以微笑面对生活用爱心善待老人

王 霞

以微笑面对生活用爱心善待老人

王 霞

我叫王霞，今年41岁，2007年来到青岛福彩养老院，是一名护理员。六年来，我始终任劳任怨、勤勤恳恳、恪尽职守，尽管背负着沉重的家庭负担，仍然微笑面着对生活与工作。几年前我丈夫摔伤了腰椎，被定为三级肢残，后来患了重度忧郁症和躁狂症，又被诊断为二级精神残疾。婆婆因此也患上了忧郁症，公公患癌症去世，儿子在上小学，一连串的家庭遭遇使我不堪重负，一家四口的生活重担全压在了我一个人身上。特殊的家庭环境，使我更加同情每一位需要照顾的老人，我把养老院当作了自己另一个家。

作为养老护理员，照顾好每一位老人是我的职责。每天一上班，我就开始给每位老人洗脸洗手、喂饭喂水、吃药按摩、服侍老人大小便……尽可能把老人伺候得舒舒服服。老人睡了，我便忙着拖地、打扫厕所、清理老人内衣内裤，尽量把老人的房间收拾的干干净净。

我的工作虽然平凡，但我的努力给老人带来了欣慰，让家属感到了放心。有位老大爷，是从医院里插着鼻饲管抬过来的，在我的悉心照料下，老人慢慢能自主吞咽了，能翻身，能下床。家属向院领导表扬我，认为医院都无能为力，在这里居然康复了，简直是奇迹，对我千恩万谢，并给我红包，被我谢绝了。

工作中我深深体会到，照顾老人，不仅要懂护理学，更要懂心理学。老人脾性各异，要因人而异进行照顾。有位老太太，常常大小便失禁，每次她都红着脸对我说：“真没脸见人啊！”我说：“阿姨，没事，我老了可能还不如你呢！”就这样，老人的心情慢慢舒缓，精神也得到了极大宽慰。有位老人向我抱怨儿子不来看他，我说：“阿姨，您知足吧，我都五年没回家看我妈了，您多幸福啊，大哥每周都来看您好几次呢。”就这样，我用心与老人交流，用情温暖老人。

从事护理工作，我最大的感受就是要以爱心对待老人，让老人们生活得更体面、更舒心，我也从中收获了幸福。在一些人眼中，护理员工作又赃又累，待遇又不高，我们院先后3次招聘护理员，都没招满。当别人问我，为什么这么热爱护理员这个职业时，我说，每当我看到老人们因为病痛和衰老躺在那里，金钱、物质对他们来说已经失去意义，但老人们表现出的豁达和坦然深深地感染了我、教育了我。别看这些老人大多不能说话，但由于日久天长的默契相处，老人们一个动作、一个眼神，我就知道他们想表达什么，有的老人看到我不住地忙，就支支唔唔比划，让我休息一会；有时候老人看到我脸上流汗，就递上自己的毛巾。我在繁重的护理工作中，感受到的是一种快乐，这种快乐别人可能不理解，但对我来说它是那么真实、那么弥足珍贵！每当看到老人们因为我的照料，舒舒服服、坦然放松的样子，我就特别踏实，特别幸福，工作的快乐冲刷了我生活中的艰难。

当养老护理员，扭到腰、伤到胳膊是常有的的事，但手指被咬个洞还是第一次。有一次值夜班时，一位老人突发癫痫病，我以前从没经历过这事，看到老人两眼上翻，牙关紧闭，口吐白沫，四肢抽搐，我又急又怕。为了不让老人咬伤自己的舌头，情急之下我把自己的手指放进老人的嘴里，老人咬住我的手指，钻心的痛实在难忍，但我一直坚持着把老人送到医院，手指被咬了一个大洞，伤口半个多月才愈合。

很多时候，老人会像小孩一样，情绪变化无常。记得那是一个冬天，我为一位半自理的老人打洗脚水，这位老人有一个怪癖，泡脚时必须加上自己的尿，我不知道。当我准备将一旁的尿壶倒掉时，冷不防被老人当胸给了一拳。我被打晕了，醒来发现自己躺在地上，老人的尿液洒了我一身，而老人还气呼呼地瞪着我。泪水一下子涌出，但我还是挣扎着爬起来，顾不上更换沾满尿液的衣服，含着泪水继续服侍老人洗完脚、送上床，把地擦干净。交班时，我委屈地向护理长述说，护理长既同情又心疼，她用知心的话宽慰我，慢慢地，我逐渐适应，无怨无悔地工作在护理工作岗位上。

面对高强度的护理工作留下的腰部伤痛，甚至是老人无端的辱骂，我没有放弃，看到不能自理的老人有尊严地生活着，想到老人不糊涂时亲热的叫我“闺女”，我就很有成就感。在福彩养老院，我先后服侍过50多位老人，我的付出得到老人、家属、同事、家庭、单位和社会广泛赞誉，组织上也给了我很高的荣誉，我先后获得青岛市劳动模范和山东省劳动模范。

“视老人如父母、待老人如亲人”，多年以来，我始终坚持这样的理念。老人有心事时，我是他们的倾听者；老人生病时，我会守候在他们身边；老人遇到问题时，我会想办法尽可能处理好。老人的今天就是我们的明天，我将一如既往地全心全意地照顾每一位老人，用“孝心、爱心、关心、细心、恒心、耐心”，使生活在养老院的老人感受更多的关怀和温暖，让老人的晚年幸福、快乐！

（作者系青岛福彩养老院护理员）