教育实践活动取得实效需加强群众参与

◎何志锋

判断群众路线教育实践活动是否取得成效，关键在于看群众的满意度。群众满意与否，与群众参与、了解群众路线教育实践活动的程度，与群众实际困难的解决状况和群众评判监督权行使状况密切相关。因此，增强群众路线教育实践活动成效，要从畅通群众意愿表达渠道、帮助群众解决实际困难、做好群众教育宣传工作、尊重维护群众监督评判权利等方面入手，建立健全党组织和党员干部联系与服务群众的长效机制，不断提高党员干部组织、教育、宣传、服务群众的能力和水平。

一是要畅通意愿表达渠道，扩大群众对群众路线教育实践活动的参与权和知情权。实践表明，没有广大群众参与，群众路线教育创新就无从谈起；没有广大群众支持，教育实践活动让人民满意就无法实现。随着社会主义市场经济的发展和网络舆论空间的兴起，群众的民主意识和权利意识明显增强，对群众路线教育实践活动高度关注，参与的积极性空前高涨。贯彻群众路线，夯实党的群众基础和执政基础，就要顺应群众期待，满足群众需求，扩大群众民主权利，动员群众以直接和间接的方式参与到教育实践活动中来。要在教育实践活动每一步骤启动前开展民意调查，动员群众参与，让民意一开始就得到尊重；要对征求意见、整改落实、建章立制等推进情况进行公示，扩大群众的知情权；领导干部要深入基层调查研究，畅通上情下达和下情上达的渠道。要把贯彻上级决策与尊重群众意愿相结合，扩大群众参与度，听取群众意见，使教育实践活动得到群众认可和社会认同。

二是要帮助群众解决实际困难，促进群众对教育实践活动的情感认同。当前，利益格局深刻调整，社会矛盾不断增多，信访维稳压力巨大。做好新形势下群众路线教育实践活动，必须真诚关心群众疾苦，真实反映群众愿望，及时帮助群众解决最关心、最直接、最现实的利益问题。去年以来，洋浦教育实践活动办公室召开数次征求意见座谈会，进行党情民情集中大调研，深入社区、企业，广泛听取群众意见，全面了解和掌握干部群众、基层党组织对工委管委会的看法和期待，有针对性地解决历史遗留问题，做好居民就业、教育、医疗、救助等民生工作。实地调查取证，及时处理信访案件，妥善解决群众合理诉求。

三是要积极开展教育宣传工作，争取广大群众的理解支持。知情是信任的前提，理解是支持的基础。群众对马克思主义理论的接受，对党的路线方针政策的理解，都离不开宣传、教育和引导。总体而言，群众路线教育实践活动大方针大政策宣传比较到位，细节宣传不足，群众对群众路线教育实践活动各环节步骤的操作程序、实体要求知之甚少，比较陌生。这导致了一些群众对群众路线教育实践活动的目标和效果产生质疑。为消除群众的疑惑和误解，洋浦教育实践活动办公室加大活动宣传力度，准确把握人民群众的新要求、新期待，主动适应新媒体时代信息传播的新特点，通过采取建立政务微博、活动微信、民情QQ群，运用电视、报刊等传统媒体和举办座谈会、演讲会等形式，及时有效宣传诠释教育实践活动的工作部署、重要活动和优秀典型，以群众信服的内容和方式及时回应社会关切，用真实、权威的声音传递正能量，使教育实践活动赢得了群众的广泛支持。

四是要请群众监督评判，尊重与维护群众合法权益。群众满意与否、答应与否、高兴与否，是评判教育实践活动成败得失的标尺。虽然教育实践活动的具体工作不可能都让群众直接参加，但活动的每一项工作都与群众密切相关，都应取得绝大多数群众的认同。居民、企业、党员干部对党组织和主要党员干部都提了哪些意见建议，要给群众知情权、话语权；领导班子及个人对照检查材料是否深刻、专题民主生活会是否取得成效，要给群众评判权、建议权；群众反映强烈的问题是否提上议事日程，整改进度怎样，要给群众监督权、批评权，真正突出群众的社会主义主人翁地位。