高校图书馆员主观幸福感与应对方式关系研究

王润华，李加强

随着高校规模的不断扩大，高校图书馆员的人数也在逐年增加。高校图书馆员面临着职业与社会的适应、自身专业能力提升、人生未来发展与职业定位等诸多问题与挑战，已有主观幸福感的研究关注高校图书馆员的较少，因此，本研究探讨主观幸福感与应对方式之间的关系，旨在了解高校图书馆员主观幸福感现状，为促进其心理健康提供理论依据。

应对方式又称应对策略，是个人在应激期间处理应激情境，保持心理平衡的一种手段。可理解为人们对内外环境要求以及因此产生的情绪困扰而采用的应付方法、手段、策略。应对方式在心理应激过程中起着重要的中介因素作用，对心理健康起着保护作用。主观幸福感是个人依据自定的标准对其生活质量的整体评价。它反映特定群体对生活质量的满意程度，是重要的衡量个人生活质量的综合性心理指标。

一、研究思路与方法

本研究采用问卷调查法对重庆十所高校的在职馆员主观幸福感进行调查。

（一）被试

采用网络发放问卷，在重庆市内六所高校中抽取132名图书馆员进行施测，回收问卷126份，其中有效问卷118份。

（二）测量工具

应对方式问卷：使用由肖计划等编制的应对方式问卷，该问卷共有62个项目，其中有4个反向计分的题目，包含6个因子。该问卷根据相关理论把人的应对方式分为解决问题、自责、求助、幻想、退避、合理化六种，这六种应对方式对个人身心健康起着很好的预测作用。该问卷可以测出受测者在面临问题时主要采用的应对方式，并针对不当的应对方式给予建议。该问卷具有较好的信度和效度，各题的因素负荷值均在0.35以上，6个因子重测相关系数分别是，r1=0.72，r2=0.62，r3=0.69，r4=0.72，r5=0.67，r6=0.72。

主观幸福感评定问卷：采用生活满意度量表和情感平衡量表，计分方式为两个量表得分相加。生活满意度量表（SWLS）：由Diener等人编制，该量表为7点自评式量表，从“完全不符合”到“完全符合”分别评定为1-7级，得分越高则生活满意度越高，该量表具有较好的信度和效度。情感量表，情感维度使用Bradhurn编制的《情感量表》测量，该量表共有10个项目，包括正性情感、负性情感和情感平衡。量表用于测查一般人群的心理满意程度，此量表从情感维度对主观幸福感进行测量。

（三）研究程序

统一指导语，一次性采用应对方式问卷、生活满意度量表和情感平衡量表对各高校被试分别进行施测，回收数据处理使用SPSS软件进行分析。

二、结果与分析

（一）主观幸福感现状分析

研究结果表明，重庆市高校图书馆员主观幸福感中上水平，在主观幸福感各维度均没有显著的性别差异，但女性生活满意度平均值略高于男性。

表1 主观幸福感现状

（二）应对方式与主观幸福感的关系

应对方式包括六个因子：解决问题、求助、退避、自责、幻想及合理化，六个因子与主观幸福感之间的关系分别如表2所示。

表2 解决问题、求助、退避、自责、幻想、合理化和主观幸福感的关系

结果显示，主观幸福感与解决问题、求助显著正相关，与退避、自责、幻想、合理化显著负相关。

个体应对方式可分为成熟型、混合型、不成熟型三种类型，解决问题、求助属于成熟型应对方式，退避、自责、幻想属于不成熟型应对方式，合理化集成熟与不成熟的应对方式为一体。它们与主观幸福感之间的关系如表3所示。

表3 成熟型、混合型、不成熟型和主观幸福感的关系

结果显示，主观幸福感与成熟型的应对方式显著正相关，与混合型的、不成熟型的应对方式显著负相关。

三、讨论与建议

本研究表明，重庆市高校图书馆员主观幸福感呈中上水平，无显著性别差异，其所使用的应对方式和主观幸福感之间存在密切的关系。积极的应对方式有助于解决问题，提高自我效能感，对主观幸福感有较好的调节作用。根据以上研究结论，就如何提升高校图书馆员主观幸福感水平建议如下。

第一，建立成熟的应对方式。许多研究结果表明，个人应对方式直接指向结果，正面成熟的问题取向应对有助于个体保持自信、乐观、积极、健康的心理状态，从而维持较高的幸福感。因此，高校图书馆员应该有意识的训练自己选择和使用成熟应对方式的能力，改变其不成熟的应对方式，建立积极的成熟的应对方式，从而帮助缓解精神紧张，促进心理健康发展。

第二，不断提高自我修养。已有研究表明，应对方式背后的原因都与个人的自我调节机制有关，其中可能自我、自立、自信、自尊、自强都扮演着重要的角色，因此，加强自我修养是构筑积极心理防御，建立成熟应对方式的核心。自我修养不是遗传的结果，而是后天社会实践的产物。高校图书馆员要在工作学习生活中不断进行的自我认识，自我解剖，自我教育和自我提高，从而形成正确的待人处世的态度。

第三，构建良好的人际关系网络。人际关系是世间最古老、最普遍、最重要的关系，它是人们通过交际活动而形成的交际主体之间直接的心理关系。良好的人际关系是一个人保持心理、个性正常健康和生活具有幸福感的重要条件之一，它的重要性远远超过成功、名誉、地位和任何宗教信仰。亚里士多德说过：“能独自生活的人，不是野兽，就是上帝”。每个人的发展都离不开他人的关照、帮助。我们在后期调查中发现，由于图书馆员工作的局限性，与外界接触的机会相对较少，导致部分馆员觉得脱离了人群，形成了孤离感。因此，图书馆员要正确掌握人际交往的原则和艺术，勇敢地面对其他行业的人员，对交往对象表现出合适的态度，提升自我的存在价值。