两种护理流程对130例口腔种植患者的护理效果对比

张 琳

（湖南中医药大学第一附属医院，长沙 410007）

两种护理流程对130例口腔种植患者的护理效果对比

张 琳

（湖南中医药大学第一附属医院，长沙 410007）

目的 对比分析两种护理流程对口腔种植患者的护理效果。方法 将2011年2月—2012年2月收治的口腔种植患者130例随机分为对照组和观察组各65例。对照组给予常规护理措施；观察组给予精心、周到的护理措施，比较两组患者的种植成功率以及满意度。结果 对照组种植成功率为86.15%，观察组为96.92%，差异有统计学意义（P＜0.05）；对照组患者满意度得分为（67±11）分，观察组为（85±13）分，差异有统计学意义（P＜0.05）。结论 精心、周到的护理能够明显提高口腔种植的成功率以及患者的满意度。

口腔种植；种植成功率；患者满意度；护理效果

口腔种植手术的成功与否除了受到患者的病情、自身条件、医师的种植水平等影响外，护理流程是否正确、合适也至关重要[1]。对我院2011年2月—2012年2月收治的65例口腔种植患者给予精心、周到的护理，取得令人满意的效果。现报告如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料 2011年2月—2012年2月共收治口腔种植患者130例，随机分为对照组和观察组各65例。对照组男41例、女性24例；年龄20～64岁。观察组男42例、女性23例；年龄18～65岁。

1.2 方法

1.2.1 对照组 给予常规护理措施，术前备好口腔种植相关材料，术中遵医嘱配合医生实施手术，术后对口腔种植器械实施常规消毒与冲洗等。

1.2.2 观察组

1.2.2.1 术前交流 护士术前与患者一对一地进行交流，详细说明将实施手术的重要性、流程、风险、医生情况、手术花费以及需要患者配合的注意事项等内容，使患者全面了解口腔种植手术。对患者给予心理疏导，对其提出的合理要求及疑问给予解决与答复，消除其心理负担，帮助其树立自信心。

1.2.2.2 制定手术护理流程 医护人员一同制定手术护理流程，严格执行种植方案，准备好所需材料及器械。

1.2.2.3 术中护理 配合医生实施种植治疗，并尽量满足患者的合理要求，及时依据患者状况给予心理疏导。1.2.2.4 术后护理 术后要认真清点并清洗种植器械，完善患者的治疗信息，为以后复查提供便利。告知患者术后的各个注意事项并耐心给予解释，及时解决患者出现的问题。

1.3 观察指标

1.3.1 种植成功率评价 术后出骨吸收少，牙龈健康，龈袋浅，不影响邻牙，所种植牙齿功能正常，外观良好，无麻木、窦管穿通以及感染者为成功；不满足上述成功标准者为失败。成功率=成功例数/总例数×100%[2]。

1.3.2 患者满意度评价 采用本院自行设计的满意度评分表，在10个方面对护理过程做出评价，分值与患者的满意度成正比[3]。

1.4 数据统计 应用SPSS 18.0软件完成统计分析，采用t检验及χ2检验，P＜0.05表示差异有统计学意义。

2 结果

2.1 种植成功率 对照组56例种植成功，成功率为86.15%；观察组63例种植成功，成功率为96.92%，两组口腔种植成功率差异有统计学意义（P＜0.05）。

2.2 满意度 对照组患者满意度得分为（67±11）分，观察组患者满意度得分为（85±13）分，两组患者满意度得分差异有统计学意义（P＜0.05）。

3 讨论

口腔种植护理流程主要包括术前护理宣教、心理护理以及围术期的整体护理。科学、有效的护理流程能够改善患者的焦虑、紧张心理，提高患者的自我护理意识，有利于医生顺利地开展口腔种植手术。本研究结果显示，观察组口腔种植成功率显著高于对照组（P＜0.05），患者满意度明显高于对照组（P＜0.05）。这表明，通过全面、精心的口腔护理流程，使医护人员配合得更好，整个护理流程十分流畅且完善。本研究中的65例对照组患者接受的是常规的护理流程，是将医生作为医疗过程的主体，并未体现出主动的护理行为，而观察组则对患者实施术前心理疏导，在全程口腔种植过程中及时地与患者进行交流，不仅能够降低或消除患者的焦虑情绪，也使整个护理流程更为人性化。本研究对观察组实施的口腔种植护理流程中，特别注重对患者的心理疏导，这一点在口腔种植中不容忽视，目前已有大量的文献报道认为心理疏导在口腔种植护理过程中具有十分重要的意义[4]。

近年来,大多数医院已经认识到在医院营造一个良好的人文气氛对于疾病恢复的重要性。在医院环境布置方面应向家庭化方向发展，确保光线充足，空气新鲜，给患者提供一个舒适、温馨、洁净的环境，播放舒缓的乐曲，注意微笑服务等，均能够消除口腔种植患者的陌生感及孤独感，创建一个和谐的、便于护患沟通及交流的氛围，使医生与护士能够更好地了解患者所存在的问题与思想顾虑，及时采取有效的解决对策。在本研究的口腔种植护理流程中，我们更加注重对患者开展健康宣教，尽可能消除其思想顾虑，使患者更为积极地配合手术治疗与护理过程，最终提高口腔种植手术的成功率。

综上所述，精心、周到的护理能够明显提高口腔种植的成功率以及患者满意度。

[1] 宋清，张建强，冯晓晗．不同护理流程对口腔种植患者影响分析[J]．中国医药导报，2011，8(24)：96-97．

[2] 周契，叶平，吴润发．护理流程对口腔种植患者的影响[J]．中国实用护理杂志，2009，25(35)：1-4．

[3] 段丽琼，周洁，姜晓钟．口腔种植手术的配合和护理[J]．口腔颌面外科杂志，2011，20(6)：435-437．

[4] 黄月聪，方海琼，肖锦丽，等．口腔种植手术围手术期的护理体会[J]．医学信息，2010，23(7)： 2469-2470．

1672-7185（2014）14-0063-02

10.3969/j.issn.1672-7185.2014.14.039

2014-03-17）

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