高等中医药院校市场营销专业人才培养模式的探索与实践

宫春博，康怀兴

(山东中医药大学，山东 济南 250355)

随着中国经济的快速发展，有人预计2020年中国医药市场有可能成为最大的医药市场[1]，世界著名的制药公司纷纷进入中国，医药市场的竞争越来越激烈。我国医药企业发展很快，但是还存在诸多问题，归纳起来主要是创新不足及市场营销水平低下。在这种形势下，我国医药企业纷纷把中医药作为企业发展的重点，但是想要取得成功，在高素质的科研队伍之外，一支高素质的市场营销人才队伍不可或缺[2]。

山东中医药大学2000年设立“市场营销专业(本科)”，经过多年的建设，人才培养模式已趋于成熟，培养质量达到较高水平，但与目前社会需求还有一定差距。为此以本科层次为研究对象，对高等中医药院校市场营销专业人才培养模式的建立进行了探索。

一、培养现状及市场需求

2011年，全国23所高等中医药院中有16所学校设置市场营销专业本科层次，当年招生1667人，在校生6136人，毕业1505人。

随着国家中药现代化战略的不断推进，中医药在医药市场中的重要性不断增强，相关企业对中医药市场营销专业技术人员的数量需求越来越大，素质要求越来越高。高等中医药市场营销专业教育起步较晚，无论从数量还是质量上都还不能满足市场的需求。

二、人才培养模式存在的问题

市场营销专业是应用型专业。高等中医药院校培养的营销专业人才还应具备复合型的特点，才能对其他高等院校培养的市场营销专业人才形成差异化竞争优势。通过分析，我国中医药院校市场营销专业人才培养模式存在一些问题。

(一)培养目标定位不够准确。

高等中医药院校的市场营销专业的基础是原有药学类专业，培养目标没有充分考虑中医药行业的特点及市场营销专业本身的培养规律。多数院校人才培养目标倾向药学，不符合医药市场对营销人才的专业性、实用性要求。

(二)课程体系构建不够合理。

高等中医药院校市场营销专业大多具有比较复杂的历史沿革，相互之间客观条件差别较大，课程体系也多种多样，都存在一个共性问题：对培养中医药市场营销“复合型”应用人才认识不清，没有处理好中医药与市场营销学科的交叉融合。管理、营销、经济、医学、药学等方面的课程没有形成一个有机整体，课程设置笼统庞杂，随意性大。

(三)专业课程师资力量薄弱。

市场营销专业课程特点是实践性强，在国外，“管理学”、“市场营销学”等专业课程，都是由具有经验的企业级管理与营销人员担任，教学内容实用性很强。而我国高校此类课程的任课教师绝大多没有实践经验，属于“学院派”，教学内容脱离实际。

(四)实践教学体系不完善。

完善的实践教学体系是提高实践能力的保证，主要包括课程实践与毕业实习。目前，绝大多数中医药院校课程实践内容少且水平不高，毕业实习流于形式。

三、人才培养模式的研究与探索

(一)定位人才培养目标。

采用“问卷调查方法”在人才需方、供方、中间方层面投放调查问卷，对“医药市场需要什么样的营销人才”调研，为定位人才培养目标提供依据，结果见附表。

医药企业84.6%的受调查者认为应该培养“主要具备市场营销知识的中医药营销复合型人才”，事业单位基本一致。供方对培养“主要具备中医药知识的市场营销复合型人才”倾向性明显，说明了供方在认识上脱离需求实际。中间方的调查结果显示，三种类型的比例非常接近，反映了目前医药行业市场营销从业人员专业背景的真实情况。

基于问卷结果，召开专家会议，结合“知识与能力调查问卷”的结果，讨论确定人才培养目标：“培养能在医药企业从事策划、销售及管理的具有中医药特色的高素质复合型市场营销应用人才”。

附表 高等中医药院校市场营销专业人才培养目标调查结果水平分布(n，%)

注：供方和中间方指标是为了考察不同立场的差异性，所以抽样样本数较低。

(二)合理构建课程体系。

选取用人单位及毕业生进行问卷调查，在此基础上，构建课程体系。

课程体系以“重能力、宽口径、厚基础”为中心，以市场营销专业课程为主体，着眼学科交叉与融合，注重实践能力培养，突出中医药特色[3]。设置四大课程模块：(1)公共基础课程，包括计算机类、外语、两课等。培养当代大学生德、智、体、美方面的素养。(2)学科基础课程，“西方经济学”、“市场营销学”、“中医学基础”、“现代医学概论”等。培养学生经济学、管理学、中医药学专业基础知识。(3)专业课程，包括“消费者行为学”、“医药市场调查与预测”、“药事管理学”、“中药商品学”等。培养学生市场营销及中医药专业知识。(4)实践课程，包括医药市场调研实践、市场营销等课程模拟实验、医药企业认识实习、毕业实习等。培养学生对于知识的实际应用水平。

通过对课程进行整合，形成特色课程群，如“国际医药贸易”、“中药商品学”、“医药市场调查与预测”、“医药营销策划”等，一方面使学科知识高度融合，另一方面避免了因简单叠加导致的课程体系臃肿问题。培养学生医药市场营销综合知识与技能，使中医药与营销知识融会贯通，是实现中医药院校市场营销专业复合型人才培养这一重要目标的保证。

(三)加强师资队伍建设。

通过多种形式加强师资队伍建设：(1)对教师加强培训。建立青年教师导师制，新进青年教师在两年以内由指导教师进行培养，内容是教学方法与手段等教学基本功；(2)做好人才引进。引进在营销领域具有丰富经验的人员，提高师资整体素质；(3)鼓励教师外出进修。鼓励教师到高水平综合大学及知名财经院校进修，提高个人素质；(4)外聘高水平师资。外聘企业管理及营销人才担任教师，保证对实践要求较高的课程比如“市场营销学”等课程的教学质量。(5)鼓励教师参加社会实践。在寒暑假，组织专业教师深入医药营销企业进行社会实践。

(四)完善实践教学体系。

从以下四个方面对实践教学体系进行改革完善。(1)建立课程模拟实验室。针对“商务谈判学”、“市场营销学”这类注重实践的课程，建立模拟实验室。比如“商务谈判学”实训在商务谈判学模拟实验室利用教学影像、商务谈判技能教材进行强化培训，邀请在医药营销领域的谈判专家现场指导。(2)延长毕业实习时间。实习时间由第八学期共4个月的时间延长为第四学年共10个月，将部分课堂教学内容转移到毕业实习环节。通过延长实习时间，显著提升实践能力，同时解决了研究生入学考试与课程教学之间的矛盾。(3)毕业实习双导师制。实习单位比较分散，为保证实习质量，实施“双导师制”，实习单位与学校专业教师分别担任学生实习期间的实践技能及毕业论文撰写导师。(4)实习与就业相结合。与长期具有医药市场营销人才需求并符合实习要求的单位签订协议，使学生实习期与岗位试用期合二为一，使实习岗位成为实际工作岗位。提高学生的责任感与主人翁意识，提高学生对提高自身实践能力的主动性。学生在提高就业能力的同时也能够真正介入企业营销的核心，大大提高了实习教学的效果。

四、结 语

通过改革人才培养模式，山东中医药大学市场营销专业学生的综合素质与能力得到明显提高，近三年毕业生就业率都是100%，就业质量也越来越高，仅2012年就有10名学生被世界排名前十位的国际知名制药企业录用。这一探索给高等中医药院校市场营销专业人才培养模式的建立提供了有益借鉴。但是，人才培养模式是动态和持续的，还需要根据市场需求进行不断改革，才能更加科学合理。

[1]司建平．复合型医药营销人才培养模式探析[J]．中国医学教育技术，2009(4)：402-405．

[2]刘红宁，刘绍芳，孙饶鸿．试论医药营销人才的培养[J]．药学教育，1995(4)：9-10．

[3]雷 蕾，郑卫荣，王林军．医药营销人才培养模式探析[J]．医学与社会，2009(6)：64-65．