人性化护理在手术室护理中的应用效果分析

沈丽娟，支彩英，郑玉芬

（杭州市第一人民医院，浙江杭州310006）

●护理研究

人性化护理在手术室护理中的应用效果分析

沈丽娟，支彩英，郑玉芬

（杭州市第一人民医院，浙江杭州310006）

目的：探讨人性化护理在手术室护理中的干预作用。方法：选取我院手术室2010年6月-2013年6月收治的300例手术患者，按照所在病区不同分为对照组和研究组各150例，对照组患者采用手术室常规护理模式，研究组采用人性化护理，比较两组患者焦虑症自评量表（SAS），抑郁症自评量表（SDS）及并发症发生情况。结果：术后研究组SAS评分、SDS评分、不良反应情况均显著优于对照组，差异均有统计学意义（P＜0.05）。结论：人性化护理具有良好的临床效果，可为患者提供全方位的人性化关怀，值得临床推广。

人性化；护理；手术室

手术室是医院内为患者进行手术及抢救危重疾病的重要场所，因此，手术室的环境清洁、手术器材的灭菌程度、护理人员的综合素质均密切关系到患者手术的结果［1］。人性化护理以患者为中心，尊重患者的各项权利，尽力满足患者需求，根据每位患者实际情况给予个性化的护理干预，帮助患者早日恢复身心健康［2］。本研究对150例患者采用人性化护理措施，取得了良好疗效，现报道如下：

一、资料与方法

（一）一般资料。

选取我院2010年6月-2013年6月手术室收治的患者300例，根据所在病区不同分为研究组和对照组各150例。对照组患者中，男96例，女54例，年龄22-74岁，平均（41.4±7.7）岁；研究组中男82例，女68例。年龄19-71岁，平均（44.7±9.3）岁。两组患者在年龄、性别等一般资料经比较差异无统计学意义（P＞0.05），具有可比性。

（二）方法。

对照组150例患者采用手术室常规护理模式，以疾病为中心，按照一般程序，进行护理。研究组150例患者采用以患者为中心的人性化护理模式如下。

1.术前探访。手术前一天，医护人员需定时巡回探访，仔细询问并了解患者既往病史、过敏史以及体检情况，对患者和家属进行疾病和手术知识的讲解，引导其正确认识疾病，消除术前紧张、焦虑、过度担心等负面情绪。护理人员在手术前应仔细检查各项仪器、器械的工作状态，以免术中出现故障。

2.术中人性化护理。医护人员要合理调整手术室的温度和湿度，仔细核对患者姓名、床号、手术部位、术式等情况。手术中注意保护患者隐私，彻底消毒手术部位，以免术后感染发生。术中应采用人性化护理方式，如使用温生理盐水冲洗腹腔，增强患者术中舒适度；对于有关节炎、风湿病等患者，要提前准备棉垫保护膝盖；若患者术前服用了腺体分泌拮抗药物，可用棉签湿润口唇，减少术中口干、口渴等。密切关注患者各项生命体征情况，如遇有发情况，护理人员要沉着冷静配合医生。

3.术后护理。手术结束，将患者送回病房，交待患者及家属术后各项注意事项，严密观察患者各项生命体征及恢复情况，如有异常，即上报医生，术后2d左右要对患者康复情况进行随访，嘱咐患者术后饮食、保证充足睡眠，根据自身情况进行体育锻炼等。

（三）统计学方法。

采用SPSS 17.0统计学软件进行数据分析处理，计量资料采用t检验，计数资料采用χ2检验，以P＜0.05为差异有统计学意义。

二、结果

（一）两组患者SAS及SDS评分比较。

术后研究组SAS，SDS评分显著低于对照组，差异有统计学意义（P＜0.05）（见表1）。

（二）两组患者术后并发症情况比较。

研究组共发生不良反应发生率5.3％，显著低于对照组的12.7％，差异有统计学意义（χ2=5.01，P＜0.05）（见表2）。

三、讨论

随着医学模式的不断转变，人们对护理的要求越来越高，现代的护理模式已从以疾病为中心的传统护理模式逐步过度到以患者为中心的多样化、个性化、多角度的护理模式［3］。手术室护理是医院护理工作中的重中之重，由于患者均需手术治疗，基于对手术的未知恐惧，患者绝大多数具有紧张、焦虑等负面情绪。但是情绪指标的变化是多种因素综合作用的结果，尤其取决于手术成功本身，因此实施人性化护理模式可在一定程度上缓解患者术前焦虑、抑郁等不良情绪，并且可以增加患者对手术的认知程度，提高术中患者的配合度，在很大程度上改善患者生理及心理舒适程度，并且对降低术后并发症情况也具有重要临床意义［4］。

本研究开展人性化护理，从细节入手，术前探视、术中护理及术后随访充分体现“以患者为中心”的服务理念，把患者的权利及需求放在首位，高度关注其各项要求，使患者在较短的时间内将生理、心理状态调整至最佳，可手术的开展创造和谐氛围，且提高了护理质量，充分保障手术的顺利进行［5］。

本研究结果显示，研究组患者SAS及SDS评分、并发症发生率显著低于对照组，差异有统计学意义（P＜0.05），提示人性化护理可在一定程度上缓解患者术前紧张、焦虑情绪，减少术后并发症发生率，有利于患者预后。总之，人性化护理强调以人为本，为患者提供全方位的人性化护理关怀，具有重要的临床价值，值得在临床广泛推广应用。

［1］倪丽虹.人性化护理模式在手术室护理中应用的效果评价［J］.中国实用护理杂志，2011，27（24）：24-25.

［2］戚红岩.术前访视在手术室护理中的应用效果研究［J］.中华现代护理杂志，2013，19（17）：2031-2033.

［3］尤彩琼.人文关怀在手术室护理中的应用［J］.齐鲁护理杂志，2013，19（10）：72-73.

［4］Saghi M，Saghar F，Mohamad AY.Attitude of Nursing，Midwifery and Operating Room Students about Effective Factors on Clinical Education［J］.Procedia-Social and Behavioral Sciences，2013，89（10）：676-681.

［5］于水情.优质护理服务模式在手术室护理中的应用［J］.齐鲁护理杂志，2012，18（21）：66-68.

R472.3

A

1002-1701（2014）06-0139-02

2013-12

沈丽娟，女，主管护师。

10.3969／j.issn.1002-1701.2014.06.076