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基于SWOT分析法的平远五指石景区旅游开发策略

2014-02-06罗迎新

嘉应学院学报 2014年11期
关键词:平远县梅州景区

余 婕,罗迎新

(1.广东梅县外国语学校,广东 梅州 514700;2.嘉应学院 地理科学与旅游学院,广东 梅州 514015)

平远五指石省级风景名胜区,位于粤、赣、闽三省交界处的梅州市平远县差干镇境内,因远看岩崖峻峭,形如伸展的五指,拔地而起,故而得名. 自1992年以来,先后被评为“国家级自然序数旅游景观”、“省级生态旅游景区”、“省级风景名胜区”、“广东省休闲度假好去处”、“国家AAA级旅游区”、“广东省地质公园”,且连续多年被评选为“广东省最佳自驾游目的地”. 上世纪90年代,一些学者对五指石景区进行过研究,如,谢小康从资源调查、分析角度研究五指石景区开发,梁锦梅从交通制约因素入手,对五指石旅游发展的相关问题进行了研究,但是,全面、系统地分析研究五指石景区旅游开发却极少. 本文采用SWOT分析法,对平远五指石景区的优势、劣势、机遇和挑战进行全面系统分析,在此基础上,探讨五指石景区旅游发展战略.

1 五指石景区的区位分析

1.1地理区位

五指石景区地处粤、赣、闽三省交界处的梅州市平远县差干镇境内,平远县位于梅州市的北部,东邻蕉岭,西靠寻乌,南接梅县、兴宁,北连武平,位于赣东南经济区和闽南经济区辐射范围内,是闽西、赣南等内陆腹地接受珠江三角洲沿海辐射的重要通道.

1.2 生态区位

从宏观区位看,五指石景区系属武夷山系,为武夷山山脉南伸的余脉,生物资源类型多样; 从中观生态区位分析,五指石生态风景区是广东省北部生态屏障的重要环节之一,是粤东地区典型的丹霞地貌风景旅游地.

1.3 旅游区位

梅州市旅游资源相对丰富,且有特色,其中以文化资源(客家历史文化、民俗文化)最为突出;其次,温泉资源具有较强优势;再次,山水资源(风景名胜、湖泊、河流)、生态资源(森林公园、自然保护区)具有一定优势.

梅州市旅游空间总体布局为“156”: 1个旅游中心城区 ,5大旅游区 ,6 条旅游景观廊道. 平远五指石景区处于 5个旅游区中的北部山水观光休闲旅游区内,其生态旅游资源具有一定优势,生态旅游资源在梅州旅游资源格局中较为明显.

2 SWOT分析法及其在旅游发展中的应用

SWOT分析法是战略竞争分析常用的方法之一. 运用SWOT法进行选择分析,就是将各种主要的内部优势因素和劣势因素、外部的机遇因素和威胁因素,通过一一列举分析,并按照一定的次序按矩阵形式排列起来,然后用系统分析的方法,把各种因素相互匹配起来加以分析,从中得出一系列相应的结论(如战略、对策等).

这种SWOT分析方法首先是由美国哈佛商学院的安德鲁斯教授在《公司战略概念》一书中提出的,SWOT涵盖了与企业发展密切相关的四方面因素,即优势、劣势、机遇、挑战[1]. 20世纪50年代,SWOT分析法逐渐被引用到旅游业中来,成为战略研究中一个比较成熟的分析方法.

目前,国际旅游业已经将SWOT分析模型应用于编制旅游发展战略、发展规划和重要的旅游开发、营销项目的策划与决策判断.

我国是在20世纪80年代,把SWOT分析法应用于企业市场营销,到了20世纪90年代时才移植到了旅游规划。随着国内旅游规划理念、思想、方法探索的推进,我国不少学者也在如区域旅游方面,旅游产品方面,旅游资源方面和旅游营销方面等各个层面的旅游规划中逐渐采用了SWOT战略分析。在中国知网用关键词“旅游”、“SWOT”在全文搜索中,可以找到有8120条文献,且从1997年的2条文献到2012年的搜索文献数目达到最高1785条,特别是近年来飙升速度飞快。可见,SWOT分析法在旅游发展中应用逐渐成熟,且得到了较多学者的认同.

关于五指石景区全面、系统的研究较少,为了填补这一空白,本文将通过对五指石景区旅游发展的SWOT分析对其旅游发展做一个全面分析,并结合前期实地考察、借助他人市场调研的成果,从而进行综合分析,为五指石景区旅游开发的提供科学的建议与思路,以期实现其旅游可持续发展.

3 五指石景区的SWOT分析

3.1优势(Strengths)

3.1.1区位适中

五指石风景区坐落于梅州市平远县差干镇,其东与蕉岭相邻, 南靠平远县城与梅州、兴宁相连, 东北与福建, 西北与江西相邻,三省交界的地理位置为五指石发展旅游提供了有利条件,适中的地理位置吸引了五指石景区周边省份的游客.

景区地理位置优越,而且气候适宜,地属亚热带季风性气候,夏季高温多雨,冬季温和少雨,降水量约为800-1500mm,一年四季皆宜游山,旅游季节较长.

3.1.2旅游资源种类丰富

旅游资源指自然界和人类社会凡是能对旅游者产生吸引力,可以为旅游业开发利用,并可产生的经济利益、社会利益和环境效益的各种事物和要素,均称为旅游资源. (国家旅游局2003年颁布《旅游规划通则》).

根据实地调查,景区的旅游资源相当丰富、多样,并根据国家标准GB/T18972-2003将景区的旅游资源进行初步分类,其类型涉及14个基本类型. 旅游资源可分为自然资源和人文资源,自然旅游资源占60.5%,人文旅游资源占39.5%(表1).

表1 五指石景区旅游资源分类表

3.1.3 丹霞地貌险、奇、秀

由形似五指的宝鼎石(拇指)、罗汉石(食指)、天竺石(中指)、降龙石(无名指)和宝盖石(末指)组成的五指石奇峰,与地面的相对高差均在250 m以上,实为红层盆地中心. 山体由于垂直节理发育,在长期强烈的流水侵蚀和重力崩塌作用下,形成了各山体之间的缝隙,即奇缝。景区内拥有“五奇”(奇石、奇藤、奇缝、奇树、奇洞). 五指石的石林,比云南石林圆润,比丹霞石林秀气. 主峰“大拇指”的罗汉峰海拔高度456.2 m,奇峰怪石,似断非断,把五子石风景区连成一个迷宫般的石林,呈现丹霞地貌所独有的“缝连缝、缝连洞、洞连缝”的景观[2].

3.1.4 野生动、植物资源多样性

五指石由于开发历史短,大量风景资源处于未开发或半开发状态,景区内保存着较完好的亚热带天然常绿阔叶林,森林覆盖率达94 %,区内植物种类丰富,景区内有各类高等植物70科200余属1000多种,野生动物30多种.

植被类型多样,由于生态环境特殊,存在着灌木乔木化及乔木灌木化等奇特的生态景观。区内保存着多种珍稀濒危植物,如国家一级保护植物桫萝,二级保护植物观光木,野茶树,伞花木,三级保护植物白桂木,穗花杉,吊皮锥,巴戟,红椿,半枫荷等,此外,还有多种省级保护植物以及具有观赏价值的巨藤、古枫和生长于岩壁上的奇花异草等.

良好的生态环境为动物提供了栖息和食物条件,五指石野生动物种类繁多,除国家保护动物穿山甲、锥鸡、白鹏等,还有各种兽类,鸟类,蛇类,鱼类及昆虫,森林里常有苏门羚,山猪,大灵猫,云豹,山牛,果子狸等动物出没[3]. 蝴蝶谷每年春季聚集了大量的蝴蝶,成为五指石奇特的动物生态景观,五指石良好的生态环境和奇特的自然风光,为保护生物多样性和开展生态旅游活动提供了条件.

3.1.5 人文古迹丰厚

五指石神奇幽深,传说有仙迹遗世。“西海石林”东边的酒瓮石、饭箩石,就流传着民间故事,相传远古时候,一个仙翁云游五指石时点化了两座仙石,使村民过上幸福生活,但是后来由于民风堕败,仙翁就让仙石变成巨大的石山,再也无酒无饭,警世后人:“处世戒醉心,千古不开酒瓮石;为人思饱德,万家当看饭箩山”。仙翁休息过的地方被称为仙人石,又称仙人床.

五指石不仅有以德化人的佳话,更有英雄悲歌传世。明末清初,明太祖朱元璋九世孙唐王朱聿键被郑芝龙等拥立为帝,太原总兵谢志良、谢上逵父子奉命在五指石建立基地,进行反清复明活动16年,最后被清军汇集惠、潮、汀、赣四府之兵合围击败.

隆武殿、点将台、古战场等遗址,曾见证了改朝换代、谢氏父子忠君报国,那些石桌石凳,是隆武帝坐朝的象征性宝座,殿下侧的混元塔,是石林寺众僧为纪念当时死亡将士所筑,墓顶还存在着。反清复明的最后阵地,为五指石留下了“隆武殿”、“混元塔”、“剑门隘口”、“练兵场”、“跑马场”、“战壕”、“战墙”、“兵寨”等种种古迹与相关传说.

3.1.6 “五指石天道”凸显景区游览新亮点

五指石栈道以丹霞地貌绝壁为依托,绕石山而建,栈道最高处离地面达200 m,站在已建成的栈道上,但见曲折的栈道犹如盘在山腰的长龙,气势恢宏,脚下壮阔的林海及幽深的峡谷,还有奔腾的松涛,连成奇异迷人的景致,堪称为“平远天道”.

五指石栈道成为广东生态旅游新亮点,形成天道和核心区两个不同景观,逐步打响了“何必舍近求远,旅游请到平远”的品牌,五指石天道于2013年10月1日正式对外开放,引爆了平远乃至梅州旅游. 据不完全统计,2013年10月1至4日,五指石景区已接待游客达2万多人次.

3.2劣势(Weaknesses)

3.2.1配套基础设施不齐全

配套设施问题以餐饮与住宿问题最为突出.

在餐饮问题上,酒店未成规模,只有几家比较低档、卫生环境较差的大排档,数量少, 2013年国庆期间,景区只有5间大排档开放,大部分已被旅游团包下,无法满足客容量的需求,山底下有零散的老人挑着扁担卖零食和饮用水,卖包子和肉丸的也只是搭了个小棚子,条件简陋,与省级风景旅游区的餐饮配套不相匹配。五指石景区以爬山为主要项目,历时需两个多小时,上午来的游客需要解决午餐问题,下午来的游客需要解决晚餐问题,所以非常急需良好的餐饮环境.

在住宿的问题上,住宿配套设施标准低. 据调查,五指石景区内仅有一家只有几个房间的农家住宿,管理服务人员却是上了年纪的农家老头老太[4]. 景区外面的5家住宿点最大的是春天酒家,只有16个床位,档次和卫生条件也不太好. 此时,若游客爬山一天,接近傍晚,看到如此的住宿环境,一定没有入住的欲望。两者一比较,优劣立现.

此外,还有卫生环境设施,公共厕所的数量,垃圾桶的设置,座椅的放置等,如五指石栈道一期的3千米栈道,只看到两张长板凳,这是让老人和小孩难以接受的.

3.2.2管理服务水平不高

平远县五指石省级风景名胜区虽然具有较为优美的自然风光和一定知名度的人文资源,经过多年经营,但在广东地区的知名度始终有限,没有给地区经济带来很大的带动能力和辐射能力,所带来的社会效益也是有限的.

在管理方面,主要是因为其旅游宣传的力度还不够,导致知名度不高,一些人根本不知道平远存在如此纯天然的丹霞地貌风光. 其次是风景区的人力资源短缺,售票处有工作人员寥寥数人,管理及服务不到位,排队的游客没人组织,导致经常出现插队现象,插队后无人制止,引起其他游客的反感情绪,将不利于景区的发展. 在景区门口如此,在山上的景区也没有讲解的工作人员,山上只有监督不得乱采摘植物的几位保卫工人.

3.2.3景区旅游通达性较差

现代旅游认为, 在追求效益最大化原则的驱动下, 旅游者总是流向那些景色优美, 交通便捷的地区. 因而, 衡量一个旅游地的吸引力大小不仅取决于旅游资源的价值, 可进入性也是一个很重要的方面.

五指石的交通可用“进出困难, 散开不易”来概括. 主要是区位条件不够好,景区距206国道28 km,距梅州市区88 km,距江西寻乌县53 km,福建武平县33 km. 近年来,五指石景区周边的交通从以前的泥沙路到现在的水泥路面,可以说是有了较大的改善了,但与良好的可进入性的景区相比,差距还是比较大的,多为村道,两车道通行。例如,对于潮汕平原游客来说,在五指石与丹霞山这两个风景区之间作选择,虽然五指石与潮汕平原的距离要比丹霞山近得多,但由于丹霞山的铁路,公路发达且区内交通服务完善. 在旅游时间相当的情况下,丹霞山比五指石更为方便[5]. 因此,潮汕人往往会选择距离较远的丹霞山. 五指石在市场竞争中就因交通问题而处于劣势了.

景区内交通由于一些旅游道路及旅游设施的限制,也严重影响游客的容量和旅游质量. 比如,登罗汉峰的青云路,崎岖狭小,且上下山只能走一条路,游客稍多就难于通行.

3.3机遇(Opportunities)

3.3.1政策上的支持

2013年,国家十八大三中全会中强调坚持推进生态文明建设,使得绿色发展成为热潮,绿色旅游也不断兴起.

2008年8月,梅州市政府与广东省旅游局、广州市旅游局分别签署合作共建“客家文化生态旅游示范区”、“客家文化生态旅游基地的协议”. 2010年5月文化部正式批准梅州设立国家级客家文化生态保护实验区. 政府的高度重视和明确的政策, 为梅州市客家文化生态保护与旅游产业的发展提供了难得的机遇[6].

平远县大力发展生态文化旅游,提出了五年发展蓝图,至2015年,力争接待国内外旅游者突破130万人次,旅游业总收入6亿元以上,生态文化旅游产业进一步发展,绿色健康休闲度假区基本形成[7]. 平远县生态环境保护良好,被专家誉为“物种宝库、粤东明珠”,是全国造林绿化先进县、广东省林业生态县、中国最佳文化休闲旅游县. 可见平远县的生态建设、文化旅游势头良好,这些形势对于建设完善五指石生态旅游产业园,提升文化生态旅游的层次和品位提供了较好的平台.

3.3.2消费市场的潜力大

改革开放30多年来,人们的生活越来越好,人们不仅仅追求物质条件,而且还不断向往着精神追求,旅游成为人们节假日的一大重要活动,而五指石风景区就正好迎合了游客对自然风光的追求心理。国家经济发展了,人们的生活水平也跟着提高了,第三产业将不断发展,带动五指石风景区的旅游消费的增加,去年国庆期间,五指石景区接待游客达5.6万多人次,可见五指石风景区的市场地位在不断上升.

3.3.3松溪河畔的互补性

随着五指石山下松溪河的开发,“五子石看丹霞、松溪河畔拣红豆”成为都市人“漫游平远”的新品牌.

松溪河源于江西省寻乌县,在差干境内河段长约10 km,可通船的河段约5 km,河水清澈如青绸绿带,盘绕在万点峰峦之间,山峰挺拔,形态万千,还有古桥流水、古道炮楼,可谓有山皆奇,有水皆秀,宛若如梦如幻的漓江风景意境[8].

作为五指石风景区旁边的又一个新开发的旅游地,松溪河并不成为五指石的竞争对手,它应该是五指石的好帮手,即帮助五指石充实其景区的娱乐项目,使其多层次开发,让游客来到五指石,不但可以游山,还可以玩水. 丹霞奇观的五指石景区,有石林相拥,有绿水环抱,红绿交错,美不胜收.

目前,平远县已把松溪河列入五指石风景区生态旅游规划产业园,并拟组织有关部门对红军路进行考证,争取实现松溪河与五指石风景区融为一体,建成五指石大景区,形成丹山碧水、河流田园美景.

3.4挑战(Threats)

3.4.1同类旅游竞争压力

一是梅州境内旅游地竞争. 五指石景区是国家级3A景区,具有粤东精致的丹霞盆景、丰富的动植物资源和奇特的人文遗迹,而梅州境内有国家5A级旅游景区1个、国家4A级旅游景区5个、3A 级旅游景区10个,国家森林公园4个,省级风景名胜区2个、省级旅游度假区2个、各类景区景点55个等景点. 全市共有旅行社33家,其中国际旅行社3家,国内旅行社30家. 游客在有多种选择的条件下,选择旅游地的可能性、多样性对五指石风景区也产生了一定的冲击,故五指石在梅州境内的竞争还是比较激烈的.

二是广东省内旅游地竞争。五指石景区最大的竞争对手是韶关市仁化县的丹霞山世界地质公园. 2013年仁化县全年接待旅游人数547万人次,增长24.7%,旅游总收入30 9707万元,增长24.3%,丹霞山景区占掉了绝大部分. 同样是丹霞地貌,五指石的丹霞地貌相比之下只能算是“小丹霞”,五指石景区在面积、规模、特色都比不过韶关丹霞山,再加上景区不管是交通、卫生、食宿等各个基础设施与服务管理方面条件差,2013年平远县全年接待游客233万人次、旅游总收入23亿元,分别比增63.48%、65.47%。五指石景区占到七成左右. 所以与世界地质公园相比,还是有很大距离,旅游开发竞争力小.

3.4.2平远县经济落后

平远县是广东省的山区欠发达县. 根据广东省主体功能区规划方案,梅州作为南岭山地生态屏障和重要的水源涵养地,总体上确定为生态经济发展区. 其下辖的平远县属于限制开放区,功能是林业和水源保护.

从主要经济指标的全市、全省、全国比较看,平远县域经济发展仍处于落后水平. 2009 年,平远地区生产总值29.1212 亿元,是梅州市倒数第一、广东省倒数第六;人均产值1.2256万元,是梅州市第四、广东省第四十;地方财政一般预算收入1.3393 亿元,是梅州市倒数第一、广东省第五十九. 而同期全国县域经济百强县的平均规模为:地区生产总值407.1 亿元,地方财政一般预算收入22.93 亿元,人均产值为5 4350 元. 同期平远县地区生产总值仅相当于百强县平均水平的7.15%,地方财政一般预算收入仅相当于百强县平均水平的5.84%,人均产值仅相当于百强县平均水平的22.6%. 平远县整体的经济发展缓慢也间接影响了平远旅游业的发展,政府在旅游景区建设方面的扶持资金在本机财政预算中也是额度很低的,经济发展制约了第三产业的发展,而第三产业没有加大发展又会反作用于经济发展. 所以,长期以来,平远县经济水平是制约了五指石景区的旅游发展的.

2013年,平远县经济快速增长,全县生产总值达60.1亿元,地方公共财政预算收入4.18亿元,对五指石景区开发促进作用有不断加强趋势.

3.4.3景区环境压力问题日益凸显

2010年12月国家文化部为梅州国家级客家文化生态保护实验区授牌,梅州成为第五个国家级文化生态保护实验区. 但行政措施有其局限性,缺乏法律效力,在实施各项规划的过程中,常常无法普遍而深入地推广各项工作.

近年来,五指石景区由于接待游客数量激增,根据2012年管理处的统计,五指石风景名胜区一年共接待游客约20万人次,而2013年仅国庆小长假首日就接待游客达2万多人次,景区设施简陋,道路狭窄,对于突如其来的大容量游客,承受力一时难以支持,人多了,保护力度却没有增加,导致景区垃圾猛增,出现植被破坏、石壁刻花等现象,景区环境压力问题日益凸显.

1.强化领导保障。加强各区县、各部门协同合作,统筹规划、整合资源,完善全市商贸流通业线上线下互动创新发展协调推进机制。进一步发挥商务部门牵头作用,整体牵头部署全市商贸流通业线上线下互动创新发展总体工作,协调跨部门联动,指导各区县承担相关项目的具体实施。支持各级电商协会和网商协会发展,引导发挥行业协会优势,完善全市商贸流通业线上线下互动创新发展服务体系。

4 五指石景区旅游发展策略分析

综上所述,五指石风景区的SWOT分析结果表明,景区发展的优势与劣势并存、机遇与挑战同在,并且可能出现不同的SWOT 状态。针对不同的SWOT 状态, 必须采取不同的旅游发展策略,提高景区的核心竞争力,使景区实现更好的发展.

4.1 SO策略

4.1.1 多层次开发,丰富景区品牌

充分利用五指石景“丹霞地貌、森林生态、人文古迹”三大景观,打造特色文化生态旅游品牌. SO 策略就是积极利用机遇与优势,创建品牌,提高景区的核心竞争力[11]. 五指石风景名胜区的旅游资源种类丰富, 但品位稍差,导致旅游项目缺乏特色、景区对远距离游客吸引力弱等问题. 五指石景区的旅游开发应走多层次开发的道路,整体打响品牌,其旅游内涵与层次,增加景区对远距离游客的吸引力. 五指石景区多层次开发,应该以风景地貌旅游与生态旅游作为开发重点,大力推进历史文化旅游、宗教旅游开发,积极开发特色旅游项目. 如,建立芽子寨蝴蝶谷登山探险守猎区,以芽子寨蝴蝶谷为主体,发展以登山、探险、守猎等为特色旅游;以景区周边的村落为依托,新辟太平顶观光农业区,兴建梯田耕作“三高”农业区,重点发展特色果蔬、根雕盆景、观赏花卉等生产,通过集约经营,科学管理,将其建设成为整个五指石旅游区的食品供应基地和观光农业旅游区.

4.1.2全面整合资源,深度打造生态游

全面整合资源,就是要正确处理核心区的先导开发与周边辅助区的扩大开发的关系. 五指石景区核心区作为开发先导,优势很明显,知名度较高,而核心区西部有石身人面像、湍溪石曲河岸十里竹林等美丽风光,东部景点则豁然开朗,恬静迷人. 全面整合资源,迎合消费者需求,不断营造出发展生态旅游的良好氛围,去一个地方,看不同风景,深度打造生态游. 因此,五指石景区周边辅助区开发则必须与核心区的先导开发匹配进行,以达到增加五指石景区层次与景点数量,提高景点丰度,延长游览时间,相应地扩大旅游购物的消费量.

4.1.3串珠成线,体验不同生态感受

在去一个地方,看不同风景,游山又玩水,将五指石景区与松溪河两者强强联手,打造山水组合,领略山是“小丹霞”,水是“小桂林”的同时,将距五指石景区不到5 km的上举的仓子下景区串联起来,让游客体验徒步穿越原始森林,在天然氧吧中感受大自然的宁静与清幽,在漫步观景中享受人生,这一噱头将是城市稀缺的大亮点。五指石景区与松溪河一起共同发展,将不断营造出发展生态旅游的良好氛围,对于都市生活的人们,不必舍近求远,到平远就可以一览两大风光.

4.1.4食游结合,领略古镇风情

4.2 WO策略

4.2.1多渠道融资,加快基础设施建设

发挥政府资金的引导和拉动作用,宣传招商引资的政策,采取多种途径,确保资金来源,强化资金保障。另外可以加强专项资金投入,建立基础设施和旅游产业发展专项资金. 推进景区基础设施和服务设施建设,重点做好公路、供电供水、餐饮住宿、游览标识、旅游厕所、综合服务等配套服务设施建设,大力引导扶持景区周边农家乐及酒店、旅馆的开发,提供地方特色饮食,最大限度地满足游客需求. 进一步提升旅游公共服务能力,给游客留下了难忘的度假体验,景区的影响力也就自然而然地提升了,将有利于景区的可持续发展.

4.2.2实施人性化服务、规范化管理

针对景区服务、管理不到位的问题,急需加强风景区管理及服务水平建设, 以保证其旅游业的持续发展,引进各类高学历、高素质的管理人才,并在人才培养方面加大资金投入,做好工作人员的上岗培训,不断提升服务人员的接待质量和综合素质,通过提高服务人员的文化素质,使他们的讲解和服务使游客游有所得,五指石景区需要这些人才来对景区进行规范化管理,从根本上解决景区服务水平低、管理混乱等问题.

4.2.3加大宣传力度推介自驾游产品

梅州是中国优秀旅游城市、中国自驾游最佳目的地的城市. 目前,自驾游已经成为来梅州旅游的重要方式之一. 五指石景区旅游资源特色鲜明,交通设施条件在不断完善,已经成为梅州重要的自驾游最佳目的地之一. 因此,要抓住梅州是中国优秀旅游城市、中国自驾游最佳目的地的城市契机,把五指石景区纳入梅州自驾游最佳目的地之一,加大宣传力度,推介五指石景区特色自驾游产品. 在景区的交通不断完善的短期内,可以推荐以自驾游和旅游团的形式为主,大大避免路上的换乘,减少路上的疲劳. 目前,景区的自驾游市场定位主要是中短途自驾游到达的地区,利用报纸、电视、网络、旅游节、招商会等载体广泛宣传,循序渐进地拓宽客源市场,从而获得扩大景区的辐射范围更大的经济效益,推动景区的发展.

4.3 ST策略:创新特色项目,制定优惠政策

鉴于周边的竞争,ST策略要求抢抓机遇,乘势而上,在五指石景区中不断创新项目,制定优惠政策.

五指石栈道一期工程开发后,引来众多游客,反响不同一般,首先是肯定了“平远天道”这一大胆创想;其次必须稳步推进栈道的第二期开发;三是五指石山麓沿小溪开辟一条10km长的自行车绿道,使游人在景中锻炼,在锻炼中放飞心情. 利用好自己的创新点,吸取经验,勇于创新,为景区注入新鲜感,才有利于实现在消费市场的地位上升,保持景区的活力,才有利于在周边竞争中脱颖而出.

在优惠政策上,侧重于促销手段,景区在短时期内应发挥区位适中的优势,制定各项优惠政策,保持稳定的客源. 例如对门票实行一票制, 推行登山年票制,景点和游乐项目轮流优惠收费等的优惠制度;对于本地游客,如会说客家话者,给予五折优惠票价。可以借鉴2014年3月“我带大家游梅州”活动中为了挖掘市场潜力,激活市场活力,同时让广大市民分享旅游业发展成果,3月1日起可享受“市民优惠价”,如雁南飞景区原票价80元,优惠价为50元,60岁以上老人的优惠价为30元.

4.4 WT策略:加强监管力度,做好环保宣传工作

针对景区环境压力问题日益凸显现象,景区应采取对客流量追踪,控制入园人数,且在加强监管力度的同时,还应更多的做好指引和环保宣传,尽快建设完善的游客指南网络,如著名景点的详细介绍、景区指南,游客服务中心、派出所、厕所等公共设施的指引,同时向游客派发景区小册子,增加游客对景区的了解,在必要的位置给予醒目的告示,让游客不出现乱扔纸屑、不乱摘乱踩植物等不文明现象.

充分利用广东、梅州、平远电视台、平远电台、网络等媒体开展以保护环境为主题的宣传活动,利用景区的旅游小册子、旅游指南、旅游简介、导游图、门票也可进行环境保护的宣传.

充分发挥五指石景区强大的环境保护教育功能,因为五指石本身就是一个很好的大自然教材,可以向游客科普各种珍稀植物、动物,宣扬环境保护的重要性,让他们在旅游的同时学到自然科学,唤醒他们自觉地保护景区的生态环境和自然资源,共同来爱护美丽的五指石的一草一木,使其能被永续利用.

5 结语

一年来,五指石景区由于新兴旅游项目——五指石栈道的开放,游客大增,五指石景区旅游开发获得难得的发展机遇;同时,五指石景区的旅游开发也面临着巨大挑战. 目前,五指石景区发展形成优势与劣势并存、机遇与挑战同在的格局. 本文运用SWOT分析法,阐述了五指石景区旅游发展的优势、劣势、机遇、挑战,并可能出现不同的SWOT 状态,提出了相应的SO策略、WO策略、ST策略和WT策略,为五指石景区旅游开发,实现其可持续发展提供参考依据.

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『摘牌』
“摘牌”
某景区留念
平远县