习生活，顺利完成大学学业，是高校辅导员工作的重点。高校辅导员在日常工作中应该注意了解学生基本情况，按照学业困难学生的类型，详细地建立学业困难学生档案。档案中的信息应尽量准确全面，涵盖学生的家庭成长环境、教育经历、性格特点、学习成绩、行为表现和日常谈话等基本信息。这些档案可以帮助辅导员详细地了解学生的成长经历，发现具有共性的一些问题，从中总结经验和辅导方法，为以后遇到相似问题时可以快速有效地进行辅导打下基础。同时，也便于对学业困难学生的统一管理，让辅导员对学业困难学生的基本信息有全面的了解，做到心中有数，在工作时也可以有的放矢。

2.深化联系,建立师生友谊

深度辅导的开展和成果如何取决于辅导员和学生之间存在良好的信任关系，这种良好的关系需要从学生刚刚步入学校时便开始建立。这就要求辅导员在日常的工作中要起到表率作用，在学生心目中要留下成熟和正直的印象，让学生觉得辅导员是可以信赖的拥有一定成熟阅历的大朋友。在日常生活中一定要创建民主平等型的师生关系，从生活、情感、学习等各个方面关心学业困难学生，切实帮助他们解决一些实际的困难，获得学生的信任、理解以及尊重。在学生信任、理解以及尊重辅导员的基础上，辅导员应该积极采用各种方式与学业困难学生间建立辅导关系。我们可以通过飞信、QQ、微信、微博等交流平台，加强与学业困难学生的日常交流互动，发现问题后及时进行深度辅导。当然，在对学生进行深度辅导之前，学校应该先通过宣传媒介等方式帮助学生了解和认可深度辅导这一工作模式，为辅导员开展深度辅导工作打下坚实的基础。

3.对症下药,开展个性辅导

高校学业困难学生的原因多种多样，很难找到包治百病的良方，作为辅导员，我们应该以学业困难学生的具体问题为案例，有针对性地对每个学业困难学生开展个性化的深度辅导。在充分了解学生教育背景、性格特点和家庭环境的基础上，开展好个性化的深度辅导。例如，对于家庭条件较差，经济困难而自卑厌学的同学，我们首先要对该生的日常生活消费情况进行了解，对学生的贫困程度有一定的掌握。其次要注重保护学生隐私，这部分学生一般自尊心容易受伤，自我修复能力较差，我们的辅导工作要在保护好学生隐私的基础上进行。最后要对深度辅导的结果进行长期的监测，防止其因为其他原因意志消沉，再次出现学业困难的情况。再如，对于学习基础较差，学习能力不足造成学业困难学生的深度辅导，首先我们要了解学生在哪一方面基础较差以及产生的原因。其次要与该专业课的任课老师联系，希望老师能在学习方法上给予学生一定的帮助。再次是帮助学生树立自信心，建立明确的学习目标。最后则是与学生家长取得联系，希望学生家长协助好辅导员的工作，对学生起到一定的监督和鼓励作用。又如，对于性格方面存在一定缺陷导致学业困难学生的深度辅导，首先我们要对这类学生进行心理问题的评估，这要通过学校心理咨询中心甚至专业的医院进行鉴定，存在严重心理问题的学生，仅仅通过深度辅导是远远不够的，有可能耽误了学生本身的病情，当我们面临此类学生时，一定要格外地谨慎小心。如果其仅仅是因为性格较为内向或者偏激，在学习上偏科严重或者对老师存在意见而不学习的，辅导员则要在深入了解原因之后，对其进行定向辅导，帮助其梳理不良情绪，正确认识学习的重要性。还有对于家庭教育环境不同，导致人际关系紧张，从而影响学习的学生，我们在进行深度辅导时，应该首先了解该学生的家庭背景、教养方式、家庭结构和父母关系情况等等可能直接影响学生人格发展和人际关系的因素，从而对症下药。

4.常抓不懈,建立长期机制

学业困难学生的问题是长期形成的结果，并不是几次深度辅导可以根治的，具有很强的反复性和滞后性。辅导员在开展深度辅导时，可能会对学生起到一定的启发和影响，在短期内取得一定的成效，但是这只是暂时性的，一段时间之后很有可能反弹。因此，我们要对学业困难学生建立起长效深度辅导机制，设置辅导档案，做好辅导纪录。同时，充分发挥学生干部、学生党员和学生家长三方面的力量，对学生进行长期的观察和关怀，从长远角度帮扶学生克服学业困难。

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