水利科研单位图书馆管理工作探讨
2014-01-29万东红
万东红
水利科研单位图书馆管理工作探讨
万东红
在20世纪90年代之前,单位图书馆具有单位信息中心的作用,承担着保存文献资料和传播科学文化知识的任务。那时科技人员经常到图书馆查阅资料,了解科技信息和社会新闻,单位图书馆在单位的科研和生产工作中起到重要的作用。20世纪90年代之后,随着现代信息技术和社会环境的变化以及网络技术的发展,图书馆失去了唯一信息中心的地位,人们对图书馆提供信息的依赖性降低。
一、单位图书馆存在的问题
单位图书馆主要功能是为单位的科技人员提供服务,为单位的科研生产提供专业的服务。具有专业性强、服务范围小、紧紧围绕单位发展等特点。由于这些特点,使得单位图书馆在单位中处于从属的地位,往往不被人们重视,存在边缘化的趋势。
1.人员不足
目前单位图书馆人员结构不合理,年龄偏大,知识结构不合理,人员偏少。单位图书馆只能维持基本的工作需要,很难提供更高的服务。
2.馆藏资源
社会已经进入知识经济时期,信息十分浩渺。但是单位图书资料更新缓慢,大部分为陈旧图书资料,可利用的图书较少,限制了图书资源的利用率。
3.服务水平
单位图书馆的服务设施相对简陋,服务内容比较单一、方式简单、水平不高。环境优美、安静整洁的图书馆环境,会使读者心旷神怡、精神焕发,提高阅读的兴趣;深入细致地服务可以提高人们对图书馆的依存度,比如提供专题服务、跟踪服务和信息咨询等。
二、改进单位图书馆管理工作的思考
由于市场竞争激烈,人们需要及时解决工作中遇到的问题,科技人员对图书馆的依存度降低,图书馆应当改进管理,为科技人员提供更有效的信息服务。
1.加强文献信息资源建设
搞好馆藏文献资源建设是图书馆的重要工作,馆藏文献资源是图书馆的物质基础,是信息服务的物质保障。一方面要做好图书资料的采购、整编和流通工作,了解本单位对资料的需求,特别是要预判未来对资料的可能需求范围和趋势,提早从图书资料的采购中做好安排,以便使工作积极主动;另一方面应加强数字化图书馆的建设,购买满足本单位需求的电子图书。
2.了解读者对信息资源的需求
为科技人员提供良好的服务是单位图书馆生存的基础,图书馆工作人员要对读者利用文献信息的需求情况进行了解,为读者提供更加深入的服务,以提高读者的满意度,增加读者对图书馆的信任。可以定期或不定期地召开或参与科技人员会议,了解科技人员对资料信息的需求、建议和意见,使图书、资料的征订和收集工作有的放矢,改进工作中的不足。
3.开展形式多样的服务
应当开展多种形式文献信息服务,吸引更多的读者走进图书馆,利用图书馆,充分发挥图书馆的信息集散地的作用。例如编制推荐目录、开展定题服务、编制专题目录和文摘等。
4.开展跟踪服务
一项科研工作可能需要耗时几年甚至十几年,图书馆工作人员应了解本单位科技人员的研究动态、研究方向和研究阶段,有目的、有计划地收集相关方面的资料,使科技人员能够及时了解本专业、本课题的国内外研究动态。
5.开展咨询工作
提供有关专题的信息资料的咨询工作,是目前图书馆比较高级的服务,这就要求图书馆工作人员具有广博的知识和深厚的专业素养。可以成立由科技人员参加的某些科技专题的研究,研究该课题的现状、研究水平,收集国内外发表的论文论著,以便提高开题的水平和质量,加快研究的进度,避免重复劳动。
6.配备满足工作需要的工作人员
所有工作的竞争说到底是人才的竞争,没有适当的人员,各项工作是难以开展的,因此,应配备同工作要求相适应的各类专业人才,这也是做好图书馆管理工作的基本要求。
7.重视图书馆管理工作
图书馆工作是一个单位生存和发展的基础性工作,图书馆带来的效益有滞后的特点,知识的储备是一个长期的过程,其效益没有即时性。这就要求人们应从可持续发展的高度看待图书馆工作,为图书馆的发展创造有利的条件。
8.转变发展观念
单位图书馆虽然自身规模小,但可以突出自身的特色,不要片面追求图书资源的大而全,应该注重结合单位的具体工作和服务内容,让图书馆更好地为服务单位开展科研工作提供基础支撑。这要求单位领导和图书馆工作人员必须转变思想观念,打造特色鲜明、具有创新精神的小型图书馆,服务单位科研项目的开展。
三、结语
加强单位图书馆的管理,提高科技人员对图书馆的依存度是建设学习型社会的需要,更是建设创新型社会的需要。作为图书馆的工作人员应提高服务意识,创新服务方法,提高服务水平,以便更好地为单位科技人员提供服务■
(作者单位:安徽省·水利部淮委水利科学研究院 233000)
(专栏编辑:周 权)