临床检验结果与医疗护理沟通的重要性探讨

李嫦

重庆市九龙坡区中西医结合医院，重庆 401326

临床检验结果与医疗护理沟通的重要性探讨

李嫦

重庆市九龙坡区中西医结合医院，重庆 401326

医学检验是现代临床医学工作中的重要组成部分，有效利用临床检验结果可显著提高疾病疗效。沟通是人与人之间相互交流的基础。临床检验分析前工作内容包括患者准备、样本采集、样本保存及样本运输等，且大多需由临床护理人员完成。因此提示检验人员与护理人员进行必要的沟通交流，从而增加其相互之间的信任及理解，减少不必要的误会，尽量避免标本采集、运输等检验分析前环节出现问题，提高临床检验质量，最终为临床医师提供准确数据，避免误诊、漏诊等情况发生。临床检验人员与护理人员进行有效沟通，可显著提高临床检验结果准确性，降低误诊、漏诊几率，使患者得到正确及时的临床救治，从而提高患者疗效及生活质量，保障患者生命安全。

临床检验结果；医疗护理沟通；效果分析

本文对临床检验结果与医疗护理沟通重要性进行探讨，从而提高临床检验结果准确性，保障患者疗效及生命安全，现报告如下。

1 概述

临床检验的主要对象是患者的体液、血液、排泄物、分泌物、脱落物等标本，其目的在于通过对上述标本进行检测（主要方法为物理、化学、生物仪器等），从而为临床医师预防、诊断、治疗及科研提供可靠依据[1]。因此，医学检验是现代临床医学工作中的重要组成部分，有效利用临床检验结果可显著提高疾病疗效。

沟通是人与人之间相互交流的基础。临床检验工作主要分为分析前、分析中、分析后三阶段，分析前质量控制是保证临床检验结果准确性及可靠性的关键因素。临床检验分析前工作内容包括患者准备、样本采集、样本保存及样本运输等，且大多需由临床护理人员完成。因此提示检验人员与护理人员进行必要的沟通交流，从而增加其相互之间的信任及理解，减少不必要的误会，尽量避免标本采集、运输等检验分析前环节出现问题，提高临床检验质量，最终为临床医师提供准确数据，避免误诊、漏诊等情况发生，保障患者疗效及生命安全[2]。

2 临床检验人员与医疗护理沟通

2.1 定期培训

护理人员对临床检验知识缺乏了解，未能够对标本采集过程引起足够重视，因此所得标本质量无法保证，易引起检验结果误差造成严重后果。指派临床检验人员定期对护理人员进行临床检验知识培训，使其掌握各项检查所需优质标本要求，如检查何种项目需进行空腹血液采集、使用哪些药物可对此次检查结果造成影响等。从而使其在临床工作中根据患者将要实施的临床检查具体内容选择高质量样本，确保临床检验结果准确性。

2.2 制定规程

根据不同检验项目，制定相应的样本采集作业指导书，内容包括检验项目名称、标本性质、患者准备、采集时间、采集量、是否进行后继处理（抗凝、促凝等）、保存条件、运输要求以及其他注意事项等。如肝功能、肾功能、机体中微量元素（钾、钙、钠等）含量等检查结果易受到患者运动情况影响（无氧代谢或有氧代谢），因此若患者运动完毕后，应给予30 min充分休息，之后进行样本采集，从而避免检验结果异常发生误诊、漏诊；若患者需进行血糖、血脂、血流变等生化检验，检验前一餐以清淡为主，且空腹12 h后进行样本采集，一般血样采集时间为清晨空腹；血培养标本最好应于患者发生寒战、高热过程中，且未进行抗生素或下次进行抗生素治疗前采集。

2.3 加强沟通

组织临床检验人员与护理人员进行座谈会，提出工作中可能遇到的相关问题及困难，并共同协商解决办法。在实际工作中，临床检验人员应与临床医师及时对检验结果进行反馈：若医师所获得的检验结果与前期初步判断结果相差较大，应及时咨询检验人员；反之，若检验人员所得结果与临床初步诊断不一致，也可及时与医师联系，查找原因并及时纠正。检验人员与医师均对检验结果未产生任何疑问后，方可利用该结果指导临床疾病治疗。

3 小结

近年来，随着临床医疗水平不断提高，临床检验结果已成为广大医务工作者诊断、治疗疾病的重要依据。因此，临床检验人员与护理人员进行有效沟通，可显著提高临床检验结果准确性，降低误诊、漏诊几率，使患者得到正确及时的临床救治，从而提高患者疗效及生活质量，保障患者生命安全。此外，临床检验人员以及护理人员应将检验结果及时告知患者及其家属，进行必要的沟通交流，讲解相关知识，及时解答提问，维持良好的医患关系，降低医患纠纷发生率。

[1]邹单东, 韦美德, 兰健萍, 等. 检验科与临床沟通的重要性[J]. 检验医学与临床, 2012, 5(22): 1402-1403.

[2]王伟民. 浅谈护理工作对检验分析前质量的影响及对策[J].临床检验杂志, 2013, 11(25): 469-471.

R192

B

1674-9308（2014）02-0110-02

10.3969/J.ISSN.1674-9308.2014.02.076