电视图书馆建设的实践与思考——以“绍兴电视图书馆”为例
2014-02-12赵任飞王以俭
赵任飞 王以俭
(绍兴图书馆,浙江 绍兴 312000)
2012年10月,绍兴图书馆与当地数字电视运行商合作,在数字平台上开通了“绍兴电视图书馆”。开通两年多来,得到了有线电视用户的普遍欢迎,受到了全国同行的广泛关注。“电视图书馆绍兴模式”因此被列为第二批国家公共文化服务体系示范创建项目。人民日报海外版、中国文化报、人民网、新华网、新浪网、凤凰网、浙江电视台等媒体、网站先后70多次予以宣传报道。绍兴图书馆的实践证明,电视图书馆是图书馆服务的新拓展,是现代图书馆传播服务的重要方式,是文化信息共享工程服务实现进村入户到人的主要载体,是文化惠民服务的新途径,是文化产业发展的新增长点。
1 电视图书馆建设的原因
绍兴图书馆之所以开展电视图书馆的建设工作,主要基于以下四点考虑:
1.1 有需求
互联网时代,数字化正在改变我们学习、生活、工作的方式,也改变了人们阅读的方式。读者对图书馆的服务要求也发生了变化。图书馆服务因此正面临新的环境、新的挑战。同时,随着城市的扩大、生活节奏的加快,老百姓希望在家就能享受到公共图书馆提供的公共文化服务。顺应时代的发展趋势,创新服务载体,转变服务方式,满足读者的新需求,是当前公共图书馆所面临的重要任务。
1.2 有可能
电视媒体是文化传播的重要媒体渠道,是现代信息社会最普及、最方便、最简单的休闲、娱乐、学习载体,已深入我国居民百姓的日常生活,对提高我国全民文化素质起到至关重要的作用。数字电视的发展、高清互动电视的逐步普及以及文化资源的数字化,为通过数字电视传播公共图书馆等公共文化服务提供了可能。通过电视传播图书馆等公共文化服务,更能体现公共图书馆服务、公共文化服务的公益性、基本性、均等性、便利性。
1.3 有先例
近几年,国家图书馆、浙江图书馆、杭州图书馆、常州图书馆已在这方面作了初步探索,为利用数字电视开展图书馆服务提供了一些成功案例。
1.4 有条件
绍兴图书馆具有建设电视图书馆的基本条件:一是绍兴数字电视发展较快,可以为图书馆开展数字电视服务提供网络平台;二是绍兴图书馆拥有大量可以在电视上使用的资源。如绍兴特色视频节目、《网上报告厅》的视频节目、全国及全省共享工程办公室的戏曲、科技等方面的视频节目等;三是有电视图书馆建设的专业人员及人脉资源。
2 电视图书馆建设的主要内容
考虑到当时绍兴市有线电视用户使用的机顶盒存在单向与高清互动机顶盒并存的实际,“绍兴电视图书馆”实行两个版式:一是图文版。面向单向机顶盒用户,为读者提供各类图文信息;二是互动版。主要面向高清互动机顶盒用户,可以为读者提供讲座、戏曲、电影等视频点播;欣赏书画等精彩图片、视频;查询馆藏书目、办理图书续借等服务。
“绍兴电视图书馆”共设置15个一级栏目、73个二级栏目、264个三级栏目。所提供的服务内容可分为以下五种类型:
2.1 为读者提供与实体图书馆基本相同的服务项目,使读者在家就能享受到图书馆的服务
“绍兴电视图书馆”开设了“绍图概览”、“我的图书馆”、“精彩讲座”、“电视期刊”、“电视图书”等五个栏目。读者通过这五个栏目,可以了解绍兴图书馆的服务项目、服务内容及各类读者活动信息;可以通过电视遥控器查阅馆藏书目、了解书刊推荐信息、办理图书续借手续;可以根据自己喜好,有选择地收看中央电视台“百家讲坛”、国家图书馆“文津讲坛”及绍兴图书馆举办的“越州讲坛”等精彩讲座视频;可以阅读最新电视期刊、电视图书。
通过这五个栏目,读者不用跑到图书馆,在家通过电视机,就能享受到与到图书馆基本相同的服务,而且不受图书馆开馆、闭馆等时间限制,方便读者使用图书馆、享受图书馆所提供的各类服务。
2.2 为读者提供不同类别的学习内容,使图书馆成为公民的终身学校
“绍兴电视图书馆”开设了 “电视学堂”、“少儿天地”、“学习频道”等栏目,其中,“少儿天地”、“电视学堂”的“幼儿学堂”栏目,以卡通动画的形式为1至6岁小朋友提供幼儿英语、汉语学习,可以为幼儿园教育提供教学视频;“电视学堂”的“小学学堂”、“中学学堂”栏目,为中小学学生提供与各门课程同步的辅导,实现轻松学习、提高成绩;“学习频道”设置了“时代先锋”、“政论之窗”、“创新报告”、“微型书架”、“红色经典”等9个栏目,读者通过这9个栏目,可以享受到最新知识的辅导,为事业发展、丰富人生添油加彩。
2.3 为读者提供电视展览厅、电视博物馆、电视档案馆服务,拓展图书馆的服务内容
“绍兴电视图书馆”开设了“书画鉴赏”、“电视展厅”、“活动剪影”、“绍兴记忆”等四个栏目,读者可以欣赏自先秦以来的经典书画作品、书画视频;可以浏览各类自然遗产、文化遗产及非物质文化遗产等近40000张精美图片;可点击收看反映、记录绍兴历史文化的各类专题节目。
2.4 为读者提供科普、法律知识,为相关部门提供宣传平台
绍兴图书馆与司法、科协等部门合作,在“绍兴电视图书馆”中专门设置了“普法频道”、“科普频道”两个板块内容,开设了“身边的科学”、“科学博览”、“科普动漫”、“法制文艺”、“普法短剧”等11个栏目,为相关部门提供了普及公民科学、法律知识,增强法制、健康意识的宣传平台,有助于提升公民素质。
2.5 开设“共享工程”栏目,将文化共享工程服务送到千家万户,扩大“共享工程”的覆盖面
在电视图书馆专门开设这些栏目和内容,目的是把电视图书馆办成传播公共文化的服务平台、展示平台,使电视图书馆成为“电视文化超市”,使读者通过这一“电视文化超市”,实现公共文化的“超市式供应”、“菜单化服务”,无论男女老少都可以从中点击、收看适合自己的节目。
3 电视图书馆建设的实效
“绍兴电视图书馆”开通以后,受到了用户的普遍欢迎。开展电视图书馆建设,其实效如下:
3.1 拓展了图书馆的服务
把图书馆开到了每个家庭,相当于在每个家庭开办了图书馆分馆,把图书馆服务、公共文化服务、文化共享工程送到了千家万户。
3.2 方便读者在家享受图书馆服务
读者在家就能享受到图书馆的服务、公共文化的服务,体现图书馆服务、公共文化服务的便利性、均等性。特别是路途较远、行动不便的读者,使他们在家就能享受到图书馆的服务。
3.3 有利于图书馆收集、保存地方特色的视频资源
促进图书馆地方文献工作,促进图书馆改善馆藏资源结构,进而实现图书馆的转型升级。
3.4 有利于图书馆开展业务合作
有助于其他单位利用电视图书馆所开设的宣传平台,促进图书馆读者服务工作的拓展。
3.5 有助于丰富数字电视平台的内容
推进数字电视机顶盒的更换工作,丰富市民的业余文化生活,提升市民的生活品质。电视图书馆项目的开展,有利于数字电视增值业务的开展,促进文化产业的发展。从某种意义上来说,电视图书馆是图书馆的跨界合作,是文化事业与文化产业融合发展的结合体。
3.6 有助于传递正能量
为民众提供内容健康的文化信息资源,进一步发挥公共图书馆作为宣传文化主阵地的作用。
4 电视图书馆建设的主要内容
绍兴图书馆从2011年开始筹备、策划电视图书馆项目的建设工作,2012年5月启动、实施,2012年10月25日正式开通。2013年、2014年对节目进行了调整和改版。主要开展了以下几个方面的工作:
4.1 积极做好筹划、调研工作,为开展电视图书馆项目建设做好相应准备
通过成立“绍兴市电视图书馆建设”课题组,对电视图书馆项目进行可行性研究,提出项目建设的对策、建议。
4.2 结合本地实际,制定合作方案
根据实际情况,绍兴图书馆负责电视图书馆的内容建设,数字电视运行商负责技术平台、播出平台、内容传输等工作。
4.3 根据读者需求及自身实际,确定电视图书馆栏目及相应内容
针对图文版、互动版的服务功能及节目资源情况,“绍兴电视图书馆”互动版设置了15个栏目、图文版设置了8个栏目,部分栏目两个版式实行同步播出。
4.4 想方设法做好电视图书馆视频节目的组织工作
节目内容是电视图书馆吸引读者点击收看的关键,因而采集节目内容至关重要。
一是系统内帮助解决。通过国家图书馆、共享工程、绍兴市文广系统组织节目资源;二是利用合作单位的现有资源。如合作方中广有线绍兴分公司所开办的戏曲节目;三是由宣传部、科协、司法局等机关团体单位提供节目;四是与当地电视台、网络电视台开展战略合作,利用当地电视台、网络电视台所拍摄的自办节目;五是采购一批与读书、图书馆等内容有关的节目。在视频节目采购时,实行与数据库采购捆绑的办法,做到资金利用最大化;六是自制、拍摄一批节目。为此,我们购置了摄录和非编设备,可直播、录制、拍摄所举办的讲座及读者活动,实现讲座、活动的第二次传播,同时,拍摄一批具有绍兴地方特色、图书馆特色的视频资源。
4.5 争取经费支持,为电视图书馆建设提供保障
解决电视图书馆的经费问题,主要有三个途径:
一是向财政申请专项经费;二是从购书专项经费中划出部分资金用于购买节目资源;三是向宣传部等部门申请专项补助经费。
4.6 抽调力量成立电视图书馆项目组,积极推进项目实施工作
为做好项目的各项工作,绍兴图书馆与中广有线绍兴分公司都成立了以分管领导为组长的项目组,分别负责栏目设计、业务开发、内容提供、播出平台开发、版面页面框架、视频转码等工作,并制定了项目进度表。双方项目组及时沟通,及时解决项目建设中所遇到的各种问题。
4.7 积极开展多方位宣传,引导读者使用“绍兴电视图书馆”
通过印刷宣传册(宣传折页)、发送短信、在馆内宣传窗口摆放宣传资料、在新闻媒体开展宣传、举办电视图书馆知识竞赛等途径,广泛宣传“绍兴电视图书馆”,促使各级领导、各界人士、读者知晓“绍兴电视图书馆”,引导人们使用“绍兴电视图书馆”。
5 电视图书馆建设的体会与思考
从两年多来的实践效果来看,电视图书馆建设有多方面的效果,既拓展了公共图书馆服务的新领域,又打造了公共文化服务的新亮点,值得进一步实践与探索。
5.1 图书馆服务、公共文化服务要顺应时代的发展趋势,实现服务的转型升级
在互联网时代,图书馆服务、公共文化服务面临新的环境、新的挑战,在此形势下,图书馆的唯一出路是要紧跟、顺应时代的前进步伐,充分利用现代传播手段,不断提升图书馆服务、公共文化服务的水平。
近几年来,绍兴图书馆在数字传播服务方面做了不少工作,并形成了自身的特色,数字传播服务体系已基本形成。建成并开通了数字图书馆、电视图书馆、手机图书馆,微信图书馆正在建设之中。我们的目标是要做到“有屏幕的地方,就有图书馆服务”。
5.2 图书馆服务、公共文化服务要谋求借力
牛顿有一句名言:如果说我比别人看得更远些,那是因为我站在巨人的肩膀上。我们的生活、工作需要借力,公共图书馆服务、公共文化服务也需要借力。公共图书馆服务、公共文化服务要借以下四者之力:
一是借政府之力,争取政府部门支持,通过政府项目推进图书馆服务;二是借企事业单位、社团组织之力;三是借全国图书馆业界之力;四是借文化企业之力,使文化企业能为电视图书馆提供更多、更好的节目资源。
5.3 合作要实现共赢
合作是这个社会的生存法则。但要使合作可持续化,必须本着共赢的原则。共赢是一项工作能否持续、并取得成效的关键,也是公共图书馆服务、公共文化服务取得成效的关键。
(本文系2014中国图书馆年会学术会议第9分会场“电视图书馆建设的实践与探索”会议介绍材料,略有修改)。
〔1〕 王以俭.绍兴电视图书馆建设研究〔J〕.绍兴学刊,2011(4):45-48
〔2〕林 辉.泛在图书馆的特征〔J〕.图书馆杂志,2008(3):12-14
〔3〕蔡 冰.论图书馆服务模式的重构〔J〕.图书馆,2009(2):78-81