相见恨晚，滦平铁矿恋上山河绿

相见恨晚，滦平铁矿恋上山河绿

■ 陈晖莉

无论是“相见恨晚”还是“一见钟情”，市场的眼睛盯上的总是那些行业的“佼佼者”。

位于河北承德的滦平，各类可利用矿产资源30多种，其中铁矿资源远景储量30亿吨，是全国北方钒钛资源大县。正是因为矿产资源丰富，滦平便成了凿岩制造商的一块“宝地”，灰茫茫的铁石矿山，放眼望去，给人一种荒凉的感觉，唯独点缀在灰土中的山河绿，给人清爽和希望。山河智能的设备在此地得以施展，用自身的优越性能征服了这片苍茫的矿山，助推了矿区的大力发展。

相见恨晚，展“英雄”本色

进入滦平矿业区，几乎每个矿业公司都采购了山河智能的一体化潜孔钻机，据了解，无论是施工方自己采购还是租赁设备，很多矿业客户点名要山河智能品牌的潜孔钻机。我不免有些疑惑，为何山河智能潜孔钻机这么受矿业公司的亲睐？带着疑问，我走进了铁马矿业区。

空气中粉尘颗粒很多，视线有些迷蒙，但这不妨碍那随处可见的绿色身影进入眼帘。山河智能潜孔钻机，30分钟可以钻一个孔，一个月最高钻尺9000米的纪录。这是矿业主对机器的高度评价。负责生产的庞总看到我们到来，激动地说道，铁马矿业从事矿业开采已经有12年的历史，并且是滦平县最大的矿业公司，仅一个矿区的年产矿量就达到4000万吨。接触山河智能这个品牌是在两年前，自从使用SWD系列潜孔钻之后，就逐步淘汰了以前的进口产品，感觉山河的设备比其余的设备效率翻倍，大大节省了时间和金钱，所以两年时间先后购买山河潜孔钻机20余台，因为铁马矿业是矿业行业的龙头老大，每个月的开采业绩令人羡慕，引得别的矿业公司也纷纷效仿，跟风购买山河智能潜孔钻机，以求达到更高的开采纪录。交谈中，他与山河智能“相见恨晚”的情感溢于言表。

全心为你，履“保姆”职能

除了产品优越的性能，庞总对山河智能潜孔钻机的另一个感受就是，山河智能服务人员的服务非常好，设备一旦出现问题总是在第一时间赶到，及时予以解决，真正做到了“保姆式”服务。

与其它的设备不一样，凿岩设备长期在矿山施工，而且滦平矿山地处偏远，交通不便，矿山灰尘厚，因此对设备企业的服务人员是一个不折不扣的考验。

为了更好为客户服务，及时便捷地处理设备使用中的问题，凿岩的售后服务工程师住在工地上，长期与泥土为伴。我们在现场看到的驻地服务工程师，一个个都是“灰尘仆仆”，而脸上都洋溢着阳光般的笑容。有一位服务工程师笑着说道，他们的工作服是山河蓝和矿山灰的融合，他们就是山河智能与客户的纽带。因为长期吃住在矿山，所以没有那么多讲究，心中想的就是怎样服务好客户，怎样才能最好地为客户创造价值。

“为客户创造价值才能为自身创造价值”是山河智能长久秉承的营销服务理念。山河智能董事长何清华教授曾经说过，服务是产品不可分割的重要组成部分，客户购买了山河智能的产品，就是对山河智能的信任，所以山河人一定要站在客户的角度，思考怎样为他们创造更大的价值，才能实实在在地做到精心服务客户。

先导创新，展“智能”风采

据悉，山河智能一体化潜孔钻机已获授权专利21项，其中发明专利1项，并且参编《履带式一体化潜孔钻机》国家标准，产品填补国内空白，技术性能达到国内领先、国际先进水平。

山河智能技术始终走在市场的前沿，以“高端化、智能化”的形象被行业广泛认可，源于公司将创新基因深深根植在企业的发展历程中。其中先导式创新的差异化发展模式，更是为公司的发展赢得了市场的先机。作为国内第一家制造一体化潜孔钻机的企业，山河智能采用全新的设计理念，运用人性化、模块化设计和机电液一体化设计、人机与自然相融合的原则。同时参考国外先进的同类各种机型，对各机型的优缺点进行取舍。其孔径范围为90～250mm，具有高效的高气压潜孔钻进系统，便于高精度、高效率的爆破孔钻凿。国际化的采购、计算机优化设计以及功率匹配与负载适应系统的开发与应用，实现了动力系统从动力到泵再到负载的全局功率匹配，有效降低整机能耗，确保整机最佳性能与高可靠性。曾经在长江三峡库区整治、长江航道疏浚、沿海航道拓深等水下钻孔爆破作业中发挥了巨大作用。

后记：此次前往滦平矿业区，一路的辛劳曾让我感到疲惫，然而在矿区见到的一切又让我感到振奋。回来已经数天，那副气势宏大的山河绿矿区图依然让我难以忘怀，这不仅仅是山河智能的创新魅力，更是中国自主创新的崛起，中国“智”造的魅力。

曾经“国外的月亮比中国圆”的时代早已过去，随着对国内创新发展的信心越来越强，很多人开始关注和信任中国自己的“月亮”。我想，如果更多人能尽早看到自己的“月亮”，那“相见恨晚”的心情是不是就可以成为“一见钟情”了呢？

（作者单位：山河智能装备股份有限公司）

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