浅谈中文书目信息搜集与利用

文/武学良 于菲菲

图书采访工作是图书馆进行文献资源建设的首要环节，也是图书馆的一项基础工作，是图书馆馆藏建设的核心。图书采访工作不仅决定着图书馆藏书的数量与质量, 而且决定着图书馆服务的水平。[1]通过对书目整理分析还可进一步掌握图书的出版发行情况，制订合理的采购计划，提高采购质量。本文主要结合笔者的工作经验谈谈对书目搜集及整合利用的一些思路，可供同行参考。

一、搜集书目信息的主要途径

随着网络的快速发展，出版发行和信息发布渠道呈现出多元化的特点，文献信息资源更为丰富，书目信息数量大、品种较多、范围广泛，要求采访人员采用科学的方法通过多种途径去获取印刷及其网络、数字等形式的书目信息，从而做好图书采访工作。

从网络上获取信息。随着网络化进程的加快，丰富的网络电子信息资源为图书馆采访人员提供了大量的信息资源，给采访工作带来了很大的便利，通过网络搜集书目信息正在逐步成为采访人员搜集书目信息的一个主要方式。[2]

通过图书发行信息网获取书目信息。如全国出版物发行信息网、中国图书发行网、开卷新书网等，这些网站会发布相对较全的图书书目信息。其中全国出版物发行信息网和开卷新书网书目信息更新比较及时，可以获取部分最新的书目信息。

通过网上书店获取书目信息。如在当当网、卓越亚马逊、中国图书网、中国现代书店、北京图书大厦、上海图书城、京东商城等网上书店都可以比较及时地搜集到一些新书信息，而孔夫子旧书网是一个较大的中文旧书网上交易平台，对图书馆旧书补藏会提供一些书目信息。图书采访人员应经常浏览相关网上书店，及时了解各出版社新近上架图书信息，并根据需要及时搜集相关的图书书目信息。

从出版社网站获取书目信息。当下我国出版社网站建设初具规模，全国已建立网站的出版社达到了78.3%，未来几年建站率将达到95%。[3]有些出版社会在网站中对出版的新书进行展示或者发布书讯，为采访人员及时了解出版社出版新书情况提供了便利。

从书目报上获取信息。纸版书目报是图书馆采选图书重要的工具书目，是图书馆获取书目信息的又一重要渠道，对完善图书馆书目信息具有重要的价值。

由新华书店总店北京发行所或科技发行所编印的书目报，如《社科新书目》《科技新书目》《标准新书目》(专门征订各种标准、规程、规范等方面的图书资料)、《大中专教学用书汇编》(亦称《教材预订目录》)等。

由各地方的新华书店发行所或省级新华书店编印的书目或一些地方版科技新书目等。

从出版社获取信息。大部分图书馆目前所采取的招投标模式采购图书，从一定程度上使得图书馆采访人员与出版社的联系日益减少，而出版社提供的书目信息恰恰是图书馆采访人员最需要的。很多出版社越来越重视与图书馆采访人员的沟通交流，成立了馆配部门或相应的馆配服务机构。因此，图书馆采访人员应加强与出版社负责出版发行或负责馆配人员的联系，通过定期联系有针对性地获取出版社书目，为创建馆社共建平台奠定基础。

从书商处获取信息。2003年馆配业务逐步开始实行政府采购的公开招投标竞争模式。据统计，截至目前我国高校图书馆采购图书采取招投标方式的已达90%，公共图书馆采购图书纳入政府采购体系下操作的也已超过七成。[4]因从事馆配服务的大部分书商已经具备提供书目信息服务能力，所以在与书商签订的供书协议中，图书供货是服务的一个方面，而提供书目信息也应作为书商提供服务的一项内容。

从展会上获取信息。图书采访人员不能被动地等待书目信息，而要积极地走出去，通过参加信息发布会、图书订货会、图书交易博览会、国际书展等搜集书目信息，图书采访人员不仅可以了解各个出版社的出版特色及重点优势图书，还可以采用现采的方式补充本馆书商未提供书目信息的图书。

从读者推荐图书获取信息。图书馆应建立完善顺畅的读者推荐图书的流程和方式，如读者可通过填写馆藏图书缺藏推荐单或直接与采选部门联系推荐图书，作为图书馆搜集书目的一种补充。采访人员也要经常深入阅览室及图书流通部门进行调研并听取读者和工作人员的意见，了解读者的需求。

二、搜集书目信息遇到的问题

2012年全国共出版图书414005种，与2010年369523种相比，图书品种增长12.04%。随着我国图书出版数量的逐年增加，出版发行环境日益复杂，书目信息发布渠道和方式也在发生着变化，所以在搜集书目信息的过程中也遇到了一些问题。

通过网络收集书目存在的问题。在网络上可以实现信息资源的广泛共享和快速交流，但在网络带给我们便捷的同时，在通过网上获取书目的过程中也遇到一些问题：①网上图书种类繁多，图书信息往往有报道不真实的情况，有些甚至带有欺骗性，采访人员看到的只是对图书的简单介绍，而无法获知图书的具体内容，所以对图书质量的高低无法做出明确的判断。②目前一些出版社网站建设不够完善。有些出版社没有网站，有一些出版社即便有网站，但在网站上也没有可供下载的书目信息，或者书目信息不完全，更新不及时，尤其是一些西部地区的出版社，虽然每年出版品种不多，但往往却是图书馆最需要的图书。③一些出版社采访数据格式不符合图书馆采访系统的要求, 从而影响到图书馆采购批查重、批征订的实现以及图书采选质量、订书率等。

通过书目报获取书目信息遇到的问题。通过书目报如《科技新书目》《社科新书目》和《标准新书目》等获取书目信息采访的书目数据来源主要存在的一些不足是：①信息含量少。据统计，现在这三大书目上反映的图书仅仅占出版总量的1/4左右，而且三大书目上征订的书以京版书为主，地方版的书则较少，并不能覆盖我国各地区的所有出版动态, 有其局限性。②书目报的书目信息不是很详细，大多数都是CIP数据，有些是预出版书目，且书目信息不够及时。③书目报所提供的书目信息一般为纸版，图书馆要想批量进行发订工作几乎不太可能，只能有选择性或针对性地获取书目后进行发订。

通过书商获取书目信息存在的弊端。在招标过程中的价格折扣战，使得有些书商在为图书馆供书时一定程度上会考虑自身的经济利益，向图书馆提供一些折扣低、易获取的书目信息，而并非是出版社的全品种或有针对性的书目信息。一些知名度高、学术性强、折扣高、合作出版或包销等书目信息提供得就不是很全面。

在我国目前图书发行渠道多且复杂，图书出版总量逐年增加，且发行渠道不一的情况下，以上几种搜集书目的方法和途径都难以做到全面。上述几种搜集书目的方法各有利弊，采访人员应有所结合，互相补充，采集较为完整且符合本馆实际的书目信息。图书馆采访人员可将网络、书目报的书目信息进行去重、选择、整合，同时加强与出版社的合作，共建馆社沟通平台。并要逐步重视日益增长的图书公司的书目信息。在目前出版及发行趋势变化的情况下，采访人员将书目进行有序有效的整合并利用，将对图书馆采访工作效率的提高起到关键作用。

三、书目信息的整合利用

书目的收集和对收集到的各种不同的书目信息进行汇集整合是文献采选工作中的重要环节，[5]而搜集书目信息的目的是为了使用，清晰完整的书目信息可大大地提高采访人员采选图书的质量和效率，对提高馆藏建设的水平和质量也起到重要作用。在当前国内缺乏全国性可供书目[6]的情况下，为了更好地使图书馆图书资源得到丰富和优化，加强馆藏建设，图书馆采访人员就应具有敏锐的信息捕捉能力，从各种类型的信息源中有效获取收集书目信息，对搜集到的书目信息进行整理，使其符合图书馆采访的要求。

建立本馆书目信息库。图书馆要利用不同途径和渠道获取的书目逐步建立书目信息库。书目信息库包括ISBN号、书名、作者、定价、出版日期、出版社、来源、馆藏情况等项目，在保证不重复的情况下随时补充增加书目库的信息。这样不仅为采访人员在采选图书时提供重要的参考，还可有效提高图书采访工作的效率和质量。

建立出版社及图书公司信息库。在搜集书目的过程中，图书采访人员还可重点关注出版社信息，建立出版社信息库。出版社信息库主要有出版社地址、网址、电话、联系人、出版物的学科及专业类别等项，从而方便采访人员到特定的地址或与特定人员联系去获取所需的书目信息。

另外，出现断层的图书公司书目，往往使得图书馆对畅销书的采购滞后于市场，缺藏图书的比例增加。据统计，在国内各种畅销图书的排行榜上，民营机构策划发行的图书高达80%。[7]因此逐步建立图书公司信息库对采访工作来说愈加重要。一旦建立了完备的图书公司信息库，定期更新查重大部分畅销书的缺藏情况，就不再成为难题。

建立批查重系统，实现书目的优化配置。通过各个渠道搜集的书目，具有多样性和分散性的特点，采访人员需要对书目数据信息进行去重比对并进行馆藏查重，保留较为详细且适合本馆馆藏的有效书目信息，以供图书订购时选择使用。同时应建立适合本馆馆藏特点的批查重系统，减少人工重复查重，利用搜集到的书目进行批量新旧书的补藏。最终实现集“批查重—批拟订—批发订—批补藏”为一体的书目配置系统。

利用书目信息对书商进行考核。目前大部分图书馆普遍采用制定协议确定供应商的形式进行中文图书采购。书商提供的书目信息虽然具有一定的参考性和使用价值，但其所提供书目信息基本上是其搜集到的可供书目信息，不能完全反映全面的供书情况，所以在合同执行过程中，采访人员需定期对书商供书情况进行监督和考核，根据不同渠道搜集的书目信息进行抽查，这样才能相对比较客观地反映供应商的供货率。同时也为图书馆界的书商评价机制提供可靠必要的依据。

利用书目数据分析，了解出版趋势。利用搜集到的书目数据可以从多个方面进行分析研究。比如通过对某地区或某个出版社出版信息分析研究可了解各出版社出版图书的重点和方向，了解出版发行趋势，出版社性质、出版特色及出版计划，对采购计划提供有效的帮助，利于采访人员有目的、有针对性地采选适合图书馆馆藏建设的图书，从而提高采选图书的质量和效率。还可通过书目信息对图书出版数量和定价进行分析研究，可帮助图书馆合理制订采购计划，分配采购经费。

四、结语

图书书目信息的搜集与利用是图书采访工作的基础且关键性的工作，它直接关系到馆藏建设的优劣。虽说中文图书采访以求全为主，需要采访人员在不重复劳动的情况下，尽可能多地搜集书目信息，但也不是简单盲目地去搜集，而是需要采访人员有重点、有计划、有步骤地去搜集，并对书目信息进行仔细甄别，将重复的、不准确的、无用的信息予以排除。在通过网上搜集书目信息成为采访人员搜集书目信息主要方式的同时，采访人员不要一味地依赖于网络，要积极地走出去，实地了解出版动态和信息，多方面获取信息，加强对书目信息全面搜集和整理工作，客观准确地对采集来的书目信息进行统计分析，对出版发行趋势做出明确判断，为图书馆制订出合理完善的采购计划提供参考，为高质量、高效率做好图书采访工作提供保证。

[1]陈寿.试论网络环境下书目信息的获取[J].医学信息学杂志，2008（1）

[2]栾娟.网络环境中图书馆如何提高图书采访工作质量[J].内蒙古科技与经济，2011（19）

[3]胡芳芳.我国出版社网站建设[J].中国传媒科技，2012（4）

[4]孙莉薇.文献资源建设，路在何方？[N].图书馆报，2012-01-08

[5]图书馆采访工作规范[EB/OL].[2006-10].中国图书馆学会网http://www.lsc.org.cn/CN/News/2006-10/EnableSiteReadNews135710011161705600.html

[6]马莹.可供书目再成产业升级焦点[N].中国图书商报，2006-12-12

[7]宋雪莲.民营出版业的另类春天[J].中国市场, 2009（37）